Associé ou Associée Bilingue Du Service à La

2 months ago


Mississauga, Canada Definity Financial Corporation Full time

ID de tâche : 6664
Catégorie : Réclamation
Marque : Definity
Permanent/Temporaire : Permanent
Temps plein/temps partiel : Temps plein
Emplacement : Mississauga, Canada

Definity regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et Compagnie d’assurance Petline. Depuis nos débuts en 1871, nous sommes devenus un chef de file numérique au sein de l’industrie de l’assurance de dommages. Nous sommes fiers d’aider nos clients et communautés à s’adapter et à s’épanouir dans un monde en constante évolution.

Notre promesse : Ici, nous faisons évoluer l’assurance. Pourquoi? Parce que NOUS TENONS À VOUS et nous vous offrons une expérience collaborative, ambitieuse, valorisante et stimulante.

Notre ambition est d’être un des assureurs de dommages les plus importants et innovateurs au Canada. Joignez-vous à notre parcours et ayez plaisir à travailler.

Definity offre une expérience de travail flexible et hybride où les employés peuvent travailler à partir du bureau ou à distance selon le type de travail qu’ils font et avec qui ils travaillent. Les gestionnaires doivent collaborer avec leurs équipes pour trouver le juste équilibre entre le travail au bureau et le télétravail qui répond le mieux aux besoins de leurs équipes, de leurs collègues, des courtiers et des clients, tout en veillant à la collaboration, au travail d’équipe et à la responsabilité à l’égard des objectifs.

**À quoi vous attendre de ce rôle?**
- Répondre aux appels entrants et parler à la clientèle avec courtoisie et compassion.
- Écouter les personnes qui appellent et comprendre ce qui leur tient à cœur dans le contexte de leur réclamation et tisser un lien de confiance.
- Recueillir tout renseignement nécessaire au traitement de la réclamation lors d’une conversation naturelle.
- Entrer correctement les renseignements sur le sinistre dans InsurCloud pour ouvrir la réclamation.
- Fournir aux personnes assurées les renseignements de base sur la couverture et organiser tout service supplémentaire nécessaire.
- Créer un premier avis de sinistre et donner toutes les coordonnées nécessaires à la personne.

**Qu’apportez-vous à ce rôle?**
- Avoir au minimum un diplôme d’études secondaires.
- Être en mesure d’avoir des interactions fructueuses avec la clientèle et d’exprimer de l’empathie par l’intelligence émotionnelle, le calme, l’étiquette au téléphone et l’écoute active.
- Être capable d’utiliser les systèmes CDS et Guidewire est un atout.
- Être parfaitement bilingue en français et en anglais
- Posséder de l’expérience en service à la clientèle ou en centre d’appels est un atout. Aucune expérience dans l’industrie de l’assurance de dommages nécessaire
- Ce rôle nécessite que vous soyez disponible entre 12 h et 20 h HE.

Nous tenons également compte du potentiel. Donc, si vous n’avez pas exactement ces compétences, mais que vous avez les atouts qu’il faut, indiquez-les dans votre curriculum vitæ et votre lettre de présentation.

**Allez-y, attendez-vous à plus — vous le méritez et nous l’offrons**:

- Un horaire de travail hybride pour la majorité des rôles
- Un régime d’actionnariat de la compagnie
- Un programme de retraite et d’épargne, avec des cotisations au REER égalées par l’entreprise
- Des journées de bénévolat payées et des dons à des organismes de bienfaisance égalés par l’entreprise
- Des ressources éducatives, le remboursement des frais de scolarité et du temps d’étude payé
- Un accent sur l’inclusion par l’entremise de groupes d’employés, de soutien pour les interventions pour l’affirmation du genre, de conseillers des communautés autochtones, noires et de couleur, et d’un accès à des programmes pour les parents.
- Des programmes de reconnaissance et de bien-être
- Des rabais sur des produits et services.

**Vérification des antécédents**

LI-Hybrid



  • Mississauga, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 6790 Catégorie : Réclamation Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Mississauga, Canada Definity regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et...


  • Mississauga, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 7411 Catégorie: Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Mississauga, Canada Échelle salariale : $42,400 - $78,100 Definity est la société mère de marques et compagnies d’assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical,...


  • Mississauga, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 6738 Catégorie : Réclamation Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Mississauga, Canada Definity regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et...


  • Mississauga, Canada Staples Canada Full time

    : 1256984 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...


  • Mississauga, Canada Staples Canada Full time

    : 1240135 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est en voie de devenir l’Entreprise du travail et de l’apprentissage. Nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les communautés dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage...


  • Mississauga, Canada Giant Tiger Full time

    Niveau de rémunération: Grade 1 - Stores Description du poste: Aperçu Ce poste intéressera toute personne aimant la variété dans ses tâches quotidiennes et hebdomadaires. La personne choisie aura l’occasion de participer à l’aménagement de présentations attrayantes. Responsabilités clés - Voir au réapprovisionnement des sections...


  • Mississauga, Canada Giant Tiger Full time

    Niveau de rémunération: Niveau 1 - Magasins Description du poste: Aperçu Ce poste intéressera toute personne aimant la variété dans ses tâches quotidiennes et hebdomadaires. La personne choisie aura l’occasion de participer à l’aménagement de présentations attrayantes. Responsabilités clés - Voir au réapprovisionnement des sections...

  • Associés D'assurance

    2 months ago


    Mississauga, Canada Echelon Assurance Full time

    **À propos de nous**: Echelon Assurance offre des solutions d’assurances spécialisées aux particuliers et aux entreprises afin de protéger les familles et les entreprises canadiennes, par l’intermédiaire d’un solide réseau de courtiers partenaires. Echelon, membre de la famille du Groupe de clubs CAA, est un employeur qui offre l’égalité...


  • Mississauga, Canada IQVIA Full time

    IQVIA est le leader mondial dans la fourniture de données sur la santé et les produits pharmaceutiques au secteur des soins de santé. Notre département Real World Solutions est mondialement reconnu pour fournir des recherches axées sur les affaires, menées selon les normes les plus élevées. IQVIA fournit une gamme de services pour aider les parties...


  • Mississauga, Canada Skilled Trades Ontario Full time

    **Titre du poste : Conseiller.ère principal.e bilingue au service à la clientèle** **Type de poste : temps plein** **Emplacement : Mississauga, ON** **Catégorie d’emploi : 3** **Échelle salariale : 22,89 $ à 28,18 $/heure** **Heures de travail : 36,25 heures/semaine** **Relevant de : superviseur, services à la clientèle** **Métiers...


  • Mississauga, Canada La Baie d'Hudson Full time

    **Localisation**: MISSISSAUGA, Ontario, Canada **Catégorie**: Magasins **Date**: June 5th, 2023 **Éducation**: Diplôme d'études secondaires (±11 ans) **Numéro de poste**: 23000214 **Type de poste**: Temps plein **À distance**: No **Une journée dans la vie**: Le rôle d’un chef de la commercialisation en magasin est essentiel pour assurer...

  • Associé de nuit

    1 month ago


    Mississauga, Canada RONA+ Full time

    Associé de nuit Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages sociaux : assurances (certaines...

  • Associé de nuit

    1 month ago


    Mississauga, Canada RONA+ Full time

    Associé de nuit Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages sociaux : assurances (certaines...

  • Associé de nuit

    1 month ago


    Mississauga (Malton), Canada RONA+ Full time

    Associé de nuit LangueEnglish Français (CA) PostulerEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages sociaux : assurances (certaines...


  • Mississauga, ON, Canada Senseability Full time

    ADP Solutions Consultant (HR Pre-Sales) Mississauga , Ontario Apply Now Vous utiliserez votre expertise du service ADP et vos compétences en matière de conseil pour les aider à relever les défis les plus critiques pour leur entreprise -- conformité en matière de RH, technologie RH, et une solution qui les aidera à se concentrer sur leur noyau...


  • Mississauga, Canada Nestle Operational Services Worldwide SA Full time

    **Aperçu du poste** **Domaine d'activité **:Nestlé Purina Petcare **Titre du poste**: Bilingual Breeder Services Associate (contrat de 12 mois ; rôle à temps partiel) **Nombre de postes **:1 **Lieu de travail**: A distance au Canada **Résumé du poste** **A propos de nous** En tant qu'entreprise composée de propriétaires d'animaux, nous pensons que...


  • Mississauga, Canada Staples Canada Full time

    : 1260580 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Mississauga, Canada National Cable Specialists Full time

    Description du poste Sous la responsabilité du superviseur de la production, l 'associé à l 'entrepôt - coupeur de fils est responsable des commandes de coupes de fils et câbles à la longueur voulue en suivant les indications sur les bons de commande. Nous sommes à la recherche d'une personne qui apprécie un environnement au rythme rapide et...


  • Mississauga, Canada National Cable Specialists Full time

    Description du poste Sous la responsabilité du superviseur de la production, l 'associé à l 'entrepôt - coupeur de fils est responsable des commandes de coupes de fils et câbles à la longueur voulue en suivant les indications sur les bons de commande. Nous sommes à la recherche d'une personne qui apprécie un environnement au rythme rapide et...


  • Mississauga, Canada Staples Canada Full time

    : 1274604 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...