Technicien(Ne) en Support Informatique

2 weeks ago

Montréal, Canada 6tem TI Full time

**Es-tu un.e spécialiste technique avec de l'expérience terrain en soutien informatique?**

Tu as des connaissances dans plusieurs technologies et environnements, tu comprends l'importance d'un excellent service client ET tu résides en Mauricie? On veut te parler

**Qui sommes-nous et pourquoi nous choisir?**

On pourrait te dire que nous sommes incroyables de plusieurs façons. Voici donc un résumé:

- L’entreprise a été bâtie en 2013 par des professionnels techniques travaillant ensemble depuis longtemps, désireux d’offrir les meilleures solutions TI aux PME du Québec;
- On a une gestion de proximité comme peu d'autres: nos gestionnaires sont sur le terrain
- Nos employés sont notre priorité, chez nous, on vit la simplicité, l’efficience, l’autonomie et la flexibilité au quotidien;
- On a une équipe du tonnerre soudée qui est toujours prête à s'entraider;
- On connait une croissance fulgurante, on dessert plus de 1100 clients

**Quel est le poste, concrètement?**

Tu apporteras du soutien technique aux clients autant dans leurs locaux (50% du temps) qu'au centre d'appels, en télétravail (50% du temps).
- Le soutien que tu apporteras touchera un très large éventail de problématiques (administration réseau, périphériques, réseautique, backups, sécurité, télécommunication, téléphonie, etc);
- Tu te déplaceras chez les clients de la région de Trois-Rivières et ailleurs en Mauricie;
- On comptera sur toi pour offrir un service client incroyable du début à la fin (suivis inclus) et saisir les opportunités de ventes lorsqu’elles se présentent.

**Quel est le profil recherché?**
- Résider en Mauricie pour pouvoir se déplacer facilement chez les clients du secteur (essentiel);
- Avoir un permis de conduire valide et une voiture;
- Détenir un DEC en informatique spécialisé en gestion de réseau, un DEP en soutien informatique, ou l’équivalent;
- Une expérience significative dans des fonctions de support TI aux PME, idéalement de 3 à 5 ans;
- De l’entregent et une bonne compréhension de l'importance du service à la clientèle;
- Une grande discipline et autonomie pour travailler efficacement à distance et prendre en charge les clients;
- Un sens de l’analyse, de la résolution de problème et de la proactivité élevés pour naviguer et solutionner les problématiques des clients;
- Une bonne connaissance des environnements suivants:

- Les plateformes Microsoft 365;
- La virtualisation avec VMWare;
- Les solutions de backup Veeam et Acronis;
- L’installation et la gestion des serveurs Windows;
- Pare-feu : Fortinet, SonicWall, Cisco et WatchGuard;
- Les versions Windows clients.

**À quoi ressemblent les conditions de travail?**
- Un poste permanent à temps plein, de jour, d’environ 40h/semaine;
- Horaire flexible qui s’adapte à tes besoins;
- Allocations pour les frais de déplacements, de cellulaire et d’internet;
- Au moins 3 semaines de vacances par année;
- 10 jours fériés rémunérés par année;
- Assurances collectives complètes assumées à 50% par l’entreprise avec le dentaire en option;
- Bonis biannuels de partage de bénéfices après 12 mois à l’emploi;
- REER collectif participatif;
- Cadeaux aux anniversaires;
- Boutique en ligne pour choisir tes vêtements corporatifs;
- Allocation annuelle pour la formation;
- Programme d'ergonomie pour ton bien-être à la maison;
- Événements sociaux trippants (notre party de Noël est hors de l’ordinaire);
- Et d’autres avantages que nous te présenterons avec plaisir

**Intéressé.e? On t'attend**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 24,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Indemnité de déménagement
- Indemnité de déplacement
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Question(s) de présélection:

- L'emploi offert est en formule hybride à raison d'environ 50% de déplacements chez les clients en Mauricie et 50% en télétravail. Souhaitez-vous travailler sur la route en Mauricie?

Expérience:

- Support informatique: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Technicien(Ne) Informatique

    7 days ago

    Montréal, Canada MicroAge Full time

    Le réseau **MicroAge** est un réseau national de fournisseurs de solutions informatiques centré sur le marché des petites et moyennes entreprises. Avec un réseau de 43 bureaux indépendants (en constante croissance) d’un océan à l’autre, **MicroAge** est l’un des principaux fournisseurs de solutions de TI au Canada. **MicroAge** offre aux...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada Institut de recherches cliniques de Montréal Full time

    La Direction informatique de l’Institut de recherches cliniques de Montréal (IRCM) est à la recherche d’un (e) technicien(ne) en informatique. Vous êtes une personne passionnée par l’informatique et vous aimez résoudre des problèmes? Vous maîtrisez les systèmes Mac OSX et Windows, ainsi que les réseaux TCP/IP et la suite Office365? Vous avez...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada Cégep Gérald-Godin Full time

    _**seules les personnes qui résident actuellement au Québec seront considérées**_ **CONCOURS S-2324-14** **TECHNICIEN(NE) EN INFORMATIQUE** **SERVICE DES RESSOURCES INFORMATIQUES** **Description générale** Sous la responsabilité du coordonnateur du service informatique, la technicienne ou le technicien informatique effectue des travaux techniques...

  • Technicien(ne) en Informatique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Gouverneur Inc Full time

    Vous désirez relever de nouveau défi, vous êtes passionné pour le domaine informatique et vous recherchez un emploi qui saura mettre en valeur vos aptitudes à résoudre des problèmes et à supporter les usagers ? Comme technicien(ne) informatique, vous serez responsable de fournir le support aux usagers pour le matériel informatique, de communications...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Kersia Canada Full time

    Kersia Canada répond aux enjeux de santé publique, de sécurité des aliments, d’environnement et de sécurité des utilisateurs grâce à sa gamme étendue de produits d’hygiène et de désinfection ultra performants. Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) en informatique pour nos succursales de Louiseville et Trois-Rivières. **Votre...

  • Technicien(ne) en Informatique

    1 week ago

    Montréal, Québec, Québec, Canada Gouverneur Inc Full time

    Vous désirez relever de nouveau défi, vous êtes passionné pour le domaine informatique et vous recherchez un emploi qui saura mettre en valeur vos aptitudes à résoudre des problèmes et à supporter les usagers ? Comme technicien(ne) informatique, vous serez responsable de fournir le support aux usagers pour le matériel informatique, de communications...

  • Technicien(Ne) Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada EFFICIENT PROTECTION (STREAMSCAN) Full time

    Nous cherchons un technicien informatique. Les requis pour le poste sont le suivants: - avoir mínimalement 6 mois d'experience comme technicien(ne) informatique - Savoir construire des ordinateurs après avoir selectionné les composantes necessaires - Savoir faire de la maintenance d'ordinateurs (changer des pièces, tester les performances des...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi? **Vous vivez en situation d’handicap?** Notre équipe de conseillers en emploi peut vous aider à intégrer le marché du travail. **Nous sommes un service d’aide gratuit d’aide à l’emploi pour les personnes vivant avec des limitations physiques et/ou sensorielles qui résident sur l’île de...

  • Technicien(Ne) Support Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada Renaud-Bray Full time

    Nous sommes à la recherche d'un **Technicien support informatique N2 **afin d’offrir un support technique et de l’assistance aux usagers pour tous besoins liés au parc informatique, de surveiller la performance des réseaux et de remédier aux pannes et problèmes rencontrés. Une excellente opportunité pour poursuivre votre carrière aux TI tout en...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada LGS, une Société IBM an IBM Company Full time

    LGS, c’est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C’est aussi une culture d’entreprise axée sur la diversité et l’inclusion, où nous accueillions tant les talents locaux qu’internationaux. Vous serez impliqué dans des projets de grande envergure qui font progresser les entreprises et...

  • Technicien(ne) en Informatique

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Gouverneur Inc Full time

    Vous désirez relever de nouveau défi, vous êtes passionné pour le domaine informatique et vous recherchez un emploi qui saura mettre en valeur vos aptitudes à résoudre des problèmes et à supporter les usagers ? Comme technicien(ne) informatique, vous serez responsable de fournir le support aux usagers pour le matériel informatique, de communications...

  • Technicien(Ne) Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada Groupe STCH Full time

    **À propos de nous** Points clés de notre environnement de travail: - Bureau moderne - Cuisine complète - Gym et douche sur place - Nous cherchons un(e) technicien(ne) informatique qui sera la ressource numéro 1 pour supporter l’équipe interne et contribuer à l’amélioration continue de l’entreprise !_ **Description de tâches**: - Gérer les...

  • Technicien(Ne) Support Informatique I

    1 month ago

    Montréal, Canada UBQT Inc. Full time

    Basée à 3 pas du métro Beaubien, UBQT recrute encore un informaticien talentueux, pour rejoindre notre formidable équipe ! Nous recherchons un technicien de niveaux 1 et 2 en support informatique. Le travail consiste en: - répondre aux appels clients - répondre aux tickets de support ouverts - gérer les infrastructures de nos clients - Participer...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    4 weeks ago

    Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...

  • Technicien(Ne) en Informatique, Soutien

    1 month ago

    Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Technicien(ne) en informatique, soutien technique-bureautique **Technicien(ne) en informatique, soutien technique-bureautique** **_Direction des ressources technologiques et immobilières_** Poste permanent à temps complet Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de Cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    7 days ago

    Montréal, Canada Aubainerie Full time

    **RÉSUMÉ DU POSTE** Sous la supervision du Gestionnaire maintenance et aide informatique, le **Technicien informatique** devra assurer le service aux usagers des technologies informatiques ainsi que d’assurer la disponibilité et la performance des actifs informatiques nécessaires. Aubainerie est en pleine croissance et en grande transformation...

  • Technicien(Ne) en Support Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guide pour obtenir des instructions sur la façon de postuler. Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada Cégep du Vieux Montréal Full time

    Titre d'emploi: - Technicien(ne) en informatique- Numéro de référence: - C-23-02-6291- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Sans objet- Nom du supérieur immédiat: - Daniel Perron- Entrée en fonction prévue: - Un cégep ouvert d'esprit- -...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    1 month ago

    Montréal, Canada Progression3 Full time

    Progression3 est actuellement à la recherche d’un Technicien en informatique situé à Montréal. **Sommaire de la fonction**: Le technicien informatique assurera l’assistance technique au utilisateurs pour résoudre des problèmes de 2e niveau. Il aura également à se rendre sur le terrain pour effectuer de l’installation et la configuration de...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Progression3 Full time

    Progression3 est actuellement à la recherche d’un Technicien en informatique situé à Montréal. **Sommaire de la fonction**: Le technicien informatique assurera l’assistance technique au utilisateurs pour résoudre des problèmes de 2e niveau. Il aura également à se rendre sur le terrain pour effectuer de l’installation et la configuration de...