Conseiller(ère) Service Client

2 months ago


Lachute, Canada Fenplast Full time

Les Portes A.R.D. Inc. est l'une des PME les plus dynamiques de la région, spécialisée dans la fabrication de portes. Fondée en 1982, cette entreprise familiale est située dans le parc industriel de Lachute et dispose d'une installation de près de 57 000 pieds carrés.

Grâce à une croissance incessante de ses activités, Les Portes A.R.D. Inc. continue d'investir dans les nouvelles technologies de pointe pour mieux répondre aux besoins de sa clientèle. La qualité de ses services et de ses produits est une priorité absolue pour l'entreprise, qui s'engage à satisfaire la demande actuelle et future.

**Description du poste**

**Faisant partie de l’équipe service client, le ou la conseiller(ère) agira à titre de personne-ressource pour le traitement des dossiers du service en maîtrisant les procédures applicables aux produits**:

- Saisir avec précision les commandes des clients dans le système informatique.
- Vérifier les détails des commandes pour s'assurer qu'ils sont complets et corrects.
- Communiquer avec les clients pour clarifier toute information manquante ou ambiguë concernant leurs commandes.
- Assurer le suivi des commandes pour garantir leur traitement rapide et efficace.
- Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise.
- Organiser et maintenir à jour les dossiers clients et les documents administratifs.
- Assurer le classement physique et numérique des documents pour un accès facile et rapide.
- Veiller à la confidentialité et à la sécurité des informations sensibles.
- Coordonner et planifier les livraisons en collaboration avec les équipes de production et de logistique.
- Effectuer toute autre tâche assignée par la direction pour contribuer au bon fonctionnement de l'entreprise.

**Description des compétences**:

- Habileté en relations interpersonnelles et communications (orale et écrite);
- Dynamique et prêt(e) à apprendre;
- Bonne aisance téléphonique;
- Excellente connaissance en informatique : Word, Office, Teams ;
- Capacité et volonté d'apprendre de nouveaux logiciels;
- Bilingue (français et anglais).

**Exigences de l’emploi**
- Une expérience d'au moins un an dans un rôle administratif est un atout.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 24,00$ à 25,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Cotisation égale au RÉER

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- DEC (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Lachute, Canada Toyota Lachute Full time

    Toyota Lachute est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) aux ventes de véhicules neufs. Temps plein, horaire du lundi au vendredi. Vous êtes un naturel de la vente et du service à la clientèle? La collaboration, la résilience font partie de vous valeurs? On a besoin de vous! Fonctions: - Accueillir et guider les clients vers l'achat de leur...


  • Lachute, Canada Banque de Montréal Full time

    521 rue Principale Lachute Québec,J8H 1Y6 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de...

  • Caissier(ère)/commis

    5 months ago


    Lachute, Canada Brunet A. Deslongchamps et C. Dube Full time

    Nous sommes à la recherche d'un/une cassier/ère pour environ 15-20 heures par semaine. **Description** Le ou la caissier/ère effectue principalement l’opération de la caisse enregistreuse en ayant une attitude courtoise et polie en tout temps de façon à offrir un service à la clientèle exceptionnel et attentionné. Le ou la commis doit être...

  • Boucher(ère)

    5 months ago


    Lachute, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Boucher(ère) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38010 Bannière : Super C Statut : Temps partiel **Super C Lachute** **Lieu**:501 Av. Béthany, Lachute, QC J8H 4A6 **Nombre d’heures**: Temps partiel **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour...


  • Lachute, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque NationaleLa Banque Nationale offre une carrière de conseiller bancaire qui te permet de développer tes compétences et de réaliser tes ambitions. En tant que conseiller bancaire, tu seras chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients, en les aidant à atteindre leurs...


  • Lachute, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque NationaleLa Banque Nationale offre une carrière de conseiller bancaire qui te permet de développer tes compétences et de réaliser tes ambitions. En tant que conseiller bancaire, tu seras chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients, en les aidant à atteindre leurs...


  • Lachute, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque NationaleLa Banque Nationale offre une carrière de conseiller bancaire qui te permet de développer tes compétences et de réaliser tes ambitions. En tant que conseiller bancaire, tu seras chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients, en les aidant à atteindre leurs...


  • Lachute, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque NationaleLa Banque Nationale offre une carrière de conseiller bancaire qui te permet de développer tes compétences et de réaliser tes ambitions. En tant que conseiller bancaire, tu seras chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients, en les aidant à atteindre leurs...

  • Boucher(ère)

    5 months ago


    Lachute, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Boucher(ère) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 31319 Bannière : Super C Statut : Temps plein **_ Super C Lachute est à la recherche de 2 boucher(ères)!_** **SOMMAIRE**: Assure à la clientèle de Super C, une expérience de magasinage agréable et efficace, notamment en leurs offrant des produits frais et de...


  • Lachute, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque NationaleÀ la Banque Nationale, nous recherchons des professionnels passionnés qui souhaitent faire une différence dans la vie de nos clients. En tant que conseiller bancaire, vous serez à la tête d'une équipe de spécialistes en services bancaires qui travaillent ensemble pour offrir des solutions...


  • Lachute, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque NationaleÀ la Banque Nationale, nous recherchons des professionnels passionnés qui souhaitent faire une différence dans la vie de nos clients. En tant que conseiller bancaire, vous serez à la tête d'une équipe de spécialistes en services bancaires qui travaillent ensemble pour offrir des solutions...


  • Lachute, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Ton rôle:En tant que conseiller bancaire, tu es l'ambassadeur de la Banque Nationale auprès de notre clientèle. Tu es responsable d'accueillir les clients, de répondre à leurs questions et de les aider à atteindre leurs objectifs financiers. Tu travailles en étroite collaboration avec les collègues de la succursale pour fournir des solutions...


  • Lachute, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Boucher-ère - temps plein Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 38009 Bannière : Super C Statut : Temps plein **Super C Lachute** **Lieu**:501 Av. Béthany, Lachute, QC J8H 4A6 **Nombre d’heures**: Temps plein **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de nouveaux défis et partagez votre...


  • Lachute, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque NationaleÀ la Banque Nationale, nous recherchons des professionnels passionnés qui souhaitent faire une différence dans la vie de nos clients. En tant que conseiller bancaire, vous serez à la tête d'une équipe de spécialistes en investissement, crédit, financement hypothécaire et autres domaines....


  • Lachute, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière de conseiller bancaire à la Banque NationaleÀ la Banque Nationale, nous recherchons des professionnels passionnés qui souhaitent faire une différence dans la vie de nos clients. En tant que conseiller bancaire, vous serez à la tête d'une équipe de spécialistes en investissement, crédit, financement hypothécaire et autres domaines....

  • Caissier(ère)

    5 months ago


    Lachute, Canada Benny & Co. Full time

    **Benny&Co.** Tu es à la recherche d’un emploi dans une équipe dynamique ? Tu veux avoir la possibilité d’avancer au sein d’une entreprise en expansion ? Tu désires avoir un emploi à ton image qui soit adapté à tes besoins et ton mode de vie? Nous avons l’emploi idéal pour toi ! **Caissier(ère)** Notre promesse ? Vous offrir une ambiance de...


  • Lachute, Canada Société québécoise du cannabis Full time

    **Succursale**: 505 rue Béthany, suite 130, Lachute, Québec, Canada, J8H4A6 **Description du poste**: À ce poste, vous veillez à accueillir, conseiller et servir la clientèle. Vous avez la responsabilité d’offrir une information appropriée et de qualité, présentée de manière à répondre adéquatement au besoin de la clientèle, et ce, dans le...


  • Lachute, Canada Financière Sun Life Full time

    Une opportunité de carrière enrichissanteRejoignez l'équipe de Financière Sun Life et découvrez une carrière de conseiller financier/planificateur financier qui vous offre la possibilité de travailler dans un environnement stimulant et de contribuer à la réussite de nos clients.En tant que conseiller financier/planificateur financier, vous serez...


  • Lachute, Canada Financière Sun Life Full time

    Une opportunité de carrière enrichissanteRejoignez l'équipe de Financière Sun Life et découvrez une carrière de conseiller financier/planificateur financier qui vous offre la possibilité de travailler dans un environnement stimulant et de contribuer à la réussite de nos clients.En tant que conseiller financier/planificateur financier, vous serez...


  • Lachute, Canada Be Well Canada Spa Full time

    Es-tu à la recherche d’une occasion passionnante et stimulante au sein d’une entreprise qui assure de garder un climat favorisant le bienêtre de tous ! Si oui, le poste d’un(e) conseillèr (e) technique est une excellente occasion de commencer à bâtir ta carrière dans le domaine de l’administration et du service après-vente. **Pourquoi...