Agent(E) Service À La ClientÈle

6 days ago

Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

**SPÉCIFICATIONS**:

- Lundi au vendredi, quarts de jour et de soir, 40 h/sem. Permanent, Temps plein 20.00 $/h à 22.00 $/h Date d'entrée en fonction : dès que possible

**INFORMATION(S) ADDITIONNELLE(S)**: Le salaire d'entrée varie entre 20$ et 22$ selon l'expérience
***DESCRIPTION DU POSTE**

***

Située en plein cœur de la ville d’Acton Vale, Beaulieu Canada est un important fabricant et un distributeur de confiance pour une vaste gamme de tapis et de couvre-planchers vendus partout en Amérique du Nord. Synonyme d’innovation et de savoir-faire, c’est une entreprise vivante et animée, reconnue pour atteindre les plus hauts standards de qualité de son industrie. Beaulieu Canada, c’est plus de 65 ans d’histoire et de grandes réalisations, mais ce qui nous rend le plus fier, c’est toute la magie qui s’opère quand on réunit l’expertise et le talent de nos 400 employés dévoués. Nous sommes actuellement à la recherche de notre futur(e) collègue afin de combler un poste permanent d’agent de service à la clientèle bilingue. Véritable rôle-clé, nos agents de service à la clientèle ont la responsabilité de jongler entre la prise de commande des clients, les questions de nos détaillants et les demandes de soutien de notre équipe de représentants sur la route. Quelques bonnes raisons de nous choisir : On vous forme, on vous « coach », on vous soutient et on vous encourage chaque jourMême en télétravail, vous n’êtes jamais laissé à vous-même. Des assurances collectives et un REER participatif et un programme d’aide aux employés La possibilité de faire du télétravail TOUS les jours Les congés payés et les 3 semaines de vacances dès la première année Pour le respect, l’autonomie et la confiance qu’on vous accorde**FONCTION(S) PRINCIPALE(S)**:

- Offrir à nos clients un service à la fois courtoir et chaleureux, efficace et à l'écoute.
- Recevoir quotidiennement un nombre élevé d'appels de nos clients et de nos détaillants partout au Canada et aux États-Unis (50 à 100 appels/jour)
- Vérifier la disponibilité des produits en inventaire et saisir les commandes dans notre système informatique
- S’assurer d’effectuer le suivi des commandes et des demandes auprès de tous les départements concernés de la fabrication jusqu’à la livraison des produits.
- Répondre aux différentes requêtes ou demande de renseignements de nos détaillants.
- Collaborer et soutenir nos représentants sur la route
- Se montrer à l’écoute des problématiques ou des plaintes, identifier les enjeux et proposer des solutions adaptées a la réalité de nos clients.

**EXIGENCE(S) DU POSTE**:

- Le bilinguisme est ESSENTIEL (80% des appels sont en anglais)

**QUALITÉ(S) RECHERCHÉE(S)**:

- La personnalité qu’on recherche est une personne dynamique qui aime être en lien avec la clientèle
- On cherche une personne sachant prioriser les tâches, autonome, organisée et en mesure de performer dans un contexte de travail et de soutien a distance.
- Notre futur(e) collègue est un heureux mélange d’empathie et d’humour, il ou elle est motivée et se soucie de la qualité de son service.
- C’est quelqu’un de sérieux et vif d’esprit qui aime sincèrement le contact clients

**AVANTAGES SOCIAUX ET CONDITIONS DE TRAVAIL**:

- Assurances collectives
- Fonds de pension/Régime de retraite
- Formation continue/perfectionnement
- Programme d'aide aux employés
- Télétravail

  • Agent(e) de Service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE CE QUE NOUS RECHERCHONS ? QUELQU'UN QUI POSSÈDE DE L’ENTREGENT HORS DU COMMUN Et quelqu’un qui est reconnu pour la qualité de son service à la clientèle! Beaulieu, c’est une entreprise à dimension familiale, au sein d’un groupe d’envergure internationale. Depuis plus de 70 ans, nous développons, fabriquons...

  • Agent(e) de Service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE CE QUE NOUS RECHERCHONS ? QUELQU'UN QUI POSSÈDE DE L'ENTREGENT HORS DU COMMUNEt quelqu'un qui est reconnu pour la qualité de son service à la clientèle Beaulieu, c'est une entreprise à dimension familiale, au sein d'un groupe d'envergure internationale. Depuis plus de 70 ans, nous développons, fabriquons et vendons des...

  • Agent(e) de Service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE CE QUE NOUS RECHERCHONS ? QUELQU'UN QUI POSSÈDE DE L’ENTREGENT HORS DU COMMUNEt quelqu’un qui est reconnu pour la qualité de son service à la clientèle! Beaulieu, c’est une entreprise à dimension familiale, au sein d’un groupe d’envergure internationale. Depuis plus de 70 ans, nous développons, fabriquons et...

  • Agent(e) de Service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE CE QUE NOUS RECHERCHONS ? QUELQU'UN QUI POSSÈDE DE L’ENTREGENT HORS DU COMMUNEt quelqu’un qui est reconnu pour la qualité de son service à la clientèle! Beaulieu, c’est une entreprise à dimension familiale, au sein d’un groupe d’envergure internationale. Depuis plus de 70 ans, nous développons, fabriquons et...

  • Agent(e) de Service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE CE QUE NOUS RECHERCHONS ? QUELQU'UN QUI POSSÈDE DE L’ENTREGENT HORS DU COMMUNEt quelqu’un qui est reconnu pour la qualité de son service à la clientèle! Beaulieu, c’est une entreprise à dimension familiale, au sein d’un groupe d’envergure internationale. Depuis plus de 70 ans, nous développons, fabriquons et...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Acton Vale, Canada Beaulieu International Group Full time

    **AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE** **CE QUE NOUS RECHERCHONS ? QUELQU'UN QUI POSSÈDE DE L’ENTREGENT HORS DU COMMUN** Et quelqu’un qui est reconnu pour la qualité de son service à la clientèle! Beaulieu, c’est une entreprise à dimension familiale, au sein d’un groupe d’envergure internationale. Depuis plus de 70 ans, nous développons,...

  • Agent(e) de Service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Acton Vale, Quebec, J0H, Les Maskoutains, Canada Beaulieu Canada Full time

    AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE CE QUE NOUS RECHERCHONS ? QUELQU'UN QUI POSSÈDE DE L’ENTREGENT HORS DU COMMUNEt quelqu’un qui est reconnu pour la qualité de son service à la clientèle! Beaulieu, c’est une entreprise à dimension familiale, au sein d’un groupe d’envergure internationale. Depuis plus de 70 ans, nous développons, fabriquons...

  • Agent(E) Aux Pièces

    2 weeks ago

    Acton Vale, Canada SSTA Full time

    **Agent(e) aux pièces -Acton Vale** Vous êtes une personne d'équipe, ayant le sens de l'organisation et plein d'initiative? Le Groupe Côté est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) aux pièces pour notre entreprises SSTA. Vous serez responsable de répondre aux demandes des clients concernant les pièces, fournir des informations sur la...

  • Intervenant en Service à la Clientèle

    7 days ago

    Acton Vale, Quebec, Canada Carrefour jeunesse-emploi du Comté de Johnson (CJECJ) Full time

    Caractéristiques de l'EmploiCatégorie emploi: Agriculture, Production et manutention, vente et service à la clientèle.

  • commis aux commandes – service à la clientèle

    1 week ago

    Acton Vale, Quebec, Canada Carrefour jeunesse-emploi du Comté de Johnson (CJECJ) Full time

    LOCALISATION: ACTON VALENombre de poste: 1Nombre d'heures: 40Salaire: Entre 17.68$ et 19$ de l'heureType de poste: Permanent / temps plein / jourEntrée en poste: Dès que possibleTriple-V, c'est une équipe de vétérinaires spécialisés dans le domaine des animaux destinés à la consommation. Notre mission est d'offrir une gamme complète de produits et...

  • Agent de L’expérience Client

    2 weeks ago

    Acton Vale, Canada AirBoss of America Corp. Full time

    Actuellement en forte croissance, AirBoss Défense Groupe qui est située à Acton Vale, est à la recherche d’un(e) agent de l’expérience client, afin de soutenir son équipe. Relevant du gestionnaire de comptes, l’agent de l’expérience client bilingue sera principalement responsable d’offrir un service exceptionnel à nos clients en assurant...

  • Tudiant (E) - Agent (E) de Soutien Administratif

    1 week ago

    Acton Vale, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Étudiant ( e ) - Agent (e) de soutien administratif** **50630ETU0390257104** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une grande famille dont les actions contribuent à protéger la vie et à assurer la sécurité de la population. Prêt(e) à relever un...

  • Agent(E) en Assurance de Dommages Particuliers

    3 weeks ago

    Acton Vale, Canada Promutuel Assurance Bagot Full time

    **Trouvez votre idéal LÀ !** Vous souhaitez changer de domaine professionnel et relever des défis stimulants ? Le service à la clientèle vous allume ? Le domaine des assurances vous intéresse, mais vous n’avez pas de connaissances ? Vous êtes prêt(e) à être formé en quelques semaines ? Vous souhaitez recevoir de l'aide pour relever ce nouveau...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires À Domicile

    1 week ago

    Acton Vale, Canada Amika - Aide et soins à domicile | Homecare Full time

    L’entreprise Amika est à la recherche de PAB à DOMICILE **avec voiture** dans le secteur de Acton Vale et ses environs. Chez Amika,: - Vous êtes **Maître de votre horaire**- vous travaillez **où**, avec **qui **et **quand **vous le souhaitez, permettant ainsi conciliation travail-famille - Vous travaillez avec un **seul client à la fois**, à son...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires À Domicile

    1 week ago

    Acton Vale, Canada Amika - Aide et soins à domicile | Homecare Full time

    L’entreprise Amika est à la recherche de PAB à DOMICILE **avec voiture** de NUIT dans le secteur de Acton Vale et ses environs. Chez Amika,: - Vous êtes **Maître de votre horaire**- vous travaillez **où**, avec **qui **et **quand **vous le souhaitez, permettant ainsi conciliation travail-famille - Vous travaillez avec un **seul client à la fois**,...

  • Agent(E) en Assurance de Dommages Des Particuliers

    2 weeks ago

    Acton Vale, Canada Promutuel Assurance Bagot Full time

    **Trouvez votre idéal LÀ !** Vous souhaitez changer de domaine professionnel et relever des défis stimulants ? Le service à la clientèle vous allume ? Le domaine des assurances vous intéresse, mais vous n’avez pas de connaissances ? Vous êtes prêt(e) à être formé en quelques semaines ? Vous souhaitez recevoir un encadrement (tuteur/personne...

  • Agent(E) en Assurance de Dommages Des Particuliers

    3 weeks ago

    Acton Vale, Canada Promutuel Assurance Bagot Full time

    **Trouvez votre idéal LÀ !** Vous souhaitez changer de domaine professionnel et relever des défis stimulants ? Le service à la clientèle vous allume ? Le domaine des assurances vous intéresse, mais vous n’avez pas de connaissances ? Vous êtes prêt(e) à être formé en quelques semaines ? Vous souhaitez recevoir un encadrement (tuteur/personne...

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    1 week ago

    Acton Vale, Canada Entretien Phénix inc. Full time

    Tu cherches un travail stimulant? Rejoins notre équipe! **Qui sommes-nous?** Entretien Phénix Inc. se spécialise en entretien ménager d’édifices à bureaux, commerciaux, industriels, institutionnels, hôtellerie, laboratoires et d’établissement de santé. Depuis plus de 40 ans, Entretien Phénix Inc. s’est bâti une réputation de confiance...

  • Préposé(E) à La Manipulation Des Poussins

    1 day ago

    Acton Vale, Canada Boire et Frère Inc. Full time

    _**Nous offrons un poste régulier à temps partiel.**_ **Vous devrez** - S'assurer si les vaccins des poussins ont bien été distribués - Empiler les boites de poussins selon les commandes des clients - S'assurer que chaque boites ont le bon nombre de poussins - Effectuer d’autres tâches connexes selon les besoins de la production **L’employé-e...

  • Préposé(E) à La Manipulation Des Poussins

    1 week ago

    Acton Vale, Canada Boire et Frère Inc. Full time

    _**Nous offrons un poste régulier à temps partiel.**_ **Vous devrez** - Séparer les poussins selon leur genre respectif - Sélectionner les poussins non conformes - Enlever les coquilles et les œufs du carrousel - Manipuler des œufs - Effectuer d’autres tâches connexes selon les besoins de la production **L’employé-e idéal-e doit** - Avoir une...