Agent de Service à La Clientèle/ventes

3 weeks ago


Canada Groupe Première Ligne Full time

** Le poste est 100% travail à domicile à l'exception de 2 semaines de formation au bureau et les semaines restantes de formation à domicile.**

Vous cherchez un poste permanent et vous êtes disponible à temps plein?
- Vous demeurez dans la région du Canada mentionné dans cet affichage (pour prendre les équipements - POINT ESSENTIEL)?
- Vous cherchez à acquérir de l'expérience professionnelle en centre d'appel ?
- Vous
- tes disponible à suivre une formation complète rémunérée de **4 semaines payé au taux de 16$/h **?
- Vous voulez recevoir un boni de bienvenue de $500 après 3 mois suite à la période de formation. (Pour les employés qui continuent à temps plein)?
- Vous voulez avoir des assurances collectives payées 100% par l'employeur?
- Vous êtes parfaitement à l'aise avec le français ? (poste unilingue)

Vous répondez « oui » aux questions suivantes? Joignez-vous à notre famille

Groupe Première Ligne (GPL) est un fier fournisseur offrant des solutions de première partie axées sur l'expérience client. Venez épanouir votre carrière dans un centre d'appel bien établi et joignez-vous à une équipe conviviale qui vous offre de nombreuses possibilités d’avancement professionnel

Nous recherchons actuellement des agents du service à la clientèle qui sont enthousiastes, motivés, et empathiques pour notre client de télécommunications.

**Nous vous offrons**:

- Poste à temps plein et permanent
- Salaire de **18,00$/h** et la possibilité de **bonis mensuel **s'élevant jusqu'à 300$ selon l’atteinte des objectifs.
- Boni de bienvenue de $500 après 3 mois de séniorité suite à la période de formation pour les employés à temps plein.
- Télétravail permanent
- Assurances collectives payées à 100% par l'employeur après 6 mois.
- Programme de RÉER collectif égalisé à 100% par la compagnie après 1 an.
- Opportunité de croissance professionnelle.
- Environnement de travail chaleureux et accueillant axé sur l'esprit d'équipe.
- Programme d'aide aux employés.
- Rabais d'employés.
- Programme de référence.

**Vos tâches et responsabilités**:

- Offrir un service à la clientèle et ventes/présentation de produit pour les services à domicile de télécommunications Québec via des appels entrants.
- Aider les clients à poser des questions sur leurs services à domicile et proposer des ventes/mises à niveau vers les derniers services de télécommunications disponibles pour leurs clients.
- Résoudre des problèmes de facturation, migration de produit ou de système, assistance client générale.
- Générer des revenus grâce à la vente de fonctionnalités, d'équipements et de services supplémentaires.
- Offrir une éducation des clients sur les services.
- Modifier les services d'un client et vendre les produits actuels des clients.

**Poste alternatif (bilingue)**:

- Offrir un service exemplaire aux clients grâce aux appels entrants.
- Négocier les ententes de paiement et percevoir les soldes.
- Résoudre les problèmes liés aux mesures de facturation et de recouvrement.
- Assister les clients avec leur équipement.

**Vous êtes**:

- Parfaitement à l'aise à communiquer en français (l'anglais est un atout)
- En mesure de travailler des quarts variables entre 8h00 et 21h00 entre dimanche et samedi.
- Excellentes aptitudes à écouter, communiquer et vous détenez une expérience en vente.
- Axé sur le service à la clientèle et la résolution de problème.
- Aisé avec l'informatique et capable de mener plusieurs tâches simultanément.

Type d'emploi : Full-time

Salaire : 18,00$ par heure

Avantages:

- Dental care
- Vision care

Horaires de travail:

- 8 hour shift
- Day shift
- Evening shift
- Monday to Friday
- Weekend availability

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous en mesure de prendre les équipements de notre bureau à Laval ?

Expérience:

- Ventes: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- French (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC

Date de début prévue : 2023-04-05



  • Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution est une compagnie qui se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons régulièrement avec des institutions financières. Vous êtes dynamique, passionné, et vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? La famille United Evolution n'attend que vous ! Nous complétons...


  • Canada Les entreprises Djomka marketing inc Full time

    **Agent de vente et service à la clientèle** à Montreal! LES ENTREPRISES DJOMKA MARKETING INC Si tu aimes travailler en équipe et avec des gens, ce travail est fait pour toi! Pas d’expérience? - On t’offre une formation initiale et continue! Type d’emploi: Temps Plein / Permanent Horaire: Du Lundi au Vendredi (12:00 à 20:30...


  • Canada GESTION TERMICO INC. Full time

    **Gestion Termico** est à la recherche d'**agent au service à la clientèle** pour se joindre à son équipe de la Gare d’autocars de Trois-Rivières. Si comme nous vous êtes dédiés à offrir un **service client hors pair** et vous avez à cœur le travail bien fait: Nous formerons une équipe du tonnerre! L’agent en poste est responsable de...


  • Canada Drbdistribution Full time

    Agent de service à la clientèle - Ventes internes Sainte-Claire, Canada | Publié le 02/05/2024 DRB Distribution est une entreprise familiale, œuvrant dans le milieu de la distribution alimentaire depuis plus de 40ans. Nous jouons un rôle déterminant dans le succès des fournisseurs qui nous confient la distribution de leurs produits. Toi, tu...


  • Canada Fournitures de bureau Denis Full time

    **Conseiller(ère) aux ventes téléphoniques** Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de Bureau Denis est l’employeur qu’il vous faut! Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, et ce, pour nos clients comme pour nos employés. **QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NOUS?** -...


  • Canada Talentworld Full time

    Êtes-vous prêt à plonger dans le monde passionnant du service à la clientèle ? Un rôle stimulant attend les individus bilingues (français et anglais) qui aiment rencontrer de nouvelles personnes chaque jour. Travaillant dans l'industrie de l'aviation, ce rôle vous permet d'assister le public voyageur et de travailler à l'aéroport...


  • Canada Voxdata Full time

    (English to follow) Joignez-vous à une communauté de personnes pour qui l'entraide, la résolution de problèmes et la collaboration sont des valeurs fondamentales. Dans un centre d'appels comme Voxdata, le service clientèle vous offre le meilleur des deux mondes. **Votre mission : Offrir une expérience personnalisée à chaque client, dans un...


  • Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) service à la clientèle - mobilité -Organisation -Agence de mobilité durable / Direction communication, affaires publiques et expérience client -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Banque d'heures -Période d'inscription -Du 3 au 7 avril 2023 -Salaire **Taux horaire: 23,61$ Avis de modification **Catégorie...


  • Canada La Baie d'Hudson Full time

    **Localisation**: ROSEMERE, Quebec, Canada **Catégorie**: Magasins **Date**: June 22nd, 2023 **Éducation**: Aucun **Numéro de poste**: 230002A5 **Type de poste**: Temps partiel sans avantages sociaux **À distance**: No **Description du poste** L’associé à la vente doit offrir un excellent service à la clientèle afin de stimuler les ventes et...


  • Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Canada MULTIMAGS Full time

    **Commis service à la clientèle_DÉPANNEUR/CUSM**: Emploi Temps partiel - **Agent/commis** Succursale: Dépanneur Multimags - Centre Universitaire de Santé McGill -Montréal Québec H4A 0B1 Postes à combler: 3 **Dès que possible**Horaire: Variable (Jour) **Description: **Nous sommes présentement à la recherche d’un **commis au service à la...


  • Canada Adf Auto Full time

    Pour notre client qui est une société québécoise et un chef de file dans la distribution et l'offre au détail principalement d'essences, de diesels, de mazout, de propane et de lubrifiants. **==> Votre rôle** Le poste de représentant service à la clientèle a pour rôle de supporter adéquatement l’équipe de l’administration en effectuant...


  • Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Canada Six Flags La Ronde Full time

    **Our Vision**: Being the world leader in amusement parks **Our Mission**: Creating fun and thrills for all **Mandat général**: Sous l’autorité du coordonnateur-service à la clientèle, le titulaire du poste gère l’ensemble des activités du service à la clientèle. Il a comme responsabilité principale de gérer les activités relatives à...