Coordonnateur Support Technique Et Service

1 month ago


SainteClaire, Canada GROUPE CFR Full time

Il aura comme priorité le développement des affaires du secteur et la qualité du service offert aux clients canadiens et américains à partir du bureau de Ste Claire

**Tâches et responsabilités**:
Service après-vente:

- Effectuer les propositions d’offres de service et de vente de pièces pour les secteurs ciblés par CFR (responsable du processus de la soumission jusqu’à la confirmation pour facturation).
- Participer au développement de plan de service à offrir aux clients.
- Collecter les informations ( objectifs, attentes du client, risques et besoins) pour préparer les devis et faciliter la préparation des soumissions,
- Coordonner et planifier à l’interne les travaux de service et de réparation chez les clients et chez CFR.
- Effectuer le suivi des plans de garantie et de maintenance préventive auprès des clients de CFR.
- Coordonner les livraisons et mise en service des équipements vendus par CFR chez les clients.
- Expérience en estimations de travaux de service effectués auprès des clients.
- Assurer le suivi des tâches et des activités en cours, afin que tout le travail soit accompli dans les délais prescrits.
- Solliciter et coordonner les entretiens internes et externes auprès des clients pour les équipements vendus par CFR et/ou par ses concurrents.
- Coordonner les tâches à exécuter par le personnel technique (de production) requis pour les besoins du service après-vente (parmi ceux-ci : électrotechniciens, électromécaniciens, mécaniciens industriels, soudeurs et machinistes) et les autres employés du département de service, qui se joindrons éventuellement à l’équipe
- Assurer la rédaction des bulletins de service.
- Assurer un suivi quant à la satisfaction des clients

Pièces
- Effectuer la sollicitation auprès des clients cibles pour la vente de pièces de remplacement
- Établir la liste des minimum/maximum des pièces pour le service en collaboration avec le Responsable des achats.
- Émettre et assurer la mise à jour de la liste de prix des pièces selon les politiques énoncées par CFR

Production et Ingénierie
- Obtenir la collaboration des secteurs afin d’optimiser la qualité du service vendu aux clients
- Maximiser l’utilisation des ressources partagées entre la production et le service
- L’entreprise offre un environnement de travail stimulant ainsi que des conditions de travail concurrentielles:

- Équipe dynamique et compétente,
- Politique de vacances concurrentielle ; jusqu’à 5 semaines de congés
- Assurance collective (médicament, vie, santé, invalidité, assurance voyage, dentaire (facultatif),
- REER
- RPDB (régime de participation aux bénéfices différés),
- Salle de diner équipée,
- Activités du club social,
- Stationnement gratuit,
- Télé médecine pour toute la famille,
- Programme d’aide aux employés (PAE)



  • Pointe-Claire, Canada ABB Full time

    **Coordonnateur/trice, Services techniques et installations**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects...


  • Sainte-Claire, Canada Équipements d'Érablière CDL inc. Full time

    Les équipements d’érablière CDL Inc. est une entreprise entièrement intégrée qui développe, fabrique et distribue des équipements nécessaires à la production de sirop d'érable et à la transformation des produits de l'érable. CDL est aujourd'hui reconnue comme un chef de file mondial dans l’industrie grâce à son expertise, à la performance...


  • Sainte-Claire, Canada Prevost Canada Full time

    Faites partie d’un équipe compétente et dynamique au sein d’une multinationale reconnue offrant de multiples opportunités de carrière. **Prevost**, un membre du Groupe Volvo, offre actuellement une nouvelle opportunité de carrière en tant que **Coordonnateur(trice) Sécurité du Produit et Conformité Réglementaire **pour son site de...


  • Pointe-Claire, Canada Andritz Hydro Canada inc. Full time

    Sommaire du rôle Le coordonnateur de mise en service est responsable de la documentation technique et de la coordination de la mise en service d'unités turbine & alternateur hydroélectrique. En collaboration avec le responsable de la mise en service et les équipes de projet le coordonnateur de mise en service examinera les conceptions, préparera les...


  • Sainte-Agathe-des-Monts, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeuble. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique multidisciplinaire dynamique et ultra sécuritaire, attitrée à un immeuble de grande superficie situé à Sainte-Agathe-des-Monts. Le poste vous offre une stabilité d'emploi, un stationnement ainsi qu'un...


  • Sainte-Agathe-des-Monts, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeuble. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique multidisciplinaire dynamique et ultra sécuritaire, attitrée à un immeuble de grande superficie situé à Sainte-Agathe-des-Monts. Le poste vous offre une stabilité d'emploi, un stationnement ainsi qu'un...


  • Sainte-Agathe-des-Monts, Canada ROY Technique Full time

    Notre équipe de recrutement est actuellement à la recherche d'un ouvrier d'entretien d'immeuble. Vous ferez partie d'une équipe d'entretien technique multidisciplinaire dynamique et ultra sécuritaire, attitrée à un immeuble de grande superficie situé à Sainte-Agathe-des-Monts. Le poste vous offre une stabilité d'emploi, un stationnement ainsi qu'un...


  • Pointe-Claire, Canada Andritz Hydro Canada inc. Full time

    Sommaire du rôleLe coordonnateur de mise en service est responsable de la documentation technique et de la coordination de la mise en service d'unités turbine & alternateur hydroélectrique. En collaboration avec le responsable de la mise en service et les équipes de projet le coordonnateur de mise en service examinera les conceptions, préparera les...


  • Sainte-Marie, Canada Bizou Full time

    **Coordonnateur(trice) marketing et e-commerce** **Fonction**: Sous la supervision de la Directrice marketing et e-commerce, le coordonnateur / la coordonnatrice e-commerce effectue différentes tâches de suivis et de support afin de pouvoir apporter un soutien à l’équipe web & marketing et aux partenaires externes et ainsi permettre à l’entreprise...


  • Pointe-Claire, Canada ANDRITZ AG Full time

    Andritz Hydro Canada offre un environnement idéal au développement d’une carrière où talent et réalisation de grands projets contribue chaque jour à l’essor de notre société.   Premier équipementier au Canada et leader mondial dans la conception de turbines hydroélectriques, Andritz a plus de 170 ans d’expérience dans l’intégration...


  • Pointe-Claire, Canada ANDRITZ Full time

    Andritz Hydro Canada offre un environnement idéal au développement d’une carrière où talent et réalisation de grands projets contribue chaque jour à l’essor de notre société. Premier équipementier au Canada et leader mondial dans la conception de turbines hydroélectriques, Andritz a plus de 170 ans d’expérience dans l’intégration et la...


  • Sainte-Julie, Canada TEXION INC Full time

    **Coordonnateur de maintenance et amélioration continue** Propulse ta carrière en maintenance avec **TEXION **! **À propos de nous** TEXION cherche à combler un poste chez une entreprise leader dans la conception, le développement et la fabrication de produits dermatologiques innovants depuis 2006. L’entreprise est à la recherche d'un...


  • Pointe-Claire, Canada TMH-Div of Toromont Ind Ltd. Full time

    Manutention Toromont est à la recherche d’un coordonnateur de l’accord de service pour se joindre à son équipe ! **En tant que coordonnateur de l’accord de service, VOUS aurez la possibilité de**: - Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la...


  • Sainte-Julie, Canada Chagall Design Full time

    **Groupe Chagall**, c’est avant tout une centaine de **créatifs et d’experts passionnés **qui s’unissent pour créer des espaces commerciaux, de l’ébénisterie architecturale ainsi que des gammes de mobilier spécialisé. Nous croyons que l’ingénierie est au service du design et en ce sens, Chagall est un leader national clé en main...


  • Sainte-Catherine, Canada Superior Propane Full time

    English follow En tant que membre de l'équipe nationale relevant du directeur du service au Québec, le coordonnateur du service est chargé de planifier, de coordonner et de répartir les tâches quotidiennes des techniciens de service de manière proactive afin de répondre aux besoins de service des clients. Le coordonnateur de service examinera et...


  • Pointe-Claire, Canada Medicart médecine esthétique Dr Lafond et Mandevil Full time

    **Coordonnateur(trice) à la réception**: Emploi - Permanent Temps plein - **Réceptionniste / téléphoniste** Siège social: Medicart médecine esthétique Dr Lafond et Mandevil -Pointe-Claire Québec H9R 3K2 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **Le/la coordonnateur(trice) à la réception est responsable de toutes les...


  • Pointe-Claire, QC, H2V, Montréal, Canada Andritz Hydro Canada inc. Full time

    Sommaire du rôleLe coordonnateur de mise en service est responsable de la documentation technique et de la coordination de la mise en service d'unités turbine & alternateur hydroélectrique. En collaboration avec le responsable de la mise en service et les équipes de projet le coordonnateur de mise en service examinera les conceptions, préparera les...


  • Sainte-Anne-de-Bellevue, Canada MacDonald Dettwiler and Associates Corp. Full time

    Pour ceux qui rêvent de faire avancer notre espace dans l'Univers et sur la Terre, nous vous y conduirons. Au service du monde entier à partir de son siège social canadien et de ses bureaux internationaux, MDA est un partenaire de mission spatiale internationale et un précurseur de la robotique et des opérations spatiales, des systèmes satellitaires...


  • Sainte-Claire, Canada Équipements d'Érablière CDL inc. Full time

    Les équipements d’érablière CDL Inc. est une entreprise entièrement intégrée qui développe, fabrique et distribue des équipements nécessaires à la production de sirop d'érable et à la transformation des produits de l'érable. CDL est aujourd'hui reconnue comme un chef de file mondial dans l’industrie grâce à son expertise, à la performance...


  • Sainte-Julie, Canada Chagall Design Full time

    **Groupe Chagall**, c’est avant tout une centaine de **créatifs et d’experts passionnés **qui s’unissent pour créer des espaces commerciaux, de l’ébénisterie architecturale ainsi que des gammes de mobilier spécialisé. Nous croyons que l’ingénierie est au service du design et en ce sens, Chagall est un leader national clé en main...