Directeur ou Directrice Des Services Linguistiques

4 weeks ago


Montréal, Canada Sun Life Full time

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
Relevant de la vice-présidente adjointe, marque et services marketing de la marque, au sein du Bureau de l’Expérience Client, le directeur ou la directrice des Services linguistiques est à la tête d’une équipe d’une trentaine de professionnels. Les Services linguistiques soutiennent tous les secteurs d’activités de Sun Life Canada et certaines fonctions d’entreprise. Le titulaire de ce poste joue un rôle clé de soutien à la francisation des opérations et de projets d’envergure en vue de réaliser les stratégies de l’entreprise.

**Les fonctions**
- Élaborer les orientations stratégiques du service pour répondre aux besoins de l’entreprise en matière de traduction et de francisation
- Établir les objectifs des services linguistiques, en soutien aux stratégies de l’entreprise
- Planifier et gérer efficacement le budget du département. Assurer une juste répartition des coûts aux différents secteurs d’activité en fonction du travail accompli
- Gérer la relation avec les fournisseurs externes ainsi que leur formation. Veiller à la qualité et conformité des services rendus
- Se garder à l’affût et tester des outils technologiques pour pouvoir améliorer les méthodes de travail au besoin
- Diriger et encadrer une équipe de six gestionnaires et deux réviseur.es
- Évaluer le rendement des employés relevant directement de sa fonction et superviser le cycle d’évaluation dans son ensemble pour assurer l’équité à tout le personnel des Services linguistiques, de l’évaluation du rendement à la planification salariale
- Gérer le changement et favoriser l’amélioration continue des méthodes de travail et de la prestation des services. À cet effet, la personne doit faire preuve d’une écoute active et d’empathie à l’égard de son personnel
- Conseiller les partenaires dans la planification de projets d’envergure
- Établir une culture fondée sur le langage clair et inclusive, dont le ton respecte les lignes directrices de la marque
- Mettre en place les ressources nécessaires au bon déroulement des mandats spéciaux et confidentiels de la haute direction. Apporter tout correctif en cours de mandat pour en assurer le succès.

**Les aptitudes pour réussir**
- Au moins 5 années d’expérience en direction d’un service linguistique, en planification budgétaire et stratégique
- 3 à 5 années d'expérience dans l’encadrement et la formation de personnel
- Bilinguisme (français, anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit) nécessaire en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à l’échelle canadienne ou mondiale.
- Connaissance du monde de la traduction et de l’évolution de l’industrie langagière
- Bon talent de rédacteur avec expérience reconnue en révision et correction de textes en français
- Connaissance des outils d’aide à la traduction et des systèmes de gestion des travaux
- Diplôme universitaire en traduction; programme/cours en administration (atout)
- Curiosité pour les nouvelles technologies afin d'accroître l’efficacité et la productivité de nos ressources
- Collaborateur efficace capable de tisser des liens solides avec diverses parties prenantes
- Capacité à résoudre des problèmes difficiles ou complexes, avec diplomatie et tact
- Grand souci de la relation avec les clients
- Capacité d’être un leader positif et résilient

**Les avantages pour vous**
- Une culture de convivialité, de collaboration et d’inclusion
- Un environnement qui favorise la formation et l’amélioration continue
- Grâce à notre programme spécial de sabbatique, vous pouvez prendre jusqu’à 6 semaines de congé tous les 5 ans.
- Ancré à notre raison d’être, notre plan de durabilité comprend trois piliers. Ce sont les domaines où nous pouvons avoir le plus d’impact sur la société : accroître la sécurité financière, encourager un mode de vie sain et promouvoir les placements durables.
- En 2024, pour la quinzième année consécutive, la Sun Life a été nommée par Corporate Knights sur la liste des 100 sociétés les plus engagées en matière d



  • Montréal, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Directrice ou Directeur technique, Services de production (Surnuméraire) (Services français) Statut d’emploi: Temporaire à court terme (Durée déterminée) Exigence linguistique du poste: Français Compétences linguistiques: Français (Écriture), Français (Expression orale), Français (Lecture) Travailler à CBC/Radio-Canada À...


  • Montréal, Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux Full time

    Le **ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) **est présentement à pourvoir **deux emplois réguliers** à titre de Directrice adjointe ou directeur adjoint des évaluations et des inspections - milieux de vie de l’Ouest et de l’Est du Québec: - Un emploi de Directrice adjointe ou directeur adjoint des évaluations et des inspections -...


  • Montréal, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Directeur ou directrice, Continuité des affaires (T et I) (hybride) Statut d’emploi: Temporaire à long terme (Durée déterminée) Exigence linguistique du poste: Anglais, Français Compétences linguistiques: Anglais (Écriture - B - Intermédiaire), Anglais (Expression orale - B - Intermédiaire), Anglais (Lecture - B -...


  • Montréal, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Information et technologie (I et T), une composante essentielle du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes utilisent la méthode Agile pour automatiser et...


  • Montréal, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Cheffe ou Chef analyste, Services linguistiques (Services français) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Français Compétences linguistiques: Français (Écriture), Français (Expression orale), Français (Lecture) Travailler à CBC/Radio-Canada À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe,...


  • Montréal, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Premier directeur ou première directrice, Ingénierie de diffusion (T et I) (hybride) Statut d’emploi: Temporaire à long terme (Durée déterminée) Exigence linguistique du poste: Anglais, Français Compétences linguistiques: Anglais (Écriture - C - Avancé), Anglais (Expression orale - C - Avancé), Anglais (Lecture - C - Avancé),...


  • Montréal, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Directeur général ou directrice générale, Gestion des talents (Personnes et Culture) (Télétravail/hybride) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Anglais, Français Compétences linguistiques: Anglais (Écriture - B - Intermédiaire), Anglais (Expression orale - C - Avancé), Anglais (Lecture - C - Avancé),...


  • Montréal, Canada GHD Full time

    **Aucune promesse n’est plus importante que celle de prendre soin de notre environnement, et nous voulons vous aider à tenir cette promesse.** Participez à nos efforts visant à assurer un avenir durable pour nos communautés et pour le monde dans lequel nous vivons. Joignez-vous à notre réseau mondial d’ingénieurs et ingénieures, de...


  • Montréal, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Directeur ou Directrice, Gestion des droits et relations d’affaires, Productions originales, (Services français) (télétravail/hybride) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Français Compétences linguistiques: Français (Écriture), Français (Expression orale), Français (Lecture) Travailler à...


  • Montréal, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guide pour obtenir des instructions sur la façon de postuler. Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find...


  • Montréal, Canada Canadian National Railway Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à...


  • Montréal, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Directrice ou Directeur, Cueillette et déploiement des nouvelles nationales et internationales (Services français) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Français Compétences linguistiques: Français (Écriture), Français (Expression orale), Français (Lecture) Travailler à CBC/Radio-Canada À...


  • Montréal, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Directeur ou directrice, Architecture logicielle et Gestion des contrats (T et I) (hybride) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Anglais, Français Compétences linguistiques: Anglais (Écriture - C - Avancé), Anglais (Expression orale - C - Avancé), Anglais (Lecture - C - Avancé), Français (Écriture - C -...


  • Montréal, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Directeur général ou directrice générale, Télévision (Services français) (Hybride) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Anglais, Français Compétences linguistiques: Anglais (Écriture - B - Intermédiaire), Anglais (Expression orale - C - Avancé), Anglais (Lecture - C - Avancé), Français (Écriture),...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez directrice ou directeur général philanthropie** **Information sur l'emploi**: Le Vice-rectorat aux relations avec les diplômés et à la philanthropie soutient le rayonnement et les projets de l’UdeM en instaurant une culture philanthropique pérenne au sein de la communauté. Pierre angulaire du Vice-rectorat, la directrice ou le directeur...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez directrice ou directeur de division** **Information sur l'emploi**: **La Division ferme et animaleries (FANI)** **de l’Université de Montréal relève du vice-rectorat RDCI et a pour mission de veiller au soin et au bien-être des animaux de recherche et d’enseignement sur le campus de Saint-Hyacinthe et de s’assurer que les installations...


  • montréal, Canada Mallette Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un directeur ou d'une directrice en audit de performance qui se joindra à la grande équipe des services-conseils. La ressource sera rattachée au bureau de Montréal, Saint-Hyacinthe,  Terrebonne, Trois-Rivières, Québec ou Lévis.En étroite collaboration


  • Montréal, Canada Mallette Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un directeur ou d'une directrice en audit de performance qui se joindra à la grande équipe des services-conseils. La ressource sera rattachée au bureau de Montréal, Saint-Hyacinthe,  Terrebonne, Trois-Rivières, Québec ou Lévis.  En étroite collaboration av


  • Montréal, Canada CBCRadio-Canada Full time

    Titre du poste: Premier directeur ou première directrice, Culture, variétés et société (Services Français) (Télétravail/Hybride) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Français Compétences linguistiques: Français (Écriture), Français (Expression orale), Français (Lecture) Travailler à CBC/Radio-Canada À...


  • montréal, Canada Mallette Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un directeur ou d'une directrice en audit de performance qui se joindra à la grande équipe des services-conseils. La ressource sera rattachée au bureau de Montréal, Saint-Hyacinthe, Terrebonne, Trois-Rivières, Québec ou Lévis. En étroite collaboration avec l