Technicien(Ne) Support Aux Usagers

6 months ago


Boisbriand, Canada Sécurité Polygon Full time

En faisant partie de notre équipe dévouée de la technologie de l’information, vous serez principalement responsable d’offrir le soutien informatique au personnel de nos bureaux à travers le Canada. En mettant de l’avant vos compétences de service à la clientèle, vos responsabilités seront:

- Configurer les appareils des utilisateurs et effectuer les tests nécessaires avant la livraison;
- Effectuer des installations d’équipements informatiques ou de logiciels ainsi que des réparations mineures sur les équipements informatiques;
- Planifier, exécuter et documenter les projets d’amélioration de l’environnement;
- Apporter de l’assistance et du support dans les projets présentement en cours (Déploiement Intune, Migration M365, et autres);
- Assister les utilisateurs dans l’utilisation de logiciels et d’équipements informatiques;
- Traiter les demandes des utilisateurs au Helpdesk, les analyser et proposer des solutions dans les délais établis;
- Maintenir à jour la documentation sur les différents problèmes rencontrés et sur les solutions appliquées;
- Maintenir vos connaissances à jour.

**QUALIFICATIONS REQUISES**
- DEC ou AEC ou DEP en informatique;
- 5 ans d’expérience pertinente;
- Maîtrise du français parlé et écrit;
- Maîtrise de l’anglais parlé et écrit (essentiel);
- La maîtrise de l’anglais parlé et écrit est requise, car le titulaire de ce poste sera en contact régulier avec nos bureaux des autres provinces canadiennes ou sera en contact avec les clients hors-Québec.
- Bonne aptitude à la communication et au travail d’équipe;
- Structure, autonomie et sens prononcé de l’organisation du travail;
- Bonne aptitude à la rédaction de la documentation technique;
- Très bonne connaissance de l’environnement M365;
- Connaissance de Intune (un atout).

**POURQUOI SE JOINDRE À NOUS**
- Salaire compétitif basé sur les compétences et l’expérience
- Horaire sur une base de 37.5 heures/semaine avec 2 vendredis après-midi de congé sur 3
- Possibilité de 2 jours de télétravail/semaine
- 3 semaines de vacances à partir du 1er mai suivant 1 an de service, 12 jours fériés et congés payés
- Programme d’assurances collectives payé en partie par l’employeur, en vigueur dès l’embauche, incluant la clinique virtuelle Dialogue et le programme d’aide aux employés
- REER collectif avec participation de l’employeur en vigueur après 3 mois de service continu
- Programme de reconnaissance des années de service
- Formation complémentaire selon les besoins



  • Boisbriand, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entreprise Avec un réseau de plus de 60 magasins et trois centres de distribution, Renaud-Bray est le chef de file de la vente de produits culturels au Québec. L’entreprise a été reconnue comme l’une des sociétés les mieux gérées au Canada et constitue l’entreprise culturelle la plus admirée des Québécois. Renaud-Bray est...


  • Boisbriand, Canada Sécurité Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d’offrir le soutien informatique au personnel de nos bureaux à travers le Canada. Entre autres, vos responsabilités seront: - Configurer les appareils des utilisateurs et effectuer les tests nécessaires avant la livraison; - Effectuer des installations d’équipements informatiques ou de logiciels ainsi que des...


  • Boisbriand, Canada Securité Polygon Full time

    En faisant partie de notre équipe dévouée de la technologie de l'information, vous serez principalement responsable d'offrir le soutien informatique au personnel de nos bureaux à travers le Canada. En mettant de l'avant vos compétences de service à la clientèle, vos responsabilités seront: - Configurer les appareils des utilisateurs et effectuer les...


  • Boisbriand, Canada SRG Consultant Full time

    **SRG Consultant embauche !** - **Qui sommes-nous ? **_ **SRG Consultant **est une MSP familiale qui a été fondée en mars 2020 par 3 frères passionnés du milieu technologique depuis leurs très jeunes âges. Jeunes et dynamiques, nous accordons une place importante à l’innovation. Nous savons tirer parti des dernières pratiques et technologies du...


  • Boisbriand, Canada MHI RJ Aviation ULC Full time

    **Technicien de Soutien aux Opérations Informatiques - Niveau 2 (Sur Place - Temps Plein)** MHIRJ est à la recherche d'un Technicien de Soutien aux Opérations Informatiques à temps plein, intelligent, curieux et aimant relever les défis et de résoudre des problèmes qui améliorent la vie des gens. Vous collaborerez avec une équipe agile, amusante et...


  • Boisbriand, Canada REEL COH Inc. Full time

    Possédant des bureaux à Boisbriand, Jonquière, Sept-Îles et Stoney Creek, nous sommes présentement à la recherche d’un(e) technicien(ne) de service rattaché à notre équipe de Boisbriand desservant une clientèle variée sur l’ensemble du territoire du Québec. Sous la responsabilité du Chargé d’affaires Service, le ou la technicien(ne) de...


  • Boisbriand, Canada REEL COH Inc. Full time

    Possédant des bureaux à Boisbriand, Jonquière, Sept-Îles et Stoney Creek, nous sommes présentement à la recherche d’un(e) technicien(ne) de service rattaché à notre équipe de Boisbriand desservant une clientèle variée sur l’ensemble du territoire du Québec. Sous la responsabilité du Chargé d’affaires Service, le ou la technicien(ne) de...


  • Boisbriand, Canada Kinova Inc. Full time

    En tant que technicien-ne électronique, support production et équipements, vous serez responsable de soutenir les processus de fabrication de nos produits sur le plan technique, ainsi que d'améliorer les processus existants. Vous aurez la responsabilité d'investiguer et de diagnostiquer les problèmes sur les matières premières ainsi que les...


  • Boisbriand, Canada Innovex Full time

    **Innovex**, leader québécois en fournitures géosynthétiques, s'engage à réduire l'impact environnemental des activités humaines. Nous croyons fermement qu'un avenir meilleur est possible pour les générations futures. Pour poursuivre notre mission, nous recherchons un(e) **technicien(ne) de production** pour rejoindre notre belle équipe ! **Votre...


  • Boisbriand, Canada Sécurité Polygon Full time

    Vous êtes une personne passionnée par les comptes à recevoir qui souhaite joindre une équipe formidable et motivée ? En vous joignant à nous à titre de Technicien(ne) aux comptes recevables, vous ferez partie d’un groupe où le travail d’équipe est à l’honneur. Vous serez principalement responsable des analyses de dossiers aux comptes...


  • Boisbriand, Canada Securité Polygon Full time

    Vous êtes une personne passionnée par les comptes à recevoir qui souhaite joindre une équipe formidable et motivée ? En vous joignant à nous à titre de Technicien(ne) aux comptes recevables, vous ferez partie d'un groupe où le travail d'équipe est à l'honneur. Vous serez principalement responsable des analyses de dossiers aux comptes recevables....

  • Technicien(Ne) Contenu

    4 months ago


    Boisbriand, Canada GROUPE RPL Full time

    Tu aimes travailler sur la route, travailler physiquement et effectuer des tâches diversifiées ? Tu as le profil parfait pour te joindre à notre équipe de technicien(ne)s au contenu ! **Responsabilités** Sous la supervision du Directeur des opérations, le technicien.ne au contenu à comme rôle d’exécuter le nettoyage, la restauration, la...


  • Boisbriand, Canada Kinova Inc. Full time

    Le/la technicien(ne), mécanique joue un rôle clé dans l'assemblage des prototypes de robots, dans l'exécution des tests (mécanique et électronique) et dans la recherche de solutions. **RESPONSABILITÉS PRINCIPALES** - Assembler les prototypes des produits existants et faire les tests requis; - Faire le déverminage (troubleshooting) des prototypes; -...


  • Boisbriand, Canada O'Sole Mio Full time

    **PROFIL DU POSTE** - **Titre du poste**:_Technicien aux affaires règlementaires - **Département **:_Recherche & développement - **Relève de **:_Directrice R&D - __________________________________________ **O’SOLE MIO est une entreprise québécoise fondée en 1994 qui a pour mission d’offrir des produits prêts à servir et frais à 100%, inspirés...


  • Boisbriand, Canada O'Sole Mio Full time

    **PROFIL DU POSTE** - **Titre du poste**:_Technicien aux affaires règlementaires - **Département **:_Recherche & développement - **Relève de **:_Directrice R&D - __________________________________________ **O’SOLE MIO est une entreprise québécoise fondée en 1994 qui a pour mission d’offrir des produits prêts à servir et frais à 100%, inspirés...


  • Boisbriand, Canada MHI RJ Aviation ULC Full time

    **English Decription Follows French** **Technicien(ne) - Comptes Payables** **Notre motivation** En tant que leader mondial de l'aviation, nos services de classe mondiale constituent l'épine dorsale des flottes aériennes du monde entier. Nous permettons, développons et entretenons des liens puissants entre nos clients, nos collaborateurs et nos...


  • Boisbriand, Canada Compresseurs Québec Full time

    _**Pourquoi travailler chez Compresseurs Québec ?**_ - Faire partie d'une équipe dynamique et en croissance - Un programme de bonification pour tous les employés - Travailler dans un environnement où la santé et la sécurité est une priorité - Des valeurs d'entraide, de respect, de transparence et de satisfaction client - Des assurances collectives...


  • Boisbriand, Canada Busch Vacuum Solutions Full time

    Aussi diversifié et illimité que l'est le monde du vide, les emplois et les opportunités chez Busch le sont également. C'est la carrière que vous recherchez. Rejoindre l'équipe Busch, c'est travailler dans un environnement familial, rapide et innovant, soutenu par plus de 3500 professionnels dans 44 pays à travers le monde.Quant à notre équipe...


  • Boisbriand, Canada Securité Polygon Full time

    En tant que Technicien(ne) en recrutement, vous aurez l'opportunité de jouer un rôle essentiel dans la croissance et le succès de notre organisation en participant activement aux activités de dotation. Vous ferez partie d'une équipe collaborative et motivée, afin d'identifier et évaluer les besoins de recrutement. Vos tâches seront principalement les...


  • Boisbriand, Canada PMR Catalytic Converter Recycling Full time

    **TECHNICIEN.NE CHIMIE ANALYTIQUE** Appelle à l’aventurier des éléments! Nous avons une mission épique qui t’attend : rejoindre notre équipe de passionnés en tant que technicien(ne) en chimie analytique. Si tu as le feu sacré de la curiosité, une passion débordante pour les réactions chimiques et un esprit analytique affûté, prépare-toi à...