Responsable Des Comptes Techniques

4 weeks ago


Montréal QC, Canada IMCD Canada Ltd Full time

**Objectifs du poste**
Responsable du développement et du maintien des ventes au sein d'une unité d'affaires spécifique en utilisant le système d'indicateurs clés de performance des ventes et d'autres outils mis à disposition au sein de l'organisation. En collaboration avec les gestionnaires principaux, il assure la mise en œuvre des plans d'affaires pour chacune de nos lignes de produits.

**Fonctions et responsabilités**
Gestion de la relation client
Établir des liens entre le client et les représentants du service la clientèle afin de s’assurer que les demandes et les problèmes quotidiens soient résolus de manière rapide et efficace
Élaborer des plans de croissance des comptes selon les priorités, y compris des prévisions et un budget annuels
Gérer la rentabilité du compte - contribution aux profits
Réaliser les indicateurs clés de performance (KPI) assignés aux ventes (fréquence des appels/maintien/établissement/rapports/progression des objectifs/identification de nouveaux objectifs)
Conformité de la gestion de la relation client (CRM) avec la préparation des appels et les rapports sur les produits - Mesure de suivi et mises à jour des comptes
Couverture complète du compte par fournisseur
Participation active aux événements de l'industrie locale, aux associations professionnelles, etc.
Effectuer les activités de vente relatives au stock à rotation lente/dormant
Contrôler les soldes des contrats et informer les clients des stocks restant à expédier

**Indicateurs clés de performance**
**Fréquence des appels de vente**
Le représentant des ventes est responsable de l'établissement, de l'examen régulier et de la révision du calendrier des fréquences d'appel
Le représentant des ventes est responsable du respect du plan d'appel établi pour chaque compte

**Maintien des activités d’affaires existantes / Contribution aux profits**
Exigence mínimale - maintenir toutes les activités d’affaires existantes
Revoir régulièrement les écarts et les signaler / prendre les mesures qui s'imposent
Veiller à ce que la contribution aux marges soit maximisée (et maintenue)
Examiner le résumé du représentant des ventes et la marge sur les ventes pour s'assurer que les marges soient maximisées et maintenues

**Développer / faire progresser les objectifs**
Le représentant des ventes est responsable de la progression des objectifs existants et de l'identification de nouveaux objectifs
Exigences mínimales - preuve de l'obtention de nouveaux contrats et de l'ajout de nouvelles opportunités sur une base régulière et cohérente

**Établir / Entretenir des relations**
Exigences mínimales - compréhension approfondie et complète de l'activité du client
Développement de relations à plusieurs niveaux initié et planifié par le représentant des ventes
Participation d’autres membres du personnel d’IMCD et des fournisseurs

**Rapport**
Exigences mínimales - soumis dans les délais
Suivre les lignes directrices concernant les informations requises pour les rapports d’affaires existants
Suivre les lignes directrices pour les rapports d’activité cible
Le représentant des ventes est responsable de l'exactitude et de l'exhaustivité de ses rapports sur les produits

**Qualifications/Compétences**
Au moins 3 ans d’expérience dans le domaine des ventes techniques
Diplôme universitaire en chimie/ingénierie
Bonne connaissance de la chimie des polymères
Excellentes compétences en matière d'établissement de rapports, tant à l'écrit qu'à l'oral
Bon sens de l'organisation et de la gestion du temps
Une expérience avérée dans l'organisation d'appels et de calendriers de vente, ainsi que des preuves de rapports détaillés sont requises
Compétences en matière de SFDC, de systèmes de gestion des ventes et de Microsoft Office ou équivalent
Compétences exceptionnelles en matière de développement et de maintien des relations avec les clients
Expérience reconnue dans le développement de nouvelles ventes et de nouveaux comptes
Faire preuve d'enthousiasme et de motivation personnelle
Doit être pragmatique et aimer un large éventail d'activités
Devra montrer une volonté de contribuer au-delà des tâches immédiates et d’accomplir le travail
Sera persuasif et aura la capacité de persuader
Sera suffisamment mature pour être capable d'aller de l'avant après un échec
La maîtrise du français et de l'anglais est essentielle pour ce poste

**Conditions de travail**
Il peut être nécessaire the travailler régulièrement le soir et le week-end. Des déplacements fréquents sont nécessaires

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**Job Purpose**

Responsible for developing and maintaining sales within a specific business unit utilizing the Key Sales Performance Indicator system and other tools made available within the organization. In conjunction with the Principal Managers, ensure that th



  • Montréal, QC, Canada St-Amour Full time

    Description du poste : Le spécialiste des ventes internes est responsable d’atteindre les objectifs de revenus assignés à ses comptes. Il exécute les stratégies de l’équipe de ventes internes, sous la direction du responsable des ventes internes. Principales responsabilités : Qualifier, poursuivre et conclure des opportunités commerciales...


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  • Montréal, Canada Google Full time

    **Qualifications mínimales**: - Baccalauréat en informatique, en ingénierie ou dans un domaine technique connexe, ou expérience pratique équivalente - Cinq ans d'expérience dans un rôle d'interaction avec les clients et les intervenants-cadres, à diriger les mises en œuvre techniques des clients - Expérience de l'assistance des clients dans le...


  • Montréal, QC, Canada Fed Finance Full time

    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière. ...


  • Montréal, QC, Canada Fed Finance Full time

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  • Terrebonne, QC, Canada Les Équipements Procepack inc. Full time

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  • montréal, Canada St-Amour Full time

    Description du poste :Le spécialiste des ventes internes est responsable d’atteindre les objectifs de revenus assignés à ses comptes. Il exécute les stratégies de l’équipe de ventes internes, sous la direction du responsable des ventes internes.Principales responsabilités :Qualifier, poursuivre et conclure des opportunités commerciales auprès...


  • montréal, Canada St-Amour Full time

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  • montréal, Canada St-Amour Full time

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    Company Description **English description is below** **Job Description**: Le but de ce poste est d'aider à obtenir la meilleure valeur et le meilleur service pour nos opérateurs de la plate-forme OGS de Light & Wonder. Nous avons besoin d'un Gestionnaire de Comptes Technique pour soutenir l'esprit d'innovation créatif et transformateur de nos clients...


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    Sous la responsabilité de la directrice administrative, le ou la responsable des comptes payables est principalement responsable d’effectuer sans être limitatifs les tâches décrites ci-bas: - Gérer la boite courriel des comptes payables et enregistrer les factures sur le réseau; - Répondre au demande des fournisseurs par courriel et par...