Audio Visual Technician

**About us**:
Playground is an internationally renowned gaming destination located a short 15-minute drive south of downtown Montreal, within the Mohawk territory of Kahnawake. We are currently expanding, unveiling new gaming floors, a luxurious hotel, and specialized dining options.

**Position Overview**:
As an **_Audio Visual Technician_**, you'll be responsible for the setup and operation of cutting-edge audio and visual equipment. Your role will demand excellent customer service skills, a deep understanding of audio and visual systems, and the ability to troubleshoot technical issues on the fly. Reporting directly to the Director of Entertainment, you'll be at the forefront of our events, ensuring seamless operation and delivering top-notch customer experiences.

**What we have to offer**:

- Competitive compensation
- Flexible schedule options
- Discounts on food
- Comprehensive paid training
- Opportunities for career advancement
- Free parking
- Company-wide employee events
- Health and Wellness Resources
- Playground Cares volunteer opportunities

**Duties and Responsibilities**:

- Operate, set up, and maintain audio and visual equipment, including projectors, speakers, microphones, and other cutting-edge gear.
- Swiftly troubleshoot technical issues, providing effective solutions to ensure uninterrupted events.
- Offer technical support and advice to clients, ensuring their satisfaction and enhancing their overall experience.
- Keep meticulous records of equipment inventory, maintenance, and repairs to ensure optimal functionality.
- Uphold safety standards, guaranteeing the reliability and security of all audio and visual equipment.

**Requirements and Qualifications**:

- High School Diploma or equivalent.
- In-depth knowledge of audio and visual equipment.
- Outstanding customer service and interpersonal skills to engage effectively with clients and colleagues.
- Quick and accurate troubleshooting skills to handle technical challenges efficiently.
- Physical capability to stand for extended periods and lift up to 50 lbs.
- Flexibility in schedule, including availability for nights and weekends as required.

**A propos de nous**:
Playground est une destination de jeu internationalement reconnue située à seulement 15 minutes en voiture au sud du centre-ville de Montréal, sur le territoire mohawk de Kahnawake. Nous sommes actuellement en expansion, dévoilant de nouveaux espaces de jeu, un hôtel luxueux et des options de restauration spécialisées.

**Résumé du poste**:
En tant que **_Technicien Audiovisuel_**, vous serez responsable de la configuration et de l'exploitation d'équipements audiovisuels de pointe. Votre rôle exigera d'excellentes compétences en service client, une compréhension approfondie des systèmes audiovisuels et la capacité à résoudre rapidement des problèmes techniques. Relevant directement du Directeur du Divertissement, vous serez en première ligne de nos événements, assurant un fonctionnement sans accroc et offrant des expériences client exceptionnelles.

**Ce que nous offrons**:

- Rémunération concurrentielle
- Possibilités d’horaires flexibles
- Rabais sur la nourriture
- Formation complète rémunérée
- Possibilités d’avancement
- Stationnement gratuit
- Événements destinés aux employés
- Ressources en matière de santé et bien-être
- Possibilités de bénévolat pour Playground Cares

**Fonctions et responsabilités**:

- Exploiter, configurer et entretenir des équipements audiovisuels, y compris des projecteurs, des enceintes, des microphones et d'autres équipements de pointe.
- Résoudre rapidement les problèmes techniques, fournir des solutions efficaces pour assurer le bon déroulement des événements.
- Offrir un support technique et des conseils aux clients, garantissant leur satisfaction et améliorant leur expérience globale.
- Tenir des registres méticuleux de l'inventaire, de l'entretien et des réparations des équipements pour assurer leur fonctionnement optimal.
- Respecter les normes de sécurité, garantissant la fiabilité et la sécurité de tout l'équipement audiovisuel.

**Exigences et qualifications**:

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- Connaissance approfondie des équipements audiovisuels.
- Compétences exceptionnelles en service client et en relations interpersonnelles pour interagir efficacement avec les clients et les collègues.
- Compétences rapides et précises en résolution de problèmes pour faire face efficacement aux défis techniques.
- Capacité physique à rester debout pendant de longues périodes et à soulever jusqu'à 50 livres.
- Flexibilité d'horaire, y compris disponibilité les soirs et les week-ends selon les besoins.

kzdr0hRKNj