Technicien de Support

3 months ago


Canada Groupe JAMP Pharma Full time

**Objectif du poste**

Nous sommes à la recherche dun technicien de support informatique intransigeant qui soccupera avec soin de tous les problèmes liés à linformatique. Lanalyste du service dassistance doit résoudre les problèmes informatiques des employés, résoudre les problèmes liés à notre réseau et veiller à la mise à jour régulière de toutes les installations pertinentes. Il doit également se tenir informé des nouvelles versions de produits susceptibles dêtre utiles à notre entreprise.

Pour réussir en tant quanalyste du service dassistance, vous devez recommander des achats informatiques appropriés en fonction des besoins des employés. Vous devez avoir un excellent sens de service à la clientèle et montrer un professionnalisme sans faille.

Enfin, un analyste du service dassistance distingué accomplira ses tâches avec une précision inébranlable.

**Description du poste**:
Votre travail consiste à
- Recueillir et trier les cas qui nécessitent une intervention.
- Fixer des rendez-vous avec les employés, les fournisseurs de services et dautres parties prenantes afin dassurer lentretien des équipements informatiques.
- Examiner les problèmes présentés sous différents angles afin de sélectionner et de mettre en œuvre les solutions les plus appropriées.
- Accompagner les employés dans leurs interventions afin de promouvoir la maîtrise de linformatique et lautonomie.
- Configurer les ordinateurs personnels et les gadgets Internet portables.
- Rechercher et proposer de nouvelles solutions informatiques susceptibles daméliorer lefficacité au bureau
- Soumettre des demandes dachat et contrôler vos dépenses.

En tant que technicien de support, vous jouez un rôle important dans le maintien en santé de l’environnement utilisateur. Les compétences techniques, de communication et de collaboration jouent toutes un rôle dans la réussite de cette fonction**.**

**De quoi ai-je besoin pour réussir ?**
- Expérience démontrable en tant quanalyste du service dassistance.
- Connaissance des innovations récentes dans le domaine des technologies de linformation.
- Capacités inégalées en matière dadministration, de triage et de gestion du temps.
- Systématique, précis et émotionnellement intelligent.
- Capacité à former le personnel aux techniques de dépannage de base.
- Solides compétences en matière de communication, de relations interpersonnelles et de service à la clientèle.
- Flexibilité : être capable de travailler en rotation de support utilisateurs et de travailler en dehors des heures pour des maintenances si nécessaire.

**FORMATION**
- Baccalauréat ou diplôme détudes supérieures en informatique, en sciences informatiques ou dans un domaine connexe.
- Des certifications en Azure et M365 peuvent être un avantage.

**EXPÉRIENCE**
- 3-5 ans dexpérience en administration Azure et M365.

LI-FP1



  • Canada Entrepôt de la Lunette Optical Warehouse Full time

    Titre du poste: Technicien informatique - gestion de réseau Aperçu: Tu as une passion pour le domaine informatique et tu cherches un emploi qui saura mettre en valeur ton autonomie et tes aptitudes à résoudre des problèmes ? Tu cherches une équipe tissée serrée et un environnement stimulant ? Nous avons une place pour toi ! **Qui...


  • Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entreprise Description du poste À ce poste, vous vous chargerez de l'installation, du support et de l'exploitation de l'ensemble des équipements du parc informatique dans un environnement multisite. **Vos responsabilités** - Assurer le support N2 aux usagers locaux et à distance et diagnostiquer les incidents; - Conseiller les...


  • Canada SOGI INFORMATIQUE LTÉE Full time

    Nous recherchons un technicien en support informatique. LE PROFIL RECHERCHÉ - Maîtrise de la réseautique (Ethernet, TCP/IP) - Maîtrise de l’administration de serveurs Microsoft Windows et d'Active Directory - Maîtrise des services Microsoft 365 - Bilingue, un atout important - Familier avec les technologies de pare-feu et VPN, un atout - Familier...


  • Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île Full time

    **À propos de cette offre** Le Centre de services scolaire de la Pointe-de-l’Île (CSSPI) est actuellement à la recherche d’une technicienne ou d’un technicien en organisation scolaire pour un remplacement à long terme. **TYPE D’EMPLOI** Remplacement à long terme **HORAIRE** 35 heures par semaine. Horaire de jour de 8h à...

  • Technicien de chantier

    3 months ago


    Canada Constructions Proco inc. Full time

    Le technicien de chantier travaille en collaboration avec le surintendant et le chargé de projet. Ses pricipales tâches sont les suivantes: Il assure le service technique au chantier et participe à la gestion des documents. Il fournit des données relatives à l’alignement, à l’altitude, à l’orientation et à la dimension de différents terrains...

  • Technicien de chantier

    3 months ago


    canada Constructions Proco inc. Full time

    Le technicien de chantier travaille en collaboration avec le surintendant et le chargé de projet. Ses pricipales tâches sont les suivantes: Il assure le service technique au chantier et participe à la gestion des documents. Il fournit des données relatives à l’alignement, à l’altitude, à l’orientation et à la dimension de différents terrains...

  • Technicien de chantier

    3 months ago


    canada Constructions Proco inc. Full time

    Le technicien de chantier travaille en collaboration avec le surintendant et le chargé de projet. Ses pricipales tâches sont les suivantes: Il assure le service technique au chantier et participe à la gestion des documents. Il fournit des données relatives à l’alignement, à l’altitude, à l’orientation et à la dimension de différents terrains...

  • Technicien de Service

    3 months ago


    Canada Axis Medical Full time

    **Requisition ID**:840711 **Store #**: EC0196 Axis Medical-AXIMTL **Position**:Full-Time **Total Rewards**:Benefits/Incentive Information** L’expertise d’Axis Medical porte sur l’optométrie et les instruments de finition. Nous développons des solutions pour aider les professionnels des soins de la vue à adapter et à monter les lentilles, en...


  • Canada Cognizant Full time

    Aperçu du programme et du rôleLe programme de formation pour les techniciens de support informatique chez Cognizant est une expérience d'apprentissage rémunérée d'une durée d'un an. Les nouveaux employés doivent compléter avec succès des heures d'apprentissage spécifiques et suivre une formation pratique pour garantir leur succès dans leur...


  • Canada Univar Full time

    Un environnement où chaque individu a de l'importance - Investir dans notre personnel pour faire croître notre entreprise Nous sommes heureux que vous exploriez des perspectives de carrière où vous pourrez continuer à apporter une contribution positive chaque jour pour garantir que nos communautés demeurent saines, nourries, propres et sécurisées. ...


  • Canada Univar Full time

    Un environnement où chaque individu compte - Investir dans notre personnel pour faire croître notre entreprise Nous sommes heureux que vous envisagiez des opportunités de carrière où vous pourrez continuer à apporter une contribution positive chaque jour pour que nos communautés demeurent saines, nourries, propres et sécurisées. À propos du...


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  • Canada SRG Consultant Full time

    **SRG Consultant embauche !** - **Qui sommes-nous ? **_ **SRG Consultant **est une MSP familiale qui a été fondée en mars 2020 par 3 frères passionnés du milieu technologique depuis leurs très jeunes âges. Jeunes et dynamiques, nous accordons une place importante à l’innovation. Nous savons tirer parti des dernières pratiques et technologies du...


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    **PL Télécom** est à la recherche de Technicien en Installation de système de sécurité pour se joindre à son équipe. Nous proposons, en plus des services de télécommunications usuels, une solution de sécurité personnalisée aux résidences québécoises. Nous recherchons des techniciens basés à Rivière-du-Loup**.** **Voici ce que nous...


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    **Travailler au Cégep de Lévis**: **C’est** partager son quotidien avec plus de 2500 étudiantes et étudiants** et travailler dans un milieu de vie stimulant, où l’on valorise le respect et l’entraide. **C’est vivre une expérience professionnelle motivante,** qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses...


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    **Technicien(ne) de maintenance d'immeuble** Etes-vous à la recherche d'opportunités de carrière au sein d'une entreprise internationale, en pleine croissance ? Alors, vous pourriez être notre prochain technicien(ne) de maintenance d'immeubles. Rejoignez-nous pour faire partie de l'aventure! **Description du poste** Veuillez noter que...


  • Canada Constructions Proco inc. Full time

    Le technicien de chantier travaille en collaboration avec le surintendant et le chargé de projet. Il assure le service technique au chantier et participe à la gestion des documents. Il fournit des données relatives à l’alignement, à l’altitude, à l’orientation et à la dimension de différents terrains ou types d’infrastructure (complexes...