Équipe de Ventes Internes

2 months ago


PointeClaire, Canada Mint Green Group Full time

Le caractère est important.

Certes, nous recherchons un joueur étoile capable de prendre ce rôle par les cornes et de l'assumer. Mais le talent seul ne suffit pas.

Nos actions sont guidées par nos valeurs de respect, d'engagement, de créativité, de travail d'équipe et de plaisir. Pour nous, ce ne sont pas de simples mots, mais des valeurs que nous nous efforçons de respecter et que nous inspirons aux autres.

Nous sommes un groupe passionné de travailleurs acharnés, obsédés par la vente et le service.

Nous savons que rien ne compte plus qu'un client heureux et que dire « Ce n'est pas mon travail » ne nous mène nulle part.

Nous savons à quel point il est agréable de gagner, et nous aimons nous dépasser pour atteindre cet objectif.

En tant qu'entreprise leader dans le domaine des articles de sport, avec plus de 45 ans de succès à notre actif, nous sommes prêts à faire passer notre entreprise au niveau supérieur, en partenariat avec les marques de classe mondiale que nous représentons.

**La bonne nouvelle ? Vous pouvez y participer.**

**DÉTAILS**: Ce poste est basé à notre bureau de Pointe-Claire (Montréal), au Québec, et relève du directeur des opérations de la division des articles de golf et de tennis. Il s'agit d'un modèle de travail hybride, avec trois jours par semaine passés au bureau et deux jours par semaine passés à travailler à distance.

**FONCTIONS ESSENTIELLES**:

- Devenir un « ninja » de NuOrder pour aider les clients et les représentants à utiliser la plateforme pour gérer leurs affaires de manière plus indépendante.
- Fournir des réponses rapides et utiles aux clients et aux représentants commerciaux, les faisant passer du problème à la résolution avec un minimum de stress.
- Être proactif dans l'identification des problèmes récurrents et les porter à la connaissance de l'équipe opérationnelle élargie afin de les éviter à l'avenir.
- Être proactif en restant en contact avec ce qui se passe avec nos marques du point de vue du marketing, du social et des relations publiques afin de pouvoir partager des mises à jour intéressantes sur la croissance des marques que les clients achètent chez nous.
- Soyez proactif en construisant des partenariats plus solides avec les clients.
- Préparer et étudier les demandes d'autorisation de retour des clients.
- Préparer et étudier les demandes d'expéditions courtes/de sur-expéditions des clients.

**EXPÉRIENCE REQUISE**:

- Expérience préalable dans un rôle axé sur le client et dans la collaboration avec les représentants des ventes.
- Maîtrise de Microsoft Excel.
- Vous avez déjà travaillé avec NetSuite et/ou d'autres plateformes CRM.
- Vous faites preuve d'une grande rigueur dans votre travail.
- Vous êtes un communicateur efficace doté de solides compétences interpersonnelles.
- Vous savez ce que c'est que de travailler sous pression et vous êtes capable de travailler sous pression, de respecter les délais et de vous adapter à des priorités changeantes.
- Vous aimez construire, réparer et trouver de meilleures solutions, et vous vous épanouissez dans un environnement en constante évolution.

**QUALIFICATIONS PRÉFÉRÉES**: Une licence (baccalauréat) est préférable.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 48 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
- Bourses d'Études
- Congés payés
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Jours fériés payés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Quart de travail:

- 8 Heures

Formation:

- Baccalauréat (Souhaité)

Expérience:

- soutien aux ventes: 3 ans (Souhaité)
- Microsoft Excel: 3 ans (Souhaité)
- service clientèle: 3 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Pointe-Claire, QC

Date de début prévue : 2024-12-02



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    **Se rapporte au**: Directeur de la marque et de la communication Apportez votre créativité et votre fraîcheur d'esprit à une marque emblématique détenue par Onex (31 milliards de dollars d'actifs) qui est reconnue pour sa haute qualité et son innovation depuis 1952. Depuis plus de 70 ans, WALTER Surface Technologies est un leader mondial des...


  • Pointe-Claire, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    Le représentant des ventes internes est le point de contact unique entre le concessionnaire et le client. Il constitue une source de soutien essentielle et établit des relations positives avec les clients internes et externes afin d'atteindre les objectifs individuels et ceux de l'entreprise dans la région qui lui est assignée. Cette opportunité peut...


  • Pointe-Claire, Canada Lumen Full time

    **Statut**: Temps plein (permanent) **Date de début**: Le plus tôt possible **Lieu de travail**: 117A Boul Hymus, Pointe-Claire, QC H9R 1E5 Lumen c’est : un distributeur de matériel électrique avec un centre de distribution automatisé ultra moderne et une entreprise dynamique qui investit dans le développement de ses collaborateurs. Faire partie...


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  • Pointe-Claire, Canada Sonepar Full time

    **Site**:117A Boul Hymus, Pointe-Claire, QC H9R 1E5 **Statut**: Permanent temps plein **À notre propos** Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d’investir dans le développement de ses employés. Notre équipe d’un peu plus de 800...


  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Extra Multi-Ressources Full time

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  • Pointe-Claire, Canada Extra Multi-Ressources Full time

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  • Pointe-Claire, Quebec, Canada Canimex Inc. Full time

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  • Pointe-Claire, Canada Wesco Full time

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