Technicien(Ne) Informatique

6 months ago

Montréal, Canada Exo Full time

**Introduction**:
Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.

Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés, facilitant la conciliation travail-vie personnelle.

Travailler chez exo c’est aussi bénéficier d’une foule d’avantages, tels que **:carte Opus gratuite, assurances collectives, régime de retraite, vacances généreuses, congés fériés, congés maladie et personnels, programme d’aide aux employés, service gratuit de télémédecine pour vous et votre famille et un club social des plus dynamiques. Faites le saut chez EXO**

Chef de file dans notre domaine, nous sommes passionnés par les solutions technologiques desservant les transports collectifs. Notre priorité est de faciliter les déplacements de nos usagers et ceux de nos partenaires. Travailler en équipe où les passions se mêlent à l’excellence et au désir constant d’innover fait partie de notre ADN. Animés par notre passion et forts de notre expertise, nous sommes prêts pour la prochaine révolution des transports collectifs qui passera par l’innovation en technologie.

Les équipes TI/STI d’exo ont la chance d’être au cœur de l’action et de mener des initiatives essentielles à la mission de l’entreprise tels que:

- Le déploiement de solutions technologiques développées à l’interne pour appuyer les opérations de transports et informer la clientèle de la grande région métropolitaine ;
- La mise en place d’une suite d’outils et d’infrastructures visant à l’optimisation des parcours de transports et l’amélioration de l’expérience exo ;
- L’aide à l’efficacité des équipes par l’élaboration de solutions structurantes et innovantes.

Sous la supervision du Superviseur - Opérations TI et STI, cette personne est responsable de veiller au bon fonctionnement, à l’installation et au support des équipements technologiques. Il soutient les opérations quotidiennes et participe aux projets de l’équipe tout en s’assurant de la satisfaction des utilisateurs et du respect des normes.

***Responsabilités principales**:

- Assurer le soutien technique et la gestion des demandes pour les composantes des équipements STI avec l’ensemble des intervenants internes et externes/partenaires d’exo par l’entremise des divers canaux en place : téléphone, sur site, via le système de gestion de billet, etc. ;
- Supporter les installations, mises à jour, configurations des logiciels et équipements STI ;
- Monitorer les équipements STI déjà en place et ceux à venir ;
- Assurer la gestion de ses billets et projets opérationnels pour garantir une livraison dans les délais prévus ;
- Apporter des solutions et développer des procédures face aux problèmes rencontrés ;
- Participation aux rencontres opérationnelles et projets au quotidien avec les divers fournisseurs ;
- Collecter et analyser les données pour identifier les problématiques sur les équipements STI ;
- Identifier, analyser et documenter les anomalies et assurer la réalisation des correctifs appropriés ;
- Participer aux tâches d'entretien préventif sur les équipements ;
- Assurer la garde informatique sur les équipements et les sites STI ;
- Participer à la rédaction des documents techniques liés aux équipements STI ;
- Participer aux projets de l’équipe STI, visite de site, en assurant le transfert de connaissances au sein de l’équipe ;
- S’assurer du respect du cadre de référence ITIL dans la gestion des services informatiques et des ententes de niveau de services comme la gestion des incidents et des requêtes.

**Équipements STI**:
Télécommunication, Vidéo surveillance, Diffusion vocale, Contrôle d'accès, Diffusion visuelle, Compteur passager train, Système de géolocalisation, Plate-forme Web interne et externe, Lecture de plan et devis de construction de sites

**Équipements SAEIV**:
Diffusion vocale, Diffusion visuelle, Ordinateur et écran embarqué, Système de géolocalisation, Compteur passager, Plate-forme Web interne et externe

**Domaine Vente &Perception**:
Distributrice et borne de rechargement de titre, Valideur fixe de titres sur les sites externes, Valideur et vérificateur de titre embarqués ou portables, Terminaux de paiement et terminaux de point de vente, Centre de service, Plate-forme Web interne et externe

La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste.

**Exigen

  • Technicien(Ne) Informatique

    6 months ago

    Montréal, Canada MicroAge Full time

    Le réseau **MicroAge** est un réseau national de fournisseurs de solutions informatiques centré sur le marché des petites et moyennes entreprises. Avec un réseau de 43 bureaux indépendants (en constante croissance) d’un océan à l’autre, **MicroAge** est l’un des principaux fournisseurs de solutions de TI au Canada. **MicroAge** offre aux...

  • Technicien(Ne) Informatique

    6 months ago

    Montréal, Canada At-Pac auto Full time

    **Description du poste**: En tant que technicien(ne) informatique au sein de notre entreprise, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien et l'amélioration de notre infrastructure technologique. Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques, de résoudre les problèmes techniques, et de fournir un soutien...

  • Technicien(Ne) Informatique

    6 months ago

    Montréal, Canada Groupe Nadeau Full time

    **Principales responsabilités**: - Aider le personnel à l’installation, à la configuration et à l’utilisation continue du matériel et des logiciels du système; - Offrir un soutien quotidien au personnel pour les opérations et les systèmes; - Vérifier la fonctionnalité des composants matériels et logiciels; - Dépanner des problèmes...

  • Technicien(Ne) Informatique

    6 months ago

    Montréal, Canada Karine Joncas Cosmétiques Full time

    Sous la supervision du chargé de projet, le rôle du (de la) technicien(ne) informatique est d’assurer l’assistance technique aux employés ainsi que d’assurer l’installation et le maintien des équipements informatiques et des sites internet. Description de tâches   - Migration et optimisation de l'environnement Microsoft 365 (Console...

  • Technicien Informatique en Atelier

    6 months ago

    Montréal, Canada CBM Informatique inc. Full time

    Présentation de l'entreprise : CBM Informatique, leader en gestion de parc informatique pour entreprises, est implantée à St-Jérôme sur la Rive-Nord de Montréal depuis 1997. Nous nous distinguons par un service à la clientèle exceptionnel, une équipe dynamique et motivée, ainsi qu'une solide expérience dans le domaine. Tâches : En tant que...

  • Technicien(Ne) Informatique

    4 weeks ago

    Montréal, QC H1Z 2G1, Canada Aubainerie Full time

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Aubainerie, entité québécoise dans le domaine de la mode depuis 1944, a su se démarquer et grandir année après année. Présentement en grande croissance, nous sommes à la recherche d’un Technicien(ne) informatique pour notre siège social, qui contribuera au succès de notre siège social. **Voici ce que nous...

  • Technicien(Ne) Informatique

    1 month ago

    Montréal, QC H1Z 2G1, Canada Aubainerie Full time

    **QUI SOMMES-NOUS ?** Aubainerie, entité québécoise dans le domaine de la mode depuis 1944, a su se démarquer et grandir année après année. Présentement en grande croissance, nous sommes à la recherche d’un Technicien(ne) informatique pour notre siège social, qui contribuera au succès de notre siège social. Voici ce que nous t’offrons: -...

  • Technicien(Ne) Informatique

    6 months ago

    Montréal, Canada Groupe Bellemare Full time

    **Apercu de l'entreprise** Groupe Bellemare est une entreprise familiale de 3ème génération au service de ses clients depuis 1959. Le Groupe compte aujourd’hui plus de 500 employés et procure à ceux-ci un environnement de travail novateur, propice à la conciliation travail-famille et à une qualité de vie saine et sécuritaire. Grâce à son...

  • Technicien(Ne) Informatique

    6 months ago

    Montréal, Canada BCGO S.E.N.C.R.L. Full time

    **Technicien(ne) Informatique** 50 Boul.Crémazie, Bureau 600, Montréal Qc, H2P 2T3 **Notre approche**: BCGO c’est plus de 40 ans d’expertise comptable et de services-conseils aux entrepreneurs avec des bureaux situés au cœur de la ville de Montréal, à Repentigny, Laval, Boisbriand, Brossard, Vaudreuil d'Orion et Salaberry-de-Valleyfield. Nous...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    6 months ago

    Montréal, Canada Institut de recherches cliniques de Montréal Full time

    La Direction informatique de l’Institut de recherches cliniques de Montréal (IRCM) est à la recherche d’un (e) technicien(ne) en informatique. Vous êtes une personne passionnée par l’informatique et vous aimez résoudre des problèmes? Vous maîtrisez les systèmes Mac OSX et Windows, ainsi que les réseaux TCP/IP et la suite Office365? Vous avez...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    6 months ago

    Montréal, Canada Progitech GS Inc. Full time

    Tu es passionné(e) par l'informatique et la résolution de problème ? Tu es reconnu(e) pour ton sens de l'organisation et ton service à la clientèle ? Tu cherches un emploi enrichissant et motivant ? Ne cherche plus, nous avons le poste parfait pour toi ! Progitech GS Inc. est présentement à la recherche d'un(e) technicien(ne) en informatique. Cette...

  • Technicien(Ne) Informatique

    6 months ago

    Montréal, Canada ROBIC Full time

    **Vous êtes passionné(e) par le fait d’aider des utilisateurs au niveau technique et de trouver des solutions à des problématiques informatiques? Vous aimeriez vous joindre à une équipe professionnelle qui ne cesse d’évoluer au niveau technique? Ce poste est pour vous!** ROBIC est à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique pour se...

  • Technicien(Ne) Informatique

    6 months ago

    Montréal, Canada Maximiz Full time

    **MAXIMIZ** est une entreprise en pleine croissance de **support informatique & consultants**, qui se spécialise dans la gestion des infrastructures et agit à titre d’expert conseil en TI dans les petites, moyennes et grandes entreprises. Tu es à la recherche d’un **emploi passionnant dans le milieu des TI**? Tu souhaites faire partie d’une...

  • Technicien(Ne) Informatique

    6 months ago

    Montréal, Canada Maximiz Full time

    **MAXIMIZ** est une entreprise en pleine croissance de **support informatique & consultants**, qui se spécialise dans la gestion des infrastructures et agit à titre d’expert conseil en TI dans les petites, moyennes et grandes entreprises. Nos clients sont au Canada et à l’internationale. Tu es à la recherche d’un **emploi passionnant dans le...

  • Technicien Informatique

    6 months ago

    Montréal, Canada Hôtels Gouverneur Inc. Full time

    **Le groupe Gouverneur est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) informatique. En tant que TI, vous serez responsable de fournir le support aux usagers pour le matériel informatique, de communications et des logiciels utilisés dans l’entreprise.** **Description du poste**: - Assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques (matériel et...

  • Technicien-ne Informatique

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Zone3 inc. Full time

    Sous la supervision du responsable du département informatique, le/la technicien(ne) informatique (niveau 1) sera principalement responsable: Soutien de premier niveau aux utilisateurs internes, que ce soit en personne, au téléphone ou par courriel; Dépannage de premier niveau Conseil aux usagers Support des appareils mobiles Supporter les utilisateurs...

  • Technicien(Ne) Informatique

    6 months ago

    Montréal, Canada Solutions Ambra Full time

    SOLUTIONS AMBRA est une firme d’ingénierie des télécommunications établie à Trois-Rivières, à Montréal et au Chili. Toujours à l’affût des nouveautés dans notre domaine, nous sommes la première entreprise canadienne à offrir des solutions LTE privées. De la conception de produits inexistants sur le marché à la mise en place de solutions...

  • Technicien(Ne) Support Informatique

    6 months ago

    Montréal, Canada Télé-Québec Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** Technicien au support informatique **CONDITIONS DE L’EMPLOI** **Statut du poste **: Occasionnel **Traitement annuel **: 41 420 à 60 451 $ selon l’expérience. **Horaire de travail** : La semaine régulière de travail est de trente-cinq (35) heures, du lundi au vendredi inclusivement et la journée régulière de travail...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    6 months ago

    Montréal, Canada Services d'aéronefs AAR Trois-Rivières Full time

    Tu recherches un environnement de travail inspirant au sein d’une équipe de gens passionnées? EMBARQUEMENT IMMÉDIAT. C’est chez Services d’aéronefs AAR Trois-Rivières que ta carrière prend son envol ! AAR, une société mondiale de l’aérospatiale et de la défense, est l’un des meilleurs employeurs selon le magazine Forbes. Leader sur le...

  • Technicien(Ne) Informatique

    6 months ago

    Montréal, Canada Nemaska Lithium Full time

    **Nemaska Lithium** La planète a besoin de ce que nous produisons, mais nous, c’est de toi que nous avons besoin. **Ta mission**: Sous la direction bienveillante du superviseur du support technique, le ou la technicienne informatique joue un rôle essentiel dans la préservation de la sécurité et de la qualité de nos systèmes. En tant que gardien...