Customer Implementation Spec
2 months ago
Notre équipe innovante en pleine croissance est déterminée à connecter les Canadiennes et Canadiens grâce à des partenariats uniques, à notre réseau de classe mondiale et à un contenu que les gens d’ici adorent. L’équipe des services d’entreprise est à la recherche de personnes dévouées qui ont vraiment à cœur d’avoir une incidence positive sur notre clientèle et les communautés où nous vivons et travaillons. Diverses unités fonctionnelles vous attendent avec un travail stimulant et significatif, notamment les Communications, les Ressources humaines, les Affaires juridiques, les Affaires d’entreprise, la Chaîne d’approvisionnement, les Finances et les Services immobiliers. Si vous envisagez de passer à la prochaine étape de votre carrière, nous avons d’excellentes possibilités pour vous. Venez bâtir une carrière enrichissante chez Rogers tout en étant la force motrice de notre réussite
**Que cherche notre équipe?**
Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique et indépendante qui désire se joindre à notre équipe de prestation de services. Il s’agit d’une occasion en or pour quiconque souhaite contribuer à la croissance d’une marque canadienne bien implantée.
La personne idéale pour ce poste possède un solide bagage technique qui lui permet de comprendre les concepts de dépannage pour les technologies IP et voix sur IP. Une expérience antérieure en soutien technique ou en implémentation constitue un atout.
**Responsabilités**
- Être parfaitement bilingue pour soutenir notre clientèle francophone et anglophone.
- Communiquer avec la clientèle tout au long du cycle d’accueil et d’intégration ainsi qu’à la suite du déploiement pour nous assurer de sa satisfaction pendant les 90 premiers jours. Cela comprend des rencontres avec la clientèle pour lui présenter les grandes lignes du projet.
- Coordonner les commandes de circuits d’accès auprès de nos fournisseurs.
- Coordonner l’approvisionnement en équipement selon la commande de la clientèle.
- Utiliser notre outil de gestion des relations avec la clientèle pour traiter les commandes selon l’entente signée.
- Recueillir toutes exigences de la clientèle afin de déployer avec succès ses services en nuage.
- S’assurer que la clientèle sait comment utiliser tous ses services achetés.
- Tenir la documentation du wiki à jour.
**Obligatoires**
- Expérience en soutien technique ou en mise en œuvre de commutateurs privés hébergés (_HPBX_).
- Connaissance du secteur des télécommunications, tant des services traditionnels que des technologies SIP et voix sur IP.
- Connaissance des technologies d’accès aux données (DSL, fibre optique, LTE, etc.).
- Connaissances de base en matière de réseautage.
- Solides compétences en communications orales et écrites; grand sens de l’organisation.
- le bilinguisme est requis
Horaire : Full time
Quart de travail : Jour
Durée du contrat : No Selection
Lieu de travail : 61 Wildcat Road (7883), Toronto, ON
Déplacement : Aucun
Catégorie d’affichage/fonction : Gestion de projets & Coordination
Identifiant de réquisition: 304479
Dans le cadre du processus d’embauche, les personnes retenues devront consentir à la vérification de leurs antécédents.
Notes d'affichage : Services de l'entreprise || Canada (CA) || ON || Toronto
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Customer Implementation Spec
3 weeks ago
Toronto, Canada Rogers Full timeCustomer Implementation Spec We are committed to connecting Canadians through unique partnerships, our world-class network and content Canadians love-and our innovative team is growing. We are looking for dedicated team members to join our Corporate team who have a genuine passion for making positive impacts on customers and the communities where we live...
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Customer Implementation Spec
5 days ago
Toronto, Canada Rogers Full timeCustomer Implementation Spec We are committed to connecting Canadians through unique partnerships, our world-class network and content Canadians love-and our innovative team is growing. We are looking for dedicated team members to join our Corporate team who have a genuine passion for making positive impacts on customers and the communities where we live...
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Customer Implementation Spec
6 days ago
Toronto, Canada Rogers Full timeCustomer Implementation Spec We are committed to connecting Canadians through unique partnerships, our world-class network and content Canadians love-and our innovative team is growing. We are looking for dedicated team members to join our Corporate team who have a genuine passion for making positive impacts on customers and the communities where we live...
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Customer Implementation Spec
1 week ago
Toronto, Canada Rogers Full timeCustomer Implementation Spec We are committed to connecting Canadians through unique partnerships, our world-class network and content Canadians love-and our innovative team is growing. We are looking for dedicated team members to join our Corporate team who have a genuine passion for making positive impacts on customers and the communities where we live...
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Customer Implementation Spec
2 weeks ago
Toronto, Canada Rogers Full timeCustomer Implementation Spec We are committed to connecting Canadians through unique partnerships, our world-class network and content Canadians love-and our innovative team is growing. We are looking for dedicated team members to join our Corporate team who have a genuine passion for making positive impacts on customers and the communities where we live...
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Customer Support
2 weeks ago
Toronto, Canada Spec Furniture Full time**Position Summary**: Customer Support has the overall responsibility to build and maintain trusting customer relationships and to serve our customers effectively and efficiently. Customer Support is required to actively engage with the customer to successfully guide them into selecting the best solution for their needs. This means asking probing questions...
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Customer Implementation Spec
2 months ago
Toronto, Canada Rogers Communications Sans-Fil inc. Full timeCustomer Implementation Spec Notre équipe innovante en pleine croissance est déterminée à connecter les Canadiennes et Canadiens grâce à des partenariats uniques, à notre réseau de classe mondiale et à un contenu que les gens d’ici adorent. L’équipe des services d’entreprise est à la recherche de personnes...
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Customer Implementation Spec
2 months ago
Toronto, ON, C6A, Ontario, Canada Rogers Communications Sans-Fil inc. Full timeCustomer Implementation Spec Notre équipe innovante en pleine croissance est déterminée à connecter les Canadiennes et Canadiens grâce à des partenariats uniques, à notre réseau de classe mondiale et à un contenu que les gens d’ici adorent. L’équipe des services d’entreprise est à la recherche de personnes...
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Customer Success Representative
1 week ago
Toronto, Canada ATS Spec Solutions Full timeJob description ATS is the industry leader in using technology to revolutionize engineering and design processes. We create tools to help engineers and architects to integrate complex systems quickly and accurately for North America’s most exciting building projects. ATS has a strong work ethic committed to delighting clients and providing them...
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Customer Success Representative
3 weeks ago
Toronto, Canada ATS Spec Solutions Full timeJob description ATS is the industry leader in using technology to revolutionize engineering and design processes. We create tools to help engineers and architects to integrate complex systems quickly and accurately for North America’s most exciting building projects. ATS has a strong work ethic committed to delighting clients and providing them...
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Customer Implementation Spec
1 week ago
Toronto, Canada Rogers Communications Full timeWe are committed to connecting Canadians through unique partnerships, our world-class network and content Canadians love—and our innovative team is growing. We are looking for dedicated team members to join our Corporate team who have a genuine passion for making positive impacts on customers and the communities where we live and work. We have a variety...
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Customer Implementation Spec
3 weeks ago
Toronto, Canada Rogers Communications Full timeWe are committed to connecting Canadians through unique partnerships, our world-class network and content Canadians love—and our innovative team is growing. We are looking for dedicated team members to join our Corporate team who have a genuine passion for making positive impacts on customers and the communities where we live and work. We have a variety...
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Customer Implementation Spec
6 days ago
Toronto, Canada Rogers Communications Full timeWe are committed to connecting Canadians through unique partnerships, our world-class network and content Canadians love—and our innovative team is growing. We are looking for dedicated team members to join our Corporate team who have a genuine passion for making positive impacts on customers and the communities where we live and work. We have a variety...
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Customer Implementation Spec
2 months ago
Toronto, Canada Rogers Communications Full timeNotre équipe innovante en pleine croissance est déterminée à connecter les Canadiennes et Canadiens grâce à des partenariats uniques, à notre réseau de classe mondiale et à un contenu que les gens d’ici adorent. L’équipe des services d’entreprise est à la recherche de personnes dévouées qui ont vraiment à cœur d’avoir une incidence...
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Customer Implementation Spec
2 weeks ago
Toronto, Canada Rogers Communications Full timeNotre équipe innovante en pleine croissance est déterminée à connecter les Canadiennes et Canadiens grâce à des partenariats uniques, à notre réseau de classe mondiale et à un contenu que les gens d’ici adorent. L’équipe des services d’entreprise est à la recherche de personnes dévouées qui ont vraiment à cœur d’avoir une incidence...
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Lean Six Sigma Management Operating Systems Sme
2 months ago
Toronto, Canada Implementation Engineers Full time**Job description** Implementation Engineers is seeking high energy, versatile Lean Six Sigma Consultant for both short-term and long-term contract work in Canada. Prior experience implementing management operating systems across multiple industries, with solid cross-functional experience in operations, maintenance, process engineering and supply chain. -...
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Toronto, Canada Rogers Communications Sans-Fil inc. Full timeCustomer Implementation Spec Notre équipe innovante en pleine croissance est déterminée à connecter les Canadiennes et Canadiens grâce à des partenariats uniques, à notre réseau de classe mondiale et à un contenu que les gens d’ici adorent. L’équipe des services d’entreprise est à la recherche de personnes dévouées qui ont vraiment à...
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Toronto, Canada Rogers Communications Sans-Fil inc. Full timeCustomer Implementation Spec Notre équipe innovante en pleine croissance est déterminée à connecter les Canadiennes et Canadiens grâce à des partenariats uniques, à notre réseau de classe mondiale et à un contenu que les gens d’ici adorent. L’équipe des services d’entreprise est à la recherche de personnes dévouées qui ont vraiment à...
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Toronto, Canada Rogers Communications Sans-Fil inc. Full timeCustomer Implementation Spec Notre équipe innovante en pleine croissance est déterminée à connecter les Canadiennes et Canadiens grâce à des partenariats uniques, à notre réseau de classe mondiale et à un contenu que les gens d’ici adorent. L’équipe des services d’entreprise est à la recherche de personnes dévouées qui ont vraiment à...
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Toronto, Canada Rogers Communications Sans-Fil inc. Full timeCustomer Implementation Spec Notre équipe innovante en pleine croissance est déterminée à connecter les Canadiennes et Canadiens grâce à des partenariats uniques, à notre réseau de classe mondiale et à un contenu que les gens d’ici adorent. L’équipe des services d’entreprise est à la recherche de personnes dévouées qui ont vraiment à...
