Technicien Support Technique
2 months ago
Notre centre d'appel est en plein expansion pour répondre à la croissance de notre réseau de pharmacie. C'est ta chance de faire partie de cette aventure
Tu as l'habitude de passer des heures au téléphone pour régler les problèmes informatiques de ta famille et de tes amis?
Tu es une machine quand vient le temps de comprendre le fonctionnement de nouveaux logiciels?
Tu aimes chercher des solutions pour des bugs jamais rencontrés auparavant?
Si tu as le goût d'aider et d'apprendre continuellement de nouvelles choses, il y a une place pour toi dans l'équipe du soutien technique aux pharmacies. Une équipe jeune et dynamique qui n'attend que toi.
**Le poste est aussi ouvert aux finissants du DEP à la recherche d'un stage**
Raison d'être du poste:
Le (la) titulaire du poste est responsable de prendre les appels afin de supporter les pharmacies dans l'utilisation des ressources informatiques nécessaires à la bonne conduite des affaires entre les points de vente et le siège social de Familiprix.
Principales responsabilités
Logiciel de gestion de la base de données produits (gestion produits, réception marchandises, rapports ventes/statistiques, gestion des promotions);
Logiciel de gestion des comptes clients;
Logiciel de gestion du point de vente;
Logiciel de gestion d'officine;
Gestionnaire de tâches;
Intervenir lors de la distribution de produits sur les postes de travail;
Documenter chaque appel de soutien dans SalesForces;
Participer à l'élaboration de procédures de résolution
disponible pour l'équipe du centre d'appel;
Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à la fonction.
Exigences
Détenir un DEP en soutien informatique ou autre formation pertinente;
Posséder de l'expérience dans le commerce de détail représente un atout;
Posséder une aptitude marquée pour le service aux usagers et à la clientèle;
Connaître les environnements Windows et la suite Office de Microsoft;
Posséder une très bonne connaissance de l'environnement Windows 8 et Windows 10;
Disponibilité pour travailler sur des horaires en rotation pour couvrir les heures du service à la clientèle qui sont de 8h à 22h tous les jours de la semaine.
Qualités recherchées
Pouvoir fonctionner avec de courts délais d'interventions;
Être capable de traiter simultanément plusieurs interventions;
Capacité d'écoute et de diagnostic à distance;
Posséder des aptitudes au travail en équipe;
Respecter les échéanciers et les orientations;
Savoir bien gérer les priorités.
Conditions de travail
Horaire principalement du lundi au vendredi, 1 soir par semaine et 1 jour de fin de semaine/3 semaines
37,5 heures / semaine
Salaire compétitif
Assurance collective
REER collectif avec participation de l'employeur
Journées de maladie/mobile
Possibilité d'acheter des actions privées de Familiprix inc
Programme de remboursement des frais de mise en forme
Programme de reconnaissance des années de services
Programme d'aide aux employés (PAE)
Stationnement gratuit
Et plusieurs autres
JOB TYPE
Work Day:Full Time
Employment type:Permanent Job
Salary:Negotiable
JOB REQUIREMENTS
Minimal experience:Unspecified
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Technicien Chantier
1 month ago
Next Job, Canada Groupe GÉOS Inc. Full timeTechnicien chantier / Contrôle matériaux / béton / Génie civil / Géotechnique En conformité avec ses valeurs et son système de gestion de la qualité, GÉOS offre un milieu de travail accueillant et humain au sein d'une équipe diversifiée et hautement qualifiée. L'acquisition de compétences, le développement professionnel et technique et le...
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Technicien Chantier
1 month ago
Next Job, Canada Groupe GÉOS Inc. Full timeTechnicien chantier / Contrôle matériaux / béton / Génie civil En conformité avec ses valeurs et son système de gestion de la qualité, GÉOS offre un milieu de travail accueillant et humain au sein d'une équipe diversifiée et hautement qualifiée. L'acquisition de compétences, le développement professionnel et technique et le travail collaboratif...
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Responsable Technique
1 month ago
Next Job, Canada Bauval Inc. Full timeCE QUE NOUS OFFRONS: Programme d'avantages sociaux complet Salaire compétitif et revue annuellement Programme de référencement Ambiance de travail agréable et conviviable Possibilité d'avancement au sein de l'entreprise Une journée typique en tant QUE TECHNICIEN DE LABORATOIRE, c'est: GESTION DES DOSSIERS QUALITÉS « TECHNIQUE/PRODUCTION » Assurer...
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Technicien en Administration
2 months ago
Next Job, Canada CISSS De La Montérégie-Est Full timeAvec ses 15 000 employés la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à c ur en étant une organisation qui encourage l engagement la collaboration et le bien-être de ses employés Vous y trouverez une équipe de futurs collègues et amis ainsi que des opportunités d emploi stimulantes et...
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Technicien en Informatique
2 months ago
Next Job, Canada Les Industries BRP Mégatech Inc. Full timeResponsabilités: Le technicien en informatique a la responsabilité de supporter les utilisateurs dans l'utilisation de leur poste de travail, et ce, en supportant de façon techniques les demandes et problématiques rencontrés. Son mandat consiste à optimiser et assurer l'efficience des postes de travail. Description générale: Le titulaire du poste...
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Technicien en Informatique Classe Principale
1 week ago
Next Job, Canada Centre De Services Scolaire Des Samares Full timeLe Service des ressources informatiques du Centre de service scolaire des Samares est à la recherche d'une technicienne ou d'un technicien en informatique classe principale pour un poste régulier à pourvoir. Entrée en fonction: dès que possible Horaire: 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 NATURE DU TRAVAIL Le rôle...
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Technicien en Informatique
1 month ago
Next Job, Canada Progitech Full timeTu es passionnés d'informatique et de technologies ? Le matériel informatique n'a plus de secret pour toi? Tu possèdes des habiletés à la résolution de problèmes et cherches un emploi qui donne de la flexibilité ? Ne cherche plus ! Nous avons l'opportunité parfaite pour toi ! Progitech GS Inc. est présentement à la recherche d'un(e)...
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Aviseur Technique
6 days ago
Next Job, Canada Groupe Nadon Full timePRIME D'EMBAUCHE 1,000$ Jusqu'à 70,000 $ par année Voici les avantages offerts à nos employés: Bonne ambiance de travail Salaire compétitif Programme d'assurances collectives Rabais employé Programme de reconnaissance Programme de référencement Événements d'entreprise Dans le cadre de son travail, il aura à accomplir les tâches suivantes: -...
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Technicien Sénior
2 months ago
Next Job, Canada GHD Consultants Inc. Full timeTechnicien sénior - Géotechnique / Géologue Joignez-vous à un chef de file mondial en services professionnels. Nous sommes engagés à résoudre les plus grands défis mondiaux dans les secteurs de l'eau, de l'énergie et de l'urbanisation. Nous sommes présentement à la recherche d'un technicien géotechnique / géologue pour se joindre à notre...
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Technicien en Architecture
2 months ago
Next Job, Canada Groupe Pro-Fab Inc. Full timePro-Fab, chef de file dans la conception, la vente et la fabrication d'habitation usinée haut de gamme, désire faire l'embauche de personnel dynamique et compétent afin de compléter son équipe technique de Saint-Apollinaire. Dans un environnement de développement multifonctionnel, axé sur la satisfaction du client, le titulaire de ce poste aura comme...
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Technicien en Informatique Classe Principale
1 week ago
Next Job, Canada Centre De Services Scolaire Des Samares Full timeLe Service des ressources informatiques du Centre de services scolaire des Samares est à la recherche d'une technicienne ou d'un technicien en informatique classe principale pour un poste régulier à pourvoir. Entrée en fonction: dès que possible Horaire: 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h NATURE DU TRAVAIL Le rôle principal...
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Technicien en Travail Social
6 days ago
Next Job, Canada CISSS De La Montérégie-Est Full time1 remplacement de congé de maladie de jour + 1 soir/semaine pour le service DITSA. Automobile requise.Responsabilités du Technicien en travail social (TTS): - Assume la responsabilité de l'évaluation des besoins psychosociaux de la personne et de son environnement. - Favorise l'orientation de la personne vers les ressources et services appropriés. -...
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Technicien en Informatique Classe Principale
1 week ago
Next Job, Canada Centre De Services Scolaire Des Samares Full timeLe Service des ressources informatiques du Centre de services scolaire des Samares est à la recherche d'une technicienne ou d'un technicien en informatique classe principale pour un poste régulier à pourvoir. Entrée en fonction: dès que possible Horaire: 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 NATURE DU TRAVAIL Le rôle...
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Technicienne, Technicien en Informatique Classe
1 month ago
Next Job, Canada Centre De Services Scolaire Marguerite-Bourgeoys Full timeFaites partie de notre belle équipe, venez bâtir l'avenir avec nous ! Au sein du service des ressources informatiques, les défis sont nombreux et tout aussi différents les uns que les autres. Les outils de travail des élèves et du personnel sont au cur de nos préoccupations et notre équipe s'assure d'offrir des logiciels performants pouvant...
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Technicien Intermédiaire
2 months ago
Next Job, Canada GHD Consultants Inc. Full timeTechnicien intermédiaire - Géoenvironnement Joignez-vous à un chef de file mondial en services professionnels. Nous sommes engagés à résoudre les plus grands défis mondiaux dans les secteurs de l'eau, de l'énergie et de l'urbanisation. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) intermédiaire en Géoenvironnement pour se...
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Technicien en Administration
1 month ago
Next Job, Canada Centre De Services Scolaire Des Samares Full timeLe Centre de services scolaire des Samares est à le recherche de deux techniciennes ou techniciens en administration pour deux postes réguliers à pourvoir au sein du Service des ressources financières. Horaire: 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 16 h 30 Lieu de travail: Centre administratif (Saint-Félix-de-Valois) Dossiers...
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Aviseur-euse Technique
1 month ago
Next Job, Canada Longus Équipement Full timeGroupe TERAPRO, le professionnel de la terre, est un concessionnaire de machinerie agricole et de construction. Son important pouvoir d'achat et son expertise font de lui un partenaire de choix pour sa clientèle. Terapro offre plusieurs points de services (18 succursales) pour mieux desservir sa clientèle en misant sur la proximité par le biais d'une...
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Technicienne ou Technicien en Documentation
1 month ago
Next Job, Canada Institut National De Santé Publique Du Québec (INSPQ) Full timeVotre mandat Sous l'autorité de la cheffe de l'unité scientifique Partenariats et expertises transversales : évaluation, recherche et équité à la Vice-présidence associée aux affaires scientifiques, la personne agit à titre de technicien(ne) en documentation. En soutien aux travaux de l'INSPQ, elle réalise des travaux techniques ayant trait à...
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Agent, Agente de Relations Humaines ou Technicien
2 months ago
Next Job, Canada CRSSSBJ Centre Régional De Santé Et De Services Sociaux De La Baie-James Full timeAgent, agente de relations humaines OU technicien, technicienne en travail social | 2 postes disponibles Équipe mixte d'intervention - policiers et intervenants communautaires (ÉMIPIC) d'affichage : 2023-1553-0070 et 2023-2586-0071 (# 2799-0000-000 et 2800-0000-000) Statut: Temps complet régulier 35 heures / semaine Lieu de travail: Centre de santé...
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Technicien en Bâtiment
2 months ago
Next Job, Canada CISSS De La Montérégie-Est Full timeAvec ses 15 000 employés la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à c ur en étant une organisation qui encourage l engagement la collaboration et le bien-être de ses employés Vous y trouverez une équipe de futurs collègues et amis ainsi que des opportunités d emploi stimulantes et...