Réceptionniste Médicale

5 months ago

Montréal, Canada Clinique Médicale Bhumi Full time

**Company description**

We are a new Medical Clinic in the heart of Cote-des-Neiges, a multicultural neighbourhood in Montreal.

We would like to serve this community and break down linguistic and socio-economic barriers limiting people from accessing healthcare services.

We aim to do this by leveraging technology and up-to-date medical practices.

Our values rely heavily on integrity, sustainability and patient empowerment.

**Job description**

Relevant du directeur médical, le/la réceptionniste médicale est responsable de créer une atmosphère accueillante pour tout le personnel et les patients et d’assurer le maintien de la propreté de la clinique selon des normes professionnelles élevées.

**Responsabilités principales**:

- Accueillir les visiteurs et s'assurer qu'ils suivent les protocoles de réception de la clinique
- Utiliser le programme de tenue de dossier médical électronique pour signaler l'arrivée du patient et télécharger des documents papier dans les dossiers des patients
- Maintenir les dossiers des patients en obtenant, en enregistrant et/ou en mettant à jour leurs renseignements personnels
- Optimiser la satisfaction des patients et le temps des professionnels de la santé
- Réconforter les patients en répondant à leurs préoccupations professionnellement, en résolvant les demandes/plaintes
- Recevoir et transmettre des messages à et du personnel
- Traiter les paiements si nécessaire
- S'assurer que la propreté de la clinique est bien maintenue et que la propriété est nettoyée par le service de ménage
- Contribuer aux processus généraux d'amélioration continue au sein d'une clinique en démarrage
- Toute autre tâche cléricale connexe

**Exigences principales**:

- Diplôme en administration/comptabilité, un minimum d'un an d'expérience dans une clinique médicale ou dans le secteur de la santé du Québec et connaissance pratique de la terminologie médicale
- Expérience en tant que réceptionniste médicale - un atout
- Bonne connaissance de la suite Office (Word, Excel, Outlook, etc.) et facilité d'apprentissage de nouveaux outils informatiques (facturation, programme de tenue de dossier médical, etc.)
- Expérience avec les systèmes de dossiers médicaux électroniques, en particulier Medesync - un atout
- Excellente connaissance de l'anglais et du français écrits et parlés; le tamoul est un atout
- Excellents standards de qualité en termes de service à la clientèle
- Compétences interpersonnelles et de communication, preuve de jugement professionnel, résolution de problèmes et volonté d'améliorer la qualité des services/opérations
- Initiative, autonomie et excellente gestion du temps
- Bon esprit d'équipe, aptitude à effectuer plusieurs tâches simultanément et à travailler dans des situations à haute pression
- Respect strict de la confidentialité des informations personnelles
- Temps partiel possible, temps plein préféré

*******

Reporting to the Medical Director, the Medical Receptionist is responsible for creating a welcoming atmosphere to all staff and clients/patients and ensuring that the clinic is maintained to high professional standards and client satisfaction.

**Main responsibilities**:

- Greeting visitors to the clinic and ensuring they follow reception/clinic protocols
- Utilizing Electronic Medical Record (EMR) program to signal arrival of patient and uploading paper documents to EMR patient files
- Maintaining patient files by obtaining, recording and updating their personal information
- Optimizing patient/client satisfaction and health care professionals’ time
- Comforting patients/clients by addressing their concerns within professional limits, resolving inquiries/complaints
- Receiving and sending fax documents, via fax and/or e-fax options
- Receiving and communicating messages to and from staff
- Process payments when necessary
- Maintaining the reception area and ensuring that the clinic is well maintained by housecleaning service
- Contributing to the general continual improvement processes within a start-up clinic
- Any other related task

**Main Requirements**:

- Diploma in administration/accounting, a minimum of 1 year of experience in a medical clinic or within Quebec health sector and working knowledge of medical terminology
- Experience as a medical receptionist - an asset
- Good knowledge of Office Suite (Word, Excel, Outlook, etc.) and ease of learning new IT tools (billing website, EMRs, etc.)
- Experience with electronic medical records (EMR) systems, specifically Medesync - an asset
- Excellent knowledge of written and spoken English and French; Tamil is an asset
- Strong customer service qualities
- Strong interpersonal and communication skills, demonstrate sound judgement, on-the-go problem solving and a drive for quality improvement
- Initiative, autonomy and excellent time-management
- Good team player, aptitude for multi-tasking and working in high-pressure situations
- Strict

  • Réceptionniste Médicale

    5 months ago

    Montréal, Canada Clinique médicale La Patrie Full time

    **Description de l'entreprise** La clinique médicale La Patrie souhaite se démarquer en offrant à sa clientèle un service adapté aux besoins de chacun dans le but de fournir des soins de qualité et de la manière la plus efficace possible. Tous les médecins et professionnels de la clinique utilisent des équipements à la fine pointe de la...

  • Réceptionniste Médicale

    5 months ago

    Montréal, Canada Clinique médicale La Patrie Full time

    **Description de l'entreprise** a clinique médicale La Patrie souhaite se démarquer en offrant à sa clientèle un service adapté aux besoins de chacun dans le but de fournir des soins de qualité et de la manière la plus efficace possible. Tous les médecins et professionnels de la clinique utilisent des équipements à la fine pointe de la...

  • Secrétaire Médicale

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada VITA MÉDICALE Full time

    **Secrétaire/Réceptionniste médicale - Temps plein** VITA MÉDICALE, 1665 rue Sainte Catherine O, Montréal, Québec, métro Guy-Concordia **Salaire** : À partir de 22.50 $/h (selon expérience) Nous sommes une clinique médicale privée située au cœur du centre-ville de Montréal, reconnue pour la qualité de nos services et notre engagement envers...

  • Réceptionniste en Milieu Médical

    5 months ago

    Montréal, Canada Clinique médicale L'Actuel Full time

    **Titre du poste **:Réceptionniste **Employeur **:La Clinique médicale l’Actuel est une clinique spécialisée en santé sexuelle et dédiée aux populations vulnérables, spécifiquement aux membres des communautés 2SLGBTQIA+ et des personnes vivant avec le VIH. La clinique regroupe une pratique de médecine familiale, des spécialistes, des...

  • Secrétaire-réceptionniste Médicale

    5 months ago

    Montréal, Canada Clinique médicale La Patrie Full time

    **Description de l'entreprise** a clinique médicale La Patrie souhaite se démarquer en offrant à sa clientèle un service adapté aux besoins de chacun dans le but de fournir des soins de qualité et de la manière la plus efficace possible. Tous les médecins et professionnels de la clinique utilisent des équipements à la fine pointe de la...

  • Réceptionniste Médicale

    5 months ago

    Montréal, Canada Clinique Médicale Bhumi Full time

    (English Description below) **À propos de nous** Nous sommes une nouvelle clinique médicale au coeur de Côte-des-Neiges, un quartier multiculturel de Montréal. Nous aimerions servir cette communauté et éliminer les barrières linguistiques et socio-économiques limitant l'accès aux services de santé. Nous visons à le faire en tirant parti de la...

  • Secrétaire-réceptionniste

    4 months ago

    Montréal, Canada CLINIQUE MÉDICALE HUMANI Full time

    **SECRÉTAIRE RÉCEPTIONNISTE** - **Humani **_c’est une clinique médicale privée bien réputée à Rosemère. Elle compte aujourd’hui 5 médecins généralistes, 3 infirmières praticiennes spécialisées, 3 infirmiers auxiliaires et 9 réceptionnistes. Vous êtes une personne passionnée et engagée pour le service à la clientèle, vous avez un...

  • Secrétaire-réceptionniste

    5 months ago

    Montréal, Canada CLINIQUE MÉDICALE HUMANI Full time

    **SECRÉTAIRE RÉCEPTIONNISTE** **_Humani _**_c’est une clinique médicale privée bien réputée à Rosemère. Elle compte aujourd’hui 5 médecins généralistes, 3 infirmières praticiennes spécialisées, 3 infirmiers auxiliaires et 9 réceptionnistes. Vous êtes une personne passionnée et engagée pour le service à la clientèle, vous avez un...

  • Secrétaire Médicale

    5 months ago

    Montréal, Canada Clinique médicale 1851 Full time

    Bienvenue à la clinique médicale 1851 Si tu souhaites faire partie d’une équipe dynamique et inspirante ou l’ambiance de travail est agréable et ou la qualité de vie et le bonheur au travail font partie de notre quotidien , alors rejoins nous vite! **CE QUE L'ON T'OFFRE**: - Un bel environnement de travail ou la conciliation travail/vie...

  • Secrétaire Médicale

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Clinique médicale 1851 Full time

    Bienvenue à la clinique médicale 1851 Si tu souhaites faire partie d’une équipe dynamique et inspirante ou l’ambiance de travail est agréable et ou la qualité de vie et le bonheur au travail font partie de notre quotidien , alors rejoins nous vite! **CE QUE L'ON T'OFFRE**: - Un bel environnement de travail ou la conciliation travail/vie...

  • Secrétaire Médicale

    5 months ago

    Montréal, Canada Clinique médicale Maisonneuve-Rosemont Full time

    Bienvenue à la clinique médicale Maisonneuve Rosemont !! Si tu souhaites faire partie d’une équipe dynamique et inspirante ou l’ambiance de travail est agréable et ou la qualité de vie et le bonheur au travail font partie de notre quotidien , alors rejoins nous vite! **CE QUE L'ON T'OFFRE**: - Un bel environnement de travail ou la conciliation...

  • Réceptionniste Médicale

    5 months ago

    Montréal, Canada Clinique Médicale 360 (Ogilvy) Full time

    La Clinique Médicale 360, ouverte en 2015, est une clinique privée qui offre des services de médecine familiale aux particuliers et aux entreprises. Nous sommes en pleine expansion et venons d’ouvrir une succursale spécialisée en santé mentale, au 405 rue Ogilvy (Montréal). **Voici quelques raisons de vous joindre à nous**: - Poste permanent à...

  • Secrétaire Médicale

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Clinique médicale Maisonneuve-Rosemont Full time

    Bienvenue à la clinique médicale Maisonneuve Rosemont !! Si tu souhaites faire partie d’une équipe dynamique et inspirante ou l’ambiance de travail est agréable et ou la qualité de vie et le bonheur au travail font partie de notre quotidien , alors rejoins nous vite! **CE QUE L'ON T'OFFRE**: - Un bel environnement de travail ou la conciliation...

  • Réceptionniste Médicale

    5 months ago

    Montréal, Canada VU Full time

    Réceceptioniste médicale Joignez une entreprise engagée. Une équipe dynamique et un environnement de travail unique. VU vous invite à venir travailler dans la plus vaste clinique visuelle à Montréal fraichement adaptée pour un environnement de travail sain et sécuritaire. **L'environnement...** Venez travailler dans un environnement moderne!...

  • Secrétaire Médicale

    5 months ago

    Montréal, Canada Clinique médicale de la Cité Parc Lafontaine Full time

    Bienvenue à la clinique médicale de la Cité Parc Lafontaine !! Si tu souhaites faire partie d’une équipe dynamique et inspirante ou l’ambiance de travail est agréable et ou la qualité de vie et le bonheur au travail font partie de notre quotidien , alors rejoins nous vite! **CE QUE L'ON T'OFFRE**: - Un bel environnement de travail ou la...

  • Secrétaire Médicale Réceptionniste complexe

    5 months ago

    Montréal, Canada Clinique de Radiologie Varad Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’une secrétaire médicale réceptionniste afin de combler un poste permanent à temps plein de jour en semaine au sein de notre équipe. Située au centre-ville de Montréal dans le Complexe Desjardins, la clinique de radiologie Varad offre depuis 1965 des services à la fine pointe de la technologie dans le...

  • Secrétaire Médicale

    5 months ago

    Montréal, Canada clinique ophtalmologique berri Full time

    Bonjour, La Clinique Ophtalmologique Berri située au centre-ville de Montréal, à quelques pas du CHUM, est à la recherche d’UNE RÉCEPTIONNISTE / SECRÉTAIRE MÉDICALE. Nous vous offrons la chance de travailler avec une équipe diversifiée et chaleureuse, dans un environnement neuf et agréable et à la fine pointe de la technologie! **Type...

  • Secrétaire Médicale

    4 months ago

    Montréal, Canada ELNA Medical Full time

    Description du poste réceptionniste médical(e) ELNA Médical est le plus important réseau de complexes médicaux et cliniques médicales au Québec, et plus précisément à Montréal. ELNA Médical Clinique GMF Roger Laberge est présentement à la recherche de réceptionnistes médical(es) Nous recherchons des personnes responsables et...

  • Étudiant(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Montréal, Canada CLINIQUE MÉDICALE HUMANI Full time

    _**Humani**_, c’est une clinique médicale privée bien réputée à Rosemère. Elle compte aujourd’hui cinq médecins généralistes, trois infirmières praticiennes spécialisées, trois infirmiers auxiliaires et six réceptionnistes. Vous êtes une personne passionnée et engagée pour le service à la clientèle. Vous avez un intérêt et de...

  • Secrétaire Médicale

    4 months ago

    Montréal, Canada Clinique Médicale Antoine-Labelle Full time

    Secrétaire-réceptionniste temps partiel recherchée dans une Clinique de médecins omnipraticiens, doit absolument avoir de l'expérience dans le Secrétariat. (Répondre aux téléphones, réception, donner des rendez-vous dans le logiciel, envoyer requêtes d'examens aux hôpitaux respectifs, numérisation des documents etc.). La personne en question se...