Conseiller(ère) Technique

1 month ago

Laval, Canada Volvo Laval Full time

Rejoignez le Groupe Taddeo Auto, propriétaire des concessions luxueuses Volvo Laval, Volvo West Island et Polestar Montréal. En tant qu'employeur de choix, nous offrons un environnement de travail accueillant, une équipe dynamique et des avantages compétitifs, notamment:

- Salaire compétitif
- Assurance collective avec programme d'aide aux employés
- Cotisation de l'employeur au Régime enregistré d'épargne-retraite (REER)
- Stationnement gratuit

Sous la responsabilité du Directeur du service, le conseiller(ére) technique a la responsabilité d’accueillir les clients et recueillir l'information requise afin d'identifier les besoins en réparation et entretien des véhicules des clients, vendre des services d'entretien et organiser l'horaire de l'exécution des travaux tout en assurant la qualité du service à la clientèle.

**Fonctions Principales**
- Accueillir les clients et obtenir des informations sur leur véhicule.
- Mettre à jour les coordonnées du client.
- Faire un essai routier avec le client si nécessaire.
- Vérifier la garantie avant les travaux.
- Inspecter la voiture et recommander des réparations.
- Conseiller les clients sur l'entretien et informer des promotions.
- Inscrire les problèmes et préparer un devis détaillé.
- Expliquer les travaux et les coûts.
- Fixer et valider les délais d'exécution.
- Obtenir la signature du client sur le bon de réparation.
- Répondre aux demandes techniques et de tarification.
- Organiser le transport pour les clients si besoin.
- Informer l'atelier des travaux à effectuer et vérifier l'avancement.
- Communiquer tout changement de devis ou de délai avec le client.
- Obtenir l'autorisation pour les travaux additionnels.
- Informer le client lorsque le véhicule est prêt.
- Établir le mode de paiement et obtenir l'approbation de crédit.
- Remettre les clés au client et indiquer l'emplacement du véhicule.
- S'assurer que les voitures sont garées et les clés rangées en sécurité.
- Fermer le bon de réparation une fois les travaux terminés.
- Répondre aux demandes de rendez-vous et travaux en cours.
- Vendre des services d'entretien et s'assurer que les documents sont à jour.
- Communiquer avec les clients en attente de pièces spéciales.
- Participer au contrôle de la qualité et régler les plaintes des clients.
- Se tenir informé des nouveautés de l’industrie et des produits.
- Exécuter toute autre tâche demandée par le supérieur.

**Exigences**
- Diplôme d’études secondaires (DES) et expérience mínimale de 3 ans dans une fonction similaire
- Bilinguisme;
- Connaissance informatique en automobile;
- Permis de conduire valide.

**Habiletés requises**
- Intérêt accru pour le service à la clientèle de grande qualité;
- Responsable, organiser et multi-tâches;
- Communication et capacité à travailler en équipe;
- Minutie, précision et solutionneur;
- Initiative, jugement et autonomie;
- Gestion des priorités, flexibilité et capacité d’adaptation;
- Comportement professionnel et à l’image de l’employeur.
- L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire._

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Jours fériés payés
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Quart de travail:

- Quart de jour

Expérience:

- Conseiller Technique: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller(ère) Technique

    7 months ago

    Laval, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Conseiller(ère) technique**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - technique** Division: Audi Lauzon -Laval Québec H7T 2W3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Audi Lauzon, membre de la grande famille Lauzon recherche actuellement un(e) conseiller(ère) technique afin de joindre son équipe...

  • Conseiller(ère) Technique

    6 months ago

    Laval, Canada Piscine Okéanos Full time

    **Poste à pourvoir immédiatement - Poste à l'année 40h.** Okéanos Piscine est une entreprise Québécoise grandissante qui fabrique et installe des piscines creusées en fibre de verre. Notre succès repose en grande partie sur l'excellent service apporté à nos clients depuis l'achat de leur piscine jusqu'au service après-vente. Dans la poursuite...

  • Conseiller(ère) Technique

    6 months ago

    Laval, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Conseiller(ère) technique - généraliste **Numéro de la demande**:36525 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Bannières de Proximité (80069108) **Département**: Bannières de proximité **Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**:...

  • Conseiller(ère) Technique

    6 months ago

    Laval, Canada Vimont Toyota Laval Full time

    La plus grande concession Toyota dans la région du grand Montréal est actuellement à la recherche d’un conseiller technique d’expérience, désireux de faire vivre une expérience unique à nos clients. Principales responsabilités: - Accueillir les clients; - Recueillir les informations requises dans le but d’identifier et de définir les besoins...

  • Conseiller(E) Technique

    7 months ago

    Laval, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Conseiller(e) technique**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller** Division: Porsche Lauzon -Laval Québec H7T 2W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description: **Porsche Lauzon, membre de la grande famille du Groupe Lauzon, est actuellement à la recherche d’un(e) conseiller(e) technique afin de rejoindre son équipe...

  • Conseiller/ère - Aviseur Technique (Mécanique)

    6 months ago

    Laval, Canada M Mécanique 360 Full time

    **Description complète du poste** Vous êtes passionné de l’automobile ainsi que du service à la clientèle? Ne cherchez plus, M Mécanique 360 situé sur St-Martin Ouest à Laval saura répondre à vos attentes! Nous sommes une entreprise familiale qui met de l’avant les valeurs d’équilibre entre vie professionnelle et personnelle, l’esprit...

  • Conseiller(ère) Technique

    4 months ago

    Laval, Canada RVE - Recharge Véhicule Électrique Full time

    Nous avons développé une expertise unique dans le domaine de l’infrastructure de recharge en contexte multirésidentiel. En affaires depuis 2015, notre équipe se spécialise dans le déploiement de stratégies d’électrification pour les constructions nouvelles et existantes. Nous agissons à travers le Canada et dans plus de 25 États américains...

  • Conseiller technique

    1 month ago

    Laval, Canada Volvo Laval Full time

    ALERTE EMPLOI : CONSEILLER TECHNIQUE À LAVAL POUR VOLVO LAVAL.SalaryPostulez à vos conditionsWorkplace : Laval, QCREQUIREMENTSPermis de conduirePermis de conduire automobileQualitésOrganiséEsprit d'équipeResponsableWORKING CONDITIONSAssurance dentaireAssurance des frais médicaux et paramédicauxAssurance médicamentAssurance-vieAssurance...

  • Conseiller(ère) Technique

    7 months ago

    Laval, Canada Lallier Kia de Laval Full time

    Lallier Kia de Laval est actuellement à la recherche d’un conseiller technique afin de pourvoir un poste au sein de sa dynamique équipe composée de professionnels du service après-vente. **Sommaire du poste**: Le titulaire du poste accueille les clients, recueille l’information nécessaire afin d’identifier et de définir leurs besoins pour les...

  • Conseiller Technique

    6 months ago

    Laval, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Conseiller technique - généraliste **Numéro de la demande**:36525 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Bannières de Proximité (80069108) **Département**: Bannières de proximité **Lieu de travail**: METRO - LAVAL - BOUL ST-MARTIN (#M-LAVL) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Temporaire **CONTRAT...

  • Conseiller(ère) Aux Pièces

    6 months ago

    Laval, Canada Trévi Full time

    Trévi, entreprise Québécoise fondée en 1972, est depuis toujours signe de confiance et de fiabilité. Nous ne faisons pas que fabriquer, vendre et installer des piscines! Trévi c'est aussi des spas, meubles de jardin, pavillons extérieurs, abris de jardin, abris d'autos et accessoires de piscines à prix compétitifs! **Son succès repose en grande...

  • Conseiller Technique

    6 months ago

    Laval, Canada ALBI Chevrolet Buick GMC Corvette Hummer Laval Full time

    Notre concession **ALBI Chevrolet Buick GMC Corvette Hummer Laval** est présentement à la recherche d’un **conseiller technique** afin de compléter son équipe. Le domaine automobile vous intéresse? Vous êtes soucieux des clients et désirez offrir un **service à la clientèle impeccable**? Vous êtes l’atout dont nous avons besoin. Saisissez...

  • Conseiller(ère) Hébergement

    3 months ago

    Laval, Canada Les Résidences Soleil Full time

    **Le/la conseiller(ère) en hébergement est responsable d’accueillir, d’informer et d’accompagner les clients potentiels dans la recherche de leur appartement de rêve. Notre futur rayon de soleil, utilise les stratégies de location d’appartement appropriées pour que l’entreprise atteigne ses objectifs de taux d’occupation et de fidélisation...

  • Conseiller(ère) Technique Automobile

    3 months ago

    Laval, Canada SMR, Consultante RH Full time

    Ambiance de travail positive, travail d’équipe et avantages incomparables ! Quoi demander de plus ? N’hésitez pas à nous faire parvenir votre curriculum vitae le plus rapidement, nous vous contacterons aussi vite que vous le déposerez. Vous ne serez pas déçus. La personne recherchée devra démontrer un bon sens des affaires, de l'organisation,...

  • Conseiller(ère) Technique Automobile

    6 months ago

    Laval, Canada SMR, Consultante RH Full time

    Ambiance de travail positive, travail d’équipe et avantages incomparables ! Quoi demander de plus ? N’hésitez pas à nous faire parvenir votre curriculum vitae le plus rapidement, nous vous contacterons aussi vite que vous le déposerez. Vous ne serez pas déçus. La personne recherchée devra démontrer un bon sens des affaires, de l'organisation,...

  • Conseiller(ère) Technique Automobile

    6 months ago

    Laval, Canada SMR, Consultante RH Full time

    Ambiance de travail positive, travail d’équipe et avantages incomparables ! Quoi demander de plus ? N’hésitez pas à nous faire parvenir votre curriculum vitae le plus rapidement, nous vous contacterons aussi vite que vous le déposerez. Vous ne serez pas déçus. La personne recherchée devra démontrer un bon sens des affaires, de l'organisation,...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    3 months ago

    Laval, Canada Plancher Flottant Flor Full time

    Plancher flottant Flor est un importateur et un détaillant de plancher. Établi à Laval, nous sommes en affaires depuis plus de 20 ans et sommes fiers d’offrir à notre clientèle des produits exclusifs tirés de nos collections privées. Notre magasin est situé sur la voie de desserte de l’autoroute 440, près de l’autoroute 15. Cet emplacement...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    6 months ago

    Laval, Canada Plancher Flottant Flor Full time

    Plancher flottant Flor est un importateur et un détaillant de plancher. Établi à Laval, nous sommes en affaires depuis plus de 20 ans et sommes fiers d’offrir à notre clientèle des produits exclusifs tirés de nos collections privées. Notre magasin est situé sur la voie de desserte de l’autoroute 440, près de l’autoroute 15. Cet emplacement...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    4 months ago

    Laval, Canada Plancher Flottant Flor Full time

    Plancher flottant Flor est un importateur et un détaillant de plancher. Établi à Laval, nous sommes en affaires depuis plus de 20 ans et sommes fiers d’offrir à notre clientèle des produits exclusifs tirés de nos collections privées. Notre magasin est situé sur la voie de desserte de l’autoroute 440, près de l’autoroute 15. Cet emplacement...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    4 weeks ago

    Laval, Canada Plancher Flottant Flor Full time

    Plancher flottant Flor est un importateur et un détaillant de plancher. Établi à Laval, nous sommes en affaires depuis plus de 20 ans et sommes fiers d’offrir à notre clientèle des produits exclusifs tirés de nos collections privées. Notre magasin est situé sur la voie de desserte de l’autoroute 440, près de l’autoroute 15. Cet emplacement...