Conseiller(ère) en Services Bancaires

4 months ago


Montmagny, Canada Royal Bank of Canada Full time

**Résumé du travail**

**Description du poste**

**En quoi consiste l’occasion d’emploi ?**

Ce poste unique fait appel à votre expertise de vente orientée client et à votre sens inné de la résolution de problèmes en vue d’optimiser chaque interaction avec le client. Plus précisément, vous aidez les clients en répondant à leurs besoins en matière de services bancaires courants, de crédit et de placements. À titre d’ambassadeur RBC, vous créez de la valeur aux moments qui comptent le plus pour les clients et collaborez avec des partenaires à RBC afin d’aider les clients à atteindre leurs objectifs. Que vous montriez à un client comment utiliser les services bancaires numériques, que vous procédiez à l’intégration d’un nouveau client ou que vous recommandiez une occasion d’opération complexe à un spécialiste, vous contribuerez, par votre savoir-faire, à la prestation d’une expérience client positive et mémorable qui favorisera la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

**Quelles seront vos tâches?**
- Prendre l’initiative d’échanger avec les clients dans tous les secteurs de la succursale et dans la collectivité en vue de découvrir leurs besoins bancaires, de leur offrir de l’aide et des conseils, et de repérer les occasions de ventes et de recommandations
- Renseigner les clients, notamment au moyen de démonstrations, et tirer parti de la technologie afin d’offrir une expérience client mémorable, de stimuler les ventes et de fidéliser la clientèle
- Répondre aux demandes des clients en leur permettant d’effectuer une gamme complète d’opérations financières
- Pratiquer l’écoute active et amorcer la conversation avec les clients afin de mieux cerner leurs besoins
- Prendre sur soi de résoudre et de prévenir les problèmes des clients qui touchent à leurs services bancaires
- Entretenir et consolider ses relations avec les partenaires pour tirer le maximum des occasions d’affaires et des recommandations

**De quoi avez-vous besoin pour réussir ?**

**Exigences**
- Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l’obtenir (c.à-d. cours Fonds d’investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)
- Souci de faire passer le client avant tout, et réussite dans un milieu de vente axé sur la pratique et les objectifs
- Aptitudes pour la résolution de problème et les relations humaines, et capacité d’établir de solides relations et de nouer des liens de manière proactive avec les clients
- Souplesse, empressement à apprendre, sens aigu de l’éthique et soif de réussir
- Connaissance d’une vaste gamme d’appareils numériques (c.à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.).

**Atouts**
- Solides antécédents en matière d’établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans le secteur de la finance ou des services

**Quels sont les avantages pour vous?**

Nous nous épanouissons sur le défi d’être notre meilleure pensée progressiste pour continuer à croître, et de travailler ensemble pour fournir des conseils de confiance pour aider nos clients à prospérer et les communautés prospèrent. Nous nous soucions les uns des autres, de réaliser notre potentiel, de faire une différence dans nos communautés et d’atteindre un succès mutuel.
- Un programme complet de récompenses totales comprenant des bonus et des avantages sociaux flexibles, une rémunération compétitive.
- Un programme de formation de calibre mondial en services financiers
- Excellent développement de carrière et accès à une variété de possibilités d’emploi dans les entreprises et les zones géographiques
- Des leaders qui soutiennent votre développement par le coaching et la gestion des opportunités
- Travailler au sein d’une équipe dynamique, collaborative, progressive et performante

**Compétences professionnelles**

Advice Based Solutions, Analyse de données, Client Discovery, Communication, Curiosité, Littératie numérique, Orientation client, Pensée critique

**Détails supplémentaires de l’emploi**

**Adresse**:
72 RUE DU PALAIS DE JUSTICE:MONTMAGNY
**Ville**:
MONTMAGNY
**Pays**:
Canada
**Nombre d’heures de travail par semaine**:
37.5
**Type d’emploi**:
temps plein
**Secteur d’activité**:
Services bancaires aux particuliers et aux entreprises
**Type de fonction**:
Régulier
**Type d’échelle salariale**:
Salarié
**Date d’affichage**:
2024-09-03
2024-10-31

**Inclusion et équité en matière d’emploi**

À RBC, nous favorisons la diversité et l’inclusion pour stimuler l’innovation et la croissance. Nous nous engageons à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail. Nous agissons contre les inégalités et les biais systémiques afin de soutenir notre clientèle, nos collectivités et notre effect



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    Adrénaline Sports Montmagny est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) aux ventes qui sera en mesure de donner un service professionnel et personnalisé aux clients. Sous la supervision du directeur général, le/la conseiller(ère) aux ventes conseille, informe et effectue les suivis avec les clients. Il/Elle participe également à la mise en place de...


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    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’emploi ?** À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de clientèle et l’approfondissement des relations avec les...


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    **Ce que nous offrons en retour**: - Un horaire de 35 à 40 heures de jour, du lundi au vendredi ; - Un emploi offrant une conciliation travail-famille; - Une ambiance de travail agréable; - Assurance collective; - Assurance dentaire facultative; - Un rabais employé dès le jour 1; - Un programme d'aide aux employés de 5 heures et des activités...


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    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site. À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins de la MRC de Montmagny, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et client(e)s et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre...


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    _**Vous devez être disponible le samedi de 9h00 à 17h00, possibilité de plus d'heures durant l'été pour remplacements de vacances.**_ **Ce que nous vous offrons entre autres**: - Un horaire de 7 heures semaine, le samedi de 9h00 à 17h00**:‘’L’art de jongler avec les heures’’**: - Une ambiance de travail agréable **:‘’Des rires à...


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    _**Prendre note que ceci est un poste à temps partiel entre 15 et 20 heures sur semaine de jour et que vous devez être disponible les samedis à l'occasion pour remplacement.**_ **Chez Buropro Citation, nous favorisons la polyvalence des tâches, vous devez être ouvert à aider vos collègues dans divers départements lorsque nécessaire.** **Ce que...


  • Montmagny, Canada Buropro Citation Full time

    _**Prendre note que ceci est un poste à temps partiel entre 16 et 24 heures semaine, doit être disponible les samedis à l'occasion pour remplacement.**_ **Chez Buropro Citation, nous favorisons la polyvalence des tâches, vous devez être ouvert à aider vos collègues dans divers départements lorsque nécessaire.** **Ce que nous offrons entre...


  • Montmagny, Canada Buropro Citation Full time

    **Ce que nous vous offrons entre autres**: - **Un horaire entre 35 et 40 heures semaine, du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00;**: - Une ambiance de travail agréable; - Assurance collective; - Assurance dentaire facultative; - Un rabais employé dès le jour 1; - Un programme d'aide aux employés de 5 heures et des activités sociales; - Un régime...


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  • Montmagny, Canada Société québécoise du cannabis Full time

    **Succursale**: 89 Boulevard Taché Ouest, Montmagny, Québec, Canada, G5V3A6 **Description du poste**: À ce poste, vous veillez à accueillir, conseiller et servir la clientèle. Vous avez la responsabilité d’offrir une information appropriée et de qualité, présentée de manière à répondre adéquatement au besoin de la clientèle, et ce, dans le...


  • Montmagny, Canada Desjardins Full time

    Poste temporaire d’une durée de 12 mois (sur appel). Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins de la MRC de Montmagny, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe,...


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    17 hours ago


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