Analyste - Assurance Qualité

5 months ago


Montréal, Canada Exo Full time

**Introduction**:
Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.

Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés, facilitant la conciliation travail-vie personnelle.

Travailler chez exo c’est aussi bénéficier d’une foule d’avantages, tels que **:carte Opus gratuite, assurances collectives, régime de retraite, vacances généreuses, congés fériés, congés maladie et personnels, programme d’aide aux employés, service gratuit de télémédecine pour vous et votre famille et un club social des plus dynamiques. Faites le saut chez EXO**

Chef de file dans notre domaine, nous sommes passionnés par les solutions technologiques desservant les transports collectifs. Notre priorité est de faciliter les déplacements de nos usagers et ceux de nos partenaires. Travailler en équipe où les passions se mêlent à l’excellence et au désir constant d’innover fait partie de notre ADN. Animés par notre passion et forts de notre expertise, nous sommes prêts pour la prochaine révolution des transports collectifs qui passera par l’innovation en technologie.

Les équipes TI/STI d’exo ont la chance d’être au cœur de l’action et de mener des initiatives essentielles à la mission de l’entreprise telles que:

- Le déploiement de solutions technologiques développées à l’interne pour appuyer les opérations de transport et informer la clientèle de la grande région métropolitaine;
- La mise en place d’une suite d’outils et d’infrastructures visant à l’optimisation des parcours de transport et l’amélioration de l’expérience exo;
- L’aide à l’efficacité des équipes par l’élaboration de solutions structurantes et innovantes.

Sous la supervision du Chef services STI, cette personne est responsable de veiller au bon fonctionnement, à l’installation et au support des équipements technologiques. Il soutient les opérations quotidiennes et participe aux projets de l’équipe tout en s’assurant de la satisfaction des utilisateurs et du respect des normes.

**Responsabilités principales**:

- Assurer le soutien technique et la gestion des demandes pour les composantes des équipements STI avec l’ensemble des intervenants internes et externes/partenaires d’exo par l’entremise des divers canaux en place : téléphone, sur site, via le système de gestion de billet, etc. ;
- Supporter les installations, mises à jour, configurations des logiciels et équipements STI ;
- Monitorer les équipements STI déjà en place et ceux à venir ;
- Assurer la gestion de ses billets et projets opérationnels pour garantir une livraison dans les délais prévus ;
- Apporter des solutions et développer des procédures face aux problèmes rencontrés ;
- Participation aux rencontres opérationnelles et projets au quotidien avec les divers fournisseurs ;
- Collecter et analyser les données pour identifier les problématiques sur les équipements STI ;
- Identifier, analyser et documenter les anomalies et assurer la réalisation des correctifs appropriés ;
- Participer aux tâches d'entretien préventif sur les équipements ;
- Assurer la garde informatique sur les équipements et les sites STI ;
- Participer à la rédaction des documents techniques liés aux équipements STI ;
- Participer aux projets de l’équipe STI, visite de site, en assurant le transfert de connaissances au sein de l’équipe ;
- S’assurer du respect du cadre de référence ITIL dans la gestion des services informatiques et des ententes de niveau de services comme la gestion des incidents et des requêtes.

**Équipements STI**:
Télécommunication, Vidéo surveillance, Diffusion vocale, Contrôle d'accès, Diffusion visuelle, Compteur passager train, Système de géolocalisation, Plate-forme Web interne et externe, Lecture de plan et devis de construction de sites

**Équipements SAEIV**:
Diffusion vocale, Diffusion visuelle, Ordinateur et écran embarqué, Système de géolocalisation, Compteur passager, Plate-forme Web interne et externe

**Domaine Vente &Perception**:
Distributrice et borne de rechargement de titre, Valideur fixe de titres sur les sites externes, Valideur et vérificateur de titre embarqués ou portables, Terminaux de paiement et terminaux de point de vente, Centre de service, Plate-forme Web interne et externe

La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste.

**Exigences normales du poste



  • Montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Introductionexo, le réseau de transport métropolitain, est un leader dans le domaine des transports collectifs. Nous sommes à la recherche d'un Analyste - Assurance qualité pour rejoindre notre équipe de développement de solutions logicielles.ResponsabilitésL'Analyste - Assurance qualité sera responsable de coordonner les activités de test, de...


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    Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec 10 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 520 millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Montréal et Toronto, a pour objectif d'apporter des solutions à...


  • Montréal, Canada Nurun Full time

    **Description de l'entreprise**: Nous sommes Nurun, au centre de la créativité et de la technologie. Nous créons des expériences numériques qui aident à faire grandir les marques et à transformer les organisations. Nous sommes des hybrides qui organisent notre travail autour de la collaboration multidisciplinaire. Notre vision : l'humain d'abord, la...


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    **Introduction**: Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...


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    **Introduction**: Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...


  • Montréal, Canada Soljit Full time

    **Qui est SOLJIT?** Dans un contexte dynamique et de forte croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) Analyste Assurance Qualité Logiciel, qui aura pour mission de: - Préparer les procédures de tests - Exécuter les tests - Réaliser les tests de régression - Réaliser la documentation des tests - Gérer les mises en production des projets...


  • Montréal, Canada SOLJIT Full time

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  • Montréal, Canada Echelon Assurance Full time

    **À propos de nous**: Echelon Assurance offre des solutions d’assurance spécialisées aux particuliers et aux entreprises afin de protéger les familles et les entreprises canadiennes, par l’intermédiaire d’un solide réseau de courtiers partenaires. Echelon, membre de la famille CAA Club Group, est un employeur qui offre l'égalité professionnelle...


  • Montréal, Canada National Bank of Canada Full time

    **Ton emploi - Recueillir et analyser les informations pertinentes concernant le contenu assigné afin de préparer les plans de test; - Participer au développement, à la mise en place et à la réalisation des plans de tests appropriés selon les spécifications; - Exécuter les tests - Effectuer le suivi du déroulement des tests, la correction et les...


  • Montréal, Canada Mistplay Full time

    Mistplay is the #1 Loyalty Program for mobile gamers - with over 20 million users worldwide. Millions of gamers use our platform to discover games, connect with friends, and earn awesome rewards. We are a fast growing profitable company, recently ranked as the 3rd fastest growing technology company in Canada. Our passion to innovate drives our growth across...


  • Montréal, Canada L’Unique Full time

    Titre d'emploi: Conseiller assurance qualité Statut: Régulier Sommaire: Comme conseiller assurance qualité, vous serez responsable de l’ensemble du processus de contrôle de la qualité en assurance des entreprises. De plus, vous serez une personne-ressource auprès des souscripteurs à toutes les étapes de la souscription dans l'équipe. En tant...


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  • Montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Introduction Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...


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    Vous êtes passionné par **les systèmes ERP/PGI **tel que** **SAP** et la **gestion des données maîtres**? Vous avez déjà participé à une **implantation système** **ERP/PGI **notamment **SAP S4/HANA**? Vous êtes un **leader** **d'influence** né, **mobilisateur**, **aimé** **le travail d'équipe** et **gérer des projets** en mode matriciel? Vous...


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  • Montréal, Canada BrainFinance Full time

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