Préposé.e, Service à La Clientèle

1 month ago


Gatineau, Canada Cominar Full time

Ensemble, façonnons l’immobilier de demain
Cominar est à la recherche d’un-e
Préposé-e, service à la clientèle
pour son équipe des Galeries de Hull
Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos employé-es. Nous croyons fermement que nous pouvons rehausser le bonheur en créant des lieux inspirants, qui stimulent la créativité et que chacun-e a son rôle à jouer.
Sous la supervision de la coordonnatrice marketing, vous aurez à accueillir et à informer les clients de nos services et à assurer la bienveillance des activités au kiosque d'information du centre commercial.
Poste permanent à temps partiel (environ 12 à 15 heures/semaine)
Disponibilité les jeudis et vendredis
Votre contribution à notre mission collective
- Participer activement à l’amélioration continue de notre expérience client en partageant à l’équipe d'exploitation du centre les demandes et besoins de la clientèle;
- Répondre avec courtoisie aux appels téléphoniques et rediriger les communications;
- Réaliser la vente des cartes-cadeaux et effectuer la conciliation bancaire quotidienne;
- Assurer un support aux détaillants et leurs clients relativement au programme de carte-cadeau;
- Maintenir des relations courtoises avec les détaillants et communiquer régulièrement avec ceux-ci afin de maintenir à jour les informations des boutiques et assurer une veille de leurs promotions;
- Travailler en étroite collaboration avec la coordonnatrice marketing afin d’aider à la mise en exécution des événements et activations marketing;
- Participer à la veille des réseaux sociaux et du site web du centre;
- Rédiger des communiqués courants à l’intention des locataires;
- Connaître les services, promotions et événements du centre commercial afin de bien renseigner les clients;
- Être proactif-ive dans son approche avec la clientèle afin de fournir une expérience remarquable;
- Effectuer diverses tâches occasionnelles demandées par l'équipe d'exploitation du centre.

Notre collègue idéal-e
- Expérience mínimale d'un (1) an dans le domaine du service à la clientèle;
- Maîtrise du français et de l'anglais (parlé, lu et écrit);
- Connaissance de la suite Office, notamment Word, Excel, Outlook et les réseaux sociaux;
- Excellent service à la clientèle et bonne communication;
- Capacité à hiérarchiser les priorités et à travailler activement et rigoureusement en période de pointe;
- Professionnalisme, rigueur et souci du service à la clientèle;
- Capacité à sentir l'urgence et à travailler en équipe;
- Autonomie et débrouillardise.

Joignez-vous à Cominar, une entreprise qui favorise le pouvoir de l’humain
Visualisez notre vision stimulante de vivre le travail ici.
Cominar est une fière ambassadrice de l’égalité en emploi et interdit la discrimination fondée sur l’âge, la couleur de la peau, les origines, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle et toute autre caractéristique protégée par les législations fédérale, provinciale et municipale. Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible et inclusif. Si nous vous contactons pour une entrevue et que vous avez besoin d’un soutien particulier, n’hésitez pas à nous en parler.



  • Gatineau, Canada Centre Rockland Full time

    **Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!** Cominar est à la recherche d’un-e **Préposé**-**e, service à la clientèle** pour son équipe des Galeries de Hull Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos...


  • Gatineau, Canada Motel Adam Full time

    Description de poste: Service à la Clientèle (H/F) Aperçu du poste: Responsabilités: - Analyser les besoins des clients et leur fournir des solutions adaptées - Assurer un service clientèle de haute qualité en répondant aux appels téléphoniques, aux courriels et aux messages - Réaliser des ventes incitatives pour promouvoir nos produits et...


  • Gatineau, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière en tant que directrice ou directeur du service à la clientèle, c’est créer un impact positif dans la vie des employées et employés du secteur transactionnel. Tu joues un rôle de leader en épaulant le directeur de succursale dans le bon fonctionnement de la succursale du 920 boul. Saint-Joseph à Gatineau. Tu joues également un rôle...


  • Gatineau, Canada Station d’essence Econo Full time

    Service à la clientèle Semaine & fin de semaine Soir Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel Jours de travail: - Du Lundi au Vendredi - Toutes les fins de semaine Quarts de travail: - 8 Heures Expérience: - Service à la clientèle: 1 an (Souhaité) Lieu du poste : En présentiel


  • Gatineau, Canada SECURIMED Full time

    SÉCURIMED est une clinique médical. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à notre clinique de Québec. Tu crois être la personne idéale ? Joins-toi à notre équipe sans plus tarder! Responsabilités - Accueillir...


  • Gatineau, Canada Gagné Isabelle Patry Laflamme et associés, notaires Full time

    **Résumé des fonctions**: - Accueillir les personnes qui se présentent au bureau; - Diriger les clients et visiteurs vers la personne responsable; - Répondre au téléphone et acheminer les appels téléphoniques et prendre les messages; - S’occuper des divers envois par courrier; - Procéder à la réception des paiements de services reçus; -...


  • Gatineau, Canada Motel Adam Full time

    Nous recherchons un(e) Service à la Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe de service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un excellent service à nos clients et de répondre à leurs besoins et demandes.Responsabilités: - Accueillir les clients et répondre à leurs questions et...


  • Gatineau, Canada SPCA de l'Outaouais Full time

    La SPCA de l’Outaouais est à la recherche d’un(e) commis au service à la clientèle pour se joindre à son équipe dynamique! Les commis au service à la clientèle se chargent d’accueillir les clients et de répondre à leurs questions. Il leur incombe aussi de répondre aux appels téléphoniques ainsi qu’aux courriels, de créer des dossiers et...


  • Gatineau, Canada Le pain d'Alain Full time

    à la recherche de personne dynamique pour remplir son poste de caissière - service à la clientèle temps plein de 25 à 40 heures semaine, du mardi au samedi. Salaire à discuter selon votre expérience. Type d'emploi : Temps plein Salaire : à partir de 15,25$ par heure Quarts de travail: - 4 Heures - 8 Heures Expérience: - Service à la...


  • Gatineau, Canada Le pain d'Alain Full time

    À la recherche de personne dynamique pour remplir son poste de caissière - service à la clientèle et pouvant faire de la cuisson du mardi au samedi. Salaire à discuter selon votre expérience. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel Rémunération : à partir de 16,00$ par heure Quart de travail: - 4 Heures - 8 Heures Expérience: - Service à...


  • Gatineau, Canada Vitroplus ziebart gatineau Full time

    **Description du poste**: **Responsabilités**: v Répondre de manière professionnelle et courtois aux demandes des clients en français et en anglais par téléphone ou en personne v Prendre et effectuer des prises de rendez-vous v Effectuer la facturation v Accueillir le client v Livrer le véhicule v Effectuer des suivis avec les clients pour...


  • Gatineau, Canada Station d’essence Econo Full time

    Expérience au service à la clientèle **Job Types**: Full-time, Part-time, Permanent Work Location: In person


  • Gatineau, Canada Re-Source Intégration Full time

    **Titre **:Réceptionniste **Lieu **:312 rue Saint-Louis, Gatineau J8P 8B3 Re-Source Intégration est une entreprise d’économie sociale qui emploie plus de 190 personnes parmi lesquelles une majorité éprouve des limitations fonctionnelles : déficience intellectuelle, limitation physique ou un trouble de santé mentale. Nos principaux secteurs...


  • Gatineau, Canada Station d’essence Econo Full time

    Travail au service à la clientèle. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel Salaire : 14,25$ à 21,13$ par heure Environnement de travail: - Dépanneur Quarts de travail: - 8 Heures - Quart de l'après-midi - Quart de soir Formation: - École Secondaire (Souhaité) Expérience: - Service à la clientèle: 1 an (Souhaité) Langue: - Français...


  • Gatineau, Canada Filgo Full time

    **Informations sur le poste** **Poste**: Permanent, temps plein, 40 heures du lundi au vendredi **Succursale**: 274 Chem. Industriel, Gatineau, QC, J8R 3V8 **Votre participation** - Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; - Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; - Comprendre et...


  • Gatineau, Canada Village Des Valeurs Full time

    Associés au service à la clientèle **Qui sommes-nous ?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Gatineau, Quebec, Canada Savers Value Village Full time

    DescriptionRôle : Associé au service à la clientèleNous recherchons des représentants du service à la clientèle passionnés par l'excellence et la satisfaction client. Vous serez chargé de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients, donateurs et membres d'équipe.Compétences requisesUne excellente communication orale et écriteUne...


  • Gatineau, Canada Fix Auto Full time

    *Fix Auto* est à la recherche d n *Agent de liaison!* Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que *Agent de Liaison*, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque et offrirez une...


  • Gatineau, Canada SPCA de l'Outaouais Full time

    Les commis au service à la clientèle accueillent les clients qui se présentent à la SPCA de l’Outaouais en personne et répondent aux appels téléphoniques. Ils donnent les réponses pertinentes aux questions des clients et peuvent donner toute information générale concernant les services de l’organisation. Ils utilisent un ordinateur pour...


  • Gatineau, Canada Moto Gatineau Full time

    Les tâches principales pour notre réceptionniste seront: - Accueillir et servir les clients - Diriger les clients aux bonnes personnes selon leurs besoins - Répondre au téléphone - Recevoir les courriels généraux de l'entreprise et de les rediriger - Assurer le suivi après-vente / satisfaction auprès des clients - Effectuer des entrées de données...