Spécialiste Support Aux Utilisateurs

2 months ago


PointeClaire, Canada Kaycan Ltd Full time

**Meilleurs ensembles**

Le poste de spécialiste support aux utilisateurs comprend différentes activités entourant le matériel, les logiciels et les aménagements reliés au parc micro-informatique au siège-social, aux succursales et aux usines. Plus spécifiquement, il assemble, configure et déploie les ordinateurs et leurs périphériques, et assure le support technique de 1er et 2e niveau tant auprès des usagers au bureau chef, aux succursales qu’aux usines.

**Horaire**: Lundi au vendredi
**Type d’emploi**:Permanent - Temps plein

**Ce que nous offrons**
- Assurance dentaire, maladie, invalidité court et long terme
- Un régime de REER
- Une formation complète
- Des possibilités de croissance et développement

**Vos responsabilités**
- Reçoit, configure, test et installe les équipements et les périphériques
- Effectue auprès des usagers le support technique relié à la micro-informatique, incluant les imprimantes, les équipements de code à barre et les équipements sur la chaîne de production.
- Installe et configure les logiciels sur les postes de travail selon les normes et standards établis
- Effectue auprès des usagers le support technique et applicatif des logiciels et outils PC
- Participe à la recherche, l’identification et les tests les logiciels ou versions pouvant répondre à des besoins exprimés par l’organisation
- Maintien et effectue au besoin un bon aménagement des espaces informatiques (salles informatiques, laboratoires, etc.)
- Effectue des interventions de moyenne envergure au niveau du câblage réseau
- Identifie les besoins informatiques et prépare l’analyse de faisabilité
- Documenter les incidents et résolutions dans les tickets
- Se déplace au besoin pour intervenir à différentes locations

**Exigences**
- Diplôme en informatique, niveau secondaire ou collégial (ou équivalent);
- Minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire;
- Solide connaissance de Windows 95 à Windows 10, Windows Server 2000 à 2016;
- Connaissance d’iOS et Android
- Expérience dans Active Directory Usagers et Ordinateurs ainsi que de la console Exchange
- Connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office;
- Familier avec les réseaux IP (matériel et services);
- Excellente communication orale et écrite en français et en anglais
- Expérience dans un environnement de travail intense
- Disponible sur rotation pour le service de garde (occasionnel) - cellulaire fourni;
- Connaissance de la téléphonie analogue, numérique ou VoIP un atout
- Permis de conduire valide

**Profil recherché**
- Posséder un sens exceptionnel du service à la clientèle
- Capacités d'analyse et de résolution de problèmes éprouvés
- Disponible pour des déplacements au Québec et en Ontario
- Habileté à diagnostiquer les imprimantes et à y effectuer de la maintenance

**Pourquoi travailler chez nous?**

Chez Saint-Gobain, les employés sont fiers de faire partie d’une organisation dont la culture a comme valeurs fondamentales la confiance, l’autonomisation et la collaboration. Notre entreprise encourage la diversité et l’inclusion sous toutes leurs formes et nos produits _font du monde une maison magnifique, sécuritaire et durable_.

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Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : Télétravail hybride à Pointe-Claire, QC



  • Pointe-Claire, Canada Kaycan Ltd Full time

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  • Pointe-Claire, Canada Boscus Canada Inc Full time

    Description française ci-dessous Boscus Canada Inc is a well-established company in the lumber industry since 1981. We are looking for a **Sales support specialist** who will be at the **heart of our high paced / high volume Sales department.** You will provide sales support by assisting the sales department of a growing SMB. You will help with...

  • Commis Aux Pièces

    1 month ago


    Pointe-Claire, Canada Machinerie Continental Full time

    **À propos de nous** **Machinerie Continental **est une entreprise établie depuis plus de 80 ans spécialisée dans la distribution de machinerie à bois à la fine pointe de la technologie. L’entreprise est située à Pointe-Claire à quelques minutes seulement du futur REM. Nous avons notre propre service de maintenance pour l’entretien des machines...

  • Commis Aux Pièces

    2 days ago


    Pointe-Claire, Canada Machinerie Continental Full time

    **À propos de nous** **Machinerie Continental **est une entreprise établie depuis plus de 80 ans spécialisée dans la distribution de machinerie à bois à la fine pointe de la technologie. L’entreprise est située à Pointe-Claire à quelques minutes seulement du futur REM. Nous avons notre propre service de maintenance pour l’entretien des machines...


  • Pointe-Claire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    Le spécialiste, Soutien aux technologies minières servira d’expert régional chargé de soutenir et de mettre en œuvre les technologies minières. En tant que membre clé de l’équipe locale de soutien aux technologies minières, il servira de premier point de contact et de conseiller pour ses clients locaux et les techniciens des succursales. **En...


  • Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full time

    En tant que conseiller de confiance pour le client, le Spécialiste des applications - Division Énergie fait partie intégrante de notre équipe de vente de systèmes de production d’énergie électrique. Il dirige l'ingénierie préliminaire, l'estimation et la préparation des propositions pour toutes les applications de génération électrique (y...


  • Pointe-Claire, Canada AMD Medicom Full time

    **Pourquoi se joindre à notre équipe ?** Medicom est une entreprise bien établie, en pleine croissance, qui offre un environnement de travail stimulant. Nous recherchons des talents exceptionnels pour rejoindre notre équipe de la chaîne d'approvisionnement Amérique du Nord dans ce rôle d'envergure internationale. Nous offrons un salaire compétitif et...


  • Pointe-Claire, Canada Saint Gobain Full time

    **WHY DO WE NEED YOU?** DESCRIPTION DU POSTE** Nous recherchons actuellement un ou une Spécialiste aux Comptes Payables pour notre succursale située **à Pointe-Claire**. **Horaire**: lundi au vendredi **Statut**: temps plein, permanent, sur site **Dans le cadre de ce rôle, vous serez responsable de**: Ce poste est essentiel dans l'entreprise, car il...


  • Pointe-Claire, Canada Transformer Table Inc. Full time

    Nous recherchons un/une Spécialiste du Marketing SEO pour diriger nos efforts de visibilité en ligne. Il/elle gérera toutes les activités de marketing et d'optimisation des moteurs de recherche, y compris la stratégie de contenu, la création de liens et la stratégie de mots clés. Cette personne sera également chargée d'améliorer le classement de...


  • Pointe-Claire, Canada Leviton Canada Full time

    **Spécialiste de projets** - Hybride_ Relevant du Chef, projets, le/la titulaire du poste est responsable de compléter avec précision et en temps opportun, les demandes de soumissions des clients, les enregistrer et les archiver conformément à la procédure en place. Il/elle fournira les documents de référence pour appuyer la précision des...


  • Pointe-Claire, Canada Montréal Cannabis Médical Inc. Full time

    **Technicien(ne), Support Informatique de niveaux 1 et 2** **En tant que Technicien(ne), Support Informatique de niveaux 1 et 2, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien aux utilisateurs finaux, l’administration des systèmes informatique en place, la résolution des problèmes techniques, et contribuerez à l'amélioration continue des services...


  • Pointe-Claire, Canada DELPHARM Full time

    **Stagiaire Spécialiste Emballage pour l'automne 2023** Le service Validation et Support Technique recherche un/une Stagiaire Spécialiste Emballage pour l'automne 2023 (septembre à décembre 2023). Le/la stagiaire aura les responsabilités principales suivantes: - Créer, mettre à jour ou inactiver des spécifications de composantes d’emballage, -...


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    **_RÉSUMÉ DU POSTE_** Relevant du Directeur Opération Qualité, le spécialiste est chargé de fournir un soutien d’assurance qualité aux différents départements de l’usine. **_PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:_** - Coordonner les projets spéciaux pour le département (eQMS, ISO 13485, amélioration continue, etc.) - S’assurer de la conformité...


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    Manutention Toromont est à la recherche d'un spécialiste de crédit pour se joindre à son équipe ! La personne sera chargée de revoir fréquemment les comptes des clients, de gérer les dossiers de recouvrement et les dossiers juridiques et de participer aux réunions avec le reste de l'équipe de crédit. **En tant que spécialiste de crédit, VOUS...


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    Spécialiste de projets Relevant du Chef, projets, le/la titulaire du poste est responsable de compléter avec précision et en temps opportun, les demandes de soumissions des clients, les enregistrer et les archiver conformément à la procédure en place.Il/elle fournira les documents de référence pour appuyer la précision des soumissions et...


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    Spécialiste de projetsRelevant du Chef, projets, le/la titulaire du poste est responsable de compléter avec précision et en temps opportun, les demandes de soumissions des clients, les enregistrer et les archiver conformément à la procédure en place.Il/elle fournira les documents de référence pour appuyer la précision des soumissions et travaillera...