Gestionnaire de Soutien Technologique

6 months ago


Blainville, Canada Éconofitness Full time

Éconofitness est le plus grand réseau de centres d’entraînement physique libre-service au Québec regroupant près de 74 gyms à travers la province. Travailler chez Éconofitness c’est de fièrement participer à la mission de l’entreprise qui est de rendre la mise en forme accessible à tous, en offrant un gym de grande qualité à très bas prix. Les employés Éconofitness honorent nos promesses d’accueil chaleureux, de propreté irréprochable et d’environnement sans intimidation. En travaillant chez Éconofitness, les employés ont la chance de travailler dans un environnement orienté vers des valeurs d’entraide, de respect, de plaisir et de simplicité.

**Avantages**:
Nous offrons un environnement de travail flexible qui te permettra de facilement combiner: vie personnelle, travail, études et mode de vie actif.
- 3 Abonnements EXTRA
- 4 Congés mobiles
- 3 semaines de vacances
- Assurances collectives
- REER
- Formation continue
- Gestionnaire à l'écoute
- Activités sociales
- Etc.

Et plus encore

**Description de l'emploi**
- Coordonner le travail des sous-traitants en etchnologie
- Assurer le suivi de la maintenance par les sous-traitants des équipements informatiques des gyms et du siège social
- Assurer le suivi des réparations des équipements informatiques par les sous-traitants dans les délais prescrits et ce, pour les gyms et le siège social
- Effectuer et maintenir l'inventaire des équipements informatiques
- Assurer la qualité du service offert par les sous-traitants aux employés des gyms et du siège social
- Assurer la réponse aux demandes Fidelio provenant des gyms et assigner les demandes aux personnes responsables le cas échéant
- Assurer la réponse aux urgences par les sous-traitants dans un délai de 24 heures ouvrables des demandes de soutien informatique des gyms et du siège social
- Effectuer un suivi rigoureux des demandes non répondues
- Assurer l'optimisation et l'amélioration des systèmes et infrastructure relatives au parc informatique en collaboration avec le directeur de l'informatique
- Assurer la rentabilité des interventions des sous-traitants dans les gyms et siège social
- Analyser les indicateurs dans Zendesk pour faire le suivi sur les demandes

**Prérequis et compétences**
- Formation en gestion
- 3 ans d’expérience dans un poste similaire
- Connaissance des outils de Microsoft Office 365 (Outlook, Office, Sharepoint, etc.)
- Habileté pour intégrer les évolutions technologiques
- Aisance dans les communications écrites et orales
- Grande empathie pour les utilisateurs et à l’écoute des besoins
- Bonne capacité d’autoapprentissage
- Bonne capacité d’adaptation dans un environnement en constante évolution
- Service à la clientèle impeccable
- Bonne curiosité intellectuelle
- Positivité
- Être disponible pour des déplacements occasionnels dans la province
- Être disponible pour répondre à des urgences en dehors des heures normales de travail

Il s'agit d'un poste permanent à temps plein (40 heures par semaine), du lundi au vendredi.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 60 000,00$ à 75 000,00$ par an

Lieu du poste : En présentiel



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    3 months ago


    Blainville, Canada Éconofitness Full time

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  • Gestionnaire Ti

    3 months ago


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  • Blainville, Canada Fix Network Full time

    **Prêt à embarquer pour une carrière qui roule à toute allure?**: Attache ta ceinture, **Réseau Fix** est sur la voie rapide et nous recherchons des talents qui aiment aiment appuyer sur l'accélérateur ! Chez** Réseau Fix,** on construit des autoroutes de connexions! Si tu es passionné par la gestion de projet et le domaine de l'informatique, tu...


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    **APERÇU DES TÂCHES**: Si vous êtes un professionnel du marketing, du branding ou de la communication, passionné par l'innovation, la gestion de projets, de clients et des médias sociaux, et que vous êtes avides de nouveaux défis, nous vous invitons à postuler dès aujourd'hui pour rejoindre notre équipe dynamique. - **Gestion des clients **:Gérer...

  • Gestionnaire Ti

    3 months ago


    Blainville, Canada Éconofitness Full time

    Éconofitness est le plus grand réseau de centres d’entraînement physique libre-service au Québec regroupant près de 75 gyms à travers la province. Travailler chez Éconofitness c’est de fièrement participer à la mission de l’entreprise qui est de rendre la mise en forme accessible à tous, en offrant un gym de grande qualité à très bas prix....


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    Vous avez un visage affable, une attitude conviviale et des compétences exceptionnelles dans la gestion d'une équipe dynamique? Nous recherchons actuellement un Dirigeant Gestionnaire de Succursale pour rejoindre notre équipe au sein de Doman Building Materials Group Ltd.SalaireNous offrons un salaire annuel estimé entre 80 000$ et 120 000$, en...


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    **Pas game de venir faire un tour sur notre nouveau site carrière **Openmind Technologies - Carrière** **Que dirais-tu si on t’offrait la possibilité...** - D’évoluer dans une entreprise en Hypercroissance de type « startup » - De travailler dans un incubateur technologique (Openlab) - De t’investir dans des projets stimulants de la conception...


  • Blainville, Canada Fenêtres Magistral Full time

    **IL Y A CEUX QUI RÊVENT DE TROUVER UN BON EMPLOI ET IL Y A CEUX QUI TRAVAILLENT CHEZ FENÊTRES MAGISTRAL !** Tu cherches un emploi de technicien soutien informatique dans la région de Blainville qui de permettra de te développer ? on a un poste pour toi ! Beaucoup de projets hyper stimulants sont en cours Joins-toi à une vraie équipe et tu seras fier...


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  • Blainville, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

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  • Blainville, Canada SPI Santé Sécurité SPI Health and Safety Full time

    QUI NOUS SOMMES Avec plus de 50 ans de succès au Canada, nous sommes définis par la passion qui habite notre équipe à poursuivre le rayonnement et l’expansion de l’entreprise. **Nous sommes des gens avec de la GRIP**: Gagnant, Rend Service, Innovateur et Passionné. Le bien-être des gens est la raison d’être de SPI Santé Sécurité et passe...


  • Blainville, Canada Tapage communication Full time

    **TAPAGE - GESTIONNAIRE DE COMPTES** **Vous souhaitez vous joindre à l’équipe la plus dynamique et créative située sur la Rive-Nord ? Bienvenue chez Tapage !** **Accompagné des autres membres du groupe-conseil, vous serez responsable de la planification et de l’exécution des actions de marketing pour les clients de l’agence tout en assurant un...


  • Blainville, Canada Fix Network Full time

    **Prêt à embarquer pour une carrière qui roule à toute allure?**: Attache ta ceinture, **Réseau Fix** est sur la voie rapide et nous recherchons des talents qui aiment aiment appuyer sur l'accélérateur ! Chez** Réseau Fix,** on construit des autoroutes de connexions! Si tu es passionné par Si tu es passionné par la gestion de programmes et le...


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