Agent(E) Service à La Clientèle

2 weeks ago

Blainville, Canada Les Franchises Panda Ltée Full time

**Agent(e) service à la clientèleet coordonateur(trice) web**

**Qui sommes-nous ?**

Panda est une entreprise familiale et fièrement québécoise établie depuis 1947, reconnue en tant que lieu de confiance quand il s’agit de chausser les petits pieds de nos bien-aimés. C’est avec fierté qu’elle sert aujourd’hui une quatrième génération.

Dès les premiers pas de Panda, l'entreprise met de l'avant une approche spécialisée et dédiée aux enfants en proposant sous un même toit toutes les catégories deproduits de chaussures dans plus de 70 marques avec un service hors pair et personnalisé.

Lorsqu’on visite un magasin Panda, on s’assure d’y ressortir avec des enfants bien chaussés, et ce pour toutes les occasions
- **Qu’est-ce qui ferait votre bonheur ?**_
- Éviter le trafic et travailler à Blainville.
- Démontrer vos compétences d’expert service client et votre talent pour élaborer et mettre en place des méthodes et procédures.
- Travailler pour une entreprise ayant comme mission le confort des petits pieds des enfants.
- Avoir des défis stimulants pour utiliser vos compétences, vos talents et votre potentiel.
- Jouer un rôle clé au siège social.

Nous désirons maintenir et offrir la meilleure expérience client tant en boutique qu’en ligne donc ce poste est créé pour y veiller et créer une expérience unique.

Avez-vous le feu sacré de l’expérience client ?

**C’est ce que vous cherchez**

**Maintenant, regardons vos responsabilités**:

- Assurer une réponse aux différentes demandes provenant par téléphone, réseaux sociaux, courriels, site web, boutiques et autres dans un délai raisonnable ;
- Développer des méthodes de prise en charge et des procédures répondant aux enjeux et aux demandes ;
- Documenter les différents besoins de la clientèle ;
- Faire le lien entre les différents départements et boutiques ;
- Traitement et attribution des commandes web ;
- Rédaction de communications internes, formations et blogue;
- Coordonner et effectuer des mises à jour sur notre site web (collection) ;
- Assister la directrice marketing dans la coordination de projets marketing ;
- Assister l'équipe dans toute autre tâche à valeur ajoutée pour l’entreprise.

**Pour avoir du succès, vous devez**
- Titulaire d’un diplôme professionnel ou collégial en secrétariat ou en bureautique un atout;
- Détenir un minimum de 3 années d’expérience au niveau du service à la clientèle et/ou de l’expérience dans le domaine de la vente de chaussures (atout);
- Excellente maitrise de la langue française et bonne connaissance de l’anglais (écrite et orale) ;
- Posséder un excellent niveau d’aisance avec les diverses plateformes et médias sociaux (Facebook, LiveChat) ;
- Posséder une excellente connaissance de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).

**Talents recherchés**:

- Excellente capacité à susciter la collaboration vers un objectif commun;
- Faire preuve de flexibilité et d’initiative;
- Excellente capacité d’adaptation aux changements et être proactif dans ses démarches;
- Faire preuve d'une grande capacité de planification, d'organisation et de suivi;
- Faire preuve de jugement, d’autonomie, de minutie et avoir le souci du détail;
- Professionnalisme et habilité à servir une clientèle exigeante et bien établie ;
- Volonté de se développer professionnellement et de contribuer de façon significative au sein de l’équipe ;
- Capacité d'obtenir des résultats concrets malgré les changements de priorités.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : 19,00$ à 22,00$ par heure

Horaires de travail:

- 8 Heures par jour
- Du Lundi au Jeudi (congé le vendredi)

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 18,00$ à 22,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 days ago

    Blainville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(e) service à la clientèle

    2 days ago

    Blainville, Canada Groupe Carbur Full time

    Agent(e) service à la clientèle 2360 Bd du Curé-Labelle, Saint-Jérôme, QC J7 Y 5 E9, Canada Numéro de demande 247 17 avril 2024 Groupe Carbur auto et camions est à la recherche d'un Agent service à la clientèle (volet fidélisation) ayant envie de grandir et de s’épanouir dans un environnement inspirant et en constante évolution.Statut :...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Blainville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Blainville, Canada PHX Industries Full time

    **À propos de nous** Industries PHX est une entreprise familiale existant depuis 2004. Nous sommes fabricant et distributeur d'équipement pour la construction situé à Blainville. Notre équipe est jeune et dynamique. Le service à la clientèle est une priorité pour nous. Nous recherchons un(e) agent(e) au service à la clientèle Habiletés...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Blainville, Canada Primeau Vélo Full time

    Tu es naturellement sympathique et un simple "bonjour" de ta part fait sourire les gens? L'expérience client te tient à cœur? Tu es à l'aise avec les différents logiciels et outils informatiques? Tu veux faire partie d'une équipe jeune et dynamique? Ça tombe bien! Nous sommes à la recherche de notre prochain(e) Agent(e), Expérience client pour se...

  • Agent(E) Service à La Clientèle Volant.e Temps

    6 days ago

    Blainville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 days ago

    Blainville, Canada Fix Network Full time

    **Votre carrière peut faire du chemin avec Réseau Fix!**: Attachez votre ceinture, **Réseau Fix** est en pleine croissance et nous somme à la recherche de nouveaux talent pour s’ajouter à notre équipe. Nous avons une nouvelle opportunité au sein de notre équipe finance comme** Agent(e) de Soutien au Paiement Central.** En tant **qu'Agent(e) de...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 days ago

    Blainville, Canada Boisvert Chevrolet Buick GMC Full time

    _Agent(e) service à la clientèle _ Établir des communications avec les clients via différentes plates-formes, solliciter la clientèle existante, afin de fixer des rendez-vous pour l'entretien requis/recommandé par GM. La rémunération est constitué d'un salaire de base, jumelé a une bonification hebdomadaire. Tu es: autonome, capable de...

  • Superviseur(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Blainville, Canada Raphael U Full time

    Poste de type 3e Clé - Service à la clientèle Raphaël U est une entreprise québécoise qui se spécialise dans la création, production et distribution d'uniformes scolaires bien pensés. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) superviseur(e) service à la clientèle passionné(e) se démarquant par son dynamisme et désirant intégrer une...

  • Superviseur(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Blainville, Canada Raphael U Full time

    Poste de type 3e Clé - Service à la clientèle Raphaël U est une entreprise québécoise qui se spécialise dans la création, production et distribution d'uniformes scolaires bien pensés. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) superviseur(e) service à la clientèle passionné(e) se démarquant par son dynamisme et désirant intégrer une...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 days ago

    Blainville, Canada PMG Technologies inc. Full time

    **TA MISSION D’AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE CHEZ PMG TECHNOLOGIES?**: **En tant **qu’agent service à la clientèle**, tu géreras la demande du client concernant l’organisation de son évènement ou de son essai.** **TON RÔLE EN TANT QU’AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE CHEZ PMG TECHNOLOGIES**: - Gérer les demandes des clients pour répondre à...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 days ago

    Blainville, Canada PHX Industries Full time

    PHX Industries Inc est un manufacturier et distributeur d'équipements pour la construction de Blainville. Nous sommes une équipe jeune et dynamique qui n'a pas peur des défis. Si vous voulez un travail stimulant et intéressant, postulez! Les tâches effectuées au poste d'agent/e au service à la clientèle sont: - Traiter chaque commande reçue avec...

  • Conseiller(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Blainville, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller(e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Blainville -Blainville Québec J7C 3V5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18.47$/h - 23.09$/h selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    2 days ago

    Blainville, Canada Pharmacie Accès Pharma Full time

    La pharmacie Antoine Nassane affiliée à Accès Pharma est à l'intérieur du Walmart de Blainville est à la recherche d'un préposé au service à la clientèle. Postes disponibles: Temps partiel (entre 15 et 25 h semaine), Temps plein (de 32 à 40h semaine). **Si tu cherche une équipe dynamique, mixte et amusante et que tu es travaillant(e),...

  • Agent(E) à La Stérilisation

    6 days ago

    Blainville, Canada Orthodontiste OrthoVille Blainville Full time

    **AGENT(E) À LA STÉRILISATION** **ORTHODONTISTE ORTHOVILLE BLAINVILLE** Tu cherches une équipe où l’humain est mis au premier plan? Où tes idées, ton opinion et tes suggestions sont prises en considération? Où l’atmosphère qui règne est celle d’une entreprise familiale tout en étant à la fine pointe de la technologie? L’équipe du Dr...

  • Conseiller Service à La Clientèle

    7 days ago

    Blainville, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Blainville -Blainville Québec J7C 3V5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18.47$/h - 23.09$/h selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Blainville, Canada SPI Santé Sécurité SPI Health and Safety Full time

    QUI NOUS SOMMES Avec plus de 50 ans de succès au Canada, nous sommes définis par la passion qui habite notre équipe à poursuivre le rayonnement et l’expansion de l’entreprise. **Nous sommes des gens avec de la GRIP**: Gagnant, Rend Service, Innovateur et Passionné. Le bien-être des gens est la raison d’être de SPI Santé Sécurité et passe...

  • Agent(E) Service à La Clientèle Et

    7 days ago

    Blainville, Canada CHAUSSURES PANDA Full time

    _**Qu’est-ce qui ferait votre bonheur ?**_ - Éviter le trafic et travailler à Blainville. - Démontrer vos compétences d’expert service client et votre talent pour élaborer et mettre en place des méthodes et procédures. - Travailler pour une entreprise ayant comme mission le confort des petits pieds des enfants. - Avoir des défis stimulants pour...

  • Représentant Service à La Clientèle

    7 days ago

    Blainville, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    6 days ago

    Blainville, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...