Directeur(Trice) de L'inventaire, Du Service Et Du

5 months ago


SaintEustache, Canada HGrégoire Full time

HGrégoire est à la recherche d'un(e) directeur(trice) de l'inventaire du service et du Reconditionnement pour ses succursales

Nous offrons un salaire compétitif et un environnement de travail valorisant

Responsabilités:

- Superviser processus de reconditionnement des véhicules et s’assurer de la rapidité d’exécution des étapes de reconditionnement dans Recontrac;
- Estimer les différents coûts de reconditionnement des véhicules et assurer le contrôle des dépenses;
- Gérer les cas problématiques et trouver des solutions optimales rapidement;
- Coordonner la préparation des véhicules avec les sous-traitants ;
- Commander les pièces nécessaires auprès des fournisseurs pour réduire les coûts de
- reconditionnement ;
- Communiquer avec les différents départements (ventes/finances/livraison) tout problème au besoin ;
- Ouvrir les bons de travail pour la préparation et la livraison aux clients ;
- Maintenir une connaissance à jour de l'inventaire du concessionnaire ;
- S’assurer que les véhicules de location sont correctement facturés et suivis ;
- Agir à titre de personne responsable de la stratégie, de l’efficacité, de l’optimisation et de la gestion du reconditionnement;
- Créer et entretenir des relations harmonieuses avec les clients afin de les fidéliser et s'assurer de bien noter leurs recommandations.
- S'assurer que tous les clients sont accueillis dans les plus brefs délais et qu'ils reçoivent un devis raisonnable des coûts et du temps requis pour les réparations et l'entretien.
- Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais,
- Maintenir une bonne évaluation de la satisfaction de la clientèle quant au service après-vente.
- Analyser tous les rapports touchant la fidélisation de la clientèle et faire des recommandations à son supérieur s'il y a lieu.
- Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.

**Exigences**
- Expérience en direction (0bliagatoire)
- Expérience dans le domaine automobile;
- Bilinguisme français et anglais tant à L’oral qu’à l’écrit de niveau intermédiaire-avancé afin de communiquer avec notre clientèle anglophone et francophone;
- Bonne capacité communicationnelle;
- Facilité d'adaptation et autonomie dans ses tâches;
- Capacité de travailler en équipe
- Proactivité
- Sens de l’analyse et de la résolution
- Maîtrise de la suite Microsoft et du système ERA de Reynolds & Reynolds (un atout).

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Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Lieu du poste : Déplacements fréquents



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  • Saint-Philémon, Canada Parc du Massif du sud Full time

    Si vous êtes une personne passionnée de plein air et de service client, nous recherchons une personne fiable et polyvalente pour accueillir et renseigner nos clients durant leur séjour au Parc du Massif du Sud.Principales ResponsabilitésAccueillir les visiteurs, répondre à leurs questions, les informer sur les horaires, les tarifs et les activités du...


  • Saint-Gérard-des-Laurentides, QC, Canada Place aux Jeunes Full time

    Directeur(trice) des Ventes et MarketingPlace aux Jeunes est à la recherche d'un directeur(trice) des ventes et marketing motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de développer et d'animer le segment groupes pour atteindre les objectifs et budget de ventes et de profits globaux de l'hôtel.ResponsabilitésSuperviser et...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Cégep de Granby Full time

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  • Saint-Léonard, Quebec, Canada Les Résidences Soleil Full time

    Poste de Directeur(trice) des soins infirmiersNous sommes à la recherche d'un professionnel passionné et motivé pour occuper le poste de Directeur(trice) des soins infirmiers dans notre établissement de soins aux personnes âgées.ResponsabilitésAdministre les soins de santé quotidiens et d'urgence aux résidentsParticipe à prodiguer des soins...


  • Saint-Jérôme, Canada Centre de services scolaire de la Rivière-du-Nord Full time

    Centre de services scolaire de la Rivière-du-NordRôle et responsabilitésLe/la psychoéducateur/trice contribuera à la qualité des services à rendre à l'élève en difficulté d'adaptation en proposant des programmes ou des mesures de prévention, en partageant ses connaissances et son expérience clinique.Compétences et qualifications...


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  • Saint-Hyacinthe, Canada Centre d'insémination artificielle du Québec - CIAQ Full time

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