Conseiller en Traitement

6 months ago


Toronto, Canada Edgewood Health Network Inc Full time

Présentation de l’entreprise : EHN Canada est le plus grand réseau privé d’établissements de traitement de la santé mentale, des traumatismes et de la toxicomanie à la fine pointe de l’industrie, chacun ayant à cœur d’offrir des traitements de qualité aux Canadiens.

Le représentant des ventes internes gère ce volume élevé de demandes entrantes avec un processus de vente consultatif professionnel - écoutant activement les appelants, évaluant leur situation et déterminant la pertinence des centres de traitement d’EHN. De plus, le titulaire du poste gère un pipeline actif de demandes de renseignements et travaille avec le personnel médical et clinique pour l’approbation des admissions.

Le succès dans ce poste repose sur d’excellentes compétences en communication, la compassion, de solides capacités de service à la clientèle, l’auto-motivation et une approche collaborative du travail d’équipe.

**Principales responsabilités**:

- Répondre aux demandes de renseignements, aux appels, aux courriels et aux télécopies et évaluer l’admissibilité à une évaluation plus poussée ou à une admission.
- Fournir de l’information sur les programmes et les services offerts au sein du Réseau de santé Edgewood ou fournir de l’information ou de l’aiguillage vers des fournisseurs externes, le cas échéant.
- Effectue des évaluations intensives de la toxicomanie et formule des recommandations cliniques pour le traitement, y compris des évaluations.
- Gérer les clients de manière proactive. Cela inclut la communication avec le client, la famille, les référents, d’autres
- Documente toutes les communications avec les clients, la famille, les référents
- Assurer la liaison avec les agents d’aiguillage communautaires, c’est-à-dire les représentants du PAE, les organismes de santé au travail, en les informant de l’arrivée d’un client et en fournissant les documents nécessaires.
- Participer activement avec les membres de l’équipe et l’équipe interdisciplinaire à la planification et à l’évaluation continues du traitement du client et de ses soins, au besoin.
- Remplir les documents d’évaluation ou d’admission obligatoires, les consentements ou d’autres formulaires, au besoin.
- Maintenir une communication ouverte avec les autres membres de l’équipe interdisciplinaire concernant les cas des clients et assister aux réunions d’équipe au besoin.
- Prendre rendez-vous pour les examens médicaux préalables à l’admission avec le médecin, au besoin.
- Tenir à jour les listes d’attente des clients
- Présenter les séances de formation du programme, au besoin.
- Préparation de rapports, gestion des données, y compris la saisie de données au besoin
- Autres tâches assignées

**Qualifications**:

- Baccalauréat de préférence
- Minimum de deux ans d’expérience dans la vente et une feuille de route éprouvée en matière de résultats
- Expérience de la vente avec un accent sur la vente consultative et la gestion de la relation client de préférence
- Compétences en matière d’analyse et de résolution de problèmes pour identifier les possibilités d’amélioration des processus de vente tout en élaborant et en mettant en œuvre de nouvelles stratégies.
- Compréhension approfondie de l’ensemble du processus d’admission, de la génération de prospects à l’admission
- Maîtrise de Salesforce
- Capacité avérée à s’épanouir dans un environnement fluide, rapide et imprévisible
- Engagement envers la mission et les valeurs d’EHN Canada.

**Avantages sociaux et avantages pour les employés**:

- Ensemble complet d’avantages sociaux, y compris une allocation annuelle de 1 500 $ pour les services de santé mentale et de toxicomanie, ainsi que 500 $ par service pour divers services paramédicaux, tels que la massothérapie et la physiothérapie.
- Programme d’aide aux employés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 par l’entremise de LifeWorks
- Des politiques concurrentielles de congés payés, y compris un jour de congé payé le jour de votre anniversaire.
- Accès à des installations de conditionnement physique internes, le cas échéant, ou à des abonnements à prix réduit à des salles de sport externs
- Avantages et rabais avec Perkopolis - divertissement, assurance habitation/auto/animal de compagnie
- Développement personnel et professionnel grâce à notre programme d’aide à l’éducation
- La présence à l’échelle nationale permet d’offrir des possibilités de relocalisation de soutien.
- Régime de retraite à prestations déterminées par l’entremise du Régime des CAAT avec une cotisation de l’employeur pouvant atteindre 4 %
- Complément de congé de maternité et parental
- Accès à des rabais à la garderie Kids & Co.

EHN Canada est un employeur qui respecte l’équité en matière d’emploi. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant le processus d’en



  • Toronto, Ontario, Canada Centre for Addiction and Mental Health Full time

    Job Title: Thérapeute-conseiller en dépendance à la nicotineDescription:Nous sommes à la recherche d'un thérapeute-conseiller en dépendance à la nicotine pour rejoindre notre équipe au Centre de l'addiction et de la santé mentale. Le candidat idéal devra avoir une expertise en traitement de la dépendance à la nicotine et des troubles...


  • Toronto, Canada National Bank of Canada Full time

    Un rôle de **Conseiller en assurance** à la Banque Nationale du Canada, c’est travailler en collaboration pour permettre à nos clients d’atteindre leurs objectifs financiers. Grâce à ta passion, ton service client hors pair et ton souci du détail, tu évalues les demandes d’assurance du conseiller en placement afin de garantir les types et...

  • Conseiller(E) en Pae

    6 months ago


    Toronto, Canada Workplace Options Full time

    **Qui sommes-nous?** Fondé en 1982, WPO est le plus grand fournisseur indépendant de solutions holistiques de bien-être. Grâce à nos programmes personnalisés et à notre vaste réseau mondial de prestataires et de professionnels accrédités, nous aidons les individus à devenir plus sains, plus heureux et plus productifs, tant sur le plan personnel...


  • Toronto, Ontario, Canada Centre for Addiction and Mental Health Full time

    Description du posteLe Centre pour l'addiction et la santé mentale est à la recherche d'un conseiller en santé mentale et coordonnateur de projet bilingue pour rejoindre son équipe interdisciplinaire. Nous sommes un centre de recherche et de services de santé axé sur la dépendance à la nicotine, les troubles psychotiques et autres problèmes...


  • Toronto, Ontario, Canada National Bank Full time

    À propos du poste :Nous recherchons un Conseiller financier en investissement passionné pour rejoindre notre équipe à Toronto. Vous aurez la responsabilité de soutenir les planificatrices et planificateurs financiers dans leurs activités administratives en investissement.Le rôle : Vous optimiserez les interventions auprès des clients concernant les...


  • Toronto, Ontario, Canada Centre for Addiction and Mental Health Full time

    Centre de santé mentale et d'addiction S'inscrire Nous sommes à la recherche d'un Conseiller thérapeute professionnel pour joindre notre équipe. Rôle : Le candidat sélectionné sera responsable de fournir des soins de santé primaires aux jeunes de 12 à 21 ans ayant des troubles liés à la consommation de substances psychoactives...


  • Toronto, Canada National Bank of Canada Full time

    Rejoins l'équipe dynamique de planificateurs soutenant le courtage à service complet de Financière Banque Nationale Gestion de Patrimoine (FBNGP). La Banque Nationale du Canada, la 6e plus grande banque du pays, se développe rapidement et cherche à faire grandir son équipe de professionnels de la planification de haut calibre. Une carrière en tant que...


  • Toronto, Ontario, Canada Leon's Furniture Ltd. Full time

    L'entreprise canadienne respectable, Leon's Furniture Ltd., cherche un spécialiste en traitements de paie bilingue pour rejoindre son équipe de ressources humaines à temps plein.Ce poste est situé dans le quartier central de Toronto, Ontario. L'organisation offre une rémunération compétitive qui se situe entre 50 000 $ et 65 000 $ par an,...


  • Toronto, Ontario, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    À propos du rôleNous recherchons un Conseiller en technologie liée à l'affaire pour rejoindre notre équipe de conseillers en gestion. Le candidat idéal possèdera des compétences en technologie numérique et des connaissances approfondies en affaires. Il sera responsable de diriger des projets de conseil en technologie pour les clients de...


  • Toronto, Canada Banque Nationale Full time

    Rejoins l'équipe dynamique de planificateurs soutenant le courtage à service complet de Financière Banque Nationale Gestion de Patrimoine (FBNGP). La Banque Nationale du Canada, la 6e plus grande banque du pays, se développe rapidement et cherche à faire grandir son équipe de professionnels de la planification de haut calibre. Une carrière en tant que...


  • Toronto, Canada Banque Nationale Full time

    Rejoins l'équipe dynamique de planificateurs soutenant le courtage à service complet de Financière Banque Nationale Gestion de Patrimoine (FBNGP). La Banque Nationale du Canada, la 6e plus grande banque du pays, se développe rapidement et cherche à faire grandir son équipe de professionnels de la planification de haut calibre. Une carrière en tant que...


  • Toronto, Ontario, Canada Huron Full time

    Description du rôleLe rôle de Conseiller en stratégie numérique consiste à collaborer avec nos clients pour comprendre leurs besoins et les aider à atteindre leurs objectifs stratégiques. En tant qu'analyste de données et consultant en entreprise, vous utiliserez vos compétences en analyse de données et en stratégie pour aider nos clients à...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Rejoignez Randstad Canada comme Conseiller en Finances Professionnel et développez votre expertise dans le domaine des affaires et du service client. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir des conseils bancaires personnalisés aux clients commerciaux, en identifiant leurs besoins et en recommandant des produits appropriés.SalaireNiveau de salaire...


  • Toronto, Canada SOCAN - Society of Composers, Authors and Music Publishers of Canada Full time

    On embauche! Secrétaire du Conseil Toronto, Montréal Temps complet Hybride À PROPOS DE NOUS La SOCAN est un collectif de droits d’auteur à but non lucratif qui s’assure que les créateurs et les éditeurs de musique reçoivent ce qu’ils ont légitimement gagné pour l’utilisation de leurs œuvres. La SOCAN soutient et représente plus de...


  • Toronto, Ontario, Canada National Bank Full time

    Rôle et responsabilitésNous recherchons un Conseiller principal en fiscalité dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de planificateurs au sein de la Financière Banque Nationale Gestion de Patrimoine (FBNGP). En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de fournir des conseils fiscaux de haute qualité aux clients et aux...


  • Toronto, Ontario, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Présentation du posteBDC Services-conseils soutient la croissance et le développement des propriétaires d'entreprises canadiennes en offrant des services-conseils (de consultation) en technologie numérique de haute qualité. Le Conseiller en affaires et technologie dirige des projets conçus pour aider les client.es à effectuer des analyses ayant un...


  • Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Financier en Chef pour rejoindre notre équipe de Services Bancaires Personnels et PME. Cette opportunité vous offre la chance de développer votre carrière dans un environnement stimulant où l’innovation, le leadership et les compétences techniques sont hautement appréciés.Ce poste est basé à...


  • Toronto, Ontario, Canada National Bank Full time

    La Banque Nationale recherche un Conseiller en gestion de patrimoine pour rejoindre son équipe de conseillers en placements.Ton rôle :Assurer une communication efficace entre l'ensemble des intervenants (clientèle, conseillers, et divers collaborateurs).Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure, en personne, au téléphone et par...


  • Toronto, Ontario, Canada Centre for Addiction and Mental Health Full time

    Offre d'emploiL'INTREPID Lab est un centre de recherche sur la dépendance à la nicotine, axé sur la synthèse et la découverte de nouvelles connaissances dans le traitement de la dépendance à la nicotine, la validation de méthodes de traitement assistées par la technologie et l'intégration de ces méthodes dans des programmes de...


  • Toronto, Ontario, Canada Shift Collab Full time

    À propos de ce rôleShift Collab, un leader dans la thérapie de santé mentale et les jumelages personnalisés, a partenariat avec Maple, la principale plateforme de soins virtuels au Canada, pour offrir une thérapie virtuelle à l'échelle nationale.Ce rôle est idéal pour ceux qui sont passionnés par la santé mentale et souhaitent faire une...