Conseiller(ère) Service Client
5 months ago
**TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. **Ses 105 000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies est implanté au Canada depuis 2007.
Chez TotalEnergies Marketing Canada Inc., notre volonté est d’offrir des solutions novatrices et de déployer tous les efforts afin que nos produits soient reconnus comme les plus performants dans le domaine des lubrifiants et répondent pleinement aux exigences du marché.
**Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) Service Client pour notre siège social de LaSalle.**
Voici les responsabilités qui vous seront confiées:
- Prendre les appels du service client, entre autres, pour les problèmes de livraison ou de facturation
- Informer le client de l’inventaire, du délai de disponibilité, de la date de livraison
- Déterminer les exceptions et les traiter à la satisfaction du client
- Déterminer le statut des commandes en cours et gérer les cas urgents : vérifier dans SAP et communiquer avec les achats, la planification, la production et informer les clients afin de maximiser leur satisfaction
- Effectuer le suivi des commandes en attente, sur demande du client, et vérifier le statut avec la production et l’expédition
- Communiquer avec la clientèle pour faire le suivi de la résolution de problèmes et des coûts et délais reliés
- Préparer les soumissions de prix sur demande des clients, des Gérants de territoire ou des Directeurs pour les clients sur contrat
- Préparer les demandes de retour de produits
**Profil recherché**:
Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’une bonne capacité de communication.
Vous êtes quelqu’un de rigoureux, précis et travailler sous pression ne vous fait pas peur.
Enfin, vous recherchez de l’autonomie et pouvez même être force de proposition pour améliorer les performances du service.
**Exigences du poste**:
- Permis de travail canadien valide
- DEC en administration et une expérience en service à la clientèle d’au moins un an
- Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office), SAP un atout
- Parfaite maîtrise du français et de l’anglais
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : à partir de 50 000,00$ par an
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Options d'Achats d'Actions
- REER Collectif
- Régime d'Achat d'Actions
- Stationnement sur place
- Travail à domicile
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine
Types de paie supplémentaire:
- Primes
Formation:
- DEC (Obligatoire)
Langue:
- français et anglais (Obligatoire)
Permis/certificat:
- permis de travail canadien (Obligatoire)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Lasalle, QC
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Conseiller(ère) Service Client
4 months ago
Lasalle, Canada TotalEnergies Marketing Canada Inc. Full time**TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. **Ses 105 000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays,...
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Conseiller(ère) Service Client
4 months ago
Lasalle, Canada TotalEnergies Marketing Canada Inc. Full time**TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. **Ses 105 000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays,...
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Conseiller(ère) Service Client
5 months ago
Lasalle, Canada TotalEnergies Marketing Canada Inc. Full time**TotalEnergies est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d’énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. **Ses 105 000 collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays,...
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Sirena - Carrefour Angrignon - Conseillers (ères)
5 months ago
Lasalle, Canada Bijouterie Monaco Full timeCONSEILLERS (ÈRES) EN VENTES - SIRENA TEMPS PLEIN ET TEMPS PARTIEL Nous sommes à la recherche de Conseillers (ères) aux ventes passionné (e) pour se joindre à notre équipe. Si vous avez un flair pour la vente au détail de luxe et une volonté de fournir un service inégalé, joignez-vous à notre équipe et contribuez à l’excellence cet univers...
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Conseiller(ère) en succursale
1 week ago
LaSalle, Ontario, Canada Société québécoise du cannabis Full timePoste de Conseiller(ère) en succursaleÀ la Société québécoise du cannabis, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) en succursale pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller(ère) en succursale, vous serez responsable de l'accueil et du conseil de la clientèle, ainsi que de la vente de produits du cannabis. Vous devrez également...
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Conseiller(ère) à La Vente
4 months ago
Lasalle, Canada Colori Inc Full timeColori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...
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Conseiller(ère) à La Vente
4 months ago
Lasalle, Canada Colori Inc Full timeColori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **PRISME est à la...
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Conseiller(ère) à La Vente
4 weeks ago
Lasalle, Canada Colori Inc Full timeColori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...
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Conseiller(ère) à La Vente
5 months ago
Lasalle, Canada Colori Inc Full timeColori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...
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Conseiller(ère) à La Vente
5 months ago
Lasalle, Canada Colori Inc Full timeColori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...
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Conseiller(ère) à La Vente
5 months ago
Lasalle, Canada Colori Inc Full timeColori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...
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Conseiller(ère) à La Vente
5 months ago
Lasalle, Canada Colori Inc Full timeColori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...
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Conseiller(ère) en Vente
4 months ago
Lasalle, Canada Peintures Plus inc (Benjamin Moore Lasalle) Full timeMagasin banniéré **BENJAMIN MOORE ET DÉCO SURFACES**. Nous offrons un salaire concurrentiel (salaire de base plus commission), la formation requise et une belle équipe. Nous recherchons un **CONSEILLER (ère) **pour le département de **DÉCORATION** et **COUVRE-PLANCHER**, une personne active aimant travailler dans un environnement dynamique et...
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Conseiller(ère) en succursale
1 week ago
LaSalle, Ontario, Canada Société québécoise du cannabis Full timePrésentation du posteÀ la Société québécoise du cannabis, nous recherchons un(e) conseiller(ère) en succursale pour rejoindre notre équipe de vente au détail. En tant que conseiller(ère) en succursale, vous serez responsable de l'accueil, du conseil et du service à la clientèle. Vous devrez offrir une information appropriée et de qualité,...
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Conseiller(ère) en succursale
7 days ago
LaSalle, Canada Société Québécoise Du Cannabis Full timePoste de Conseiller(ère) en SuccursaleÀ ce poste, vous serez responsable de l'accueil, du conseil et du service à la clientèle dans une succursale de la Société québécoise du cannabis (SQDC).Responsabilités- Renseigner la clientèle sur les différents produits du cannabis et leurs particularités- Conseiller la clientèle dans une perspective de...
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Conseiller(ère) Aux Ventes
5 months ago
Lasalle, Canada Mitsubishi à Ville LaSalle Full time**Conseillers(ères) aux ventes** **Nous venons d’ouvrir notre toute nouvelle concession Montréal Mitsubishi et le succès nous amène déjà à agrandir notre équipe** Chez Montréal Mitsubishi situé à Ville Lasalle, tu seras entouré au quotidien d’une équipe dynamique et soucieuse du travail à effectuer ! **Dans ton rôle tu auras notamment...
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Conseiller(ère) en Prévention
4 months ago
Lasalle, Canada GDI Services Full time**GDI Services aux immeubles**, célébrera bientôt son 100e anniversaire dans l’industrie et compte environ 30 000 employés au Canada et aux États-Unis. Nous offrons un service expert d’entretien et de maintenance d’édifices à travers le Canada et les États-Unis, incluant le nettoyage, la gestion de l’énergie et de multiples métiers de...
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Conseiller(ère) Aux Ventes Véhicules Neufs Et
5 months ago
Lasalle, Canada Kia de La Salle Full time**Conseiller (ère) aux ventes, véhicules neufs et d’occasion** Nous recherchons une personne dynamique qui désirent faire carrière dans une industrie dans un virage axé sur la technologie. De votre côté,: - Vous avez la satisfaction du client comme priorité; - Vous êtes curieux et habiles avec les différentes plateformes électroniques; - Vous...
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Conseiller(ère) en succursale
7 days ago
LaSalle, Canada Société Québécoise Du Cannabis Full timePoste : Conseiller(ère) en succursaleDescription du poste :À ce poste, vous serez responsable de l'accueil, du conseil et du service à la clientèle. Vous devrez offrir une information appropriée et de qualité, présentée de manière à répondre adéquatement au besoin de la clientèle, dans le cadre de la mission sociale qui est confiée à la...
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Conseiller(ère) Aux Ventes Véhicules Neufs Et
5 months ago
Lasalle, Canada Kia de LaSalle Full time**Conseiller (ère) aux ventes, véhicules neufs et d’occasion** Nous recherchons une personne dynamique qui désirent faire carrière dans une industrie dans un virage axé sur la technologie. De votre côté,: - Vous avez la satisfaction du client comme priorité; - Vous êtes curieux et habiles avec les différentes plateformes électroniques; - Vous...