Agent(E) - Soutien Service Aux Entreprises

3 weeks ago

Longueuil, Canada Securo Vision Inc. Full time

Chez Sécuro Vision, vous aurez l’occasion de travailler pour une entreprise dynamique et innovante dont la mission est d’offrir des services de qualité à nos membres. De plus, Sécuro Vision est un leader dans son domaine, et son succès repose sur des valeurs telles que l’innovation, la collaboration et l’intégrité.

Vous désirez relever de nouveaux défis et participer au développement de l’entreprise, tout en vivant une expérience des plus enrichissantes ? Nous avons l’opportunité idéale pour vous  Notre département du Service à la clientèle est à la recherche d’un(e) Agent(e) - Soutien service aux entreprises pour contribuer activement à la croissance de l’entreprise. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et la gestion des relations avec des partenaires d’affaires, voici une belle occasion de rejoindre une équipe dynamique où le travail d’équipe fera partie de votre quotidien.

Sécuro Vision offre aux entreprises des programmes de lunettes de sécurité de prescription afin que les employés puissent protéger leurs yeux adéquatement pendant leur travail. Sécuro Vision est une filiale de Service Optométriques Inc, le plus grand regroupement d’optométristes indépendants au Canada.

**Vos principales tâches et responsabilités**:

- Interagir avec les cliniques partenaires et répondre aux questions des clients et être à l’écoute de leurs besoins ;
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de notre clientèle avec courtoisie ;
- Effectuer diverses tâches administratives en lien avec les commandes des clients ;
- Entretenir et développer de solides relations de confiance avec la clientèle et les cliniques partenaires en répondant aux questions et aux préoccupations de manière rapide et professionnelle ;
- Résoudre les problèmes des clients en fournissant des solutions appropriées ;
- Assurer une excellente expérience client ;
- Traiter et gérer les commandes des clients ;
- Obtenir des demandes d’autorisation en cas de dérogation avec les entreprises ;
- Faire un suivi des commandes avec les employés des entreprises et traiter toutes demandes particulières ;
- Agir à titre d’agent de liaison avec les cliniques partenaires ;
- Fournir un soutien administratif à l’équipe ;
**Le profil recherché**:

- Diplôme d’études secondaires (DES) et/ou Diplôme d’études collégiales (DEC), par exemple ; secrétariat, administration, bureautique et tous autres domaines connexes.
- Minimum 2 ans d’expérience en service à la clientèle ;
- Très bonne maitrise de la suite Office ;
- Expérience dans un centre d’appels (un atout) ;
- Bilinguisme français et anglais à l’oral et à l’écrit (nous avons des clients uniquement anglophones) ;
- Orientation client et capacité à s’adapter et répondre aux différents types de clients ;
- Excellentes compétences en communication ;
- Capacité à résoudre des problèmes de façon autonome ;
- Bon esprit d’équipe ;
- Capacité de multitâches, de prioriser et de gérer efficacement son temps ;
- Expérience dans l’industrie de l’optique (un atout).

**Pourquoi choisir Sécuro Vision ?**

Pour favoriser le bien-être du personnel, voici les avantages proposés:

- Assurances collectives (maladie, médicament, soins dentaires, professionnels de la santé)
- Service de télémédecine
- Programme de remboursement des examens de la vue ainsi que sur l’achat de lunettes et de lentilles de contact
- Conciliation travail — vie personnelle
- Stationnement gratuit pour les employés
- Nombreux événements annuels
- Club social
- Café gratuit

**Statut** : Permanent, temps plein, temps partiel

**Horaire** : 40 heures par semaine, de 8 h à 17 h, du lundi au vendredi et possibilité de travailler à temps partiel

**Lieu de travail** : 2285 Rue de la Métropole, Longueuil (possibilité de télétravail hybride)

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Longueuil, QC

  • Agent de Soutien Administratif F

    5 days ago

    Longueuil, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent de soutien administratif F Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Poste temporaire jusqu'au mois d'août 2024 Comme agent(-e) de soutien administratif, vous relèverez de la directrice adjointe - contrat et soutien aux ventes, dans le secteur assurance individuelle et services financiers. Comme agent(-e) de soutien...

  • Agent de Service Aux Partenaires

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent de service aux partenaires Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Poste temporaire de 1 an Comme agent(e) service aux partenaires, votre rôle consiste à soutenir techniquement le personnel administratif des MGA, les équipes de distribution et l’équipe du soutien à la vente dans le règlement des nouvelles demandes...

  • Agent de Soutien Administratif F

    7 days ago

    Longueuil, Canada Beneva Full time

    En 2020, La Capitale et SSQ Assurance ont uni leurs forces afin de devenir Beneva, le plus grand groupe d’assureurs aux racines mutualistes au Canada. Notre mission, c’est de redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. La bienveillance, ça commence par nos employés. On prend soin de notre monde en offrant une rémunération globale...

  • Agent de Service Aux Partenaires

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Beneva Full time

    En 2020, La Capitale et SSQ Assurance ont uni leurs forces afin de devenir Beneva, le plus grand groupe d’assureurs aux racines mutualistes au Canada. Notre mission, c’est de redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. La bienveillance, ça commence par nos employés. On prend soin de notre monde en offrant une rémunération globale...

  • Agent-e Administratif-ve Aux Ressources

    4 days ago

    Longueuil, Canada APTS Full time

    L’Alliance du personnel professionnel et technique du réseau de la santé et des services sociaux (l’APTS) regroupe et représente plus de 65 000 membres qui jouent un rôle indispensable au bon fonctionnement des établissements du réseau public québécois. Nos membres offrent une multitude de services en matière de diagnostic, de réadaptation,...

  • Aide Général(E)

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Sodexo Canada Ltd Full time

    Description de l'entreprise **Aide général(e) - service aux entreprises - Temps partiel - UPA (86231001)** - 555 Rolland Therrien, Longueuil - Temps partiel 25h semaine - Du lundi au vendredi - Salaire 18$/h **Vous êtes à la recherche d'un changement, d'une occasion de montrer vos compétences exceptionnelles, d'une chance d'aider à diriger et à...

  • Agent(E) de Vente

    3 days ago

    Longueuil, Canada Vidéotron Full time

    **À propos de nous** Vidéotron est une petite entreprise située à Longueuil, QC J4N 1A3. Notre entreprise est professionnelle, agile et innovante. Points clés de notre environnement de travail: - Occasions de croissance - Formation sur le terrain - Avantages offerts OFFRE D'EMPLOI - Agent(e)s de vente Vidéotron Vidéotron recherche activement des...

  • Agent(E) de Bureau

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Ministère de la Justice du Québec Full time

    **Description du poste** **Agent(e) de bureau** **Contexte** Le ministère de la Justice est à la recherche d'une agente ou d'un agent de bureau afin de contribuer à l'image et à réalisation de la mission du Ministère, soit de favoriser la confiance des citoyens et le respect des droits individuels et collectifs. La personne titulaire de l'emploi a...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Longueuil, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent ou Agente D'intervention Santé Mentale Et

    4 days ago

    Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent ou agente d'intervention Santé mentale et dépendance à l'hôpital- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps partiel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Soir- Type de poste: - Personnel...

  • Agent ou Agente D'intervention Santé Mentale Et

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent ou agente d'intervention Santé mentale et dépendance à l'hôpital- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps partiel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Soir- Type de poste: - Personnel...

  • Agent ou Agente D'intervention Santé Mentale Et

    4 days ago

    Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent ou agente d'intervention Santé mentale et dépendance à l'hôpital- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps partiel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Soir- Type de poste: - Personnel...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Longueuil, Canada Beneva Full time

    Job Posting Title: Agent au service à la clientèle Status: Regular **Job Description**: Comme agent(-e) de service à la clientèle, votre rôle consistera à fournir ou demander par téléphone ou correspondance les informations relatives aux contrats dans le suivi des dossiers d’assurance vie individuelle. Comme agent(-e) de service à la...

  • Agent Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Longueuil, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Comme agent(-e) de service à la clientèle, votre rôle consistera à fournir ou demander par téléphone ou correspondance les informations relatives aux contrats dans le suivi des dossiers d’assurance vie individuelle. Comme agent(-e) de service à la clientèle, vous...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Longueuil, Canada Oxebo Full time

    Agent(e) service à la clientèle / SAC / Customer Service **Maitrise de du français et de l'anglais obligatoire** Solidement établi depuis 1998, OxebO effectue la réparation et l’entretien des électroménagers, ainsi que le service d'installation de systèmes de climatisation au Québec. Nous réparons les électroménagers des plus grandes marques...

  • Agent ou Agente de Formation

    4 days ago

    Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent ou agente de formation- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): -...

  • Agent ou Agente de Formation

    4 days ago

    Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent ou agente de formation- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: - Personnel syndiqué- Ville (à titre indicatif): -...

  • Agent(E), Accueil Et Facturation

    3 weeks ago

    Longueuil, Canada Groupe Médicus Full time

    Longueuil **Description de poste**: Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers...

  • Agent(E), Accueil Et Facturation

    1 week ago

    Longueuil, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers le Québec,...

  • Agent(E) Relations Clientèle

    7 days ago

    Longueuil, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Vieux-Longueuil**: Emploi - Permanent Part-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Vieux Longueuil -Longueuil Quebec J4H 2X5 **As soon as possible**Schedule: Variable (Evening) **Description: **Notre clinique** Kinatex Vieux-Longueuil **est présentement à la recherche d'un(e) **agent(e)...