Superviseur(E)

1 month ago


Amqui, Canada Tim Hortons Full time

Le superviseur de quart Tim Hortons occupe un poste de nature opérationnelle et doit superviser les activités des membres d’équipe en poste pour assurer le respect des normes en ce qui concerne les personnes, les produits, la propreté et l’expérience exceptionnelle des invités.

**_Gestion humaine _**
- Mener par l’exemple et démontrer l’importance de traiter tous les membres d’équipe et les invités avec respect
- Réagir immédiatement aux problèmes qu’il faut régler pendant le quart
- Fournir continuellement des directives précises aux membres d’équipe
- Préconiser un milieu de travail amusant et agréable tout en encourageant les membres d’équipe à atteindre les objectifs
- Former, orienter et surveiller les nouveaux membres d’équipe à l’aide du système de formation par poste et du cartable de rétroaction
- Informer le propriétaire du restaurant, le gérant général, le gérant du restaurant ou l’assistant-gérant du restaurant au sujet du rendement (positif ou négatif) des membres d’équipe
- Aider à maximiser la présence des membres d’équipe en tout temps, jouer le rôle de leader dans l’aire des ventes et travailler au besoin à divers endroits pendant les périodes achalandées pour maintenir des niveaux optimaux de service en supervisant la salle à manger

**_Gestion de l’hospitalité _**
- Mener par l’exemple pour démontrer que l’invité est une priorité cruciale et renforcer les comportements d’hospitalité positifs auprès des membres d’équipe
- Répondre aux invités de manière cordiale tout en maintenant un sentiment d’urgence approprié
- Réagir rapidement aux plaintes des invités en matière de service, régler les problèmes et transformer les situations potentiellement négatives en situations positives
- Aider à gérer les programmes d’incitation organisés à l’échelle de l’entreprise

**_Gestion des opérations _**
- Connaître et respecter les lois applicables
- Respecter et appliquer toutes les normes d’exploitation de Tim Hortons
- S’assurer que tous les produits et emballages sont adéquatement mis en marché et approvisionnés
- Gérer les procédures relatives à la caisse du quart de travail
- Maintenir l’efficacité opérationnelle à l’aide des tableaux de positionnement
- Superviser les membres d’équipe pour assurer l’exécution des tâches principales et secondaires
- Assurer le respect de toutes les politiques du restaurant pendant le quart (p. ex. caisse, repas, pauses et salubrité alimentaire)
- Se tenir au courant de tous les nouveaux renseignements affichés sur le Portail ou fournis pendant les sessions de discussion ouverte
- Aider le gérant du restaurant à augmenter les ventes et les transactions pendant son quart
- Remplir tous les documents de quart requis (p. ex. compte rendu des pertes, tournées du gérant, listes de vérification avant les périodes de pointe, etc.)
- S’adresser à l’équipe de gestion en cas de problèmes

**_Santé et sécurité_**
- Respecter la législation sur la santé et la sécurité au travail
- Connaître, comprendre et respecter les pratiques et les procédures de travail sécuritaire
- Utiliser ou porter l’équipement ou les vêtements de protection individuels, au besoin
- Signaler tous les accidents, blessures et maladies, conditions non sécuritaires et incidents liés à la sécurité ainsi que toutes les infractions à la législation, aux politiques et aux procédures de santé et de sécurité au propriétaire ou gérant de restaurant
- Ne pas utiliser un équipement, une machine, un appareil ou une chose quelconque, ou travailler de manière à mettre en danger qui que ce soit
- Faire respecter les politiques et les procédures de santé et de sécurité du restaurant durant le quart, y compris documenter et signaler toute blessure ou tout accident professionnel

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent, Occasionnel
Heures à temps partiel : 20-40 par semaine

Salaire : 15,75$ à 25,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Bourses d'Études
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Primes

Expérience:

- gestion: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Superviseur(E)

    1 month ago


    Amqui, Canada Tim Hortons Full time

    Le superviseur de quart Tim Hortons occupe un poste de nature opérationnelle et doit superviser les activités des membres d’équipe en poste pour assurer le respect des normes en ce qui concerne les personnes, les produits, la propreté et l’expérience exceptionnelle des invités. **_Gestion humaine _** - Mener par l’exemple et démontrer...

  • Superviseur(E)

    6 days ago


    Amqui, Canada Tim Hortons Full time

    Le superviseur de quart Tim Hortons occupe un poste de nature opérationnelle et doit superviser les activités des membres d’équipe en poste pour assurer le respect des normes en ce qui concerne les personnes, les produits, la propreté et l’expérience exceptionnelle des invités. **_Gestion humaine _** - Mener par l’exemple et démontrer...

  • Superviseur D'usine

    1 month ago


    Amqui, Canada Agropur Full time

    **Type d'emploi**: Permanent Travailler chez Agropur, c’est faire le choix d’un employeur engagé qui s’investit quotidiennement pour donner à ses employés les moyens de s’épanouir professionnellement. C’est aussi faire partie d’une grande famille où simplicité et honnêteté se vivent au quotidien et où le style de gestion repose sur...

  • Superviseur D'usine

    4 weeks ago


    Amqui, Canada Agropur Full time

    **Type d'emploi**:Permanent **Travailler chez Agropur, c’est faire le choix d’un employeur engagé qui s’investit quotidiennement pour donner à ses employés les moyens de s’épanouir professionnellement. C’est aussi faire partie d’une grande famille où simplicité et honnêteté se vivent au quotidien et où le style de gestion repose sur...

  • Superviseur D'usine

    1 month ago


    Amqui, Canada Agropur Full time

    Type d'emploi: Permanent Travailler chez Agropur, c’est faire le choix d’un employeur engagé qui s’investit quotidiennement pour donner à ses employés les moyens de s’épanouir professionnellement. C’est aussi faire partie d’une grande famille où simplicité et honnêteté se vivent au quotidien et où le style de gestion repose sur...


  • Amqui, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Épicerie - Temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 35973 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu **Inc. - Metro Amqui** **Lieu**: 30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** :...


  • Amqui, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Viande - Temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37296 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro Amqui** **Lieu**: 30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour,...


  • Amqui, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Mets Cuisinés - Temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37643 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro Amqui** **Lieu**: 30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** :...


  • Amqui, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Viande - Temps plein  Type de poste : Permanent  Numéro de la demande : 37296  Bannière : Metro  Statut : Temps plein  Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro Amqui Lieu:  30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 Nombre d’heures : Temps plein Quarts de...


  • Amqui, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Viande - Temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  37296 Bannière :  Metro Statut : Temps plein    Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro AmquiLieu: 30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 Nombre d’heures: Temps pleinQuarts de travail : Jour,...


  • Amqui, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Mets Cuisinés - Temps plein  Type de poste : Permanent  Numéro de la demande : 37643  Bannière : Metro  Statut : Temps plein  Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro Amqui Lieu:  30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 Nombre d’heures : Temps plein ...


  • Amqui, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Mets Cuisinés - Temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  37643 Bannière :  Metro Statut : Temps plein    Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro AmquiLieu: 30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 Nombre d’heures: Temps pleinQuarts de travail :...


  • Amqui, Canada Gfl Environmental Full time

    Poste : Chauffeur(e) de camion – Chargement latéral Lieu de travail : Amqui Poste temporaire Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité.GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matière


  • Amqui, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Boulangerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37642 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro Amqui** **Lieu**: 30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de...


  • Amqui, Canada GFL Environmental Full time

    **Poste **:Chauffeur(e) de camion - Chargement latéral **Lieu de travail : Amqui** **Poste temporaire** **Bienvenue chez Matrec, une division de GFL!** Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons...


  • Amqui, Canada Gfl Environmental Full time

    Poste : Chauffeur(e) de camion – Chargement latéral Lieu de travail : Amqui Poste temporaire Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l’Amérique du...


  • Amqui, Canada Gfl Environmental Full time

    Poste : Chauffeur(e) de camion – Chargement latéral Lieu de travail : Amqui Poste temporaire Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité.GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques.Nous couvrons l’Amérique du Nord...

  • Chauffeur(e) Latéral

    2 weeks ago


    Amqui, Canada GFL Environmental Full time

    Poste : Chauffeur(e) de camion – Chargement latéral Lieu de travail : Amqui Poste temporaire Bienvenue chez Matrec, une division de GFL! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons...


  • Amqui, Canada Château Bellevue Full time

    **Château Bellevue Amqui** **_Votre profession de préposé aux bénéficiaires est bien plus qu’un simple travail pour vous mais plutôt une véritable vocation ?_** **_Vous aimez prendre soin des gens, créer des liens et faire une différence concrète dans leur vie au quotidien?_** Le complexe Château Bellevue est à la recherche d’un(e)...


  • Amqui, Canada Château Bellevue Full time

    **Château Bellevue Amqui** - **Votre profession de préposé aux bénéficiaires est bien plus qu’un simple travail pour vous mais plutôt une véritable vocation ?**_ - **Vous aimez prendre soin des gens, créer des liens et faire une différence concrète dans leur vie au quotidien?**_ Le complexe Château Bellevue est à la recherche d’un(e)...