Représentant(E) Aux Ventes Internes

3 weeks ago

Longueuil, Canada TexTrail Longueuil Full time

**QUI SOMMES-NOUS**

TexTrail, le leader dans le domaine des pièces pour remorques et le plus grand distributeur en Amérique du Nord.

TexTrail, par le Groupe de Distribution Dexter, une filiale du groupe international DexKo Global Company. L'entreprise possède plus de 30 sites de distribution à travers les États-Unis et le Canada.

**RÉSUMÉ DE LA POSITION**

Le poste de représentant aux ventes internes est un emploi stimulant au rythme rapide qui exige des aptitudes à la vente. Vous répondrez aux demandes de renseignements des clients par téléphone, courrier et courriel et traiterez les commandes de produits. Vous traitez les plaintes des clients et vous êtes responsable de la résolution des plaintes et des demandes de remboursement, d'échange et d'ajustement après approbation de la direction. Vous fournirez des informations sur les produits, les prix et les délais de livraison.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**
- Répondre aux appels téléphoniques entrants en temps voulu;
- Saisir les commandes des clients, suggérer l'achat de produits supplémentaires et fournir une assistance technique aux clients;
- Rechercher les plaintes des clients et répondre à leurs questions ; consulter la direction pour obtenir des instructions afin de résoudre les plaintes dans les 24 heures;
- Passer des appels hebdomadaires aux clients pour prendre des commandes en vue des livraisons prévues;
- Effectuer des recherches sur toutes les demandes de garantie et/ou de retour des clients et remplir les formulaires appropriés et la documentation relative au problème le jour même de leur réception;
- Recommander les produits supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour compléter la commande et les articles complémentaires qui sont nécessaires;
- Développer la connaissance des produits afin d'être en mesure de les spécifier et de les recommander aux clients;
- Fournir aux clients les documents et l'assistance nécessaires pour assurer un paiement rapide des factures;
- Se tenir au courant des produits en vedette et des promotions;
- Participer à la réunion hebdomadaire des ventes de la succursale;
- Communiquer les renseignements sur le marché aux membres de l'équipe du service à la clientèle et au directeur de la succursale;
- Respecter toutes les exigences en matière de sécurité et utiliser l'EPI approprié, le cas échéant;
- Autres tâches connexes peuvent être assignées pour répondre aux besoins de l'entreprise.

**QUALIFICATIONS / EXIGENCES**
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent;
- Détenir au moins deux (2) ans d'expérience directement liée aux fonctions et responsabilités spécifiées;
- Expérience de la vente de produits de détail;
- Connaissances des pièces de remorques ou distributions de pièces industrielles (Atout);
- Bilingue, maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit) (Dirigeants, fournisseurs et clientèle hors Québec);
- Compétences informatiques nécessaires, maîtrise des logiciels de la suite MS Office;
- Autonomie essentielle, rigueur et souci élevé du détail et du travail bien fait;
- Capacité à résoudre les problèmes et excellentes compétences en matière de service à la clientèle;
- Anticiper et identifier les besoins des clients;
- Doit être fiable, responsable, bon jugement et sens élevé de la discrétion;
- Avoir la capacité de travailler de façon indépendante avec peu de supervision directe;
- Intérêt pour l'amélioration des processus et la capacité de faire preuve d'innovation;
- Fortes habiletés d'organisation, d'analyse et de synthèse;
- Sens des affaires, préoccupation du respect de la mission de l’entreprise;
- Professionnalisme envers collègues, clients et fournisseurs;
- Bonnes compétences en communication et en relation interpersonnelle.

**CE QUE NOUS OFFRONS**
- Ambiance de travail agréable dans un environnement récemment aménagé;
- Emploi permanent à temps plein avec possibilité d’avancement;
- Horaire de travail stable de jour du lundi au vendredi de 8:00 à 17:00;
- Salaire compétitif selon expérience;
- Vacances annuelles et congés;
- Assurance collective (médical, dentaire, vision, voyage, vie et invalidité de longue durée);
- Programme d’aide aux employés;
- Boni de référencement;
- Activités de formation et de perfectionnement;
- Événements d’entreprise;
- Stationnement disponible et gratuit;
- Transport publics accessibles;
- Tenue décontractée.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Représentant Aux Ventes Internes

    3 weeks ago

    Longueuil, Canada Guillevin International Full time

    Représentant aux ventes internes Statut: Régulier, Temps plein Emplacement: Longueuil, Québec Description du poste Ça t’intéresse?- Horaire de jour : du lundi au vendredi.- Clientèle stable et locale, produits fiables et de haute qualité.- Possibilités d’avancement. As-tu ce qu’on recherche?- Expérience en vente dans un mode « B2B ».-...

  • Représentant(e) aux ventes environnement

    1 week ago

    Longueuil, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...

  • Représentant(e) aux ventes environnement

    7 days ago

    Longueuil, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...

  • Représentant(e) aux ventes environnement

    1 week ago

    Longueuil, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...

  • Représentant(e) aux ventes environnement

    7 days ago

    Longueuil, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...

  • Représentant(E) Aux Ventes

    1 month ago

    Longueuil, Canada Wholesale Express Full time

    Depuis sa fondation en 2013, **Wholesale Express (WE)** s'est imposé comme une plateforme d'encan numérique de premier plan, facilitant les échanges de véhicules entre concessionnaires au-delà des frontières locales. Ce que nous avons débuté au Québec s'étend désormais à toute l'Amérique du Nord, offrant à nos concessionnaires un accès...

  • Représentant(e) aux ventes environnement

    1 week ago

    Longueuil, QC, H4H, Montréal, Canada Eurofins Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre...

  • Représentant Des Ventes Internes

    1 month ago

    Longueuil, Canada Westburne Full time

    WESTBURNE, c’est bien plus qu’un ensemble de produits électriques. Nous sommes chef de file sur le marché canadien dans les solutions énergétiques, les énergies renouvelables, l’éclairage, le câblage, l’automatisation et les solutions de réseaux connectés. Chez Westburne, l’humain est au cœur de notre culture d’entreprise. Notre succès...

  • Représentant(E) Des Ventes

    1 month ago

    Longueuil, Canada Groupe Konex inc Full time

    Groupe Konex est une entreprise québécoise, dont le siège social est à Shawinigan. Connaissant une croissance importante, il est temps pour nous d'accueillir de nouveaux talents au sein de notre équipe. Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique, organisée et proactive. Ça te parle ? Tu es peut-être la personne que nous...

  • Représentant aux ventes environnement

    1 month ago

    Longueuil, Canada Environex Eurofins Inc. Full time

    Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d'essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique. Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement...

  • Représentant Des Ventes Internes

    1 month ago

    Longueuil, Canada Catalys Lubrifiants Full time

    **Qui sommes-nous ?** Nous sommes une entreprise familiale qui est née en 1945. Les actionnaires actuels de la troisième génération de la famille Crevier adoptent une philosophie de proximité et de fiabilité que nous avons la chance de ressentir quotidiennement au travail. Notre ambition de croissance se concrétise par nos acquisitions nationales et...

  • Représentant(E) Des Ventes

    1 month ago

    Longueuil, Canada AFP Marketing Inc Full time

    Rejoignez notre équipe des ventes en pleine expansion en tant que travailleur autonome. **100% télétravail** **Prenez note que nous travaillons sur le fuseau horaire du Québec.** **Description**: Votre rôle sera de représenter nos clients dans le but de mener à succès des campagnes de télémarketing. Créez-vous une source de revenus...

  • Représentant(E) - Ventes Commerciales

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Groupe Énergie BDL Full time

    **Sommaire**: Groupe Énergie BDL constitue le vaisseau amiral de plusieurs bannières dont l’une, Joseph Élie, a plus de 125 ans d’existence. Nous sommes un fier partenaire de Suncor/Petro-Canada, et nous sommes un chef de file dans la distribution d’énergie aux niveaux résidentiel et commercial. Nous assurons notamment la distribution des produits...

  • Représentant Aux Ventes Externes

    4 days ago

    Longueuil, Canada Guillevin International Full time

    Représentant aux ventes externes Statut: Régulier, Temps plein Emplacement: Longueuil, Québec Description du poste Ça t’intéresse?- Commissions basées sur tes ventes.- Inclus un ordinateur portable et un cellulaire.- Indemnité de frais de déplacement et allocation additionnelle pour rouler vert. As-tu ce qu’on recherche?- Possède de fortes...

  • Représentant Aux Ventes Internes Cvac

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Groupe Neve Full time

    Chez groupe Névé, nous avons la mécanique du bâtiment dans le sang ! On vient de rénover notre quartier général de Longueuil pour rendre la vie au travail plus agréable, mais on cherche des gens qui s'intéressent d'abord aux équipements qui se trouvent sur les toits des bâtiments ! Solidement établis depuis 1993, nous maintenons nos équipes à...

  • Représentant Des Ventes

    7 days ago

    Longueuil, Canada Drakkar International Full time

    910, rue Jean-Neveu Longueuil QC J4G 2M1 **Identification du poste** Titre du poste : Représentant ventes Supérieur immédiat : René Normand Titre : Président directeur général Salaire : Salaire de base compétitif plus commissions à l’atteinte d’objectifs d’équipe **Rôle/Mission du poste** Développer les ventes externes et interne de...

  • Représentant(E) Des Ventes Résidentielles

    7 days ago

    Longueuil, Canada Securforce Full time

    **Global Sécurité** vise l’excellence de tous ses employé(e)s. C’est ce qui explique que nous sommes depuis 2001 un Leader Canadien en systèmes de sécurité résidentiels avec plusieurs prix et distinctions à notre actif. Notre entreprise est en pleine croissance avec près de 100 employés au Québec. L'industrie de la sécurité connaît un...

  • Représentant des ventes internes

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Westburne Full time

    WESTBURNE, c’est bien plus qu’un ensemble de produits électriques. Nous sommes chef de file sur le marché canadien dans les solutions énergétiques, les énergies renouvelables, l’éclairage, le câblage, l’automatisation et les solutions de réseaux connectés. Chez...

  • Représentant(e) des ventes et marketing

    4 weeks ago

    Longueuil, Canada Acosta Full time

    Représentant(e) des ventes et marketing - Bell Longeuil General Information Company: PRE-CA Location: Longueuil, Québec, Canada, Quebec, J4M 2V9 Ref #: M37228 Function: Brand Advocacy & Sales Employment Duration: Full-time Benefits: Premium offers a competitive salary along with a full benefits package including health, dental,...

  • Représentant(E) Des Ventes

    7 days ago

    Longueuil, Canada Klimfax Inc. Full time

    **À propos de nous** Notre entreprise est innovante, axée sur le relationnel et créative. Points clés de notre environnement de travail: - Occasions de croissance Ton rôle dans notre équipe En tant que représentant des ventes, ton rôle principal sera de rechercher, d’interagir et de solliciter des clients potentiels du secteur résidentiel afin...