Directeur(-trice) - Centre de Services Audiovisuels

3 weeks ago


Montréal, Canada HEC Montreal Full time

**Milieu de travail**:
La **Direction des technologies de l’information (DTI**) voit à l’utilisation efficace et efficiente des technologies de l’information par l’ensemble de la communauté de HEC Montréal. Elle voit à l’identification, au développement, à l’acquisition, à l’implantation et à l’entretien des solutions et plates-formes technologiques nécessaires à l’enseignement, à la recherche et à la gestion, en cohérence avec les objectifs de développement et de croissance de l’École.

Les **services aux utilisateurs TI** de la Direction des technologies de l’information assurent le service à la clientèle et le soutien technique aux utilisateurs du parc informatique et des services de téléphonie de HEC Montréal. Le service est également responsable de l’acquisition des équipements et du renouvellement des licences.

**Rôle et responsabilités**:
**Le directeur ou la directrice - centre de services audiovisuels** effectue l’analyse et s’assure de la livraison de certaines initiatives opérationnelles majeures, la coordination de certaines demandes non normalisées et la gestion des changements liés à ces projets. La personne titulaire collabore avec l’équipe Expérience client dans la gestion des incidents et problèmes majeurs. Elle assure une veille technologique des environnements publics, d’enseignement et de recherche. Elle est également responsable de la mise en œuvre de projets audiovisuels de mise à niveau et de revitalisation. Elle est responsable de la prestation des services offerts par l’équipe des services techniques. Dans cette optique, elle coordonne le travail, forme, conseille et assiste les membres de l’équipe sur les processus et les méthodes de travail.
- Plus spécifiquement, la personne titulaire de cet emploi : _

Est responsable du volet audiovisuel des événements et de la production audiovisuelle et multimédia.

Supervise les opérations de soutien audiovisuel et prend en charge la gestion des ressources humaines, financières et matérielles.

Collabore au recrutement, à la supervision, à la gestion des horaires et à l’appréciation du rendement du personnel technique de son secteur.

Collabore à la planification et à l’élaboration des budgets relatifs aux activités sous sa responsabilité, ainsi qu’à la réalisation des travaux de préparation nécessaires à la présentation budgétaire.

Contrôle et autorise les dépenses prévues au budget sous sa responsabilité selon les politiques en vigueur et transmet à son supérieur, pour approbation, toute dépense imprévue au budget; assure le suivi budgétaire de ses activités.

Maintient un registre des actifs informationnels, gère les relations et les partenariats avec les fournisseurs, négocie et assure le suivi des contrats relatifs aux ressources informationnelles sous sa responsabilité.

Gère l’acquisition, la réception, l’identification, la mise en inventaire des actifs informationnels ainsi que la disposition sécuritaire des biens devenus excédentaires.

Planifie et dirige le choix et le développement des ressources audiovisuelles et multimédias selon l’orientation et l’évolution de leur utilisation dans l’enseignement et la recherche;
Coordonne la réalisation de l’ensemble des demandes de soutien et de production audiovisuelle et multimédia et, détermine les travaux à faire exécuter à l’extérieur de l’École.

Planifie, tient à jour les calendriers de production et veille à l’atteinte des objectifs et au respect des échéanciers établis;
S’assure que la qualité des produits est conforme aux standards de HEC Montréal, tant pour les productions internes que les productions mandatées à l’externe.

Planifie, coordonne, encadre et supervise l’administration, l’évolution et le soutien des ressources informationnelles sous sa responsabilité.

Assure la résolution des incidents, la recherche de solutions aux problèmes et l’exécution des demandes de services.

Détermine les spécifications pour les installations micro-informatiques, vidéoconférences, audiovisuelles et multimédias.

Participe à l’évaluation et à la planification des projets et collabore à leur réalisation;

En collaboration avec son supérieur immédiat, détermine les orientations, les objectifs et les priorités de son service. Élabore les plans d’action permettant l’atteinte des objectifs établis, veille à leur réalisation, analyse les écarts entre les objectifs et les résultats atteints, recommande les mesures de correction et rédige les bilans annuels.

Assure le soutien des objectifs stratégiques et opérationnels au service de la communauté.

Compile les données nécessaires à la production de statistiques relatives aux activités techniques, analyse les écarts entre les objectifs visés et les résultats atteints, propose des mesures correctives permettant l’amélioration des services of



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