Représentant(E) Aux Ventes Internes

4 weeks ago

Longueuil, Canada TexTrail Longueuil Full time

**QUI SOMMES-NOUS**

TexTrail, le leader dans le domaine des pièces pour remorques et le plus grand distributeur en Amérique du Nord.

TexTrail, par le Groupe de Distribution Dexter, une filiale du groupe international DexKo Global Company. L'entreprise possède plus de 30 sites de distribution à travers les États-Unis et le Canada.

**RÉSUMÉ DE LA POSITION**

Le poste de représentant aux ventes internes est un emploi stimulant au rythme rapide qui exige des aptitudes à la vente. Vous répondrez aux demandes de renseignements des clients par téléphone, courrier et courriel et traiterez les commandes de produits. Vous traitez les plaintes des clients et vous êtes responsable de la résolution des plaintes et des demandes de remboursement, d'échange et d'ajustement après approbation de la direction. Vous fournirez des informations sur les produits, les prix et les délais de livraison.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**
- Répondre aux appels téléphoniques entrants en temps voulu;
- Saisir les commandes des clients, suggérer l'achat de produits supplémentaires et fournir une assistance technique aux clients;
- Rechercher les plaintes des clients et répondre à leurs questions ; consulter la direction pour obtenir des instructions afin de résoudre les plaintes dans les 24 heures;
- Passer des appels hebdomadaires aux clients pour prendre des commandes en vue des livraisons prévues;
- Effectuer des recherches sur toutes les demandes de garantie et/ou de retour des clients et remplir les formulaires appropriés et la documentation relative au problème le jour même de leur réception;
- Recommander les produits supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour compléter la commande et les articles complémentaires qui sont nécessaires;
- Développer la connaissance des produits afin d'être en mesure de les spécifier et de les recommander aux clients;
- Fournir aux clients les documents et l'assistance nécessaires pour assurer un paiement rapide des factures;
- Se tenir au courant des produits en vedette et des promotions;
- Participer à la réunion hebdomadaire des ventes de la succursale;
- Communiquer les renseignements sur le marché aux membres de l'équipe du service à la clientèle et au directeur de la succursale;
- Respecter toutes les exigences en matière de sécurité et utiliser l'EPI approprié, le cas échéant;
- Autres tâches connexes peuvent être assignées pour répondre aux besoins de l'entreprise.

**QUALIFICATIONS / EXIGENCES**
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent;
- Détenir au moins deux (2) ans d'expérience directement liée aux fonctions et responsabilités spécifiées;
- Expérience de la vente de produits de détail;
- Connaissances des pièces de remorques ou distributions de pièces industrielles (Atout);
- Bilingue, maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) (Dirigeants, fournisseurs et clientèle hors Québec);
- Compétences informatiques nécessaires, maîtrise des logiciels de la suite MS Office;
- Autonomie essentielle, rigueur et souci élevé du détail et du travail bien fait;
- Capacité à résoudre les problèmes et excellentes compétences en matière de service à la clientèle;
- Anticiper et identifier les besoins des clients;
- Doit être fiable, responsable, bon jugement et sens élevé de la discrétion;
- Avoir la capacité de travailler de façon indépendante avec peu de supervision directe;
- Intérêt pour l'amélioration des processus et la capacité de faire preuve d'innovation;
- Fortes habiletés d'organisation, d'analyse et de synthèse;
- Sens des affaires, préoccupation du respect de la mission de l’entreprise;
- Professionnalisme envers collègues, clients et fournisseurs;
- Bonnes compétences en communication et en relation interpersonnelle.

**CE QUE NOUS OFFRONS**
- Ambiance de travail agréable dans un environnement récemment aménagé;
- Emploi permanent à temps plein avec possibilité d’avancement;
- Horaire de travail stable de jour du lundi au vendredi de 8:00 à 17:00;
- Salaire compétitif selon expérience;
- Vacances annuelles et congés;
- Assurance collective (médical, dentaire, vision, voyage, vie et invalidité de longue durée);
- Programme d’aide aux employés;
- Boni de référencement;
- Activités de formation et de perfectionnement;
- Événements d’entreprise;
- Stationnement disponible et gratuit;
- Transport publics accessibles;
- Tenue décontractée.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 50 500,00$ à 60 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- Ventes internes: 2 ans (

  • Représentant(E) Aux Ventes Internes

    1 month ago

    Longueuil, Canada Attaches Reliables Division Richelieu Full time

    titre du poste **:REPRÉSENTANT AUX VENTES INTERNES -** Supérieur immédiat : SYLVAIN JEANNEAULT, DIRECTEUR DES VENTES INDUSTRIELLES Attaches Reliable division de Quincaillerie Richelieu est actuellement à la recherche d’un représentant aux ventes internes pour sa clientèle. Le poste à pourvoir est situé au 800, rue Bériault, à Longueuil. Sous la...

  • Représentant (E) Aux Ventes Internes

    1 week ago

    Longueuil, Canada SANTINEL Full time

    **Description de l'entreprise** Vous désirez faire partie d'une équipe exceptionnelle en santé et sécurité ? Vous n'êtes pas seulement à l'affût des opportunités, mais vous savez en créer ? Êtes-vous la personne qui saura ajouter de la "broue dans le toupet" à notre équipe des ventes? Vous souhaitez joindre une équipe soudée qui se démarque...

  • Représentant(E) Aux Ventes Internes

    1 month ago

    Longueuil, Canada TexTrail Longueuil Full time

    **QUI SOMMES-NOUS!** TexTrail, le leader dans le domaine des pièces pour remorques et le plus grand distributeur en Amérique du Nord. TexTrail, par le Groupe de Distribution Dexter, une filiale du groupe international DexKo Global Company. L'entreprise possède plus de 30 sites de distribution à travers les États-Unis et le Canada. **RÉSUMÉ DE LA...

  • Représentant(E) Aux Ventes Internes

    4 days ago

    Longueuil, Canada TexTrail Longueuil Full time

    **QUI SOMMES-NOUS!** TexTrail, le leader dans le domaine des pièces pour remorques et le plus grand distributeur en Amérique du Nord. TexTrail, par le Groupe de Distribution Dexter, une filiale du groupe international DexKo Global Company. L'entreprise possède plus de 30 sites de distribution à travers les États-Unis et le Canada. **RÉSUMÉ DE LA...

  • Représentant(E) Aux Ventes Internes

    2 months ago

    Longueuil, Canada TexTrail Longueuil Full time

    **QUI SOMMES-NOUS!** TexTrail, le leader dans le domaine des pièces pour remorques et le plus grand distributeur en Amérique du Nord. TexTrail, par le Groupe de Distribution Dexter, une filiale du groupe international DexKo Global Company. L'entreprise possède plus de 30 sites de distribution à travers les États-Unis et le Canada. **RÉSUMÉ DE LA...

  • Représentant Aux Ventes Internes

    1 month ago

    Longueuil, Canada Guillevin International Full time

    Représentant aux ventes internes Statut: Régulier, Temps plein Emplacement: Longueuil, Québec Description du poste Ça t’intéresse?- Horaire de jour : du lundi au vendredi.- Clientèle stable et locale, produits fiables et de haute qualité.- Possibilités d’avancement. As-tu ce qu’on recherche?- Expérience en vente dans un mode « B2B ».-...

  • Représentant(E) Aux Ventes Internes

    2 months ago

    Longueuil, Canada TexTrail Longueuil Full time

    **QUI SOMMES-NOUS!** TexTrail, le leader dans le domaine des pièces pour remorques et le plus grand distributeur en Amérique du Nord. TexTrail, par le Groupe de Distribution Dexter, une filiale du groupe international DexKo Global Company. L'entreprise possède plus de 30 sites de distribution à travers les États-Unis et le Canada. **RÉSUMÉ DE LA...

  • Représentant(E) Aux Ventes Internes

    3 days ago

    Longueuil, Canada TexTrail Longueuil Full time

    **QUI SOMMES-NOUS!** TexTrail, le leader dans le domaine des pièces pour remorques et le plus grand distributeur en Amérique du Nord. TexTrail, par le Groupe de Distribution Dexter, une filiale du groupe international DexKo Global Company. L'entreprise possède plus de 30 sites de distribution à travers les États-Unis et le Canada. **RÉSUMÉ DE LA...

  • Représentant(E) Aux Ventes Internes

    2 months ago

    Longueuil, Canada TexTrail Full time

    **QUI SOMMES-NOUS!** TexTrail, nous sommes le leader dans le domaine des pièces pour remorques et le plus grand distributeur en Amérique du Nord. TexTrail, une filiale du groupe international DexKo Global Company, nous possédons plus de 30 sites de distribution à travers les États-Unis et le Canada. Nos sites comprennent des succursales, des centres...

  • Représentant(E) Aux Ventes Internes

    2 months ago

    Longueuil, Canada TexTrail Full time

    **QUI SOMMES-NOUS!** TexTrail, nous sommes le leader dans le domaine des pièces pour remorques et le plus grand distributeur en Amérique du Nord. TexTrail, une filiale du groupe international DexKo Global Company, nous possédons plus de 30 sites de distribution à travers les États-Unis et le Canada. Nos sites comprennent des succursales, des centres...

  • Représentant(e) aux ventes environnement

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...

  • Représentant(e) aux ventes environnement

    6 days ago

    Longueuil, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...

  • Représentant(e) aux ventes environnement

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...

  • Représentant(e) aux ventes environnement

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...

  • Représentant(e) aux ventes environnement

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...

  • Représentant(e) aux ventes environnement

    3 days ago

    Longueuil, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...

  • Représentant(e) aux ventes environnement

    22 hours ago

    Longueuil, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...

  • Représentant(e) aux ventes environnement

    1 week ago

    Longueuil, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...

  • Représentant(E) Aux Ventes

    2 months ago

    Longueuil, Canada Wholesale Express Full time

    Depuis sa fondation en 2013, **Wholesale Express (WE)** s'est imposé comme une plateforme d'encan numérique de premier plan, facilitant les échanges de véhicules entre concessionnaires au-delà des frontières locales. Ce que nous avons débuté au Québec s'étend désormais à toute l'Amérique du Nord, offrant à nos concessionnaires un accès...

  • Représentant(E) Aux Ventes

    2 days ago

    Longueuil, Canada Wholesale Express Full time

    Depuis sa fondation en 2013, **Wholesale Express (WE)** s'est imposé comme une plateforme d'encan numérique de premier plan, facilitant les échanges de véhicules entre concessionnaires au-delà des frontières locales. Ce que nous avons débuté au Québec s'étend désormais à toute l'Amérique du Nord, offrant à nos concessionnaires un accès...