Secrétaire (Centrale de Rendez-vous Téléphonique)

3 weeks ago


Quebec City, Canada GMF-U Quatre-Bourgeois Full time

À la recherche d’un nouveau défi et d’une carrière stimulante au sein d’une clinique médicale pas comme les autres? Le GMF-U Quatre-Bourgeois est à la recherche de personnes positives, proactives et débrouillardes pour venir compléter sa magnifique équipe

**Vision**

Bâtir ensemble un milieu d’enseignement et de soins de proximité inspirant où la force de l’équipe fait la différence et où la quête de l’excellence et de la santé durable prime.

**La Clinique**

Le GMF-U Quatre-Bourgeois est une clinique médicale offrant des services multidisciplinaires à environ 15 000 patients annuellement. Elle est située en plein coeur du quartier Sainte-Foy à Québec. En plus de sa mission clinique, le GMF-U 4B est une clinique d'enseignement accueillant entre 12 et 16 résidents en médecine familiale, en plus de stagiaires de diverses autres professions (ex. infirmières, psychologues etc.).

Le GMF-U Quatre-Bourgeois tire sa fierté de son esprit d'innovation réfléchie pour le bien-être de ses patients, son environnement collaboratif et pédagogique sain et le développement et le maintien du plaisir comme source de motivation et d’engagement.

Finalement, la clinique opère dans de nouveaux locaux offrant ainsi un environnement de travail unique pour répondre aux besoins de ses patients et de son équipe de travail.

**Le Poste**

Le membre de l’équipe qui occupera le poste de secrétaire à la centrale de rendez-vous téléphonique aura pour principale tâche de supporter les professionnels de la santé avec pour objectif d’offrir un service à la clientèle de très haute qualité aux patients de la clinique. Voir un résumé des autres tâches:

- Prendre les appels téléphoniques, donner et déplacer les rendez-vous;
- Valider les données pertinentes au dossier et auprès de chaque patient et apporter les corrections requises, au besoin;
- Effectuer un pré-triage des symptômes du patient afin de lui attribuer un rendez-vous répondant à son besoin;
- Prendre et acheminer les messages et correspondance des patients par téléphone, par la poste, par courriel ou par télécopieur;
- Assurer la productivité du médecin, du résident et des intervenants impliqués en maintenant un calendrier équilibré afin d’assurer une bonne assiduité pour les patients;
- Gérer les horaires des médecins, résidents et professionnels de la clinique;
- Effectuer les appels pour les listes d’attente lors de l’attribution de rendez-vous;
- Mise à jour et suivi rigoureux des listes d’attente, s’il y a lieu;
- Réponse aux demandes des médecins et autres professionnels (ex. correspondances, rapports, formulaires, demandes de dossiers ou de résumés, préparation des états de comptes, etc.);
- Remplacer, à l’occasion, en soirée et les fins de semaines, lors d’absences imprévues ou autres situations spécifiques;
- Collaborer à toute autre tâche connexe pour le bon roulement de la clinique médicale.

**Les Avantages**
- Congés de vacances et compensatoires
- Événements d'entreprise
- RVER
- Tenue décontractée

**Exigences**
- Détenir un diplôme d'études secondaires (DES)
- Expérience pertinente en secrétariat ou en administration

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel



  • Quebec City, Canada GMF-U 4B Full time

    **Vous souhaitez faire la différence et vous dépasser dans une équipe dynamique? Ce poste est pour vous!** Au GMF-U 4B, nous cherchons des personnes positives, proactives et débrouillardes pour venir compléter notre magnifique équipe et relever les prochains défis avec nous. **Notre vision** Bâtir ensemble un milieu de soins et d'enseignement où...


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  • Chef de Service

    1 month ago


    Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS Sous l’autorité de la directrice adjointe de la vaccination dépistage et prélèvements, la ou le chef de service voit à la planification, l’organisation, la coordination des activités administratives et informationnelles de Clic-Santé et de la centrale de rendez-vous pour la vaccination et le dépistage. Elle ou il...

  • Secrétaire Médicale

    1 month ago


    Quebec City, Canada Clinique de santé M Full time

    Le (la) secrétaire médicale est le contact premier des clients avec l'organisation et véhicule les valeurs et la philosophie de celle-ci. Il (elle) s'assure que l'expérience-client est une priorité en tout temps. Il (elle) est notamment responsable du service à la clientèle (réception des clients et appels téléphoniques) et de la gestion...


  • Quebec City, Canada Clinique de santé M Full time

    **TYPE D'EMPLOI**: 1 poste à temps plein (5 jours/sem) **DURÉE**: indéterminée **QUART**: Jour **SALAIRE**: à discuter **DATE D’ENTRÉE EN FONCTION **:dès que possible Le (la) secrétaire médicale est le contact premier des clients avec l'organisation et véhicule les valeurs et la philosophie de celle-ci. Il (elle) s'assure que...


  • Quebec City, Canada MÉDIC AXION médecine familiale et soins infirmiers (privée) Full time

    La clinique MedicAxion médecine familiale et soins infirmiers est à la recherche d' une secrétaire médicale pour un poste à temps plein permanent ou partiel 24 à 38 heures/semaine. La secrétaire médicale devra avoir un excellent service à la clientèle, souriante, une attitude positive et empathique. Les principales tâches reliés au poste sont: -...

  • Secrétaire Dentaire

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Clinique dentaire Myriam Hebert Full time

    **Offre d'Emploi**: Secrétaire dentaire en chef à temps plein **Description du poste**: Nous recherchons un(e) secrétaire dentaire en chef pour rejoindre notre équipe. En tant que secrétaire dentaire en chef, vous serez responsable de superviser les opérations administratives de notre clinique. Vos tâches principales incluront la gestion des...

  • Secrétaire Médicale

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Clinique GMF-U-Haute-Ville Full time

    **Secrétaire médicale** **Description** La clinique GMF-U de la Haute-Ville est une destination de choix! Nous offrons, bien sûr, des services médicaux d’une qualité exemplaire et accessible à nos patients mais nous avons aussi une vocation académique puisque nous formons la nouvelle génération de professionnels de la santé en utilisant une...


  • Quebec City, Canada Médicina Inc. Full time

    Titre du poste : Secrétaire / réceptionniste Horaire : Lundi au vendredi : 8h à 16h30 et vendredi 8h à 16h Lieu de travail : 1165 boulevard Lebourgneuf, suite 150, Québec (Qc) G2K 2C9 Description du type d'emploi: La secrétaire/réceptionniste est le premier contact des patients avec notre clinique. Elle se doit d'être à l'écoute de ses besoins,...


  • Quebec City, Canada Groupe Santé Expert Full time

    **Secrétaire sentinelle** **Description** La clinique GMF-U de la Haute-Ville est une destination de choix! Nous offrons, bien sûr, des services médicaux d’une qualité exemplaire et accessible à nos patients mais nous avons aussi une vocation académique puisque nous formons la nouvelle génération de professionnels de la santé en utilisant une...


  • Quebec City, Canada Clinique GMF-U de la Haute-Ville Full time

    **Secrétaire sentinelle** **Description** La clinique GMF-U de la Haute-Ville est une destination de choix! Nous offrons, bien sûr, des services médicaux d’une qualité exemplaire et accessible à nos patients mais nous avons aussi une vocation académique puisque nous formons la nouvelle génération de professionnels de la santé en utilisant une...


  • Quebec City, Canada GMF-U de la Haute-Ville Full time

    **Description** La clinique GMF-U de la Haute-Ville est une destination de choix! Nous offrons, bien sûr, des services médicaux d’une qualité exemplaire et accessible à nos patients mais nous avons aussi une vocation académique puisque nous formons la nouvelle génération de professionnels de la santé en utilisant une approche interprofessionnelle,...

  • Secrétaire

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Centre d'obstétrique et de gynécologie de la cité Full time

    **Horaire de travail vraiment intéressant et très belle ambiance ainsi qu'une excellente opportunité de développement.** Le centre d'obstétrique et gynécologie de la cité de Charlesbourg est à la recherche d'un(e) secrétaire à temps complet. Joignez-vous à une équipe dynamique dans une entreprise qui a à cœur le bien-être de ses employés et...


  • Quebec City, Canada Médi-Clinique de la capitale Full time

    **Poste de secrétaire** Horaire de travail du lundi au vendredi et excellentes opportunités d'avancement. La Médi-Clinique de la capitale est à la recherche d'un(e) secrétaire à temps complet. Joignez-vous à une équipe dynamique dans une entreprise qui a à cœur le bien-être de ses employés et dans laquelle vous pourrez mettre à profit vos...


  • Quebec City, Canada Lacroix Médecine Privée Full time

    Secrétaire médical(e) - Poste majoritairement de jour et une fois de temps en temps vous aurez à travailler jusqu’à 19h00 et/ou une fin de semaine sur 3 ou 4; - Temps plein et permanent; - Capacité à travailler à notre clinique de Cap-Rouge et Père-Lelièvre au besoin. Aimerais-vous travailler avec une équipe de passionnées et pour le plus grand...


  • Québec City, Canada Le Groupe Automobile Desjardins Full time

    L'Ange-Gardien Ford L’Ange-Gardien Ford est à la recherche d’une personne pour occuper le poste de préposé la relance et à la prise de rendez-vous dans son département de service. Faites partie d’une équipe gagnante. Avantages et conditions de travail : Poste permanent temps plein.Horaire : du lundi au vendredi de jour 40 heures.Assurance...

  • Secrétaire

    7 days ago


    Quebec City, Canada Groupe Santé Expert Full time

    Vous êtes à la recherche d’un emploi dans le domaine de la santé offrant des conditions de travail avantageuses ? Vous êtes intéressés à relever pleins de nouveaux défis professionnels? La clinique médicale de Sillery est à la recherche d’un(e) secrétaire sentinelle pour se joindre à une équipe dévouée et passionnée! La clinique...

  • Secrétaire

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Groupe Santé Expert Full time

    Plusieurs services sont offerts dans l’ensemble des cliniques privées de Santé Expert afin de répondre aux besoins personnalisés de chaque patient. En effet, les soins pédiatriques, la vaccination pour adulte, les soins infirmiers et divers types de prélèvements font partie intégrante des services disponibles dans toutes nos succursales....


  • Quebec City, Canada Centre de parodontie et d'implantologie de Québec Full time

    **À propos de nous** Villa Espace Paro - Centre de parodontie et d’implantologie de Québec est une petite entreprise située à Ville de Québec, QC G1N 2E5. Notre entreprise est agile, axée sur la collaboration et en évolution perpétuelle, et notre objectif est de prodiguer des soins d’une qualité exceptionnelle afin de redonner à tous nos...


  • Quebec City, Canada Lacroix Médecine Privée Full time

    Le Groupe médical Lacroix est le leader de la médecine privée au Québec. Il assure la saine gestion de son réseau de cliniques privées en maintenant une pratique médicale d’excellence orientée vers le client. Nous sommes actuellement à la recherche d’une secrétaire médicale pour notre succursale de Québec. L'horaire est principalement de...