Adjoint(E) Administratif(Ve) Polyvalent(E)

3 weeks ago

Drummondville, Canada Ville de Drummondville Full time

La ville de Drummondville compte plus de 80 000 habitants et est reconnue notamment comme pôle de changement, d’évolution et de croissance à travers la province. Drummondville constitue également un milieu de vie des plus stimulants où espaces verts, équipements culturels, sportifs et de loisirs occupent une place de choix.

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique où vous pourrez contribuer professionnellement au rayonnement d’une Ville qui a pour mission de répondre de manière efficace, innovante et responsable aux besoins, aux attentes et aux aspirations de la population afin de bâtir une collectivité où tous peuvent s’épanouir?

Nous sommes présentement à la recherche d’une personne en mesure d’occuper le poste suivant:
**ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE) POLYVALENT(E)**
DIVERS SERVICES - Poste permanent

**SOMMAIRE DU POSTE**

La personne titulaire de ce poste est appelée à effectuer des tâches administratives, dans le cadre de divers mandats à moyen et long terme dans des postes cols blancs.

**Le premier mandat est à titre de spécialiste en expérience citoyen**, où la personne répond et guide les citoyens qui communiquent avec la Ville de Drummondville ou qui se présentent en personne à l’hôtel de ville. Quel que soit le moyen choisi par le citoyen (téléphone, en personne, courriel, réseaux sociaux, etc.), cette personne a le mandat d’offrir une prestation de services simple, rapide, efficace et agréable. Dans le cadre de ses fonctions, elle reçoit les commentaires, les suggestions, les plaintes et les demandes d’information ou d’intervention des citoyens, les traite et collige l’information à l’aide de ressources informationnelles appropriées pour assurer un traitement ultérieur adéquat.

**PRINCIPALES FONCTIONS **(mandat de spécialiste en expérience citoyen)
- Contribuer au succès de la division en offrant un service de qualité aux citoyens qui atteint les objectifs établis par la mise en place de normes de services et d’indicateurs de performance ;
- Accueillir et bien orienter les citoyens dans le hall d’entrée de l’hôtel de ville de Drummondville ;
- Recevoir les appels entrantsde la Ville de Drummondville (sauf les appels destinés aux services d’urgence - 911, à la Cour municipale, urbanisme et à la Bibliothèque publique de Drummondville) ;
- Recevoir et enregistrer toutes demandes de citoyen et y répondre à l’aide des ressources à sa disposition. Rediriger ces demandes, au besoin, afin que la personne appropriée assure un suivi adéquat ;
- Recevoir et enregistrer les commentaires, suggestions et plaintes des citoyens;
- Informer et inscrire si requis les citoyens aux activités de la Ville de Drummondville ;
- Rediriger les citoyens vers l’organisme paramunicipal adéquat au besoin ;
- Percevoir les taxes, gérer les modalités de paiement, donner les confirmations et les reçus requis, et imprimer les copies de comptes de taxes, le cas échéant, aux comptoirs de services ;
- Percevoir les constats d’infraction et remettre les reçus requis aux comptoirs de services ;
- Délivrer les vignettes de stationnement, les permis de colporteurs/solliciteurs, de bazar, de ventes-débarras, de déneigeurs et de plaisanciers au parc des Voltigeurs ;
- Agir à titre de point de service, notamment pour la vente de titres du service de transport en commun, ou pour tout autre permis ou articles pouvant être vendu au comptoir de service ;
- Agir à titre de commissaire à l’assermentation ;
- Participer à la tenue des registres conformément à la Loi sur les élections et les référendums dans les municipalités ;
- Préparer les cartes d’accès aux bâtiments des employés de la ville ;
- Recevoir les soumissions pour les processus d’appels d’offres publics en cours ;
- Préparer et envoyer des communications écrites à la demande de son supérieur immédiat ;
- Participer aux programmes de formation théorique, technique et pratique pertinents en matière de relation avec les citoyens dans une approche de développement des compétences ;
- Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de la division ;
- Identifier les besoins et participer à la création et à la mise à jour du contenu des ressources informationnelles ;
- Faire connaître à son supérieur immédiat, de façon proactive, toutes situations jugées problématiques ou délicates dans le cadre de ses fonctions ;
- Accomplir toutes autres tâches à la demande de son supérieur immédiat.

**EXIGENCES ET QUALIFICATIONS**
- Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC), une attestation d'études collégiales (AEC) ou un diplôme d'études professionnelles (DEP) en bureautique, en administration, en gestion de commerces, en comptabilité ou domaine connexe
- Cumuler un minimum de deux (2) années d’expérience dans des fonctions similaires (ex : service à la clientèle, gestion de clients, etc.) est un atout ;
- Posséder une e

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Emplois Adjointe Full time

    **Détails du poste** Adjoint administrative pour laboratoire FIV et centre de récolte de semence de bovins. Poste à temps plein ou partiel, permanent. **Description complète du poste** **Centre de reproduction assisté animale en croissance dans son secteur, cherche à combler un nouveau poste d’adjoint/e administratif/ive pour son laboratoire IVF...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Gestion ISR inc. Full time

    **Adjoint(e) administratif(ve)** **Rôles et responsabilités**: - Répondre aux appels téléphoniques. - Gestion des courriels et planification des rendez-vous. - Tenue de dossiers et mise à jour des bases de données. - Suivi des comptes fournisseurs et clients (ex. : facturation, paiements). - Préparation de rapports et présentations. -...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Gestion ISR inc. Full time

    **Adjoint(e) administratif(ve)** **Rôles et responsabilités**: - Répondre aux appels téléphoniques. - Gestion des courriels et planification des rendez-vous. - Tenue de dossiers et mise à jour des bases de données. - Suivi des comptes fournisseurs et clients (ex. : facturation, paiements). - Préparation de rapports et présentations. -...

  • Adjoint(E) Administratif(Ive)

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada RI Lemire Full time

    Adjoint(e) administratif(ve) - Opportunité exceptionnelle ! Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du service à la clientèle ? Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au bien-être de nos résidents ! **Votre rôle**: En tant qu'adjoint(e) administratif(ve), vous serez au cœur des opérations de notre établissement. **Vos...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada FBL Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) **adjoint(e) administratif(ve) **pour notre place d’affaires de **Drummondville.** VOICI QUELQUES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ FBL: - Salaire horaire compétitif; - Allocation cellulaire mensuelle; - Télémédecine; - Un environnement de travail stimulant et convivial; - Une équipe passionnée,...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Garand Gestion Privée Full time

    Garand Gestion Privée travaille avec ses clients à construire des plans financiers à long terme, personnalisés et complets pour les accompagner dans l’atteinte de leurs objectifs. Nous les aidons à naviguer les différentes étapes de leur vie personnelles et professionnelles en utilisant des stratégies diversifiées et indépendantes misant sur une...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Lemire Précision Inc. Full time

    Tu aimerais te joindre à une équipe dynamique et dévouée. Toute l’équipe de Lemire Précision sera toujours présente pour toi et t’aidera dans ton cheminement professionnel. Tu es prêt(e) pour un nouveau défi ? Sache que nous avons plusieurs opportunités administratives qui pourrait te convenir comme un poste d’adjoint(e) administratif(ve),...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Lemire Précision Inc. Full time

    Tu aimerais te joindre à une équipe dynamique et dévouée. Toute l’équipe de Lemire Précision sera toujours présente pour toi et t’aidera dans ton cheminement professionnel. Tu es prêt(e) pour un nouveau défi ? Sache que nous avons plusieurs opportunités administratives qui pourrait te convenir comme un poste d’adjoint(e) administratif(ve),...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve) Polyvalent(E)

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Ville de Drummondville Full time

    L'adjoint(e) administratif(ve) polyvalent permanent effectue des tâches administratives courantes, assure une partie du fonctionnement du secrétariat et s’acquitte de tâches générales de bureau et de tâches spécifiques aux activités du service concerné. **EXIGENCES ET QUALIFICATIONS** Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC), une...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Lemire Précision Inc. Full time

    **ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE)** Ce poste est ouvert temporairement pour un remplacement de congé de maternité avec possibilité de permanence. Tu recherches un nouveau défi, une entreprise en pleine croissance, une équipe dynamique ainsi qu’une entreprise qui se souci du bien-être de ses employés ? Alors, **Lemire Précision** est l’entreprise...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve) Et Réception

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Groupe Rm Full time

    Notre collaborateur, un cabinet de services financiers, est à la recherche d’un(e) Adjoint(e) administratif(ve) et réception pour venir combler leur équipe. Le ou la titulaire du poste a comme principales responsabilités d’accueillir et de renseigner les clients. Il ou elle a également comme responsabilité de répondre aux appels téléphoniques...

  • Adjoint(e) administratif(ive)

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada RI Chebbi Full time

    Adjoint(e) administratif(ve) – Opportunité exceptionnelle ! Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du service à la clientèle ? Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au bien-être de nos résidents ! Votre rôle : En tant qu'adjoint(e) administratif(ve), vous serez au cœur des opérations de notre établissement. Vos...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Groupe TYT Full time

    **Groupe TYT se démarque dans l’industrie du transport depuis 1980 et comme entreprise d’entreposage avec une approche intermodale depuis plus de 20 ans.** La famille **Groupe TYT **continue de s’agrandir au fil de nos réussites et nous sommes fiers de compter, à ce jour, plus de 300 employés qui sont répartis dans nos neufs terminaux au Québec....

  • Adjoint(E) Exécutif(Ve)

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada Beaulieu Revêtement Full time

    Beaulieu enveloppe du bâtiment est présentement à la recherche d’un(e) adjoint(e) exécutif(ve) pour soutenir le Président-Directeur Général à la tête de son groupe d’entreprises. Si tu es une personne pour qui le support administratif n’a pas de secret, que tu fais preuve d’un bon jugement, d’une bonne capacité d’adaptation et que tu...

  • Adjoint(E) Exécutif(Ve)

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Beaulieu Revêtement Full time

    Beaulieu enveloppe du bâtiment est présentement à la recherche d’un(e) adjoint(e) exécutif(ve) pour soutenir le Président-Directeur Général à la tête de son groupe d’entreprises. Si tu es une personne pour qui le support administratif n’a pas de secret, que tu fais preuve d’un bon jugement, d’une bonne capacité d’adaptation et que tu...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    1 week ago

    Drummondville, Canada MNP Full time

    Inspiration, innovation, entrepreneuriat : voilà ce qui résume bien nos équipes d’exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s’épanouit face au changement. Faites votre marque au sein du groupe Administration à titre d’adjoint(e) administratif(ve). Cette équipe diversifiée de professionnels contribue...

  • Agent(E) Administratif(Ve)

    1 week ago

    Drummondville, Canada FBL Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) **adjoint(e)/agent(e) administratif(ve) **pour notre place d’affaires de **Drummondville.** VOICI QUELQUES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ FBL: - Salaire horaire compétitif; - Allocation cellulaire mensuelle; - Télémédecine; - Un environnement de travail stimulant et convivial; - Une équipe...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada L'Arsenal Full time

    **SA RAISON D’ÊTRE** Vous cherchez un emploi au sein d’une entreprise humaine ? Vous aimez interagir avec les clients et offrir un service de qualité ? Vous favorisez le travail d’équipe dans un milieu convivial ? Si cela vous interpelle, nous avons l’emploi qu’il vous faut ! Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) adjoint(e)...

  • Réceptionniste / Adjoint(E) Administrative

    19 hours ago

    Drummondville, Canada Clinique Podiatrique de Drummondville Full time

    **Titre du poste : Réceptionniste / Adjointe Administrative Médicale** **Description du poste**: Nous recherchons un(e) réceptionniste/adjoint(e) administratif(ve) médical(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement de santé. Vous serez en charge d'assurer l'accueil des patients et le bon fonctionnement administratif du...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    3 weeks ago

    Drummondville, Canada L'Arsenal Full time

    **SA RAISON D’ÊTRE** Vous cherchez un emploi au sein d’une entreprise humaine ? Vous favorisez le travail d’équipe dans un milieu convivial ? Si cela vous interpelle, nous avons l’emploi qu’il vous faut ! Nous sommes présentement à la recherche d’un adjoint(e) administratif(tive). **CE QU'ON OFFRE** - Un poste PERMANENT - 37,5h/semaine; -...