Technicien Niveau 1 Informatique

2 months ago

Laval, Canada Clarins Canada Inc Full time

Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?

Clarins n’est pas qu’une entreprise leader en cosmétique. C’est une histoire familiale engagée, un esprit d’innovation et d’indépendance. Aujourd’hui leader sur certains de nos marchés, nous continuons notre développement en Europe et en Amérique et accélérons notre croissance en Asie.

Vous voulez contribuer à écrire la suite de notre histoire ? Nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien(ne) niveau 1, Informatique

Votre rôle au sein de l’équipe
Le titulaire du poste a pour responsabilité d’offrir un support technique aux usagers pour les incidents, les requêtes et les demandes de service.

**La mission du poste**:
Dans un contexte où nous voulons offrir un service de qualité exceptionnel à nos clients internes. Vos missions seront les suivantes:

- Agir à titre de premier niveau d’appel pour les usagers pour la gestion et l’utilisation des outils technologiques et logiciels;
- À l’aide d’un système de billetterie, diagnostiquer et résoudre les problèmes de niveau 1 pour tous les usagers de l’entreprise, tant à l’interne qu’à distance;
- Configuration et maintenance des téléphones intelligents, tablettes, PC;
- Gestion de l’active Directory (création de comptes, sécurité);
- Participer à l’optimisation, l’amélioration et l’implantation de processus et matériel informatiques;
- Agir à titre de personne contact avec les fournisseurs informatiques incluant les fournisseurs pour les outils digitaux en magasin;
- Responsable des appels de service et des suivis avec les techniciens pour les imprimantes;
- Mettre à jour la documentation informatique;
- Effectuer toute autre tâche connexe.

**Vous êtes**:
Orienté client, passionné par notre marque et les challenges, efficace et organisé.

**Vous apportez**:

- Un diplôme d’études professionnel (DEP) en informatique ou expérience pertinente.
- Une bonne connaissance des outils Apple (iPad, IPhone)
- Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office et expérience avec l’environnement réseau Windows et les autres produits Microsoft
- Bilinguisme tant à l’oral qu’à l’écrit (français/anglais)
- Excellentes compétences en travail d’équipe, service client et communication.

**Nous avons**:

- 65 ans d’expertise dans la beauté et le spa, avec les marques Clarins et myBlend
- Des produits uniques et services innovants
- Un engagement envers la Responsabilité Sociale & Environnementale intégré dans notre raison d’être
- Un environnement de travail inclusif
- Des opportunités de développement
- Une offre de formation riche
- Une rémunération et des avantages attrayants

Diversité et inclusion
Au sein du groupe Clarins, nous mettons tout en œuvre pour rendre la vie plus belle, à nos collaborateurs comme à nos clients. Ainsi, en ligne avec notre ADN et les valeurs qui nous animent, nous valorisons la diversité en proposant l’environnement de travail le plus inclusif possible. Nous avons à cœur de donner à chaque collaborateur l’opportunité d’atteindre son plein potentiel.

Curieux, vous avez la soif d’aller plus loin, vous n’avez pas peur de prendre des risques ni de relever de nouveaux défis.

  • Technicien, Soutien Informatique Niveau 1

    1 month ago

    Laval, Canada Clarins Full time

    **Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?** Leader mondial du soin et du maquillage, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ». Présent...

  • Technicien, Soutien Informatique Niveau 1

    1 month ago

    Laval, Canada Clarins Full time

    **Prêt à insuffler de la passion à votre carrière ?** - Leader mondial du soin et du maquillage, le groupe Clarins est avant tout l’incarnation d’une histoire familiale engagée, mue par sa passion pour l’innovation et son esprit d’indépendance. Sa raison d’être est de « rendre la vie plus belle, transmettre un monde plus beau ». Présent...

  • Technicien informatique niveau 3

    4 days ago

    Laval, Canada ITI Full time

    Démocratisez les TI avec nous ITI est à la recherche d’un technicien informatique, niveau 3, expérimenté pour compléter l’équipe des services gérés. La personne sera mobilisée pour offrir un service de soutien technique à distance auprès de la clientèle d’ITI et de répondre aux demandes d’expertise

  • Technicien informatique niveau 3

    1 day ago

    Laval, Canada ITI Full time

    Démocratisez les TI avec nous ITI est à la recherche d’un technicien informatique, niveau 3, expérimenté pour compléter l’équipe des services gérés. La personne sera mobilisée pour offrir un service de soutien technique à distance auprès de la clientèle d’ITI et de répondre aux demandes d’expertise

  • Technicien Informatique Niveau 3

    1 month ago

    Laval, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    Vous vous ennuyez dans la routine? Vous souhaitez maximisez votre potentiel? Vous aimez relever des défis, apprendre et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?_ **_ Devenez la face cachée du succès!_** **Solulan**, fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique, spécialisée dans l’intégration et l’entretien de...

  • Technicien(Ne) Informatique Niveau 2

    1 month ago

    Laval, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    **Technicien Informatique - Niveau 2** - Vous vous ennuyez dans la routine? Vous souhaitez maximisez votre potentiel? Vous aimez relever des défis, apprendre et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?_ **_ Devenez la face cachée du succès!_** **Solulan**, fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique, spécialisée...

  • Technicien Informatique

    2 weeks ago

    Laval, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    "English version below"_ - Vous vous ennuyez dans la routine? Vous souhaitez maximisez votre potentiel? Vous aimez relever des défis, apprendre et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?_ **_Devenez la face cachée du succès!_** **Solulan,** fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique, spécialisée dans...

  • Technicien(Ne) Support Informatique

    1 month ago

    Laval, Canada Les Aliments Lesters Limitée Full time

    Tu as le goût d’un travail avec un horaire de semaine, de bons avantages et qui te permettra d’évoluer ? Alors tu es au bon endroit. Rejoins l’équipe et fais partie de la famille Lesters. Une compagnie québécoise depuis plus de 90 ans, qui a le sens de l’humain et qui voit ton plein potentiel, ben oui, ça existe encore ! **Sommaire du poste...

  • Technicien informatique niveau 3

    5 days ago

    Laval, Canada ITI Full time

    Démocratisez les TI avec nousITI est à la recherche d’un technicien informatique, niveau 3, expérimenté pour compléter l’équipe des services gérés. La personne sera mobilisée pour offrir un service de soutien technique à distance auprès de la clientèle d’ITI et de répondre aux demandes d’expertise TI. Vous travaillerez en équipe avec...

  • Technicien informatique niveau 3

    5 days ago

    Laval, Canada ITI Full time

    Démocratisez les TI avec nous ITI est à la recherche d’un technicien informatique, niveau 3, expérimenté pour compléter l’équipe des services gérés. La personne sera mobilisée pour offrir un service de soutien technique à distance auprès de la clientèle d’ITI et de répondre aux demandes d’expertise TI. Vous travaillerez en équipe avec...

  • Technicien informatique niveau 3

    5 days ago

    Laval, Canada ITI Full time

    Démocratisez les TI avec nousITI est à la recherche d’un technicien informatique, niveau 3, expérimenté pour compléter l’équipe des services gérés. La personne sera mobilisée pour offrir un service de soutien technique à distance auprès de la clientèle d’ITI et de répondre aux demandes d’expertise TI. Vous travaillerez en équipe avec...

  • Technicien informatique niveau 3

    4 days ago

    Laval, Canada ITI Full time

    Démocratisez les TI avec nousITI est à la recherche d’un technicien informatique, niveau 3, expérimenté pour compléter l’équipe des services gérés. La personne sera mobilisée pour offrir un service de soutien technique à distance auprès de la clientèle d’ITI et de répondre aux demandes d’expertise TI. Vous travaillerez en équipe avec...

  • Technicien informatique niveau 3

    2 days ago

    Laval, Canada ITI Full time

    Démocratisez les TI avec nous ITI est à la recherche d’un technicien informatique, niveau 3, expérimenté pour compléter l’équipe des services gérés. La personne sera mobilisée pour offrir un service de soutien technique à distance auprès de la clientèle d’ITI et de répondre aux demandes d’expertise TI. Vous travaillerez en équipe avec...

  • Technicien informatique niveau 3

    2 days ago

    Laval, Canada ITI Full time

    Démocratisez les TI avec nousITI est à la recherche d’un technicien informatique, niveau 3, expérimenté pour compléter l’équipe des services gérés. La personne sera mobilisée pour offrir un service de soutien technique à distance auprès de la clientèle d’ITI et de répondre aux demandes d’expertise TI. Vous travaillerez en équipe avec...

  • Technicien informatique niveau 3

    1 day ago

    Laval, Canada ITI Full time

    Démocratisez les TI avec nousITI est à la recherche d’un technicien informatique, niveau 3, expérimenté pour compléter l’équipe des services gérés. La personne sera mobilisée pour offrir un service de soutien technique à distance auprès de la clientèle d’ITI et de répondre aux demandes d’expertise TI. Vous travaillerez en équipe avec...

  • Technicien informatique niveau 3

    2 days ago

    Laval, Canada ITI Full time

    Démocratisez les TI avec nousITI est à la recherche d’un technicien informatique, niveau 3, expérimenté pour compléter l’équipe des services gérés. La personne sera mobilisée pour offrir un service de soutien technique à distance auprès de la clientèle d’ITI et de répondre aux demandes d’expertise TI. Vous travaillerez en équipe avec...

  • Technicien informatique niveau 3

    5 days ago

    Laval, QC, Canada ITI Full time

    Démocratisez les TI avec nousITI est à la recherche d’un technicien informatique, niveau 3, expérimenté pour compléter l’équipe des services gérés. La personne sera mobilisée pour offrir un service de soutien technique à distance auprès de la clientèle d’ITI et de répondre aux demandes d’expertise TI. Vous travaillerez en équipe avec...

  • Technicien informatique niveau 3

    2 days ago

    Laval, QC, Canada ITI Full time

    Démocratisez les TI avec nousITI est à la recherche d’un technicien informatique, niveau 3, expérimenté pour compléter l’équipe des services gérés. La personne sera mobilisée pour offrir un service de soutien technique à distance auprès de la clientèle d’ITI et de répondre aux demandes d’expertise TI. Vous travaillerez en équipe avec...

  • Technicien informatique niveau 3

    2 days ago

    Laval, QC, Canada ITI Full time

    Démocratisez les TI avec nousITI est à la recherche d’un technicien informatique, niveau 3, expérimenté pour compléter l’équipe des services gérés. La personne sera mobilisée pour offrir un service de soutien technique à distance auprès de la clientèle d’ITI et de répondre aux demandes d’expertise TI. Vous travaillerez en équipe avec...

  • Technicien informatique niveau 3

    5 days ago

    Laval, QC, Canada ITI Full time

    Démocratisez les TI avec nousITI est à la recherche d’un technicien informatique, niveau 3, expérimenté pour compléter l’équipe des services gérés. La personne sera mobilisée pour offrir un service de soutien technique à distance auprès de la clientèle d’ITI et de répondre aux demandes d’expertise TI. Vous travaillerez en équipe avec...