Directeur(Trice) de Succursale

3 months ago

Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

1181 Turnbull Avenue VILLE DE QUEBEC Québec,G1R 0B5

Guider et orienter les employés ainsi que leur offrir du coaching dans le but d’offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Comprendre les besoins des clients ou des clients potentiels de BMO afin de réaliser des ventes et d’offrir du service dans l’intérêt des clients. Offrir des conseils aux clients au sujet des produits et des stratégies qui correspondent à leurs objectifs financiers. Repérer des occasions et effectuer des indications de clients à d’autres groupes d’exploitation. Appuyer les activités de vente et de service aux clients afin d’atteindre les objectifs stratégiques en matière d’expérience client et de rentabilité, tout en respectant les exigences juridiques et réglementaires ainsi que les

politiques et les processus de la Banque.
- Favoriser une culture conforme à la raison d'être, aux valeurs et à la stratégie de BMO et incarner les valeurs et les comportements de BMO en tout temps.
- Assurer l'harmonisation entre les valeurs et les comportements afin de favoriser la diversité et l'inclusion.
- Faire régulièrement des liens entre le travail et la raison d'être de BMO, établir des objectifs inspirants, définir des attentes précises envers les résultats et assurer une responsabilisation claire en matière de suivi.
- Mettre sur pied des équipes interdépendantes qui collaborent avec les groupes fonctionnels et d'exploitation afin de créer le plus de valeur possible pour toutes les parties prenantes.
- Attirer et retenir les meilleurs talents et favoriser leur avancement professionnel.
- Améliorer le rendement de l'équipe, reconnaître et récompenser le rendement, coacher les employés, appuyer le perfectionnement et gérer le rendement insatisfaisant.
- Créer des stratégies novatrices d’expansion des affaires, notamment en collaborant avec des partenaires de BMO afin de faire croître les activités et de maximiser les revenus, les ventes et la satisfaction de la clientèle en succursale, et de réduire au minimum les pertes d’exploitation.
- Élaborer et mettre en œuvre un plan d’affaires pour la succursale visant à maximiser la croissance du volume d’affaires et la part de portefeuille, et à atteindre les objectifs de conservation et d’acquisition de clients.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques qui sont dans leur intérêt.
- Effectuer des appels spontanés aux clients éventuels afin d’établir de nouvelles relations clients.
- Développer et entretenir un réseau dans la collectivité afin d’améliorer la visibilité de la Banque, et établir une source d’indications solide pour les nouvelles affaires potentielles.
- Soutenir l’engagement de la Banque au sein de la collectivité et participer aux activités communautaires.
- Maintenir une relation humaine avec les clients importants de la succursale, qu’il s’agisse de clients actuels ou éventuels.
- Résoudre les problèmes liés aux clients en utilisant ses connaissances des services, des produits et des processus de la Banque.
- Effectuer les activités de vente et de service pour le client, conformément aux procédures approuvées.
- Recommander des solutions et les mettre en œuvre en s’appuyant sur l’analyse des problèmes et les répercussions pour l’organisation.
- Aider à l’élaboration de plans stratégiques.
- Élaborer le plan d’affaires de la succursale.
- Utiliser sa capacité d’influence et de négociation pour atteindre les objectifs d’affaires.
- Cerner les tendances et les enjeux émergents pour éclairer la prise de décision.
- Mettre en œuvre, examiner et vérifier les plans de travail.
- Participer à l’établissement des priorités d’affaires et de l’ordre de réalisation de la stratégie du secteur d’activité ou du groupe d’exploitation.
- Effectuer des analyses et des évaluations indépendantes pour résoudre les problèmes stratégiques.
- Collaborer avec les parties prenantes internes et avec ses collègues pour tirer profit des occasions de vente et de traitement ainsi que des indications de clients pour améliorer la part de portefeuille, accroître la clientèle et lui fournir des services financiers complets.
- Assurer la cohérence entre les parties prenantes.
- Surveiller le rendement des ventes et du service par rapport au plan pour déterminer les lacunes, les problèmes et les meilleures pratiques, puis élaborer et mettre en œuvre des plans d’action qui comblent les lacunes en matière de rendement et résolvent les problèmes.
- Décomposer les problèmes stratégiques et analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
- Communiquer les ob

  • Directeur(Trice) de Succursale

    4 months ago

    Quebec City, Canada Sushi X Full time

    Tu es un(e) gestionnaire accompli et tu recherches des défis à la hauteur de tes ambitions? **Le Sushi X de Lebourgneuf **est à la recherche d’une personne déterminée et dynamique pour son poste de directeur(trice) de succursale. Viens rejoindre une organisation en pleine expansion qui saura t’accorder un environnement de travail structuré et...

  • Directeur(trice) de succursale

    6 months ago

    Val-d'Or, Quebec, Vallée-de-l'Or, Canada Groupe RP. Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) de succursale pour joindre une entreprise dynamique et innovante spécialisée en systèmes de pompage ! Temps plein. Permanent. Responsabilités - Gérer les activités quotidiennes de succursale y compris la gestion directement et indirectement les employés de succursale ; - Collaborer activement...

  • Directeur(Trice) Magasin

    6 months ago

    Quebec City, Canada Bravad Full time

    Tu souhaites évoluer dans un domaine stimulant et compétitif, Bravad t’offre l’occasion de relever le défi, de manière quotidienne en agissant à titre de Directeur(trice) de magasin. Sous la responsabilité du directeur des ventes internes, le directeur ou la directrice de magasin aura comme principale tâche de diriger une équipe de représentants...

  • Directeur adjoint de succursale

    4 months ago

    Sainte-Marie, Quebec, G1C, Québec City, Canada Avantis Coopérative Full time

    Tu sais apporter efficacement ton soutien aux opérations quotidiennes d’un magasin, avec bienveillance et intégrité? Pour toi, problème rime avec solution? La réno est ton créneau?Offrir un service client optimal est au cœur de tes priorités? Inclusif(ve), tu sais comment favoriser un environnement de travail stimulant, valorisant et sécuritaire...

  • Directeur de Succursale

    6 months ago

    Quebec City, Canada Sinclair Dental Co. Ltd. Full time

    Sinclair Dentaire se distingue comme étant un meneur de file dans l'industrie de la fourniture dentaire avec plus de 50 ans de service, accompagné d’une excellente réputation sur le marché canadien. Nous sommes une entreprise canadienne privée avec 11 emplacements à travers le pays et une équipe dévouée de plus de 600 personnes. Rejoignez notre...

  • Directeur-rice Succursale

    1 month ago

    Quebec City, Canada Battlefield Div of Toromont Ind Ltd Full time

    Location d’équipement Battlefield, une division de Industries Toromont ltée, l’une des plus grandes entreprises de location d’équipement de construction au Canada, recherche actuellement un(e) directeur(trice) de succursale pour une nouvelle succursale dédiée à la location de nos équipements et projets de pompage, qui ouvrira prochainement dans...

  • Directeur de Succursale

    6 months ago

    Quebec City, Canada National Bank of Canada Full time

    **Ton rôle** Une carrière en gestion à la Banque Nationale, c'est participer au bon fonctionnement de ta succursale et en assurant une écoute et un coaching quotidien. En tant que Directeur de succursale, tu es en chargé de soutenir et aider les employés sous ta gestion en vue d’appliquer la vision stratégique de la Banque, tout en permettant...

  • Directeur-rice succursale

    1 month ago

    Quebec, Canada Battlefieldequipment Full time

    Location d’équipement Battlefield, une division de Industries Toromont ltée, l’une des plus grandes entreprises de location d’équipement de construction au Canada, recherche actuellement un(e) directeur(trice) de succursale pour une nouvelle succursale dédiée à la location de nos équipements et projets de pompage, qui ouvrira prochainement dans...

  • Directeur(Trice) de Succursale

    6 months ago

    Quebec City, Canada Holy Burgers Full time

    Opportunité en or! Holy Burgers, nouveau concept de Smashburgers à Québec, a le vent dans les voiles et recherche un(e) Directeur(trice). Nous offrons: - Un horaire qui s'adapte au tien ; - Un salaire alléchant ; - Uniformes et stationnement fournis ; - Possibilité d'avancement dans l'entreprise qui est en fort développement ; - Une ambiance de...

  • Branch Manager

    2 months ago

    Quebec City, Canada Resideo Full time

    ADI Global Distribution is hiring a Branch Manager who will drive Sales performance and lead all operations of the branch. This includes hiring the team members and supporting their professional growth. As a Branch Manager, you will be working with customers and supplier partners, creating and implementing strategies to improve productivity and sales...

  • Branch Manager

    2 months ago

    Quebec City, Canada Resideo Full time

    ADI Global Distribution is hiring a Branch Manager who will drive Sales performance and lead all operations of the branch. This includes hiring the team members and supporting their professional growth. As a Branch Manager, you will be working with customers and supplier partners, creating and implementing strategies to improve productivity and sales...

  • Branch Manager

    2 months ago

    Quebec City, Canada ADI Global Distribution Full time

    ADI Global Distribution is hiring a Branch Manager who will drive Sales performance and lead all operations of the branch. This includes hiring the team members and supporting their professional growth. As a Branch Manager, you will be working with customers and supplier partners, creating and implementing strategies to improve productivity and sales...

  • Directeur(Trice) de Succursale

    6 months ago

    Quebec City, Canada Location d'outils Beauport Full time

    Description du poste **Profil d’entreprise**: Location d’outils Beauport, actuellement en pleine expansion, qui est en affaire depuis 1988 est l’un des plus importants centres de location de la région de Québec ayant plusieurs points de vente. Nous offrons une vaste gamme de produits en location et vente d’équipements autant dans la machinerie...

  • Directeur(-trice) Adjoint(-e) de Succursale

    6 months ago

    Quebec City, Canada Société québécoise du cannabis Full time

    **Succursale**: 16 Quai Saint-André, Québec, Québec, Canada, G1K9B7 **Description du poste**: À ce poste, vous soutenez le directeur dans l’ensemble des opérations de la succursale et vous vous voyez confier des tâches et des responsabilités de nature administrative et opérationnelle. Vous veillez à l’équilibre entre les besoins de la...

  • Directeur(Trice) Des Ventes, Directeur(Trice) de

    3 months ago

    Quebec City, Canada Naturiste Full time

    **Directeur(trice) régional des ventes** - Équipe _Ventes_ Poste temps plein, 37,5-40 heures semaine Voyagement à prévoir : 90% du temps Naturiste cherche à pourvoir un poste de **Directeur(trice) régional des ventes **à temps plein. À ce titre vous serez responsable de diriger des équipes de ventes de boutique, supporter le recrutement,...

  • Directeur de succursale

    6 days ago

    Saint-Georges, Quebec, G0M, Beauce-Sartigan, Canada Avantis Coopérative Full time

    Quincaillerie et centre de rénovationBMR Avantis Saint-Georges Temps pleinSaint-Georges, QuébecTu es un fruit d’exception qui sait gérer un magasin avec proactivité, efficacité et bienveillance? Tu sais prendre des décisions judicieuses en matière de développement et rentabilité? La réno est ton créneau?Inclusif(ve), tu sais miser sur les...

  • Directeur de succursale

    3 weeks ago

    Saint-Joseph-de-Beauce, Quebec, Robert-Cliche, Canada Avantis Coopérative Full time

    Quincaillerie et centre de rénovationBMR Avantis Saint-Joseph Temps pleinSaint-Joseph-de-Beauce, QuébecTu es un fruit d’exception qui sait gérer un magasin avec proactivité, efficacité et bienveillance? Tu sais prendre des décisions judicieuses en matière de développement et rentabilité? La réno est ton créneau?Inclusif(ve), tu sais miser sur...

  • Directeur(Trice) de Succursale Adjoint(E)

    3 months ago

    Quebec City, Canada Banque de Montréal Full time

    1660 Avenue Jules-Verne VILLE DE QUEBEC Québec,G2G 2R5 Guider et orienter les employés ainsi que leur offrir du coaching dans le but d’offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Comprendre les besoins des clients ou des clients potentiels de BMO afin de réaliser des ventes et d’offrir du service dans l’intérêt des...

  • Directeur(Trice) - adjoint(E) de Magasin

    6 months ago

    Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Directeur(trice)-adjoint(e) de magasin **Numéro de la demande**:37042 **Catégorie d'emploi**: Magasins **Division**: **Département**: filter6 **Lieu de travail**: filter3 **Province**: mfield2 **Type d'emploi**: Permanent Nous sommes à la recherche de gestionnaires passionné(e)s d'alimentation pour combler des postes de...

  • Directeur(Trice) de Succursale

    6 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Rackultra Full time

    **Conseiller/Conseillère** RackUltra est le spécialiste du rack au Québec. RackUltra est une entreprise en pleine croissance, continuellement à la recherche de gens dynamiques pour ses quatre succursales. Notre service à la clientèle est reconnu pour le respect des besoins et la satisfaction du client et ce, dû à une connaissance approfondie des...