Coordonnateur de Lancement

3 weeks ago


Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

**Bonjour Merci de ta visite**

Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit

Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de lancement qui se joindra à notre équipe des services de lancement (hôtellerie) à Montréal. Tu seras le principal point de contact de tous les clients nouveaux et actuels pendant leur processus d'intégration après-vente. Relevant du chef d'équipe des coordonnateurs de lancement, le coordonnateur travaille surtout avec les clients et son équipe. Le coordonnateur de lancement collabore constamment avec divers services et travaille en étroite collaboration avec ses collègues pour s'assurer que nos clients profitent rapidement des avantages que nous offrons.

**Tes responsabilités**:

- Communiquer de façon proactive avec les clients par téléphone et par courriel pour coordonner leur intégration.
- Agir comme guide pour les clients qui franchissent les diverses étapes de leur processus d'intégration.
- Résoudre des problèmes, trouver des solutions et éliminer les points de friction tout au long du processus d'intégration des clients.
- Gérer plusieurs files d'attente, y compris les appels entrants et sortants, des boîtes de réception multiples et les demandes internes d'autres services.
- Consigner de façon détaillée les interactions avec les clients dans les divers outils internes afin de vérifier le suivi effectué auprès des clients et d'assurer la transparence au sein du service.
- S'adapter à l'évolution des responsabilités et relever de nouveaux défis

**Ce que tu dois apporter**:
Notre équipe compte 9 employés en Amérique du Nord et en Asie-Pacifique. Notre équipe est chargée d'assurer la satisfaction de la clientèle et l'adoption des produits dès le début pour assurer le succès de nos clients.
- Au moins 1 an d'expérience dans un environnement interentreprises (B2B), préférablement dans un environnement de vente de solutions ou de technologie.
- Diplôme en marketing ou en affaires, ou un diplôme ou de l'expérience équivalents.
- Compréhension de base ou expérience de travail dans le secteur de l'hôtellerie.
- Expérience en gestion de projet.
- Excellentes aptitudes pour la communication verbale et écrite en français et en anglais.

Nous savons qu'une personne ne se résume pas à son CV. Si tu ne sais pas si ton profil convient au poste, clique sur le bouton « Postuler » pour le découvrir

**Ce que tu as à gagner**:
Viens vivre l'expérience Lightspeed
- Tu auras l'occasion de travailler dans un milieu réellement flexible et hybride.
- Tu profiteras de possibilités de carrière authentiques au sein d'une entreprise qui crée constamment de nouveaux emplois.
- Tu travailleras au sein d'une équipe assez grande pour la croissance, mais suffisamment petite pour avoir un réel impact.

et profiter d'une gamme d'avantages qui te procureront bonheur, santé et prospérité:

- Programme d'actionnariat Lightspeed (nous sommes tous propriétaires).
- Politique sur les congés payés illimités.
- Régime de travail flexible.
- Assurance maladie.
- Prestations de santé et de bien-être.
- Possibilité de frais de transport en commun payés.
- Congés payés et aide aux nouveaux parents.
- Licence LinkedIn Learning.
- Journée de bénévolat.

**À propos de nous**

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l'économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, adapter et offrir des expériences client exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanaux, l'expansion avec de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.
- Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la bourse de New York (NYSE: LSPD) et à celle de Toronto (TSX: LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et dans la région Asie-Pacifique, la société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de pays.



  • Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    **Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) des lancements qui se joindra à notre équipe du golf à Montréal. Tu seras responsable des activités quotidiennes...

  • Coordonnateur

    1 month ago


    Montréal, Canada Loisirs de L'Acadie de Montréal Full time

    **Notre mission** Les Loisirs de l’Acadie de Montréal vise à offrir un éventail de services de loisirs, de culture, et d’activités communautaires. Il se veut de contribuer à la qualité de vie de tous les citoyens, et ce, en offrant des activités de loisirs qui répondent à leurs besoins tout en considérant les réalités du milieu. Par le biais...


  • Montréal, Canada Cafe Pista Full time

    **Offre d'emploi**: Coordonnateur-trice Numérique chez Café Pista Café Pista, une entreprise passionnée par le café de qualité, est à la recherche d'un-e coordinateur-trice numérique dynamique pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes un-e expert-e des médias sociaux, de la gestion de site web et du service client en ligne, cette opportunité est...


  • Montréal, QC, Canada Metro Inc. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Coordonnateur·rice lancement de produits Lieu de travail: Montréal, Quebec, CA Titre du poste:  Coordonnateur·rice lancement de produits  Numéro de la demande: 37237  Catégorie d'emploi:...


  • Montréal, Canada Barista Microtorréfacteur Full time

    **Le coordonnateur ou la coordonnatrice des opérations marketing est essentiel-le à la réussite des initiatives de Barista et à la commercialisation de ses produits puisque cette personne est au cœur de toutes les actions qui sont prises pour promouvoir l’entreprise et ses produits.** **TÂCHES PRINCIPALES**: - Participer à la gestion du calendrier...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...

  • Coordonnateur

    1 month ago


    Montréal, Canada Loisirs de L'Acadie de Montréal Full time

    **Notre mission** Les Loisirs de l’Acadie de Montréal vise à offrir un éventail de services de loisirs, de culture, et d’activités communautaires. Il se veut de contribuer à la qualité de vie de tous les citoyens, et ce, en offrant des activités de loisirs qui répondent à leurs besoins tout en considérant les réalités du milieu. Par le biais...


  • Montréal, Canada Go RH Full time

    CD Extensions, un univers captivant dédié à la beauté capillaire, recherche un(e) Coordonnateur(trice) en marketing pour rejoindre son équipe visionnaire. Ce rôle exige une expertise en création et gestion de contenu, une excellente compréhension des tendances du marché de la beauté et une capacité à collaborer avec des partenaires pour renforcer...


  • Montréal, Canada Encore Global Full time

    **Détails du poste** Le coordonnateur /trice de production contribue aux efforts de production en coordonnant des projets internes et externes. Il gère les tâches logistiques et administratives de manière efficace et performante, tout en contribuant au succès du département de la production en tenant des dossiers précis, en établissant des rapports...


  • Montréal, QC, Canada Metro Full time

    Titre du poste: Coordonateur·trice commerce électronique, marketplace et partenartiats Numéro de la demande: 37104 Catégorie d'emploi: Administration Division: Qc - Stratégie Num. / Commerce en ligne (80069071) Département: Marketing et commerce électronique Lieu de travail: METRO - MAGASIN E-COMMERCE (ST-LAURENT) (#M-ECOM) Province: Canada...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Coordonnateur(ice) de recherche pour projet en chirurgie cardiaque **Coordonnateur(ice) de recherche pour projet en chirurgie cardiaque** **_Direction de la Recherche_** Contrat temporaire d’un an avec possibilité de prolongation Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de Cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier...


  • Montréal, QC, Québec, Canada Go RH Full time

    CD Extensions, un univers captivant dédié à la beauté capillaire, recherche un(e) Coordonnateur(trice) en marketing pour rejoindre son équipe visionnaire. Ce rôle exige une expertise en création et gestion de contenu, une excellente compréhension des tendances du marché de la beauté et une capacité à collaborer avec des partenaires pour renforcer...


  • montréal, Canada Devmont Full time

    COORDONNATEUR(TRICE) DE PROJET (English will follow) À la suite d'une croissance et d'une expansion importante, le Coordonnateur de projet travaillera en étroite collaboration avec le chargé de projet, le directeur de projet, les professionnels, les propriétaires, etc. Le candidat sélectionné fera


  • Montréal, Canada Ville de Bécancour Full time

    **Viens t'amuser avec nous !** La Ville de Bécancour est responsable de la gestion de cinq sites de camp de jour qui accueillent plus de 300 enfants. Tu souhaites faire passer un été incroyable à plein d'enfants qui ont déjà hâte de te rencontrer? Viens faire partie de la _gang_ et tu verras qu’il y a de la place en masse pour rêver grand dans...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Le coordonnateur ou la coordonnatrice de l’admission, de la centrale de rendez-vous et des cliniques externes, sera appelé à œuvrer dans un contexte de changements majeurs et de grande complexité à la suite de la fusion et de l'intégration de plusieurs établissements à multiples installations, missions et professions. Sommaire du rôle et des...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada Air en fête Full time

    **Mais qu'est-ce qu'un coordonnateur de camp de jour municipal à Saint-Étienne-des-Grès?** Et bien... **Les coordonnateurs de nos camps de jour municipaux de l'été dernier désiraient t'adresser quelques mots**: **Qui sommes-nous?** L'Air en Fête se spécialise dans la gestion de camps de jour publics et privés. - Membre actif de l'Association des...


  • Montréal, Canada École Nationale de Cirque Full time

    Située en plein cœur de la Cité des arts du cirque, l’École nationale de cirque est reconnue comme chef de file en arts du cirque. Fondée en 1981, l’ENC a gagné sa réputation grâce au talent de ses diplômé-e-s qui s’illustrent tant au Québec qu’à l’international, à la renommée de ses enseignant-e-s et de ses programmes de formation...


  • Montréal, Canada Progi Full time

    **Coordonnateur entrepôt de données** **Progi** **JOB DETAILS** **Location**:Trois-Rivières,QC **Address**:500 SAINT-GEORGES, TROIS-RIVIÈRES **Number of positions available**:1 **Job status**: Permanent, Telecommuting **Work schedule**: Full time **Work shift**: Day **Starting date**: As soon as possible **DESCRIPTION** Progi, c’est plus...


  • Montréal, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    Sous la responsabilité de la Directrice, Croissance et engagement consommateur, le ou la Coordonnateur(trice), Marketing numérique et fidélisation, coordonnera et soutiendra l’exécution de projets liés à divers points de contact numériques tels que les courriels, les médias numériques (médias sociaux payants, affichage, etc.), le programme de...