Superviseur(E)

2 weeks ago


Amqui, Canada Tim Hortons Full time

Le superviseur de quart Tim Hortons occupe un poste de nature opérationnelle et doit superviser les activités des membres d’équipe en poste pour assurer le respect des normes en ce qui concerne les personnes, les produits, la propreté et l’expérience exceptionnelle des invités.

**_Gestion humaine _**
- Mener par l’exemple et démontrer l’importance de traiter tous les membres d’équipe et les invités avec respect
- Réagir immédiatement aux problèmes qu’il faut régler pendant le quart
- Fournir continuellement des directives précises aux membres d’équipe
- Préconiser un milieu de travail amusant et agréable tout en encourageant les membres d’équipe à atteindre les objectifs
- Former, orienter et surveiller les nouveaux membres d’équipe à l’aide du système de formation par poste et du cartable de rétroaction
- Informer le propriétaire du restaurant, le gérant général, le gérant du restaurant ou l’assistant-gérant du restaurant au sujet du rendement (positif ou négatif) des membres d’équipe
- Aider à maximiser la présence des membres d’équipe en tout temps, jouer le rôle de leader dans l’aire des ventes et travailler au besoin à divers endroits pendant les périodes achalandées pour maintenir des niveaux optimaux de service en supervisant la salle à manger

**_Gestion de l’hospitalité _**
- Mener par l’exemple pour démontrer que l’invité est une priorité cruciale et renforcer les comportements d’hospitalité positifs auprès des membres d’équipe
- Répondre aux invités de manière cordiale tout en maintenant un sentiment d’urgence approprié
- Réagir rapidement aux plaintes des invités en matière de service, régler les problèmes et transformer les situations potentiellement négatives en situations positives
- Aider à gérer les programmes d’incitation organisés à l’échelle de l’entreprise

**_Gestion des opérations _**
- Connaître et respecter les lois applicables
- Respecter et appliquer toutes les normes d’exploitation de Tim Hortons
- S’assurer que tous les produits et emballages sont adéquatement mis en marché et approvisionnés
- Gérer les procédures relatives à la caisse du quart de travail
- Maintenir l’efficacité opérationnelle à l’aide des tableaux de positionnement
- Superviser les membres d’équipe pour assurer l’exécution des tâches principales et secondaires
- Assurer le respect de toutes les politiques du restaurant pendant le quart (p. ex. caisse, repas, pauses et salubrité alimentaire)
- Se tenir au courant de tous les nouveaux renseignements affichés sur le Portail ou fournis pendant les sessions de discussion ouverte
- Aider le gérant du restaurant à augmenter les ventes et les transactions pendant son quart
- Remplir tous les documents de quart requis (p. ex. compte rendu des pertes, tournées du gérant, listes de vérification avant les périodes de pointe, etc.)
- S’adresser à l’équipe de gestion en cas de problèmes

**_Santé et sécurité_**
- Respecter la législation sur la santé et la sécurité au travail
- Connaître, comprendre et respecter les pratiques et les procédures de travail sécuritaire
- Utiliser ou porter l’équipement ou les vêtements de protection individuels, au besoin
- Signaler tous les accidents, blessures et maladies, conditions non sécuritaires et incidents liés à la sécurité ainsi que toutes les infractions à la législation, aux politiques et aux procédures de santé et de sécurité au propriétaire ou gérant de restaurant
- Ne pas utiliser un équipement, une machine, un appareil ou une chose quelconque, ou travailler de manière à mettre en danger qui que ce soit
- Faire respecter les politiques et les procédures de santé et de sécurité du restaurant durant le quart, y compris documenter et signaler toute blessure ou tout accident professionnel

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent, Occasionnel

Salaire : 16,75$ à 25,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Bourses d'Études
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Primes

Expérience:

- gestion: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



  • Amqui, Canada Chaussures POP Full time

    **Assistant(e) Gérant(e) de magasin** Chaussures POP - Amqui, QC **Description du poste et responsabilités** Vous aimez nos produits. Les chaussures et accessoires vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de bons conseils à nos clients et vous êtes dévoués à ce qu’ils...


  • Amqui, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Viande - Temps plein  Type de poste : Permanent  Numéro de la demande : 37296  Bannière : Metro  Statut : Temps plein  Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro Amqui Lieu:  30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 Nombre d’heures : Temps plein Quarts de...


  • Amqui, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Viande - Temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  37296 Bannière :  Metro Statut : Temps plein    Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro AmquiLieu: 30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 Nombre d’heures: Temps pleinQuarts de travail : Jour,...


  • Amqui, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Mets Cuisinés - Temps plein  Type de poste : Permanent  Numéro de la demande : 37643  Bannière : Metro  Statut : Temps plein  Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro Amqui Lieu:  30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 Nombre d’heures : Temps plein ...


  • Amqui, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Mets Cuisinés - Temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  37643 Bannière :  Metro Statut : Temps plein    Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro AmquiLieu: 30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 Nombre d’heures: Temps pleinQuarts de travail :...

  • Gérant(E) Viande

    1 week ago


    Amqui, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 37351 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro Amqui** **Lieu**: 30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour et fin de semaine Venez...

  • Gérant(e) Viande

    3 weeks ago


    Amqui, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Viande  Type de poste : Permanent  Numéro de la demande : 37351  Bannière : Metro  Statut : Temps plein  Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro Amqui Lieu:  30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 Nombre d’heures : Temps plein Quarts de travail  : Jour et fin de...


  • Amqui, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Boulangerie  Type de poste : Permanent  Numéro de la demande : 37642  Bannière : Metro  Statut : Temps plein  Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro Amqui Lieu:  30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 Nombre d’heures : Temps plein Quarts de travail  : Jour, soir...


  • Amqui, Canada Château Bellevue d'Amqui Full time

    Vous êtes reconnu pour votre approche chaleureuse, invitante et sympathique? Votre bonne humeur est contagieuse et votre sourire est le plus bel accessoire que vous ayez? Portez-le fièrement chez Groupe Château Bellevue! Nous sommes à la recherche d’un(e) préposé(e) service aux tables afin de contribuer au bien-être des résidents en assurant...


  • Amqui, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Boulangerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  37642 Bannière :  Metro Statut : Temps plein    Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro AmquiLieu: 30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 Nombre d’heures: Temps pleinQuarts de travail : Jour, soir et fin de...

  • Gérant(e) Viande

    3 weeks ago


    Amqui, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  37351 Bannière :  Metro Statut : Temps plein    Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro AmquiLieu: 30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 Nombre d’heures: Temps pleinQuarts de travail : Jour et fin de semaine  Venez...


  • Amqui, Canada Château Bellevue Full time

    **Château Bellevue Amqui**: **_Vous êtes reconnu pour votre approche chaleureuse, invitante et sympathique? _** **_Votre bonne humeur est contagieuse et votre sourire est le plus bel accessoire que vous ayez? Portez-le fièrement chez Groupe Château Bellevue!_** Nous sommes à la recherche d’un(e) préposé(e) service aux tables afin de contribuer au...

  • Administrative Agent

    4 weeks ago


    Amqui, Canada Agropur Full time

    Job Type: Temporary (Fixed Term) Working at Agropur means choosing a committed employer who invests daily to give its employees the means to develop professionally. It is also means being part of a large family where simplicity and honesty are lived on a daily basis and where the management style is based on integrity, openness and autonomy. Invest in...


  • Amqui, Canada Agropur Full time

    Type d'emploi: Temporaire (Durée déterminée) Travailler chez Agropur, c’est faire le choix d’un employeur engagé qui s’investit quotidiennement pour donner à ses employés les moyens de s’épanouir professionnellement. C’est aussi faire partie d’une grande famille où simplicité et honnêteté se vivent au quotidien et où le style de...


  • Amqui, Canada Metro Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Fruits et Légumes  Type de poste : Permanent  Numéro de la demande : 37641  Bannière : Metro  Statut : Temps plein  Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro Amqui Lieu:  30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 Nombre d’heures : Temps plein Quarts de travail  : Jour,...


  • Amqui, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Gérant(e) Fruits et Légumes Type de poste : Permanent Numéro de la demande :  37641 Bannière :  Metro Statut : Temps plein    Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. - Metro AmquiLieu: 30 Bd St Benoît E Local 10, Amqui, Quebec G5J 2B7 Nombre d’heures: Temps pleinQuarts de travail : Jour, soir et fin de...


  • Amqui, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis Épicerie A11 Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 30856 Bannière : Metro Statut : Temps partiel **Alimentation Caroline Lavallière Beaulieu Inc. (Metro Amqui)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) épicerie), est responsable du travail général de son département...

  • Aide chef d'équipe

    7 days ago


    Amqui, Canada Place aux Jeunes Full time

    Groupe TAQ est une entreprise adaptée à but non lucratif favorisant l'intégration socioprofessionnelle de personnes vivant avec une limitation fonctionnelle. La division Alliance se spécialise dans la reliure de documents, mais a aussi développé d'autres secteurs d'activités tels que le publipostage et l'assemblage / montage de divers produits.Nous...


  • Amqui, Canada Groupe TAQ Full time

    Description Âge requis : 15 ans minimum Salaire : Concurrentiel avec possibilité d’ajouter une bourse de 500$ à la fin de l’été Nombre d’heures par semaine : 40 heures avec horaire variable Durée de l’emploi : Pour l’été Expérience: Aucune, formation offerte sur place Date prévue d’entrée en fonction : Fin juin...


  • Amqui, Canada Opto-Reseau Inc. Full time

    **Assistant.e** **Opto-Réseau - Clinique Manon Bastien d'Amqui, Amqui, QC,CA** **ON VOIT VOTRE TALENT.** Opto-Réseau est un collectif de plus de 80 cliniques indépendantes établies partout au Québec qui partagent, depuis 25 ans, une mission unique : offrir à leurs patient-e-s des soins oculaires exemplaires et des produits parfaitement adaptés à...