Conseiller(ère) en Voyages de Groupes

6 months ago

Laval, Canada Les Promotions Zone Inc. Full time

Situé à Ste-Rose Laval, le groupe Les Promotions Zone est en constante croissance et possède trois divisions sous le même toit.
- _**Zone Découverte**_ est un voyagiste spécialisé dans l’organisation de voyages et d’activités pour les groupes étudiants.
- _**Canada Découverte**_ est une agence réceptive spécialisée dans les voyages touristiques sur mesure au Canada ciblant une clientèle internationale.
- **Louloubus** est une plateforme dédiée aux réservations de transports de groupes en autobus.

Travailler chez Les Promotions Zone, c’est intégrer une équipe dynamique, professionnelle, qui s’investie et évolue avec la croissance constante de l’entreprise Toujours à l’affut de nouvelles opportunités, nous sommes à l’écoute des idées et encourageons la créativité de chaque membre de notre équipe. C’est dans une ambiance amicale que nous partageons des valeurs humaines basées sur l’intégrité, la transparence et la reconnaissance des uns et des autres
- **Conseiller(ière) en voyages de groupes - marché étudiant**_

Notre division «_**Zone Découverte » **_voyagiste spécialisée dans la planification et l’organisation de voyages et d’activités pour le marché de groupes jeunesses et les camps de jour est présentement à la recherche d’un conseiller et coordonnateur de groupe afin d’offrir un service clef en main à nos clients.
- Le titulaire du poste aura à conseiller, planifier et coordonner les activités touristiques, de loisirs et d’événements.

Êtes-vous la personne recherchée?

Notre entreprise est axée sur la collaboration, créative et stimulante.

Points clés de notre environnement de travail:

- Tenue de travail décontractée
- Atmosphère détendue
- Environnement dynamique
- Activités sociales régulières
- Horaires de travail flexibles en semaine
- Tarifs préférentiels pour vos activités et voyages
- On fête la journée de ton anniversaire
- Les vendredis d’été tu peux finir à 13h

**Description**

Le titulaire du poste aura plusieurs responsabilités telles que:

- Gérer des portefeuilles clients.
- Créer une véritable relation de confiance avec les clients.
- Une excellente gestion du service à la clientèle
- Assurer un suivi auprès des clients afin de maximiser les ventes.
- Conseiller les clients dans le processus de leurs réservations.
- Planifier et coordonner les réservations d’activités auprès de nos fournisseurs et partenaires.
- Suivi technique des dossiers (facturation, envoi de contrats et informations relatives aux réservations.
- Gestion des imprévus possible soir et fin de semaine
- Développement et suivi de la clientèle.

Les responsabilités énoncées ci-dessus ne sont pas nécessairement complètes et définitives.

**Connaissances et aptitudes requises**
- Être heureux le matin.
- Avoir le souci du client.
- Savoir créer des itinéraires.
- Sens de l’organisation: faire preuve de rigueur, de minutie et avoir une bonne capacité de gestion du temps.
- Rapidité d’apprentissage, polyvalence, et capacité d’adaptation au changement.
- Faire preuve d’autonomie et de débrouillardise.
- Expérience dans la vente et du service à la clientèle.
- Excellente maîtrise de la langue française parlée et écrite.
- Solide maîtrise de MS Office, dont un niveau intermédiaire ou avancé d'Excel. (Vérifiée par test)
- Bonne connaissance de l’anglais.
- Détention du certificat de Conseiller en voyages délivré par l’Office de protection des consommateurs OPC (Atout)

**Qualifications mínimales requises**:

- Diplôme collégial agent de voyages, en loisir, en tourisme, logistique de transport ou toute autre formation pertinente à l’emploi.
- Posséder un minimum de 2 ans d'expérience similaire en lien avec l’emploi.

**Conditions de travail**
- Poste permanent et à temps plein de 40 heures par semaine.
- Horaire de travail flexible entre 7h00 et 17h00, du lundi au vendredi inclusivement.
- Salaire annuel selon qualifications et expériences
- Entrée en fonction: dès maintenant.

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.
- Les Promotions Zone, souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées._

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller(ère) en Voyages

    3 months ago

    Laval, Canada Lux voyages Full time

    **Description du Poste**: Nous recherchons un(e) conseiller(ère) en voyages passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de l’accompagnement de nos clients dans la planification et l’organisation de leurs voyages, en offrant un service personnalisé et de qualité. **Missions Principales**: - **Évaluation des Besoins**...

  • Conseiller (ère) en voyages

    2 weeks ago

    Laval, Canada Voyages Traditours Full time

    Au cours des dernières années, Traditours a fait sa marque en offrant une large gamme de circuits et croisières exclusifs de très grande qualité à prix compétitifs qui permettent aux voyageurs de découvrir les quatre coins de la planète. Chaque itinéraire est minutieusement conçu par notre équipe de professionnels énergique de plus de 80...

  • Conseiller (ère) en voyages

    2 weeks ago

    Laval, Canada Voyages Traditours Full time

    Au cours des dernières années, Traditours a fait sa marque en offrant une large gamme de circuits et croisières exclusifs de très grande qualité à prix compétitifs qui permettent aux voyageurs de découvrir les quatre coins de la planète. Chaque itinéraire est minutieusement conçu par notre équipe de professionnels énergique de plus de 80...

  • Conseiller (ère) en voyages

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Voyages Traditours Full time

    Au cours des dernières années, Traditours a fait sa marque en offrant une large gamme de circuits et croisières exclusifs de très grande qualité à prix compétitifs qui permettent aux voyageurs de découvrir les quatre coins de la planète. Chaque itinéraire est minutieusement conçu par notre équipe de professionnels énergique de plus de 80...

  • Voyages Traditours | Conseiller

    2 weeks ago

    laval, Canada Voyages Traditours Full time

    Au cours des dernières années, Traditours a fait sa marque en offrant une large gamme de circuits et croisières exclusifs de très grande qualité à prix compétitifs qui permettent aux voyageurs de découvrir les quatre coins de la planète. Chaque itinéraire est minutieusement conçu par notre équipe de professionnels énergique de plus de 80...

  • Voyages Traditours | Conseiller

    2 weeks ago

    laval, Canada Voyages Traditours Full time

    Au cours des dernières années, Traditours a fait sa marque en offrant une large gamme de circuits et croisières exclusifs de très grande qualité à prix compétitifs qui permettent aux voyageurs de découvrir les quatre coins de la planète. Chaque itinéraire est minutieusement conçu par notre équipe de professionnels énergique de plus de 80...

  • Voyages Traditours | Conseiller

    2 weeks ago

    laval, Canada Voyages Traditours Full time

    Au cours des dernières années, Traditours a fait sa marque en offrant une large gamme de circuits et croisières exclusifs de très grande qualité à prix compétitifs qui permettent aux voyageurs de découvrir les quatre coins de la planète. Chaque itinéraire est minutieusement conçu par notre équipe de professionnels énergique de plus de 80...

  • Conseiller(ère) - Voyages Croisières

    1 month ago

    Laval, Canada Voyages Traditours Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) **Conseiller(ère) - Voyages** **croisières **afin de se joindre à notre équipe de notre bureau de **Laval**. Sous la responsabilité de la Directrice - Ventes, la personne recherchée aura la responsabilité d’assurer un service de ventes auprès de notre clientèle. Vous désirez travailler dans...

  • Conseiller en voyages de voyage

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Voyages Traditours Full time

    Voyages Traditours recherche un Conseiller – Voyages pour se joindre à son équipe dynamique et conviviale basée à Laval. Cette offre permanente à temps plein vous offrira une combinaison d'autonomie et de soutien, avec des horaires flexibles de 37,5 heures par semaine.">Salaire compétitif : Nous proposons un salaire compétitif déterminé en...

  • Conseiller(ère) Voyages

    6 months ago

    Laval, Canada Traditours Full time

    Vous désirez travailler dans l’industrie du voyage ainsi que dans un environnement moderne et convivial avec une équipe de feu? Faites partie de l’équipe de Voyages Traditours qui, depuis 1999, est le chef de file au Québec des voyages de groupe organisés. Traditours a fait sa marque en offrant une large gamme de circuits et croisières exclusifs de...

  • Conseiller(ère) en Voyages

    3 weeks ago

    Laval, Canada Traditours Full time

    Au cours des dernières années, _Traditours_ a fait sa marque en offrant une large gamme de circuits et croisières exclusifs de très grande qualité à prix compétitifs qui permettent aux voyageurs de découvrir les quatre coins de la planète. Chaque itinéraire est minutieusement conçu par notre équipe de professionnels énergique de plus de 80...

  • Conseiller/conseillère en Voyages

    6 months ago

    Laval, Canada Voyages Traditours Inc Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Français **Heures de travail**: 37.5 heures par semaine **Education**: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans ou experience équivalente...

  • Conseiller(ère) en voyages et planificateur d'expérience de voyage

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Expedia Croisières Full time

    Présentation de l’entrepriseExpedia Croisières, un leader dans le secteur de l’industrie touristique, est toujours à la recherche de talents exceptionnels pour rejoindre son équipe en Laval et Blainville.MissionNotre mission est de fournir des expériences de voyage inoubliables aux clients en offrant des conseils et des services personnalisés pour...

  • Conseiller(ère) voyage

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Expedia Croisières Full time

    MissionNous sommes une agence de voyages qui aide les gens à réaliser leurs rêves d'aventure et de voyage.Nous sommes actuellement en période de recrutement pour l'un de nos centres de voyage à Laval et Blainville.Compétences requisesExpérience en vente et en sollicitationService à la clientèleBilinguisme (français et...

  • Conseiller(ère) en voyages

    3 months ago

    Laval, Canada Expedia Croisières Full time

    Description de l'entreprise Notre mission est aidée les gens en réalisant leurs rêves d’aventure et voyage. Nous sommes présentement en période de recrutement pour l’un de nos centres de voyage Laval & Blainville. Nous offrons beaucoup de soutien à nos agents et de nombreux avantages. Joindre notre équipe c'est: Un support (de l’aide) en...

  • Conseiller(ère) en voyages

    6 months ago

    Laval, Canada Expedia Croisières Full time

    Description de l'entreprise Notre mission est aidée les gens en réalisant leurs rêves d’aventure et voyage. Nous sommes présentement en période de recrutement pour l’un de nos centres de voyage Laval & Blainville. Nous offrons beaucoup de soutien à nos agents et de nombreux avantages. Joindre notre équipe c'est: Un support (de l’aide) en...

  • Conseiller(ère) en voyages

    3 months ago

    Laval, Canada Expedia Croisières Full time

    Description de l'entrepriseNotre mission est aidée les gens en réalisant leurs rêves d’aventure et voyage.Nous sommes présentement en période de recrutement pour l’un de nos centres de voyage Laval & Blainville.Nous offrons beaucoup de soutien à nos agents et de nombreux avantages.Joindre notre équipe c'est:Un support (de l’aide) en tout temps,...

  • Conseiller(ère) en voyages

    1 month ago

    Laval, Canada Expedia Croisières Full time

    Description de l'entrepriseNotre mission est aidée les gens en réalisant leurs rêves d’aventure et voyage.Nous sommes présentement en période de recrutement pour l’un de nos centres de voyage Laval & Blainville.Nous offrons beaucoup de soutien à nos agents et de nombreux avantages.Joindre notre équipe c'est:Un support (de l’aide) en tout temps,...

  • Conseiller(ère) en voyages

    6 months ago

    laval, Canada Expedia Croisières Full time

    Description de l'entreprise Notre mission est aidée les gens en réalisant leurs rêves d’aventure et voyage. Nous sommes présentement en période de recrutement pour l’un de nos centres de voyage Laval & Blainville. Nous offrons beaucoup de soutien à nos agents et de nombreux avantages. Joindre notre équipe c'est: Un support (de l’aide) en tout...

  • Conseiller(ère) en voyages

    6 months ago

    Laval, Canada Expedia Croisières Full time

    Description de l'entreprise Notre mission est aidée les gens en réalisant leurs rêves d’aventure et voyage. Nous sommes présentement en période de recrutement pour l’un de nos centres de voyage Laval & Blainville. Nous offrons beaucoup de soutien à nos agents et de nombreux avantages. Joindre notre équipe c'est: Un support (de l’aide) en tout...