Audio Visual Technician

Playground is an internationally renowned gaming destination located a short 15-minute drive south of downtown Montreal, within the Mohawk territory of Kahnawake. We are currently expanding, unveiling new gaming floors, a luxurious hotel, and specialized dining options.

**Position Overview**:
**What we have to offer**:

- Competitive compensation _(Starting base salary $52K/year)_
- Flexible schedule options
- Discounts on food
- Comprehensive paid training
- Opportunities for career advancement
- Free parking
- Company-wide employee events
- Health and Wellness Resources
- Playground Cares volunteer opportunities

**Responsibilities**:

- Install, configure, and maintain advanced AV systems, including Dante audio networks, network-based video streams (HLS, RTSP, RTMP), and digital signage solutions.
- Provide training and support to staff and external clients in the operation of AV systems.
- Perform routine maintenance and regular quality assurance checks of AV and computer equipment in various in house environments.
- Manage and keep track of audiovisual inventory, ensuring all equipment is in optimal condition and readily available.
- Support and coordinate AV requirements for live events such as weekly DJ events, band performances, promotional contests, radio and television broadcasts.
- Collaborate effectively with IT, broadcast, and other technical teams to ensure high-quality event production.
- Troubleshoot AV and IT-related issues using advanced diagnostic tools and techniques.
- Design and operate complex sound and lighting systems, master sound boards, and DMX boards.
- Collaborate with the Marketing department to manage and schedule media assets across various digital signage platforms.

**Requirements**:

- Must be 18 years of age or older.
- Bachelor’s Degree or equivalent experience in computer science, graphic design, multimedia systems, or a closely related field _would be considered an asset_
- Minimum of 3 years of experience in AV and IT environments, with a strong focus on digital signage and networked AV solutions.
- In-depth knowledge of Dante audio networks, HLS, RTSP, RTMP, RTI products, Symetrix DSP and Symetrix Integration Designer, digital signage, DMX and master sound boards, Matrox video solutions, BrightSign products, Lutron lighting and HDMI to RF digital modulators.
- Proven ability to work effectively in a team and communicate clearly with various stakeholders.
- Flexibility to work in shifts, including holidays, in a fast-paced environment.
- Capable of moving through all areas of the complex, maintaining physical stamina and a positive attitude under pressure.
- Ability to adapt to a fast-paced environment and manage interactions with guests, management, team members, and business community effectively.
- Expertise in video streaming, editing, and after-effects, catering to a variety of event formats and presentation styles is not required but highly desirable.

**À propos de nous**:
Le Playground est une destination de jeu de renommée internationale située à 15 minutes de route au sud du centre-ville de Montréal, sur le territoire mohawk de Kahnawake. Nous sommes actuellement en pleine expansion, dévoilant de nouveaux étages de jeu, un hôtel luxueux et des options de restauration spécialisées.

**Aperçu du poste**:
**Ce que nous avons à offrir**:

- Une rémunération compétitive _(Salaire de base initial de 52 000 $/an)_
- Options d'horaires flexibles
- Réductions sur la nourriture
- Une formation complète et rémunérée
- Possibilités d'avancement de carrière
- Parking gratuit
- Événements organisés par l'entreprise à l'intention des employés
- Ressources en matière de santé et de bien-être
- Possibilités de bénévolat dans le cadre de Playground Cares

**Responsabilités**:

- Installer, configurer et entretenir des systèmes audiovisuels avancés, notamment des réseaux audio Dante, des flux vidéo en réseau (HLS, RTSP, RTMP) et des solutions d'affichage numérique.
- Assurer la formation et l'assistance du personnel et des clients externes en ce qui concerne le fonctionnement des systèmes audiovisuels.
- Effectuer la maintenance de routine et les contrôles réguliers d'assurance qualité des équipements audiovisuels et informatiques dans divers environnements internes.
- Gérer et suivre l'inventaire audiovisuel, en veillant à ce que tout l'équipement soit dans un état optimal et facilement disponible.
- Soutenir et coordonner les besoins en matériel audiovisuel pour les événements en direct tels que les événements hebdomadaires des DJ, les spectacles des groupes, les concours promotionnels, les émissions de radio et de télévision.
- Collaborer efficacement avec les équipes informatiques, de diffusion et autres équipes techniques pour assurer une production événementielle de haute qualité.
- Dépanner les problèmes liés à l'audiovisuel et à l'informatique en utilisant des outils et des techniques de diagnostic