Expert en Sinistres Ii

4 weeks ago


Saint John, Canada TD Bank Full time

416687BR

**Catégorie d'emploi - Primaire**
- Assurance

**Lieu de travail**
- 420 Rothesay Avenue

**Type d’employé**
- Régulier

**Ville**
- Saint John

**Type d’horaire**
- Temps plein

**Province/état**
- New Brunswick

**Horaire**
- 35

**Modèle en milieu de travail**
- Hybride

**Détails de la paie**

**Apercu du service**
- TD Assurance fait partie du Groupe Banque TD, l’une des institutions financières les plus importantes du Canada. TD Assurance aide ses clients à se prémunir contre les imprévus de la vie grâce à une vaste gamme de produits, dont la protection de crédit et les assurances vie, maladie, voyage, habitation et auto. Comptant plus de trois millions de clients, TD Assurance offre ses produits et services autorisés en ligne, par téléphone et dans un réseau de plus de 1 000 succursales TD Canada Trust.
- Au Canada, nous sommes présents dans deux secteurs d’activité : Assurances générales et Vie et Santé. Dans le secteur Assurances générales, nous sommes l’un des principaux groupes d’assurance habitation et auto au Canada et le chef de file national de l’assurance de groupe et du marketing d’affinité. Dans le secteur Vie et Santé, nous sommes le principal fournisseur d’assurances maladies graves et d’assurance vie et santé directes au Canada.
- À TD Assurance, nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif et accessible. Notre effectif de plus de 4 000 employés au Canada est réparti dans les provinces de l’Atlantique, au Québec, en Ontario et en Alberta. TD Assurance connaît une croissance soutenue et peut vous aider à vous épanouir. Nous offrons un milieu de travail stable et dynamique où le talent est valorisé et le perfectionnement professionnel, pris au sérieux. Mieux qu’un simple emploi, c’est une carrière enrichissante qui vous attend

**Détails du poste**
- Relevant du ou de la chef d’équipe, Services d’indemnisation, Catastrophe, l’expert ou l’experte en sinistres est responsable d’offrir un service de qualité et de gérer les dépenses dans le cadre du processus de règlement des réclamations. La personne titulaire de ce poste s’occupera de l’ouverture de nouvelles réclamations, de l’organisation d’évaluations, de l’affectation d’entrepreneurs, de l’enquête, de la négociation et du règlement des réclamations résidentielles et automobiles, de la production d’opérations financières et de la finalisation des règlements en temps opportun.
- Parmi ses autres responsabilités, notons entre autres les suivantes:

- Répondre aux besoins des clients ou les dépasser en traitant les réclamations avec exactitude et rapidité, conformément à la couverture de la police d’assurance.
- En collaboration avec les partenaires internes et externes, agir en amont pour assurer une expérience client légendaire dans toutes les interactions.
- Tirer parti de façon appropriée des fournisseurs externes, autorisés ou non.
- Transmettre ses connaissances et son expertise et fournir des conseils aux collègues pour recommander des services, un soutien ou des ressources supplémentaires pour le client, au besoin.
- S’assurer que les problèmes des clients sont traités de manière appropriée et les transmettre à un échelon supérieur, au besoin.
- Contribuer à un milieu de travail positif.
- Faire preuve de souplesse en changeant d’activités en fonction des besoins des clients et de l’entreprise.
- Participer activement au processus de gestion du rendement.
- Atteindre les objectifs de perfectionnement professionnel et personnel en utilisant les plans d’apprentissage et en suivant des cours externes au besoin.
- Suivre et réussir toutes les formations internes requises pour le poste.
- Participer activement aux rencontres ordinaires.
- Participer activement au coaching et à la formation des collègues, ou les diriger.
- Fournir des conseils et du soutien technique aux collègues.
- Évaluer et atténuer les risques, et les transmettre au niveau supérieur au besoin.
- Assurer un établissement adéquat des réserves, en temps opportun.
- Contribuer à l’atteinte des objectifs d’affaires en matière d’excellence opérationnelle en se conformant aux exigences de conformité et de vérification obligatoires.
- Comprendre et appliquer les politiques et les procédures d’exploitation de l’entreprise et les lois afférentes.
- Connaître les codes de conduite de l’entreprise et du secteur bancaire, et s’y conformer.
- Prendre les mesures de diligence raisonnable nécessaires pour garantir l’exactitude de toutes les réclamations d’assurance.

**Exigences du poste**
- Bilinguisme (anglais-français) requis
- Maîtrise de XactAnalysis, un atout
- Au moins deux ans d’expérience dans un poste d’expert en sinistres (dans divers secteurs d’activité, un atout)
- Titre de PAA, un atout
- Capacité à communiquer efficacement, à écouter et à faire preuv


  • Expert en Sinistre

    2 weeks ago


    Saint-Hyacinthe, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...


  • Saint-gervais, Canada Promutuel Assurance - Rive Sud Full time

    **Expert - Experte en sinistres - Biens **(interne) **Trouvez votre idéal LÀ!** Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Intact Full time

    Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are - here, diversity is a strength. You...


  • Saint-Guillaume, Canada Alpha Assurances Full time

    L’expert en sinistre est un professionnel certifié qui analyse les faits et les circonstances des sinistres. Relevant du directeur de l’indemnisation, vous aurez comme principales tâches de recevoir les réclamations des assurés, recueillir les déclarations des tierces parties, évaluer les dommages et la responsabilité, rédiger un rapport,...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Intact Full time

    Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles._ - Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Intact Full time

    From coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you’ll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, and pursuing your goals. In return, we’ll give you countless opportunities to...


  • Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Alpha Assurances Full time

    L’expert en sinistre est un professionnel certifié qui analyse les faits et les circonstances des sinistres. Relevant du directeur de l’indemnisation, vous aurez comme principales tâches de recevoir les réclamations des assurés, recueillir les déclarations des tierces parties, évaluer les dommages et la responsabilité, rédiger un rapport,...

  • Expert en Sinistres

    4 days ago


    Saint-Hyacinthe, Canada Intact Full time

    Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles._ - Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Intact Full time

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  • Saint-Hyacinthe, Canada Intact Full time

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  • Saint-Hyacinthe, Canada Intact Financial Corporation Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Expert en Sinistre

    3 weeks ago


    Saint-Hyacinthe, Canada Intact Full time

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  • Saint-Hyacinthe, Canada Intact Full time

    **Nous cherchons un expert en sinistres interne I (téléphone) pour notre équipe grandissante!**: **À titre d’expert en sinistres interne I - Responsabilité Civile (téléphone), vous devrez assister le client au téléphone dans le cadre de sa réclamation en responsabilité civile majoritairement dans des dossiers de dommages matériels de tout genre...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Intact Full time

    From coast-to-coast, our inspiring colleagues are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. With our team, you’ll bring this purpose to life every day by living our Values, being open to change, and pursuing your goals. In return, we’ll give you countless opportunities to...


  • Saint-gervais, Canada Promutuel Assurance - Rive Sud Full time

    **Expert(e) - Biens **(interne) **Trouvez votre idéal LÀ!** Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par...


  • Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Promutuel Assurance Full time

    Trouvez votre idéal LÀ! Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à...

  • Expert en Sinistre

    3 weeks ago


    Saint-Hyacinthe, Canada Intact Full time

    D’un océan à l’autre, nos collègues inspirants sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Dans notre équipe, vous contribuerez à ces efforts jour après jour en vivant nos valeurs, en étant ouverts au...

  • Expert en sinistre III

    19 hours ago


    Saint-Hyacinthe, Canada Intact Financial Corporation Full time

    JOB DESCRIPTION About the role Intact est à la recherche d’un Expert en sinistres - Subrogation pour se joindre à son équipe en pleine expansion! La personne sélectionnée pour ce poste aura pour responsabilités d’analyser et réviser les dossiers dans lesquels il y a un potentiel de recours afin d’accompagner les experts en première ligne...


  • Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Promutuel Assurance Full time

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  • Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Promutuel Assurance Full time

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