Réceptionniste/secrétaire

3 weeks ago


Laval, Canada Clinique Derma Reve Full time

Titre du poste : Secrétaire - Clinique d'Esthétique Médicale Derma Rêve

Description du poste:
Responsabilités:
1. Accueil des clients : Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients à leur arrivée à la clinique.

3. Gestion des rendez-vous : Planifier et organiser les rendez-vous des clients, en utilisant le logiciel Square après une formation donné par l'employeur.

4. Suivi des leads : Contacter les clients intéressés, répondre à leurs questions et conclure des rendez vous.

5. Soutien à l'esthéticienne : Aider à la préparation des salles entre chaque cliente, en veillant à maintenir un environnement propre et professionnel.

6. Collaboration en équipe : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour assurer un service clientèle exceptionnel et fluide.

7. Tenue vestimentaire et hygiène : Respecter la tenue vestimentaire noire, porter le sarreau médical fourni par l'entreprise et maintenir un niveau élevé d'hygiène personnelle.

8. Communication multilingue : Parler couramment le français et de préférence l'anglais pour assurer une communication efficace avec la clientèle internationale.

Qualités recherchées:

- Souriant et accueillant
- Excellente aptitude à travailler en équipe
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Initiative et autonomie
- Compétences de base en informatique
- Orientation clientèle et excellentes compétences en communication

Job Title: Secretary - Derma Rêve Medical Aesthetics Clinic

**Job Description**:
**Responsibilities**:
1. Client Reception: Ensure a warm and professional welcome for clients upon their arrival at the clinic.

3. Appointment Management: Schedule and organize client appointments using the Square software after employer-provided training.

4. Lead Follow-up: Contact interested clients, address their inquiries, and finalize appointments.

5. Support for Esthetician: Assist in preparing rooms between each client, ensuring a clean and professional environment.

6. Team Collaboration: Work closely with the team to ensure exceptional and smooth customer service.

7. Dress Code and Hygiene: Adhere to the black dress code, wear the medical smock provided by the company, and maintain a high level of personal hygiene.

8. Multilingual Communication: Speak fluent French and preferably English to ensure effective communication with international clientele.

Desired Qualities:

- Friendly and welcoming
- Excellent team collaboration skills
- Ability to manage multiple tasks simultaneously
- Initiative and autonomy
- Basic computer skills
- Customer orientation and excellent communication skills

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 19,00$ à 20,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Heures supplémentaires

Types de paie supplémentaire:

- Pourboires

Langue:

- Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2024-03-04



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