Spécialiste en Livraison Et Support
4 days ago
**La dynamique de votre équipe**:
Si vous avez une soif insatiable de connaissances, cherchez constamment à comprendre comment les choses fonctionnent et ne pouvez pas abandonner un problème tant que vous ne l'avez pas résolu, cette opportunité pourrait être faite pour vous. Rejoignez Genetec et aidez-nous à résoudre des problèmes logiciels complexes.
Travaillez avec une équipe de spécialistes et développeurs logiciels expérimentés pour accompagner les clients, alors que Genetec repousse les limites des solutions de vidéosurveillance IP, de contrôle d'accès et de reconnaissance de plaques d'immatriculation déployées dans le monde entier.
Sous la supervision du gestionnaire des Services et Livraisons AutoVu, le Spécialiste du Support Logiciel travaillera en collaboration avec les équipes des Services AutoVu, Commerciales et R&D pour fournir une assistance technique aux clients de Genetec (B2B). Il effectuera une analyse technique des problèmes signalés sur les produits afin d’identifier la cause racine et guidera les clients dans la mise en œuvre d’une solution.
**À quoi ressemblera votre journée**:
- Conceptualiser et exprimer clairement et de manière concise des idées auprès des clients et des collègues
- Documenter le statut, les étapes effectuées et les communications avec les parties prenantes concernant les problèmes des clients à l'aide des systèmes de Genetec
- Respecter les SLA (Accords de Niveau de Service) avec les clients grâce à des mises à jour régulières
- Collaborer avec d'autres spécialistes logiciels et développeurs
- Contribuer à l'évolution de nos logiciels via des rapports de bogues et des demandes de nouvelles fonctionnalités
- Participer à la création de documentation technique et d'articles pour la base de connaissances
- Participer au calendrier régulier de support en dehors des heures normales de travail (par exemple, support de type "Pager")
**Pour en connaitre plus sur vous**:
- Capacité à analyser et dépanner des systèmes complexes de manière logique, créative et cohérente
- Flexible, capable de travailler dans un environnement dynamique, avec une attitude proactive ("can do")
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ou à se concentrer selon les exigences de la situation, ainsi qu'à prioriser les tâches et respecter les délais
- Désir constant d'apprendre et d'évoluer au même rythme que les logiciels
- Fort esprit d'équipe tout en possédant l'autonomie nécessaire pour gérer sa propre charge de travail
- Disponibilité requise pour passer une évaluation de sécurité
- Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit (ce poste nécessite des interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux)
**Expertise technique**:
- Excellente connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft
- Expérience dans le travail avec des bases de données SQL et T-SQL.
**Encore mieux si vous possédez ces atouts**:
- Maîtrise de l'espagnol ou d'une autre langue
- Expérience avec le scripting SQL et/ou le langage de requête de Grafana (LogQL) ou équivalent
- Certifications professionnelles techniques telles qu'Azure, MCSE, CCNA, VMware ou similaires
- Expérience de travail avec des systèmes de sécurité vidéo, en particulier des systèmes de reconnaissance de plaques d'immatriculation
- Bonne connaissance des protocoles de compression vidéo tels que H.264/265, MJPEG et MPEG-4
- Expérience en programmation avec C#, PowerShell ou des technologies similaires
- Expérience avec les logiciels de Genetec
**Voilà ce que nous offrons **
- Régime de rémunération attrayant
- Programme de remboursement des frais de formation
- Repas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)
- Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexible
- Café gratuit à volonté
- Espace de stationnement gratuit pour tous les employés
- Centre d’entraînement sur place**Your team’s dynamic**:
If you have an insatiable thirst for knowledge, are constantly striving to understand how things work, and can’t put a problem down until you’ve solved it then this could be the opportunity for you. Join Genetec and help us to resolve challenging software issues.
Work with a team of experienced software specialists and developers to support customers as Genetec pushes the boundaries of IP video surveillance, access control and license plate recognition solutions deployed worldwide.
Under the supervision of the AutoVu Services & Delivery Manager, the Software Support Specialist will work in collaboration with AutoVu Services, Commercial and R&D teams to provide technical assistance to Genetec customers (B2B) by performing a technical analysis of reported product issues to identify root cause and guiding the customer through the implementation of a resolution.
**What your day will look like**:
- Conceptualize and articulate ideas clearly and concisely to customers and colleagues
- Document status, steps taken and communication with stakeholders for customer
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Montréal, Canada L'Agence Relève en Force Full timeNous recherchons un spécialiste en gestion de projets et estimation de construction pour rejoindre notre équipe dynamique à L'Agence Relève en Force. Ce poste offre l'opportunité idéale pour les professionnels motivés qui cherchent à faire progresser leur carrière dans le domaine de la construction.Description du posteEn tant que spécialiste en...
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Spécialiste de L'assurance de Livraison
7 months ago
Montréal, Canada Global Partner Solutions Inc. Full time**Opportunité de Carrière : Spécialiste de l'Assurance de Livraison Fournisseur (Poste Contractuel)** **Résumé** Êtes-vous reconnu pour votre souci du détail et votre capacité à garantir des livraisons ponctuelles et de qualité des fournisseurs, tout en optimisant les processus de production ? Nous recherchons un talentueux spécialiste de...
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Le/la Spécialiste de Livraisons
2 weeks ago
Montréal, Canada Rogers Communications Full timeChaque jour, notre équipe Services numériques et technologie se réveille avec un but en tête : relier les Canadiennes et les Canadiens aux personnes et aux choses qui comptent le plus. Collectivement, nous soutenons fièrement 30 millions de Canadiennes et de Canadiens chaque mois. Nous gérons un vaste portefeuille à la fine pointe de la technologie...
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Spécialiste Livraison de Service
7 months ago
Montréal, Canada AppDirect Full time**_(English follows)_**: **À propos d'AppDirecte** Devenez un citoyen du monde à l'ère numérique et outillez une nouvelle génération d'entrepreneurs branchés aux quatre coins du globe. AppDirecte offre une plateforme d'abonnement permettant de vendre n'importe quel produit en tant que service, et ce, par n'importe quel canal et sur n'importe quel...
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Coordonnateur(Trice) Aux Livraisons en Ligne
2 weeks ago
Montréal, Canada Automobile en direct.com Full time**L’entreprise Automobile En Direct c’est quoi**: Un concessionnaire de véhicules d’occasion qui depuis 20 ans, ne cesse de grandir. Une entreprise d’ici, 4 concessionnaires et plus de 2000 véhicules en inventaire en tout temps. **Automobile En Direct, c’est qui**: Une grande famille tissée serrée de plus de 400 employés. Des gens de...
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Coordonnateur(Trice) Aux Livraisons en Ligne
2 weeks ago
Montréal, Canada Automobile en direct.com Full time**L’entreprise Automobile En Direct c’est quoi**: Un concessionnaire de véhicules d’occasion qui depuis 20 ans, ne cesse de grandir. Une entreprise d’ici, 4 concessionnaires et plus de 2000 véhicules en inventaire en tout temps. **Automobile En Direct, c’est qui**: Une grande famille tissée serrée de plus de 400 employés. Des gens de...
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Gestionnaire Des Technologies
1 month ago
Montréal, Canada Alloprof Full time**DESCRIPTION DE L’ORGANISATION** Alloprof a pour mission d’offrir gratuitement du soutien scolaire à distance à tous les élèves du Québec et à leurs parents. L’an passé seulement, 550 000 élèves de partout au Québec ont fait appel gratuitement aux services numériques d’Alloprof lorsqu’ils ont rencontré des difficultés dans leurs...
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Montréal, Canada Images et Technologie Full time**English version below **Coordonnateur inventaire et support aux ventes - Images et Technologie** Depuis plus de 27 ans, Images & Technologie est l'une des principales sociétés de consultants en solutions TI au Canada. Nous nous spécialisons dans la conception, le développement et le déploiement d’infrastructures complexes de calcul haute...
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Delivery Specialist/ Spécialiste Livraison
6 days ago
Montréal, Canada Genetec Full time**The team**: You could be part of a delivery specialist team that works in collaboration with other teams to maintain and develop a cloud platform for a brand-new innovative product “Cloudrunner”. Cloudrunner is a cloud-based vehicle-centric investigation system that transports our many years of automatic license plate recognition (ALPR) experience...
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Spécialiste, Support Client
1 week ago
Montréal, Canada Carré Technologies (Hexoskin) Full timeHexoskin recherche un.e **Spécialiste, Support client **pour se joindre à notre équipe en croissance! Fondé en 2006 à Montréal, Hexoskin est le pionnier et leader en innovation de têxtiles intelligents, logiciels et analyse de données en santé. La mission d’Hexoskin est d’enregistrer et d’organiser des informations personnelles sur la santé...
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Spécialiste, Support Client
4 days ago
Montréal, Canada Carré Technologies (Hexoskin) Full timeHexoskin recherche un.e **Spécialiste, Support client **pour se joindre à notre équipe en croissance! Fondé en 2006 à Montréal, Hexoskin est le pionnier et leader en innovation de têxtiles intelligents, logiciels et analyse de données en santé. La mission d’Hexoskin est d’enregistrer et d’organiser des informations personnelles sur la santé...
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Spécialiste en Logistique Et Transport
7 months ago
Montréal, Canada Lantic Inc. Full time== > Vous avez besoin d'un changement? == > Vous avez besion de nouveaux défis? == > Vous voulez explorer de nouvelles opportunites? **SOMMAIRE DU POSTE**: En tant que Spécialiste en logistique & transport, votre objectif principal est de superviser et de gérer l'ensemble des opérations de transport, de logistique et de finances pour la région de...
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Spécialiste en Logistique Et Transport
7 months ago
Montréal, Canada Lantic Inc. Full timePOURQUOI SE JOINDRE À LANTIC ? - C'est simple : nous nous efforçons d'être une entreprise avec laquelle il est agréable de s'associer, de travailler et d'investir, en offrant le meilleur portefeuille de solutions d'édulcorants naturels de sa catégorie. - Avec plus de 130 ans d'expérience, nous avons prouvé que nous étions déterminés à créer des...
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Aide Generale Boucherie Et Livraison
4 months ago
Montréal, QC, Canada LES VOLAILLES ET GIBIERS FERNANDO Full timeAIDE GENERALE BOUCHERIE ET LIVRAISON 1 à 2 POSTES **Renseignements sur le poste** - **PAS DE RECRUTEMENT HORS CANADA**_ Temps plein 116 rue Roy Est, Montréal, QC H2W 1L9 **Description du poste** Les volailles et Gibiers Fernando est une boucherie charcuterie spécialisée dans la vente de viande de volailles et de Gibiers (détail et gros) mais aussi...
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Superviseur(Euse) - Livraison Développement
7 months ago
Montréal, Canada Exo Full time**Introduction**: Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...
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Commis D'entrepôt Et Livraisons
5 days ago
Montréal, Canada Fastenal Canada LTD Full timeQuel est "l'ingrédient secret" qui a permis à Fastenal de passer d'un petit magasin avec pignon sur rue à l'une des entreprises les plus dynamiques et innovantes du monde? La plupart des membres de l'équipe Fastenal diraient que la réponse est dans notre culture, notamment notre engagement fondamental dans la formation, la prise de décision...
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Spécialiste Support Windows N3
7 months ago
Montréal, Canada Amaris Consulting Full time**Job description**: Nous recherchons des consultants dynamiques pour renforcer notre équipe des** systèmes d'information et du numérique** à **Montréal**. Votre expérience, vos connaissances et votre engagement nous aideront à relever les défis de nos clients. Vous soutiendrez différents projets grâce à votre expertise en tant que **Spécialiste...
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Responsable Des Réquisitions
2 weeks ago
Montréal, Canada Spa et Hôtel Le Finlandais Full timeLe Spa et Hôtel le Finlandais est présentement à la recherche d'un(e) responsable des réquisitions (livraisons internes) et au stationnement, à temps plein. Situé à Rosemère en bordure de la Rivière-des-Mille-Îles, notre établissement œuvrant dans le tourisme offre une expérience de détente à ses clients. Si tu es une personne qui aime...
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Coordonnateur Livraison Et Transport
2 hours ago
Montréal, Canada Les Aliments Bari Inc. Full timeSous la responsabilité des dirigeants de l'entreprise, le coordonnateur des livraisons a pour rôle principal de planifier, organiser, contrôler et diriger: **Livraison** - Planifier et gérer les activités de transport pour les livraisons de produits finis (pommes de terre et légumes préparés) - Superviser les livreurs - Assurer un lien avec les...
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Spécialiste, Marketing D’affiliation Et
7 months ago
Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full timeUne équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...