Technicien en Support Informatique

2 weeks ago

Boisbriand, Canada Damotech Full time

**Technicien en support informatique**

Vous êtes de ceux qui aiment les semaines où la routine ne s’installe pas, tout en évoluant dans une entreprise dans laquelle votre bonne humeur et dynamisme seront célébrés au quotidien? Notre équipe veut absolument vous rencontrer

**CE QUE VOUS ACCOMPLIREZ**

Vous offrirez tous les jours une assistance technique de qualité à vos clients internes, vos collègues. Grâce à vos compétences exceptionnelles en résolution de problèmes informatiques, en communication et en service à la clientèle, vous garantirez le bon fonctionnement des systèmes informatiques, contribuant ainsi à la productivité globale de l'entreprise.

**VOTRE QUOTIDIEN**
- Identification, diagnostic et résolution efficaces des problèmes.
- Gestion proactive des demandes d'assistance avec communication régulière.
- Formation des utilisateurs sur l'utilisation des équipements et logiciels.
- Mise en œuvre de mesures de maintenance préventive pour optimiser les performances.
- Maintenance précise de la documentation pour une résolution rapide des problèmes futurs.
- Collaboration étroite pour résoudre problèmes complexes ou escalader à notre partenaire.
- Gestion du parc informatique et mobile, achat, déploiement de nouveau matériel.
- Suivi régulier avec utilisateurs pour garantir résolution complète des problèmes.
- Installation, configuration, et mise à jour de logiciels et périphériques informatiques.
- Participer à l'amélioration des systèmes informatiques.
- Maintenir satisfaction client, qualité support, respect des délais.
- Sensibilisation à la sécurité : Renforcer et appliquer meilleures pratiques de cybersécurité.

**VOS COMPÉTENCES**
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Explication claire de concepts techniques.
- Solides compétences en résolution de problèmes.
- Connaissances en réseautique et systèmes d'exploitation.
- Travail autonome, sens du service client, et gestion efficace des tâches.

**CHEZ DAMOTECH, VOUS AUREZ**:

- Une formule d’horaire de travail hybride : 3 jours du bureau & 2 jours en télétravail
- Un salaire compétitif
- Un excellent régime d'assurance incluant assurance médicale, dentaire, vision, ainsi qu’une assurance vie et invalidité
- Un service de télémédecine _Dialogue_ donnant accès à des médecins et prescriptions 24/7
- Des opportunités de formation et de progression professionnelle inégalées
- Une culture d'entreprise basée sur la collaboration, le dévouement, l'innovation, l'efficacité et la bonne humeur
- Un environnement de travail moderne et stimulant, situé à proximité des restaurants et des magasins
- Un abonnement gratuit au _Gym Centre Performe Plus_ et des rabais corporatifs au Idolem Yoga

**VOUS APPORTEZ AVEC VOUS**
- Diplôme en informatique, en technologies de l'information ou dans un domaine connexe.
- 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire de support informatique.
- Compétences avancées en résolution de problèmes.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités.

**DAMOTECH**

Classé dans le Palmarès Growth 500, Damotech est le plus grand fournisseur de solutions de réparation & protection, de logiciels et d’ingénierie de palettiers en Amérique du Nord. Plus de la moitié des entreprises du Fortune 500 choisissent Damotech pour rendre leurs entrepôts plus sécuritaires.

**Information Technology Support Technician**

Are you the kind of person who doesn't like routine and who prefers to evolve within a company that promotes a positive attitude and a dynamic work environment? If so, our our web development team absolutely wants to meet you

**WHAT YOU WILL ACCOMPLISH**

You will provide high-quality technical support to your internal clients, colleagues, and ensure the smooth operation of computer systems through your exceptional skills in IT problem-solving, communication, and customer service. This will contribute to the overall productivity of the company.

**YOUR DAILY**
- Efficient identification, diagnosis, and resolution of issues.
- Proactive management of assistance requests with regular communication.
- User training on equipment and software usage.
- Implementation of preventive maintenance measures for performance optimization.
- Precise documentation maintenance for quick issue resolution.
- Close collaboration to solve complex issues or escalate to our partner.
- Management of the computer and mobile fleet, procurement, and deployment of new hardware.
- Regular follow-up with users to ensure complete issue resolution.
- Installation, configuration, and update of software and computer peripherals.
- Participation in the improvement of computer systems.
- Maintain customer satisfaction, support quality, and adhere to resolution timelines.

**AT DAMOTECH, YOU WILL HAVE**:

- Hybrid work schedule: 3 da

  • Technicien, Support Informatique

    1 week ago

    Boisbriand, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entreprise Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L’entreprise a été reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l’entreprise culturelle la plus admirée des Québécois. Renaud-Bray est...

  • Technicien, Support Informatique

    2 months ago

    Boisbriand, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entreprise Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L’entreprise a été reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l’entreprise culturelle la plus admirée des Québécois. Renaud-Bray est...

  • Technicien, Support Informatique

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entreprise Description du poste Le Technicien, Support informatique se charge de l'installation, du support et de l'exploitation de l'ensemble des équipements du parc informatique dans un environnement multi-site. **Vos responsabilités**: - Assurer le support aux usagers locaux et à distance et diagnostiquer les incidents; -...

  • Technicien(Ne) en Support Ti \ IT Support Technician

    2 months ago

    Boisbriand, Canada MHI RJ Aviation ULC Full time

    **Technicien de Soutien aux Opérations Informatiques - Niveau 2 (Sur Place - Temps Plein)** MHIRJ est à la recherche d'un Technicien de Soutien aux Opérations Informatiques à temps plein, intelligent, curieux et aimant relever les défis et de résoudre des problèmes qui améliorent la vie des gens. Vous collaborerez avec une équipe agile, amusante et...

  • Technicien(ne) en informatique

    2 months ago

    Boisbriand, Canada Synergie Hunt International inc. Full time

    Technicien(ne) en informatique - niveau 2 Technicien(ne) en informatique - niveau 2 #14253 |Quebec, Région de Blainville / Boisbriand |Permanent Technicien(ne) en informatique niveau 2 – SainteThérèse Lieu : Ste-Thérèse (hybride) Salaire : entre 27$/h et 32$/h Faites partie d’une entreprise qui a du sens et quivise à progresser tout en...

  • Technicien(ne) en informatique

    2 months ago

    Boisbriand, Canada Synergie Hunt International inc. Full time

    Technicien(ne) en informatique - niveau 2 Technicien(ne) en informatique - niveau 2 #14253 |Quebec, Région de Blainville / Boisbriand |Permanent Technicien(ne) en informatique niveau 2 – SainteThérèse Lieu : Ste-Thérèse (hybride) Salaire : entre 27$/h et 32$/h Faites partie d’une entreprise qui a du sens et quivise à progresser tout en...

  • Technicien(ne) en informatique

    2 months ago

    Boisbriand, Canada Synergie Hunt International inc. Full time

    Technicien(ne) en informatique - niveau 2 Technicien(ne) en informatique - niveau 2 #14253 |Quebec, Région de Blainville / Boisbriand |Permanent Technicien(ne) en informatique niveau 2 – SainteThérèse Lieu : Ste-Thérèse (hybride) Salaire : entre 27$/h et 32$/h Faites partie d’une entreprise qui a du sens et quivise à progresser tout en...

  • Technicien(Ne) de Support Informatique

    1 week ago

    Boisbriand, Canada UBQT Inc. Full time

    UBQT recherche un technicien de support informatique niveau I-II pour une mission de longue durée chez un client situé à Boisbriand. En collaboration avec l’équipe de support distant et l’équipe infrastructure, vous apporterez du support aux utilisateurs. Organisé et autonome, vous avez une excellente gestion des priorités et du stress. Au sein...

  • Technicien Informatique

    5 days ago

    Boisbriand, Canada FBL Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un **Technicien informatique **pour notre place d’affaires de Boisbriand. VOICI QUELQUES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ FBL: - Être entouré d’une équipe TI passionnée, dynamique et professionnelle; - Un environnement de travail stimulant et convivial; - Allocation cellulaire mensuelle; -...

  • Technicien(ne) en informatique

    2 months ago

    Boisbriand, QC, Canada Synergie Hunt International inc. Full time

    Technicien(ne) en informatique - niveau 2 Technicien(ne) en informatique - niveau 2 #14253 |Quebec, Région de Blainville / Boisbriand |Permanent Technicien(ne) en informatique niveau 2 – SainteThérèse Lieu : Ste-Thérèse (hybride) Salaire : entre 27$/h et 32$/h Faites partie d’une entreprise qui a du sens et quivise à progresser tout en...

  • Technicien Informatique, Infrastructure

    6 days ago

    Boisbriand, Canada Groupe St-Hubert Full time

    **Description de l'entreprise**: Au siège social du Groupe St-Hubert, nous avons des équipes solides en administration qui mettent tout en œuvre pour soutenir et assurer le bon fonctionnement des opérations. Que ce soit auprès de nos restaurants, notre centre d’appels, nos usines et nos centres de distribution, les équipes bénéficient de...

  • Technicien Informatique, Infrastructure

    2 months ago

    Boisbriand, Canada Groupe St-Hubert Full time

    **Description de l'entreprise**: Au siège social du Groupe St-Hubert, nous avons des équipes solides en administration qui mettent tout en œuvre pour soutenir et assurer le bon fonctionnement des opérations. Que ce soit auprès de nos restaurants, notre centre d’appels, nos usines et nos centres de distribution, les équipes bénéficient de...

  • Technicien en Informatique/bureautique

    1 month ago

    Boisbriand, Canada Ville de Boisbriand Full time

    TECHNICIEN EN INFORMATIQUE / BUREAUTIQUE Mandat de 6 mois avec possibilité de permanence Service des ressources informationnelles | Concours 2023-24-EXT Principaux rôles et responsabilités Sous la supervision du directeur du Service des ressources informationnelles, le titulaire assiste et dépanne tous les utilisateurs dans l’utilisation de leur...

  • Technicien(Ne) Informatique, Infrastructure

    6 days ago

    Boisbriand, Canada Groupe St-Hubert Full time

    **Description du poste** Sous la supervision du Directeur, infrastructure et support informatique, le technicien réseau/systèmes (restauration) développe une compréhension technique et fonctionnelle de l’architecture des différents systèmes informatiques sous la responsabilité corporative en restaurant. Il effectue la coordination, l’analyse,...

  • Technicien Informatique Diplômé(e) H/F

    1 month ago

    Boisbriand, QC, Canada Synergie Hunt International inc. Full time

    Technicien(ne) en informatique - niveau 2 Technicien(ne) en informatique - niveau 2 #14253 |Quebec, Région de Blainville / Boisbriand |Permanent Technicien(ne) en informatique niveau 2 – SainteThérèse Faites partie d’une entreprise qui a du sens et quivise à progresser tout en favorisant l'innovation et le bien-être de sesemployés. Notre...

  • Technicien(Ne) Support Niveau 2-3

    3 weeks ago

    Boisbriand, Canada SRG Consultant Full time

    **SRG Consultant embauche !** - **Qui sommes-nous ? **_ **SRG Consultant **est une MSP familiale qui a été fondée en mars 2020 par 3 frères passionnés du milieu technologique depuis leurs très jeunes âges. Jeunes et dynamiques, nous accordons une place importante à l’innovation. Nous savons tirer parti des dernières pratiques et technologies du...

  • Technicien Informatique, Infrastructure

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada Groupe St-Hubert Full time

    **Description de l'entreprise**: Au siège social du Groupe St-Hubert, nous avons des équipes solides en administration qui mettent tout en œuvre pour soutenir et assurer le bon fonctionnement des opérations. Que ce soit auprès de nos restaurants, notre centre d’appels, nos usines et nos centres de distribution, les équipes bénéficient de...

  • Technicien-ne Support Robotique

    3 days ago

    Boisbriand, Canada Kinova Full time

    En tant que Technicien-ne support robotique pour notre service après-vente, vous serez responsable du soutien relié aux produits robotiques offerts par Kinova. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES - Agir en tant que spécialiste de support technique robotique pour les produits Kinova; - Effectuer les tests logiciels requis (régression-compilation-reproduction -...

  • Technicien en génie civil

    1 week ago

    Boisbriand, Canada Beluga Construction inc. Full time

    Votre carrière chez Beluga Construction - Une foule de possibilités ! Fondée en 1980, l’aventure de Beluga Construction prend son envol avec la location d’un camion 10 roues, opéré par son fondateur lui-même. Cette humble entrée en matière marque le début d'une évolution constante pour l'entreprise. Aujourd’hui, nous évoluons dans le...

  • Emploi étudiant

    2 months ago

    Boisbriand, Canada Ville de Boisbriand Full time

    **EMPLOI ÉTUDIANT | AGENT SUPPORT INFORMATIQUE** **Service des ressources informationnelles | Concours 2023-22-EXT** **À propos de la Ville de Boisbriand** Située à la porte d’entrée de la région des Basses-Laurentides, Boisbriand offre une panoplie d’activités communautaires, culturelles et sportives à plus de 27 000 citoyens. Ville à...