Conseiller(E) en Pae

3 weeks ago


Toronto, Canada Workplace Options Full time

**Qui sommes-nous?**
Fondé en 1982, WPO est le plus grand fournisseur indépendant de solutions holistiques de bien-être. Grâce à nos programmes personnalisés et à notre vaste réseau mondial de prestataires et de professionnels accrédités, nous aidons les individus à devenir plus sains, plus heureux et plus productifs, tant sur le plan personnel que professionnel. Bénéficiant de la confiance de 51 % des entreprises du classement Fortune 500, nous fournissons des soins de haute qualité, en ligne et en personne, à plus de 75 millions de personnes au sein de 116 000 organisations dans plus de 200 pays et territoires. Chez WPO, vous rejoindrez une équipe qui s'engage à améliorer le bien-être des employés dans le monde entier.

**Opportunité actuelle : Conseiller PAE.**

Lieu de travail: Toronto, ON
Sur place/hybride/à distance: Hybride
Langues requises: Anglais et français

Ce poste implique de travailler avec des membres anglophones de l'équipe mondiale et avec des clients anglophones. Un niveau élevé de maîtrise de l'anglais est donc requis.
**Ce que vous ferez**:
Il est difficile de décrire une journée moyenne pour nos conseillers, car chaque personne qui appelle présente un ensemble unique de défis, et c'est à partir de votre conversation clinique que vous aiderez chaque personne à trouver un moyen d'avancer. Si vous êtes un prestataire de santé mentale désireux d'apporter un soutien émotionnel avec une approche chaleureuse et empathique à des personnes de tous âges, de toutes cultures et de tous horizons du monde entier, ce rôle est fait pour vous.
**Responsabilités**:

- Fournir des conseils téléphoniques et vidéo à séance unique, un soutien sur le moment et une gestion de crise par téléphone dans un esprit de soutien, d'éthique et de professionnalisme, tout en préservant la confidentialité du client.
- Évaluer minutieusement les clients afin de s'assurer qu'ils peuvent bénéficier d'un conseil à court terme.
- Évaluer et gérer les appels à haut risque et travailler en étroite collaboration avec les personnes à risque.
- Orienter les clients de manière appropriée vers des ressources externes ou au sein de WPO dans le cadre de notre approche holistique.
- Élaborer en collaboration des plans de traitement clairs et concis pour les clients.
- Maintenir une documentation clinique claire et axée sur les tâches dans le système de gestion des dossiers.

**Qualifications/compétences**:
Pour exceller dans ce rôle, vous devrez posséder les qualifications et les compétences suivantes:

- Travailleur social, conseiller ou psychologue titulaire d'une maîtrise ou d'un diplôme.
- Autorisation d'exercer ou certification clinique de préférence.
- Au moins deux ans de contact direct avec les clients en fournissant des services de conseil ou de santé mentale (après qualification).
- Expérience de l'utilisation de modalités de conseil à court terme telles que le conseil centré sur la solution, la TCC, la pleine conscience, le conseil intégratif et systémique.
- Une formation à l'intervention en cas de crise et au soutien des clients à haut risque est souhaitable.
- Capacité à travailler avec des clients présentant des problèmes de toxicomanie, des situations de crise, des symptômes de santé mentale et/ou des préoccupations d'ordre familial ou relationnel ayant un impact sur les performances personnelles ou professionnelles.
- Passionné(e) par la fourniture d'un soutien aux clients de n'importe où dans le monde.
- Sensible à la culture de nos clients et flexible dans l'utilisation d'un interprète téléphonique si nécessaire.
- Compétent dans l'utilisation de nos différentes méthodes de contact - téléphone, vidéo, courriel, texte et chat en direct.

**Ce que nous proposons**:
Chez Workplace Options, nous ne nous contentons pas d'offrir des services de bien-être à nos clients, nous défendons également le bien-être de nos propres employés. Voici quelques exemples de nos avantages et de notre engagement en faveur du bien-être des employés:
Congés payés, assurance-vie, contribution au régime de retraite de l'employeur, remboursement des frais de déplacement, assurance-maladie complémentaire, soins dentaires et soins de la vue, assurance-vie, assurance DMA et assurance-invalidité de longue durée, supervision clinique mensuelle, allocation de supervision, remboursement de la formation et des frais de scolarité, accès à des webinaires et à des ateliers de développement clinique mensuel, remboursement des frais de gymnastique, récompenses pour le bien-être, accès aux avantages du PAE et à tous les services de la WPO, programme de mentorat, soutien 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en cas d'appels liés au risque, programme d'échange d'employés, formation complète fournie pour ce poste.
- Chez Workplace Options, nous nous engageons à construire un lieu de travail où les individus se sentent habilités à app


  • Conseiller(e) en PAE

    2 months ago


    Toronto, Ontario, Canada Workplace Options Full time

    Qui sommes-nous? Fondé en 1982, WPO est le plus grand fournisseur indépendant de solutions holistiques de bien-être. Grâce à nos programmes personnalisés et à notre vaste réseau mondial de prestataires et de professionnels accrédités, nous aidons les individus à devenir plus sains, plus heureux et plus productifs, tant sur le plan personnel que...

  • Conseiller(e) en PAE

    3 weeks ago


    Toronto, Ontario, Canada Workplace Options Full time

    Qui sommes-nous? Fondé en 1982, WPO est le plus grand fournisseur indépendant de solutions holistiques de bien-être. Grâce à nos programmes personnalisés et à notre vaste réseau mondial de prestataires et de professionnels accrédités, nous aidons les individus à devenir plus sains, plus heureux et plus productifs, tant sur le plan personnel que...

  • Avocat(E) - conseil

    3 weeks ago


    Toronto, Canada Office of the Ontario Ombudsman Full time

    L’avocat(e)-conseil travaille activement dans toutes les unités du Bureau de l’Ombudsman. Nos avocat(e)s-conseils exercent des effets positifs sur la vie des Ontariens en négociant des changements aux pratiques, aux politiques et aux lois dans le secteur public. Ils(elles) enquêtent sur les cas graves et complexes, préparent des rapports d’enquête...

  • Avocat(E) - conseil

    7 days ago


    Toronto, Ontario, Canada Office of the Ontario Ombudsman Full time

    L'avocat(e)-conseil travaille activement dans toutes les unités du Bureau de l'Ombudsman. Nos avocat(e)s-conseils exercent des effets positifs sur la vie des Ontariens en négociant des changements aux pratiques, aux politiques et aux lois dans le secteur public. Ils(elles) enquêtent sur les cas graves et complexes, préparent des rapports d'enquête et...

  • Avocat(E) - conseil

    2 months ago


    Toronto, Canada Office of the Ontario Ombudsman Full time

    **Titre du poste : Avocat(e)-Conseil** **Équipe : Juridique** **Supérieure : Avocate principale** **Échelle salariale : 107343$ - 161015$** **Date d’affichage : du 14 novembre 2023 au 8 décembre 2023** L’Ombudsman est un officier indépendant et impartial de l’Assemblée législative qui examine et règle les plaintes sur les organismes du...

  • Avocat(E) - conseil

    7 days ago


    Toronto, Ontario, Canada Office of the Ontario Ombudsman Full time

    **Titre du poste : Avocat(e)-Conseil****Équipe : Juridique****Supérieure : Avocate principale****Échelle salariale : 107343$ $****Date d'affichage : du 14 novembre 2023 au 8 décembre 2023**L'Ombudsman est un officier indépendant et impartial de l'Assemblée législative qui examine et règle les plaintes sur les organismes du gouvernement et du secteur...

  • Avocat(E) - conseil

    2 months ago


    Toronto, Canada Office of the Ontario Ombudsman Full time

    **Division & Section**:Unité juridique **Lieu de travail**:483 rue Bay, Toronto (_travail en mode hybride _à_ raison de 2 jours par semaine du bureau et 3 jours de la maison - susceptible de changer)_ **Type de poste et heures de travail**: Permanent, à temps plein, 36.25 heures par semaine **Rémunération**: 107 343 $ - 161 015 $ **Affiliation...

  • Avocat(E) - conseil

    7 days ago


    Toronto, Ontario, Canada Office of the Ontario Ombudsman Full time

    **Division & Section**:Unité juridique**Lieu de travail**:483 rue Bay, Toronto (_travail en mode hybride _à_ raison de 2 jours par semaine du bureau et 3 jours de la maison - susceptible de changer)_**Type de poste et heures de travail**: Permanent, à temps plein, 36.25 heures par semaine**Rémunération**: $ $**Affiliation syndicale**: Aucune**Nombre de...


  • Toronto, Canada Office of the Ontario Ombudsman Full time

    **Titre du poste : Avocat(e)-Conseil (Contrat de 12 mois)** **Équipe : Juridique** **Supérieure : Avocate principale** **Échelle salariale : 107343$ - 161015$** **Date d’affichage : du 14 novembre 2023 au 8 décembre 2023** L’Ombudsman est un officier indépendant et impartial de l’Assemblée législative qui examine et règle les plaintes sur...


  • Toronto, Canada Groupe Ka Full time

    Le Groupe Ekuanitshit est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) des ressources humaines pour exercer un support RH auprès des différentes entreprises du Groupe. Sous la supervision de la directrice générale du Groupe Ekuanitshit, le conseiller ou la conseillère des ressources humaines jouera un rôle essentiel dans le soutien et le conseil aux...


  • Toronto, Ontario, Canada Office of the Ontario Ombudsman Full time

    **Titre du poste : Avocat(e)-Conseil (Contrat de 12 mois)****Équipe : Juridique****Supérieure : Avocate principale****Échelle salariale : 107343$ $****Date d'affichage : du 14 novembre 2023 au 8 décembre 2023**L'Ombudsman est un officier indépendant et impartial de l'Assemblée législative qui examine et règle les plaintes sur les organismes du...


  • Toronto, Canada McDonald's Full time

    Description de l’entreprise: Chez McDonald's, nous sommes engagés à être les meilleurs et tout cela commence par le recrutement des meilleurs talents. Nous avons bâti une équipe formée de personnes extraordinaires provenant des quatre coins du monde. Nous comptons des employés axés sur la résolution de problèmes, des employés qui prennent des...


  • Toronto, Canada Groupe Média TFO Full time

    Chez TFO, les membres du personnel partagent une même passion pour les contenus francophones éducatifs et culturels. Invités à mettre en valeur leur créativité, les membres de l’équipe évoluent dans un environnement en transformation, tant en ce qui concerne l’éducation, les technologies que les habitudes de consommation des médias. Tu...


  • Toronto, Ontario, Canada Groupe Média TFO Full time

    Chez TFO, les membres du personnel partagent une même passion pour les contenus francophones éducatifs et culturels. Invités à mettre en valeur leur créativité, les membres de l'équipe évoluent dans un environnement en transformation, tant en ce qui concerne l'éducation, les technologies que les habitudes de consommation des médias. Tu souhaites...


  • Toronto, Canada Moneris Solutions Full time

    En tant que conseiller(ière) d’expérience en ventes sur site, vous gèrerez les comptes des entreprises indépendantes. Vous obtiendrez de nouveaux et nouvelles client(e)s et aiderez vos client(e)s existant(e)s à croître, en plus de leur proposer les solutions de Moneris qui leur permettront de connaître le succès. Vous réussirez en favorisant la...


  • Toronto, Ontario, Canada Moneris Solutions Full time

    En tant que conseiller(ière) d'expérience en ventes sur site, vous gèrerez les comptes des entreprises indépendantes. Vous obtiendrez de nouveaux et nouvelles client(e)s et aiderez vos client(e)s existant(e)s à croître, en plus de leur proposer les solutions de Moneris qui leur permettront de connaître le succès. Vous réussirez en favorisant la...


  • Toronto, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Conseiller en communication Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: The Communications Advisor serves as a consultant by supporting our sales team and business partners regarding private group insurance—a central sector of our activities. This person possesses a keen understanding of our vision, needs and business challenges,...


  • Toronto, Ontario, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Toronto, Canada National Bank of Canada Full time

    Un rôle de **Conseiller en assurance** à la Banque Nationale du Canada, c’est travailler en collaboration pour permettre à nos clients d’atteindre leurs objectifs financiers. Grâce à ta passion, ton service client hors pair et ton souci du détail, tu évalues les demandes d’assurance du conseiller en placement afin de garantir les types et...


  • Toronto, Ontario, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi:Conseiller en communicationStatut:Temporaire (Durée déterminée)Sommaire:The Communications Advisor serves as a consultant by supporting our sales team and business partners regarding private group insurance—a central sector of our activities. This person possesses a keen understanding of our vision, needs and business challenges, and...