Guest Services Agent

2 weeks ago

MontTremblant, Canada Tremblant Living Full time

An English version will follow.

Se joindre à **Tremblant Living** signifie s'embarquer dans une aventure unique avec une équipe dynamique et en pleine croissance. Chez TL, nous nous spécialisons dans la location de résidences de vacances de luxe à Mont-Tremblant. Avec les maisons les plus prestigieuses et un service de conciergerie personnalisé 5 étoiles, nous sommes fiers d'offrir une expérience légendaire à nos invités.

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) **Agent(e) Service à la clientèle **passionné(e) pour se joindre à notre équipe. Êtes-vous collaboratif et autonome ? Vous vous épanouissez dans un environnement innovateur et axé sur les résultats ? Alors, nous sommes très enthousiastes d'avoir de vos nouvelles
- Offrir un service à la clientèle hors pair
- Gestion de la réception incluant les arrivés, les départs ainsi que durant le séjour
- Offrir les services de conciergerie tel que; planification d’activités, réservations restaurants et autres
- Gestion des commentaires clients et plaintes
- Tout autres taches connexes aux clients

Compétences requises:

- Solides compétences en communication, service client et solution de problème
- Excellent(e) en rédaction
- Grande capacité de multitâche et de gérer plusieurs systèmes informatiques simultanément
- Couramment bilingue (FR/ANG)
- Au moins 3 ans d’expérience de travail
- Doit être basé à Mont-Tremblant ou à proximité.

Joining **Tremblant Living** means embarking on a unique adventure with a growing and dynamic team. At TL, we specialize in luxury vacation rentals in Mont-Tremblant’s. With the most prestigious homes and 5-star personalized concierge service, we are proud to offer a legendary experience to our guests.

We are presently looking for a passionate **Guest services agent** to join our team. Are you collaborative and autonomous? Do you thrive in an innovative and result-driven environment? Well then, we cannot wait to hear from you
- Provide exceptional customer service to our guests.
- Front Desk management before, during and after guests stay.
- Provide concierge services: trip planning, activities, and restaurant reservation for guests.
- Manage guest comments and complaints.
- Any other task related with guests.

Skills Required:

- Experience in hospitality or customer services
- Excellent communication, customer service, and problem-solving skills.
- Fluently bilingual (FR/EN)
- Ability to multitask efficiently and navigate multiple systems simultaneously.
- Minimum 3 years work experience
- Based in Mont-Tremblant or proximity.

Schedule:

- 8 hour shift

  • Guest Services Agent

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Tremblant Living Full time

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  • Guest Services Agent

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Tremblant Living Full time

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  • Hospitality Agent

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Tremblant Living Full time

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  • Hospitality Agent

    7 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Tremblant Living Full time

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  • Hospitality Agent

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Tremblant Living Full time

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  • Guest Services Coordinator

    9 hours ago

    Mont-Tremblant, Canada Marriott Residence Inn Mont Tremblant Manoir Labelle Full time

    The Guest Services Coordinator position at the Residence Inn Marriott Mont-Tremblant is an exciting opportunity for individuals who enjoy working in a fast-paced environment and making a real difference in the lives of our guests.Benefits and Privileges:Discounts in our hotel chain (Marriott Hotels, Sheraton, Delta, Ritz Carlton...)Annual bonus of up to...

  • Agent de services hôteliers

    5 hours ago

    Mont-Tremblant, Canada AX Hôtel Mont-Tremblant Full time

    Rôle de l'agent de services hôteliersEffectuer l'entretien des équipements et des installationsRépondre aux besoins des clients

  • Agent Service Client

    9 hours ago

    Mont-Tremblant, Canada Marriott Residence Inn Mont Tremblant Manoir Labelle Part time

    Opérations quotidiennesEn tant qu'agent service client, votre rôle consiste à fournir un excellent service aux clients, en assurant leur satisfaction et fidélisation. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe pour garantir que toutes les opérations coulissent sans heurt.Exemples de tâchesAccueillir les clients et répondre à...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle Mécanique

    1 week ago

    Mont-Tremblant, Canada Les Sommets Chevrolet Buick GMC Full time

    Agent(e) au service à la clientèle mécanique Les Sommets Chevrolet Buick GMC de Mont-Tremblant est présentement à la recherche d’un agent(e) au service à la clientèle mécanique. Poste à temps plein du lundi au vendredi de 8h à 17h. et le vendredi de 8h à 15h. Salaire compétitif + Boni. Taches: - Offrir les entretiens recommandés par le...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle Mécanique

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Les Sommets Chevrolet Buick GMC Full time

    Agent(e) au service à la clientèle mécanique Les Sommets Chevrolet Buick GMC de Mont-Tremblant est présentement à la recherche d’un agent(e) au service à la clientèle mécanique. Poste à temps plein du lundi au vendredi de 8h à 17h et le vendredi de 8h à 15h. Salaire compétitif + Boni. Taches: - Offrir les entretiens recommandés par le...

  • Agent d'accueil

    5 days ago

    Mont-Tremblant, Canada Marriott Residence Inn Mont Tremblant Manoir Labelle Full time

    Une opportunité de carrière au sein du Marriott Residence Inn Mont Tremblant Manoir Labelle.D'accueil et d'assistance aux clientsL'agent d'accueil est la première personne que les clients rencontrent lors de leur séjour. Vous aurez pour mission d'offrir un service d'excellence, en accueillant les clients, en les aidant avec leurs...

  • Planificateur de Séjours

    1 week ago

    Mont-Tremblant, Canada Tremblant Living Full time

    An English version will follow. Se joindre à **Tremblant Living** signifie s'embarquer dans une aventure unique avec une équipe dynamique et en pleine croissance. Chez TL, nous nous spécialisons dans la location de résidences de vacances de luxe à Mont-Tremblant. Avec les maisons les plus prestigieuses et un service de service au client personnalisé 5...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Les Sommets Chevrolet Buick GMC Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Poste temps plein du lundi au jeudi de 8h à 17h et le vendredi de 8 à 15h. Tâches: - Offrir les entretiens recommandés par le manufacturier selon l’âge et le kilométrage. - Suivre de près l'historique de visite et tenir à jour la base de données (dans le système...

  • Teléphoniste : Agent(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Mont-Tremblant, Canada Les Sommets Chevrolet Buick GMC Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'un agent(e) au service à la clientèle via téléphone. Poste 24 heures semaines - Offrir les entretiens recommandés par le manufacturier selon l’âge et le kilométrage. - Suivre de près l'historique de visite et tenir à jour la base de données (dans le système interne du manufacturier) et faire suivi avec...

  • Stagiaire agente ou agent de secrétariat/bureau

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts - Emplois étudiants et stages Full time

    Comment présenter sa candidature Pour cette étape vous devez communiquer avec le service de placement de votre établissement d’enseignement ou avec la personne responsable des stages de votre programme d’études ou de votre ordre professionnel. Imprimer le stage Information sur le stage Titre Stagiaire agente ou agent de secrétariat/bureau ...

  • Stagiaire agente ou agent de secrétariat/bureau

    4 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts - Emplois étudiants et stages Full time

    Comment présenter sa candidature Pour cette étape vous devez communiquer avec le service de placement de votre établissement d’enseignement ou avec la personne responsable des stages de votre programme d’études ou de votre ordre professionnel. Imprimer le stage Information sur le stage Titre Stagiaire agente ou agent de secrétariat/bureau ...

  • Customer Service Associate

    9 hours ago

    Mont-Tremblant, Canada AX Hôtel Mont-Tremblant Full time

    At AX Hôtel Mont-Tremblant, we value teamwork and collaboration. Our Customer Service Associate will work closely with colleagues across departments to ensure seamless delivery of services and create a welcoming environment for our guests.ResponsibilitiesAssist in maintaining the hotel's facilities, including performing routine maintenance tasks.Ensure the...

  • Outside Golf Services

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada ClubLink Full time

    **Le Maître de Mont-Tremblant is Hiring!** **Responsibilities**: - Responsible for "Outside Services" such as Member and Guest greeting, golf club washing, golf cart cleaning/maintenance, driving range operation. - Assist with tournament set up and other duties as assigned by the golf professionals. - Interact and assist Members and guests on various...

  • Guest Services Manager Mtl/ Gestionnaire Des

    2 weeks ago

    Mont-royal, Canada MANRA Group Full time

    **Job description** As a Guest Services Manager, you'll work under the supervision of our VP of Operations, responsible for overseeing rental properties across Canada. Your main task is to ensure seamless guest services and provide continuous feedback. This pivotal role requires you to effectively create memorable guest experiences by addressing their...

  • Agent de sécurité/Patrouilleur

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Groupe Gardium Sécurité Full time

    Avec Gardium Sécurité comme partenaire, votre sécurité est entre bonnes mains La protection des employés et des infrastructures n'est pas une chose à prendre à la légère. Voici pourquoi nous sommes le meilleur partenaire stratégique pour la protection des entreprises. Notre équipe est présentement à la recherche de patrouilleurs dans la région...