Réceptionniste D'hôtel
6 months ago
**Durée de l'emploi**: Temporaire
**Langue de travail**: Anglais ou Français
**Heures de travail**: 40 heures par semaine
**Education**: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 3 mois à moins de 1 an
**Expérience**: 1 an à moins de 2 ans
ou experience équivalente Tâches
Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers
Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur
Examiner les plaintes des clients et les régler
Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues
Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées
Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
Effectuer de petits travaux domestiques et de nettoyage
Fournir le service à la clientèle Systèmes de gestion (sig ou bd)
Logiciel de traitement de texte
Logiciel de base de données
Système informatisé de tenue de livre
Système de réservation informatisée (SRI)
Internet Information de transport et de voyage
Transport public disponible Conditions de travail et capacités physiques
Souci du détail
Debout pour une longue période Qualités personnelles
Attitude axée sur le client
Fiabilité
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Flexibilité
Jugement
Sens de l'organisation
Esprit d'équipe Emploi vert
Comporte des tâches et des responsabilités qui entrainent des résultats environnementaux positifs Avantages financiers
Pourboires Autres avantages
Commodités sur place
Occasions de développement de l'esprit d'équipe
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Réceptionniste Hôtel
6 months ago
Québec, Canada Grand Hôtel Times Lévis Full timeLe NOUVEAU Grand Hôtel TiMES à Lévis Complice de vos rêves Les Hôtels TiMES sont 100% Québécois et sont meublés, équipés et entretenus par des entreprises et individus locaux. Notre Vision, être chef de file hôtelier dans son milieu, en constante évolution, dépassant les attentes du client. Postes temps partiel et occasionnel à combler,...
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Réceptionniste Exécuteur d'Expérience Client
2 days ago
Québec, Quebec, Canada Monsieur Jean – Hôtel particulier Full timePour nous, un service de qualité est l'essence même de l'expérience client.À propos de notre établissementMonsieur Jean – Hôtel particulier vous offre une expérience hors du commun dans le coeur de la ville. Nous sommes convaincus que chacun a le potentiel d’atteindre son plein potentiel en offrant un service exceptionnel à nos...
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Réceptionniste - Chauffeur de Voitures
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Hôtel Clarendon Full timeL'Hôtel Clarendon, situé au cœur du Vieux-Québec, est un établissement hôtelier réputé pour son accueil chaleureux et sa proximité avec les principaux attractions de la ville. Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et souriante pour occuper le poste de réceptionniste-chauffeur de voitures.Nous offrons une situation de travail...
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Réceptionniste hôtelier
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Hôtel Clarendon Full timeDescription du posteL'hôtel Clarendon recherche un Réceptionniste d'hôtel dynamique pour rejoindre notre équipe accueillante.ResponsabilitésAccueillir la clientèle et gérer les réservations de chambres.Donner des renseignements sur les services et règlements de l'hôtel.Répondre aux questions des clients et offrir un service à la clientèle de...
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Réceptionniste
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Monsieur Jean – Hôtel particulier Full timePassionnés de service à la clientèle?Rejoignez l'équipe de notre magnifique établissement hôtelier en tant que réceptionniste. Vous serez au coeur de l'expérience hors du commun que nous proposons à nos clients! Ce que vous ferez: Recevoir les appels téléphoniques et répondre aux demandes des clients par courriel; Enregistrer les...
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Réceptionniste
2 weeks ago
Québec, Canada Monsieur Jean – Hôtel particulier Full timePassionnés de service à la clientèle? Rejoignez l'équipe de notre magnifique établissement hôtelier e n tant que réceptionniste. Vous serez au coeur de l'expérience hors du commun que nous proposons à nos clients! Ce que vous ferez: Recevoir les appels téléphoniques et répondre aux demandes des clients par courriel; Enregistrer les ...
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Réceptionniste d'entreposage
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Brunet Full timeDescription L'objectif principal de ce poste est l'accueil et la vérification des marchandises lors de leur réception.MissionDécharger les camions et effectuer un décompte précis des caisses.Vérifier les commandes pour s'assurer qu'elles correspondent à celles reçues.Placer les produits en tablettes selon les sections de...
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Réceptionniste
2 weeks ago
Québec, Canada Monsieur Jean – Hôtel particulier Full timePassionnés de service à la clientèle? Rejoignez l'équipe de notre magnifique établissement hôtelier en tant que réceptionniste. Vous serez au coeur de l'expérience hors du commun que nous proposons à nos clients!Ce que vous ferez:Recevoir lesappels téléphoniqueset répondre aux demandes des clients parcourriel;Enregistrer lesréservations...
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Réceptionniste
2 weeks ago
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Réceptionniste
2 weeks ago
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Réceptionniste
2 weeks ago
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Réceptionniste
2 weeks ago
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Réceptionniste en Voitures
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Hôtel Clarendon Full timeL'hôtel Clarendon, situé au cœur du Vieux-Québec, est un établissement hôtelier accueillant une multitude de voyageurs et de personnes séjournant par loisir ou affaire depuis plus de 150 ans. Notre clientèle distinctive vient du Québec, du Canada, des États-Unis et ainsi que de plusieurs pays à travers le monde. Elle parle majoritairement...
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Administrateur adjoint d'entreprise
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada fdp Gestion privée Full timeLa description du posteDans le cadre de votre rôle d'assistant administratif, vous serez chargé de fournir un soutien à l'équipe de gestion, en veillant à ce que l'expérience client soit exceptionnelle, tout en contribuant activement à la réussite de l'entreprise.Vous serez rattaché à la Directrice administrative régionale, gestion...
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Réceptionniste Senior de Luxe
3 days ago
Québec, Quebec, Canada Monsieur Jean – Hôtel particulier Full timeDécouvrez le rôle clé du responsable de la réception L'hôtel particulier de Monsieur Jean est une destination privilégiée pour les voyageurs qui cherchent à vivre une expérience hôtelière exceptionnelle. Nous sommes à la recherche d'un(e) responsable(e) de la réception capable de garantir un accueil chaleureux et personnalisé à nos...
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Réceptionniste -temps plein
3 months ago
Québec, Quebec, Canada Hampton Inn & Suites Home2 Suites Québec-Lévis Full timeLe Home2 Suites by Hilton Québec est à la recherche d'un(e) réceptionniste. Nous recherchons un(e) passionné(e) de l'hôtellerie, qui a envie d'être le premier visage de notre hôtel afin de faire vivre une expérience unique à la clientèle. Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l'écoute des besoins, le sourire...
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Québec, Quebec, Canada Relais & Châteaux Full timePrésentation de l'entrepriseNous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants. Notre hôtel se distingue par son concept d'Hôtel-Boutique, son originalité, ses valeurs et son service à la clientèle personnalisé hors pair.SalaireLe salaire pour ce poste est estimé...