Réceptionniste, Service à La Clientèle

7 days ago

Montréal, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps plein? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de L'Ile-Des-Soeurs. Prêt(e) à en apprendre davantage?

**Qui est _Doyle Optométriste & Opticiens_ ?**

Riche de plus de 40 ans d’histoire, **Doyle **compte aujourd’hui 22 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent 55 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de 70 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique, **Doyle** et son équipe de plus de 275 employés ont pour mission de fournir des soins des yeux personnalisés et des produits de qualité supérieure.

**Pourquoi travaillez avec nous?**
- Vaste gamme d’avantages sociaux : nous offrons un programme assurances collectives, de REER et des congés de maladie;
- Salaire concurrentiel et programme de partage des bénéfices;
- Environnement de travail moderne et innovateur : nos cliniques sont bien équipées, rénovées et conviviales;
- Plusieurs activités sociales au cours de l’année : nous organisons les meilleurs Party de Noël et plusieurs 5 à 7;
- Programme d’achat pour les employés et leurs proches;
- Entreprise impliquée socialement : nous contribuons entre autres auprès de la _Fondation Charles-Bruneau _et du _Club des petits déjeuners;_
- Organisation en pleine expansion : nous ne cessons pas de croître dans la région de Montréal et maintenant à Québec;
- Conciliation travail vie-personnelle : nos boutiques sont fermées le dimanche

**À quoi ressemble le quotidien d’un(e) assistant(e)-optométriste réceptionniste chez Doyle?**

En tant que réceptionniste assistant(e) optométriste, vous occuperez un poste clé en clinique. Vous serez responsable de la gestion des rendez-vous des examens de la vue. Vous accueillerez les clients, ouvrirez leur dossier et les préparerez à leur examen de la vue en effectuant les tests préparatoires. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’accueil de nos clients en vous assurant que le client soit dirigé vers les bons services tout au long de sa visite. Selon l’achalandage, vous pourrez être amené à conseiller le client dans le choix de sa monture. Voici un aperçu des tâches et responsabilités qui vous seront confiées:

- Assurer l’accueil de tous les clients de façon courtoise et professionnelle tant au téléphone que sur place;
- Prendre les rendez-vous pour les optométristes;
- Ouvrir et préparer le dossier du patient pour sa visite;
- Effectuer les pré-tests;
- Entrer les informations nécessaires et à jour sur le patient dans le système informatique;
- Communiquer avec le client pour l’informer que sa commande est prête;
- S’assurer de la bonne organisation physique du travail et de la propreté des lieux;
- Effectuer le classement des dossiers de patient;
- Faire les suivis demandés par le personnel sur le plancher;
- Connaître l’inventaire des produits afin d’accompagner un client lors d’un achat;
- Effectuer certaines commandes;
- Travailler en constante collaboration avec l’équipe de ventes et de professionnels sur le plancher;
- Suivre et gérer la liste des personnes à appeler;
- Gérer adéquatement l’appel avec le client. S’assurer de lui fournir toutes les informations nécessaires afin qu’ils prennent la bonne décision;
- Fournir aux clients les solutions adaptées à ces besoins (rendez-vous, boutique/clinique, promouvoir nos services)
- Gérer les insatisfactions face à sa dernière visite et le convaincre de revenir;
- Agir de manière professionnelle en tout temps;
- Saisir la bonne information dans le système informatique et sur la feuille de rappel afin de pouvoir compiler les statistiques nécessaires;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations.

**Qu’est-ce que ça prend pour faire partie de l’équipe?**
- Diplôme d’études secondaires complété;
- Minimalement 2 ans d’expérience en service à la clientèle / commerce de détail;
- Expérience comme réceptionniste / assistante-optométriste dans une clinique d'optométrie un atout majeur ;
- Orienté sur le service à la clientèle et souci du détail;
- Communique aisément avec les gens;
- Facilité à identifier et écouter les besoins des clients;
- Fort sens de l’organisation du travail;
- Aimer travailler en équipe;
- Polyvalence et flexibilité;
- Aisance avec l’informatique;
- Bilinguisme (atout).

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Ré

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada Clinique vétérinaire La Providence Full time

    **Réceptionniste** Poste permanent, temps plein **Description du poste** Nous sommes présentement à la recherche d’une réceptionniste pour combler un poste a temps complet pour de quarts de travail de jour et soir. **Descriptions des taches** - Avoir un horaire flexible de jour de soir et fin de semaine - Répondre au téléphone, gérer des appels...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada ProColor Lasalle AM Full time

    **Carrossier ProColor Lasalle AM** est à la recherche d'un-e **Réceptionniste!** Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. Une journée dans la vie d'un-e Réceptionniste* chez **Carrossier ProColor...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 days ago

    Montréal, Canada La Boîte Thérapeutique Pointe-aux-Trembles Full time

    _**Réceptionniste, Commis de bureau à Pointe-aux-Trembles**_ Nous cherchons une personne attentionnée, dynamique et organisée pour nous aider à la réception de notre clinique multidisciplinaire 4 quarts/semaine. Veuillez noter que nous cherchons quelqu'un à long terme car c'est un poste permanent. Nous sommes situés à Pointe-aux-Trembles, dans la...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada Le Sommet de la Rive Full time

    **L'entreprise** Le Sommet de la Rive est une résidence privée pour aînés autonomes offrant des services de qualités dans un complexe résidentiel de 190 unités locatives modernes et confortables. Dirigée par une équipe dynamique, axée sur le service client, la résidence se distingue par sa gestion à échelle humaine où une équipe engagée et...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada Roulottes Prolite inc Full time

    _**RÉCEPTIONNISTE - SAISONNIER - ÉTUDIANT**_ Prolite est une entreprise Québécoise très fière de ses conceptions et son usine de fabrication de roulottes ultralégères et véhicules motorisés de qualité et sécuritaires. Notre équipe exceptionnelle vous attend pour développer vos compétences dans la fabrication de roulottes ultralégères et...

  • Service à La Clientèle/réceptionniste

    2 weeks ago

    Montréal, Canada SECURIMED Full time

    SÉCURIMED est une clinique médicale. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique **qui parle français et espagnol ou anglais et espagnol** pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à notre clinique de Montréal. Tu crois être la personne idéale ? Joins toi à...

  • Service à La Clientèle/réceptionniste

    3 days ago

    Montréal, Canada SECURIMED Full time

    SÉCURIMED est une clinique médicale. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) personne dynamique qui parle français et anglais pourvue d’une attitude professionnelle pour occuper un poste de service à la clientèle /réceptionniste à notre clinique de Montréal. Tu crois être la personne idéale ? Joins toi à notre équipe sans plus...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Êtes-vous passionné(e) par le service à la clientèle, intéressé(e) par le domaine de l’optique et à la recherche d’un emploi à temps plein? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste assistant(e) optométriste pour se joindre à notre clinique de L'Ile-Des-Soeurs. Prêt(e) à en apprendre davantage? **Qui est _Doyle...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 days ago

    Montréal, QC, Canada Clinique Vétérinaire Delorimier-Rosemont et Clinique Vétérinaire Jean-Talon Full time

    **SANS LETTRE D'INTÉRÊT, VOTRE CANDIDATURE NE SERA PAS CONSIDÉRÉE, MERCI.** Les Cliniques vétérinaires De Lorimier & Rosemont et Jean-Talon sont la référence à Montréal à titre de clinique vétérinaire de quartier. Leur mission est d’offrir des services de consultation, de chirurgie et de nutrition pour les animaux et ce, tout en valorisant un...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 days ago

    Montréal, QC, Canada Clinique Vétérinaire Delorimier-Rosemont et Clinique Vétérinaire Jean-Talon Full time

    **SANS LETTRE D'INTÉRÊT, VOTRE CANDIDATURE NE SERA PAS CONSIDÉRÉE, MERCI.** Les Cliniques vétérinaires De Lorimier & Rosemont et Jean-Talon sont la référence à Montréal à titre de clinique vétérinaire de quartier. Leur mission est d’offrir des services de consultation, de chirurgie et de nutrition pour les animaux et ce, tout en valorisant un...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 days ago

    Montréal, Canada Spa Espace Nomad Full time

    _**Espace Nomad, c’est avant tout un centre de bien être qui offre des soins holistiques. Nous employons des gens de tous les horizons dont la polyvalence enrichit l’approche et le service client. En tant que réceptionniste à Espace Nomad, tu auras un rôle de première ligne en ce qui concerne l’expérience client, les opérations des caisses et...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Chasse Toyota Full time

    Depuis 1972, Chassé Toyota sait que pour se démarquer sur l’île de Montréal, il faut offrir un service à la clientèle qui surpassera toutes les attentes des consommateurs. Vous êtes organisé et débrouillard? Nous sommes actuellement à la recherche d’un réceptionniste. Brève description des tâches: - Exécuter d'autres tâches selon les...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle Bilingue

    1 week ago

    Montréal, Canada Collège Universel - Campus Montréal Full time

    Le Collège Universel est à la recherche d'une réceptionniste bilingue. Il s'agit d'un poste à temps plein à Montréal et immédiat. *Réceptionniste* **Horaire: 9h00 à 17h00 du Lundi au Vendredi** *Tâches* - Réception et accueil des clients - Réception téléphonique - Rédaction de documents - Saisie de données - Prise de rendez-vous aux agendas...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe C. Laganière Full time

    Relevant de la Vice-Présidente Finances, le ou la réceptionniste a comme principales fonctions d’accueillir les visiteurs, répondre aux appels et soutenir les différents départements de l'entreprise. Ses responsabilités incluent entre autres: - Répondre au téléphone général et renvoyer le contenu des appels aux personnes appropriées par...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 days ago

    Montréal, Canada SEC LES JARDINS MILLEN Full time

    RÉCEPTIONNISTE - Permanent - 7 heures/semaine_ Résidence Les Jardins Millen -Montréal - Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ DÉTAILS DU POSTE: - Poste à temps partiel de jour/soir; - Horaire de 7h30 à 15h ou 15h à 22h incluant 1 fin de...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    22 hours ago

    Montréal, QC, Canada Kanuk Full time

    Vous voulez relever un nouveau défi? Vous voulez travailler dans un environnement de travail stimulant au cœur du Plateau Mont-Royal? Joignez-vous à notre équipe! Leader dans son domaine, **Kanuk **se spécialise dans la confection de manteaux d’hiver et accessoires haut de gamme. Depuis plus de cinquante ans, l'équipe persiste à mettre en œuvre...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 days ago

    Montréal, Canada Fleur de Peau Esthétique Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste pour notre clinique médico-esthétique basée au cœur de Montréal. Vous êtes bilingue? Vous avez un intérêt tout particulier pour le domaine de l'esthétique et souhaitez travailler dans une ambiance conviviale, Cette opportunité est pour vous! Il/Elle sera responsable des tâches suivantes sans...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    7 days ago

    Montréal, Canada Lobe Full time

    _Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_ On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans nos cliniques de Châteauguay et Valleyfield. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent...

  • Réceptionniste Service à La Clientèle

    2 days ago

    Montréal, Canada Lobe Full time

    _Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_ On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Notre-Dame-de-Grâce. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent se...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    20 hours ago

    Montréal, Canada Lobe Full time

    _Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_ On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans nos cliniques de Châteauguay et Valleyfield. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent...