Conseiller(ère) en Services Bancaires

6 months ago


Boucherville, Canada Banque de Montréal Full time

1001 boul Montarville, Unit 34 Boucherville Québec,J4B 6P5

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de manière à offrir l’expérience client souhaitée et à atteindre les objectifs d’ensemble.
- Prendre les devants en communiquant de manière proactive avec les clients actuels et éventuels en effectuant des évaluations axées sur les besoins afin d’accroître la fidélisation et de cibler les occasions immédiates et futures.
- Mener avec les clients des évaluations des besoins complètes permettant de trouver les solutions financières et les circuits bancaires qui leur conviennent, tout en recommandant des solutions adaptées qui répondent à leurs besoins de produits et services (p. ex., services bancaires courants, placements de particuliers, solutions de crédit, financement à l’habitation [y compris les demandes de travailleurs autonomes] et solutions destinées aux petites entreprises).
- Conseiller les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires conviviales, simples et rapides.
- Répondre aux besoins des clients en matière de transaction en fonction de l’affluence.
- Inciter les clients à faire croître leur relation avec BMO en communiquant avec eux, en fixant des rendez-vous et en établissant de nouvelles relations au sein de la collectivité.
- Répondre aux questions et résoudre les problèmes soulevés dans le cadre des vérifications et des contrôles de la qualité effectués par le Crédit aux particuliers pour confirmer l’exactitude des données entrées et des recommandations relatives aux demandes, conformément aux exigences juridiques et réglementaires et aux politiques aux processus d’octroi de crédit.
- Appliquer le cadre de gestion des risques au portefeuille pour protéger les actifs de la Banque et maintenir la qualité du portefeuille de crédit, conformément aux exigences du processus d’octroi de crédit et aux directives établies en matière de rendement, de qualité, de diversification et de risque.
- Faire des recommandations relativement aux transactions de crédit aux particuliers, y compris le financement à l’habitation, qui sont conformes aux bons principes d’octroi de crédit et aux politiques et procédures de la Banque.
- Agir à titre de membre clé d’une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
- Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
- Classer les renseignements pour assurer l’exactitude et l’exhaustivité.
- Prendre l’initiative d’appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
- Chercher des façons de prendre part à l’amélioration continue de l’expérience client globale en succursale.
- Contribuer aux résultats d’affaires ainsi qu’à l’expérience globale offerte en succursale.
- Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales selon les besoins du marché; l’horaire de travail peut varier d’une semaine à l’autre, en fait de jours, d’heures et de quarts.
- Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
- Vous demeurerez au fait de ce qui se passe dans l’ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
- Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
- Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent.
- Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
- Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
- Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.
- Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
- Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.** Qualifications**:

- Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires d



  • Boucherville, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Profil du poste :Titre du poste : Conseiller bancaireType de contrat : PermanentTemps de travail : Temps partiel (20 heures)Domaine d'intérêt : Conseils et services en succursalesUne carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale est un emploi polyvalent et varié qui te permet d'entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre...


  • Boucherville, Canada Banque de Montréal Full time

    1001 boul Montarville, Unit 34 Boucherville Québec,J4B 6P5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les...


  • Boucherville, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 183208 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: En tant que conseiller des services bancaires stagiaire/ Boucherville/ Permanent/ Full-time 37.5h, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir...

  • Conseiller bancaire

    6 months ago


    Boucherville, Canada Banque Nationale Full time

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 21204 Catégorie Soutien Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps partiel 20 heures Temps plein/Temps partiel? Temps partiel Nombre d’heures 20 Date de publication 27-mai-2024 Lieu: Boucherville, Québec Ville Boucherville Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et...


  • Boucherville, Quebec, Canada National Bank Full time

    En tant que conseiller bancaire à la Banque Nationale, tu auras l'opportunité d'améliorer la vie de notre clientèle, de tes collègues et ta propre vie.Cette carrière est évolutive et te permettra de développer tes compétences et ton expertise en matière de conseils bancaires. Tu pourras travailler avec des clients et des clientes variés, offrant...

  • Conseiller bancaire

    3 weeks ago


    Boucherville, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Nous recherchons un Conseiller bancaire à la Banque Nationale pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la satisfaction des besoins de nos clients. En tant que Conseiller bancaire, vous serez responsable d'accueillir et de conseiller les clients sur leurs solutions bancaires. Vous travaillerez étroitement avec l'équipe pour...


  • Boucherville, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Carrière de conseiller bancaire : un emploi varié et stimulantRémunération estimée : 45 000 $ à 55 000 $ par an (selon expérience)À propos du posteSous la bannière de la Banque Nationale, nous recherchons un Conseiller bancaire expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe de service à la...


  • Boucherville, Canada Banque Nationale Full time

    Nos conseillers bancaires principaux jouent un rôle crucial dans notre équipe de Banque Nationale. En tant que professionnels chevronnés, ils apportent leur expertise et leur passion pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs financiers.Voici les tâches principales de ce poste :Conseiller nos clients sur les solutions bancaires personnalisées...


  • Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    Rôle et ResponsabilitésLe/la Conseiller(ère) en Développement des Compétences participe au développement et à la mise en œuvre de solutions d'apprentissage destinées à faciliter l'intégration, le développement et la maintenance des compétences et des comportements nécessaires pour les employés de Rona Inc.Il/elle conceive des projets avec...


  • Boucherville, Canada Globocam (Montreal) Inc. Full time

    **OBJECTIF DU POSTE**: Relevant du directeur concessionnaire le conseiller(ère) technique a comme responsabilité d’accueillir et de répondre aux demandes de nos clients. Il doit lui offrir un excellent service à la clientèle afin que l’expérience du client dans notre concessionnaire soit à la hauteur de ses attentes. **Horaire de travail...


  • Boucherville, Canada Crunch Fitness Boucherville Full time

    **CRUNCH Fitness** : Le gym sans limites depuis 1989 est arrivé au Québec! Plus de 35 ans d’expérience toujours au goût du jour dans un esprit festif et coloré. Tu cherches à combiner travail, activité physique et plaisir? **CRUNCH Fitness** t’offre cette opportunité! On recherche des gens énergiques et enthousiastes qui ont à cœur...


  • Boucherville, Canada Globocam (Montreal) Inc. Full time

    **OBJECTIF DU POSTE**: Relevant du directeur concessionnaire le conseiller(ère) technique a comme responsabilité d’accueillir et de répondre aux demandes de nos clients. Il doit lui offrir un excellent service à la clientèle afin que l’expérience du client dans notre concessionnaire soit à la hauteur de ses attentes. **Horaire de travail...


  • Boucherville, Canada Manac Full time

    Sous la conseillère juridique principale, affaires juridiques, le/la conseiller(ère) juridique sera appelé(e) à travailler en collaboration avec les autres membres du département juridique, directement avec les différents départements, équipes et la direction de l’entreprise afin de fournir des services juridiques variés sur les multiples projets...


  • Boucherville, Canada Banque de Montréal Full time

    1001 boul Montarville, Unit 34 Boucherville Québec,J4B 6P5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les...


  • Boucherville, Canada EXPLORATIO Full time

    Bienvenue chez **Exploratio**: votre partenaire vers une carrière épanouissante ! **Vous souhaitez intégrer un milieu de travail humain et stimulant?** **Description** Notre client cherche à pourvoir un poste de conseiller(ère) en santé et sécurité au travail (SST) à son bureau situé à Boucherville. L'entreprise est à la recherche d'une...


  • Boucherville, Canada Crunch Fitness Canada (CFC009) Full time

    **CRUNCH Fitness** : Le gym sans limites depuis 1989 est enfin au Québec! 35 ans d’expérience toujours au goût du jour dans un esprit festif et coloré. Tu cherches à combiner travail, activité physique et plaisir? **CRUNCH Fitness** t’offre cette opportunité! On recherche des gens énergiques et enthousiastes qui ont à cœur d’offrir une...

  • Conseiller ère

    6 months ago


    Boucherville, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) LOCATION** - Permanent - 21 heures/semaine_ Résidence Caleo - Ville Boucherville - Travailler au _**_Groupe Maurice_**_, c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste à temps** **partiel** de jour; Horaire flexible, incluant 1 fin...


  • Boucherville, Canada Crunch Fitness Canada (CFC009) Full time

    CRUNCH Fitness : Le gym sans limites depuis 1989 est enfin au Québec!35 ans d’expérience toujours au goût du jour dans un esprit festif et coloré.Tu cherches à combiner travail, activité physique et plaisir? CRUNCH Fitness t’offre cette opportunité! On recherche des gens énergiques et enthousiastes qui ont à cœur d’offrir une expérience...


  • Boucherville, Canada Groupe BMR Full time

    L’idée de contribuer à l’essor du premier joueur québécois en importance dans le domaine la construction et de la rénovation vous intéresse? Celle d’évoluer au sein d’un groupement qui connait une croissance sans pareil au Québec et dans l’est du Canada? Vous aimeriez collaborer avec des gens passionnés qui carburent aux nouveaux défis?...


  • Boucherville, Canada Lussier Full time

    **Votre mandat** En tant que conseiller(ère) en prévention vous agissez à titre de consultant en conseillant et en accompagnant nos clients externes en matière de santé et sécurité au travail. Les mandats dont vous serez responsables chez la clientèle sont variés et adaptés aux besoins des clients. Vous aurez à mettre à profit votre expertise...