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Service Technician Iv

2 months ago

Quebec City, Canada Solenis Full time

**Overview**

Solenis est l’un des principaux producteurs mondiaux de produits chimiques de spécialité, qui cherche à fournir des solutions durables pour les secteurs à forte consommation d’eau, notamment la pâte à papier, le papier et le carton d’emballage, les tissus et les serviettes, le pétrole et le gaz, le raffinage du pétrole, le traitement chimique, l’exploitation minière, le bioraffinage, l’énergie.

Le portefeuille de produits de l’entreprise comprend un large éventail de produits chimiques de traitement de l’eau, d’auxiliaires de processus et d’additifs fonctionnels, ainsi que des systèmes de surveillance et de contrôle de pointe. Les clients utilisent ces technologies pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la qualité des produits, protéger les actifs de l’usine, réduire au minimum l’impact environnemental et maintenir une eau saine. Basée à Wilmington, dans le Delaware, Solenis est classée parmi les entreprises les mieux gérées aux États-Unis en 2021.

**Description**

Responsable d’un groupe de comptes, avec la responsabilité principale de créer de la valeur pour les clients assignés par le biais du service technique qu’ils fournissent, de l’identification de nouvelles opportunités de produits et de la vente aux clients existants. Le gestionnaire principal de comptes clés se concentre sur le maintien des revenus, la capture des prix, l’amélioration de la marge brute et la réalisation du plan d’affaires.
- Créer et maintenir les relations d’affaires assignées
- Examiner les programmes et processus de traitement chez les clients situés sur le territoire;
- de manière à garantir la satisfaction des clients et le maintien de la clientèle
- oeuvre des plans de vente sur de nouvelles opportunités
- Gérer la rentabilité du compte (paramètres de pompe, établissement des prix, comptes clients)
- améliorations en matière de sécurité
- Résultats documentés pour résoudre des problèmes techniques complexes et non courants
- Gestion de projets complexes
- Solides aptitudes pour la gestion des relations
- Capacité à travailler de manière autonome et à diriger/encadrer des subordonnés indirects
- Expérience du travail à plusieurs niveaux dans une organisation pour obtenir des résultats
- Expérience antérieure nécessitant d’excellentes compétences en matière de communication
- Résultats documentés en utilisant un processus de vente consultatif
- Les déplacements sont estimés à 30-50 % et dépendent de la taille du territoire assigné/de la
- clientèle assignée

Connaissance de l’industrie et des clients, ou capacité à assimiler rapidement les technologies de l’industrie et de Solenis
- Orienté vers le client
- Capacité à diriger
- Soucieux d’obtenir des résultats; aborde les questions complexes de manière proactive
- Solides compétences en matière de résolution de problèmes et de communication
- Aptitude à établir des relations à tous les niveaux de la direction
- Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel et PowerPoint)

Chez Solenis, nous savons que notre personnel est notre plus grande richesse. C’est pourquoi nous offrons une rémunération concurrentielle, un ensemble d’avantages et de nombreuses occasions de croissance et de développement professionnel. Si vous souhaitez travailler pour une entreprise de classe internationale et aimez relever des défis complexes, pensez à vous joindre à notre équipe.

Solenis est fière d’être un employeur souscrivant au principe d’égalité d’accès à l’emploi grâce à des politiques inclusives, visant notamment les minorités, les femmes, les vétérans et les handicapés.

Type d'emploi : Full-time

Rémunération : 14,25$ à 36,07$ par heure

Horaires de travail:

- Monday to Friday

Ability to commute/relocate:

- Quebec City, QC: reliably commute or be willing to relocate with an employer-provided relocation package (required)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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