Coordinateur(Trice) de La Connaissance de La

4 weeks ago

Montréal, Canada BNP Paribas Full time

COORDINATEUR(TRICE) DE LA CONNAISSANCE DE LA CLIENTÈLE DE BOUT EN BOUT (NUMÉRO DE L'EMPLOI : OPS-200623-002-EML)

Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2023. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l’établissement principal est situé au centre-ville de Montréal et faisant partie d’un groupe financier international pleinement engagé dans la construction d’un futur durable. À noter que le poste peut être au sein de la Succursale canadienne de BNP Paribas ou de l’une de ses filiales basées à Montréal.

**Le poste en un coup d’œil**

L’organisation de la Gestion de la relation client est chargée de fournir un service centré sur la clientèle, conformément aux cadres internes et réglementaires. Les coordinateurs ou coordinatrices en connaissance du client de bout en bout prendront toutes les décisions concernant la création et la validation de listes de documents, ce qui limitera les longues discussions et améliorera la coordination entre les équipes afin de garantir une approche efficace centrée sur la clientèle.

**Dans le détail**
- Créer la liste de contrôle de la documentation requise pour l’intégration ou la recertification de la clientèle
- Attribuer le dossier à l’administrateur ou à l’administratrice des données et envoyer la liste de contrôle de la documentation au coordinateur ou à la coordinatrice de bout en bout et à l’administrateur ou à l’administratrice des données
- Valider les documents recueillis
- Examiner la conformité et l’escalade juridique
- Faciliter la coordination et la collaboration mondiales avec les différentes parties prenantes en matière de passeport et de fiabilité
- Intégrer et former le personnel, ainsi que gérer son rendement et son perfectionnement
- Faciliter le processus d’intégration et de recertification ainsi que le suivi post-marché
**Les atouts et compétences qui vous feront réussir**
- Baccalauréat requis
- La connaissance de l’anglais est requise.
- 5 ans d’expérience en gestion de la relation client, en opérations, en crédit, en saine diligence ou en négociations juridiques
- Expérience en création, en gestion et en amélioration des processus

EXIGENCES PARTICULIÈRES ESSENTIELLES
- Expertise fonctionnelle solide dans un ou plusieurs domaines (risque, juridique, saine diligence, gestion de la relation client, opérations)
- Compréhension approfondie des réglementations et des opérations de l’industrie bancaire
- Capacité éprouvée à exécuter des projets complexes avec un grand nombre de dépendances
- Expérience en ingénierie des processus, en gestion des processus et en assurance qualité

**Ce que l’on vous offre**

En plus d’une rémunération compétitive, nous vous offrons de nombreux avantages y compris un programme d’assurance famille et conjoint flexible, un régime de retraite à cotisations définies et des jours payés pour le bénévolat. Des arrangements de travail hybrides, tel que le télétravail jusqu'à 50% et des horaires flexibles sont disponibles pour la plupart des postes. BNP Paribas offre d'excellents programmes de formation et de développement personnel, ainsi que des opportunités d’évolution au sein de l'entreprise et à l’international.

Pour en savoir plus sur notre gamme d’avantages, cliquez ici

**Ce que vous devez savoir**
- Si vous êtes sélectionné.e pour participer au processus de recrutement, informez les ressources humaines de tout accommodement dont vous pourriez avoir besoin. BNP Paribas travaillera avec vous pour s'assurer que vous êtes en mesure de participer pleinement au processus ;
- Vous devez être légalement admissible à travailler dans la grande région de Montréal et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide. La présence physique dans le(s) bureau(x) de BNP Paribas est un prérequis essentiel pour ce poste ;
- Notant que la grande majorité de notre clientèle, tant interne qu’externe, est située à l’extérieur du Québec et du Canada, des exigences linguistiques particulières peuvent s’appliquer. Elles sont alors clairement indiquées dans les qualifications du poste ;

**La diversité, l’équité et l’inclusion (DE&I) au cœur de nos engagements**:
Valoriser chaque employé.e de l’organisation en tant qu’individu et traiter tout le monde sur un même pied d’égalité, nous permet de créer un environnement de travail qui valorise et respecte les personnes pour leurs talents, leurs aptitudes et leurs compétences.

BNP Paribas recrute, emploie, forme, paye et promeut indépendamment de la race, de la religion, de la couleur, de l'origine, du genre, de l’orientation sexuelle, du handicap, de l'âge et autres statuts protégés (Loi sur l’équité et matière d’emploi et la Loi canadienne sur les droits de la personne).

Pour

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    4 weeks ago

    Montréal, Canada Les amis de la montagne Full time

    **Pourquoi joindre l’équipe des Amis de la montagne?** Travailler aux Amis de la montagne, c’est faire partie d’une équipe de personnes passionnées et dévouées à la conservation de la nature et à la préservation du patrimoine culturel du mont Royal, joyau emblématique de Montréal. Oeuvrant à la protection de la montagne depuis plus de 35...

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    COORDINATEUR(TRICE) DE COMPOSANTMONTREALAstek Canada fait partie du Groupe Astek présent dans 22 pays et soutenu par plus de 8 000 ressources hautement qualifiées en TI / ingenierie. Au Canada, la firme se spécialise en service conseil TI et en ingénierie.Depuis 1988, nos équipes pilotent avec succès les stratégies de développement de nos clients....

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    Qui nous sommes: En tant que meneurs dans le secteur de la conception et de la fabrication de vêtements pour enfants et femmes depuis 1996, nous possédons une vaste expérience dans le secteur de la mode. Nous aimons travailler avec nos clients détaillants du monde entier pour fournir des produits de qualité conformes aux normes les plus strictes, aux...

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    1 month ago

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    **No de la demande **:87901 **Catégorie d'emploi **:Mise en service **Lieu **:Montréal, QC, Canada Joignez-vous à une entreprise déterminée à apporter des changements positifs pour créer un monde meilleur. Comptant plus de 65 ans d'expertise commerciale et technique dans les mines, l'énergie et les infrastructures, et nous appuyant sur nos 10 000...

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    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Astek Full time

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    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Astek Full time

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    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Astek Full time

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    4 weeks ago

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    Description de l'entreprise SSENSE, prononcé [es-uhns], est une plateforme technologique montréalaise à portée internationale œuvrant au croisement de la culture, de la communauté et du commerce. SSENSE offre une combinaison de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin, pour enfant et divers. Avec une moyenne de 100...

  • Front Desk Coordinator Coordinateur(Trice) de La

    2 days ago

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    Victoria Park offre les meilleurs services de médispa dans ses 23 emplacements à travers le Canada. Nous sommes dirigés par des spécialistes, des chirurgiens plasticiens et des dermatologues, et nous cherchons à fournir la technologie, les traitements et les produits les plus récents. Nous offrons un service à la clientèle sans égal dans un...

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    **Coordinateur de la Conformité** **Qu'est-ce qu'Equisoft?** Equisoft est un fournisseur mondial de solutions numériques pour l’assurance et l’investissement, reconnue par plus de 250 des plus grandes institutions financières au monde. Nous offrons un écosystème complet de solutions modulables qui aident nos clients à relever tous les défis...

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    Montréal, Canada Alta Equipment Group Full time

    Venez travailler pour le plus grand concessionnaire d'équipement en Amérique du Nord! Vous êtes un travailleur acharné qui s'épanouit dans un environnement en constante évolution et qui cherche à faire passer sa carrière au niveau supérieur ? Si c'est le cas, rejoignez notre équipe primée ! Nous fournissons à nos employés les outils et les...

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    Montréal, Canada Les amis de la montagne Full time

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    4 weeks ago

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    Montréal, Canada Victoria Park Medispa Full time

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  • Coordinateur (Trice), Conformite Des Données SAP Pm

    3 days ago

    Montréal, Canada Glencore Full time

    **Job highlights** - Division Cuivre - Montreal, Quebec, Canada - Laval **Job ID** - NC-071**Closing date** - Never**Last Updated** - 25/05/2024*** **Lieu**:Laval, Qc - **Type de poste**: Poste permanent à temps plein - **À propos de Glencore**: Glencore est l’une des plus grandes sociétés du monde dans les ressources naturelles diversifiées. Elle...

  • Coordinateur(Trice) de La Logistique D'allocation

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    Entreprise familiale depuis 1953, Lamour Inc. a acquis la réputation d'être le meilleur choix en matière de chaussettes, de vêtements de performance, de bonneterie et de lingerie. En fait, nous sommes parmi les 5 premiers acteurs mondiaux dans le domaine des vêtements actifs de base, le premier fabricant mondial de vêtements sans couture et l'un des...

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    Montréal, Canada École de créativité La Factry Full time

    Un rôle qui a de l’impact Vous aimez quand ça bouge? Vous avez le soucis du détail? L'évènementiel sous toutes ses formes vous passionne? La Factry est à la recherche d’un-e adjoint-e à la production, pour un contrat à la pige, 4 jours par semaine d’avril à juillet. Principales responsabilités Engager et superviser les horaires et tâches...

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    Montréal, QC, Canada Manulife Insurance Malaysia Full time

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